Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Liebes Viessmann- Team,Ich möchte meine dieses Jahr installierte Heizung über einen Vitoconnect verbinden. Leider ist der dafür notwendige QR Code nicht aufgebracht. Können Sie mir bitte helfen.Vitocrossal 300: 7776315004635123
Nach einem Internet Provider Wechsel muss ich die Verbindung zum Komm Modul neu aufnehmen. Es gibt einen QR Aufkleber mit der Nummer 7956226106065128 ( Serien Nummer? ) am Gehäuse, am Elektronik Modul klebt die Nummer 7948506130214121, aber ich finde...
Hallo,nach dem Wechsel des Internetanbieters will es mir einfach nicht gelingen das neue WLAN Passwort der Heizung zu übermittelnSeriennummer 7633107154930212Die verfügbaren Bedienungsanleitungen geben den richtigen Weg nicht preis oder ich finde es ...
Beim Verbinden der Anlage mit der App wird mir mitgeteilt, dass die Anlage bereits registriert ist.Da ich das Haus mit der Anlage gekauft habe, gehe ich davon aus, dass es noch der Alteigentümer ist. Wie kann das zurückgesetzt werden?Besten Dank und ...
Mein online zugang zu vitodata100 funktioniert seit gestern nicht mehr.Habe bereits alles aus und eingeschaltet. Beide lämpchen am modem leuchten grün.Wo kann der fehler liegen?
Hallo, leider kann ich meine Wärmepumpe nicht mehr mit dem Internet verbinden. Es war alles eingerichtet und ich konnte über die ViCare App Daten einsehen und Veränderungen vornehmen.Ich hatte immer wieder sporadisch Ausfälle, so das ich in der App n...
Hallo Community,das Problem mit Fritzbox 7590 und Vitoconnect 100 scheint ein bekanntes zu sein, aber eine Lösung habe ich noch nicht gefunden.Alles funktioniert bis zu dem Punkt " Mit eigenen Wlan verbinden". Dann geht nach ein paar Sekunden die LED...
Hallo, unsere Vitoconnect 100 „geht nach“, das heißt ich muss ständig die Uhrzeit justieren da sie auf 2h ca. 5 Minuten verliert. Sehr ärgerlich da alle Heiz- und Warmwasserzeiten dann auch nicht mehr stimmen.Die Wlan-Verbindung ist ok, ich habe bere...
Guten Tag,Seit einigen Tagen/ Wochen funktioniert vitoconnect nicht mehr: In der App nach langem Laden:„Keine Verbindung zum Server“- Im Router meines wifi sehe ich "vitoconnect-5" per 2,4GHz verbunden.- Auch power cycle der vitoconnect (10min ausges...
Seit gestern geht das so. wifi funktioniert aber. und den in der Bedienungsanleitung vorgeschlagenen Test für die Signalstärke ( soll unter Kommunikationsmodul zu finden sein) gibt es bei mir auch nicht. ich habe neueste Version der App V23.6.1.
Hallo,ich habe eine Vitodens 333 WS3B mit der Gerätenummer 7194478 601050101. Was benötige ich, um meine Heizung ins WLAN einzubinden und was kann ich dann über die App überwachen bzw. ändern.Danke für die Antwort.
Hallo, ich habe vor in den nächsten Tagen ein System bestehend aus u.a. Vitocal 250-A und Vitocharge VX3 zu bestellen. Ich kann keine sichere Information finden ob "One-Base" die WP bei PV-Überschuss proportional (stetig) fährt, oder doch nur per SG-...
Hallo zusammen, nachdem auch meine Gridbox seit einigen Monaten viele Aussetzer (Sammeln und Anzeigen der Messdaten im Portal) hatte wurde diese gestern durch eine neue Gridbox ersetzt. (Mit Aussetzer meine ich genau, dass vielleicht 1% der Daten ges...
Hallo grüss euch. hab jetzt seit 2 Tagen die Vicare app endlich zum laufen gebracht. Hab zum testen mal das probemonat für vicare+ genommen. Wird die stromverbrauch und Thermische Energie anzeige erst nach einer weile angezeigt, oder hat es da was ? ...
Hallo liebes Viessmann-Software Team,Ich bin entsprechend der Bedienungsanleitung bei der Inbetriebnahme vorgegangen: Montage und Anschluss der Hardware vorgenommen und die ViCareApp installiert. Die Meldung: "Kommunikationsmodul ist nicht gefunden" ...
Hallo zusammen,wir waren für ein verlängertes Wochenende außer Haus und dadurch wurde der Abwesenheitsmodus des Geofencing aktiviert.Die Heizung befand sich im Sparbetrieb und die Warmwasserbereitung wurde mehrfach durch den Heizstab durchgeführt.Ist...
Hallo liebes Viesmann-Team, seit Eurer Wartung die in der Vi-Care-App angekündigt wurde verbindet sich mein Vitoconnect nicht mehr mit Viesmann-Servern.Vitoconnet ist in Heim-Wlan eingebunden, Verbindung steht. Wann kann man mit einer Funktion der Vi...
Hallo,ich will meine Vitoconnect WP Anlage über die ViCare App verbinden. Die Registrierung und das Verbinden mit dem Haus-WLAN klappt (wenn ich es richtig verstehe), allerdings geht es ab dem Firmware Update, welches 3-6 Minuten dauern soll, nicht m...
Hallo, jetzt sind, nach dem von Ihnen empfohlene Löschung und wideraufladung der Vicare App die Ihnen gesendeten Daten gelöscht. Kann wieder vom iphone auf die App und Heizung zugreifen.
Hallo,ich habe eine Frage bezüglich dem Anzeigen der Daten aus der ViCareApp. Ist es möglich, dass seit Kurzem der eingespeiste Strom aus der PV Anlage in der App als verbrauchte Strom angezeigt wird?Seit kurzem habe ich nämlich, obwohl die Heizung m...
Guten Morgen, ich kann mal wieder über die iphone app die Heizung nicht steuern trotz internet anzeige an der Heizung. Was muss ich machen?
Hallo zusammen, ich verstehe die Analyse-Daten in der ViCare App nicht ganz.Beispiel Screenshot der Analyse von heute, 10.06.24, aufgenommen um 09:36 Uhr:Da sind schon Daten für den ganzen Tag drin, auch was die WP am Nachmittag / Abend macht(e)?Ich ...
Hallo,nach änderung meiner Emailadresse verlangt die Vicare App eine registrierung der Anlage. Dabei kommt die Meldung: Komponente bereits registriert. Wäre es möglich die Komponente freizugeben damit ich sie wieder registrieren Kann. Fachbetrieb ist...
Seit 3 Tagen fehlt die Verbindung zwischen meiner Vicare App auf dem iPhone und der Heizung. Die Heizung hat Internetverbindung, sieht man am Symbol. Alles wurde mal neu gestartet, die App wurde neu installiert. Das Datum und die Zeit sind vor 3 Tage...
Vitodens 222-W von 2023. Anlage war mit App verbunden, musste mich plötzlich völlig neu registrieren. Wollte dann Verbindung mit App wiederherstellen, da heisst es: Anlage bereits registriert. Viessmann Service kontaktieren. Dadurch bin ich hier gela...
Hallo,was kann ich tun, das ich mich wieder mit meinem IPhone mit der App verbinden kann. Das Problem geht jetzt schon ca. 2 Wochen.
Hallovielleicht kann mir hier jemand helfen.Wir haben eine Vitocal 252A (Ser.No. 7975109301780124) am 01.12.23 in Betrieb genommen. Die Anlage geht auch soweit, aber nach einer Korrektur in der Installation ist seit 4 Wochen der F.999 (Kommunikations...
Hallo zusammen,wir bekamen vor 2 Monaten eine neue Vitocal 252-a Wärmepumpe welche wir bisher korrekt über die viCare App ansteuern konnten. Gestern wurden noch abschliessende Arbeiten an der Anlage durchgeführt wobei der Installateur die Wärmepumpe ...
Hallo Service Team,wir haben ein Haus gekauft und wollen nun die Anlage auf uns registrieren. Könnt Ihr die Anlage bitte wieder frei geben. Hier sind die DatenDanke EuchVG Kai
Sehr geehrte Damen und Herren,im Mai 2021 wurde bei uns eine neue Viessmann Heizung installiert.Hierbei handelt es sich um eine Vitodens 222-F 19 kW, Rohrwendelspeicher 130L Diese Heizung ist bei Viessman registriert und wurde über Wlan in mein Netzw...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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