Climate Solutions Community

Vitoconnect 100 OPTO1 - Komponente bereits registriert

Hallo Service-Team,können Sie bitte unser WLan Modul Vitoconnect 100 OPTO1 zurücksetzen?Wir kommen nicht mehr online und die App erwartet eine neue Regisiterierung."Komponente bereits registriert.""Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende di...

VI Car App funktioniert

Hallo Viessmann Team, wenn es mal wieder 1 techn. Problem mit der App geben sollte wo ihr uns über die defekte App ( Info/Mitteilung) nicht informieren könnt dann einfach per Mail eine kurze Info an die betreffenden Heizungsbesitzer - dann braucht ma...

Anlage zurücksetzen für neue registrierung

Hallo Ich habe ein Haus gekauft und wollte mich mit der viesmann app und der Heizungsanlage verbinden Leider ist die Anlage schon registriert. Wiekann die Registrierung aufgehoben werden damit ich mich neu anmelden kannMfg André

Keine Analysedaten mehr

Hallo, plötzlich (nach Inbetriebnahme vor 3 Tagen) zeichnet das Analysetool nicht mehr richtig auf. Siehe Screenshot. Neustart Fes Kommunikationsmodul ändert nichts. Ärgerlich, kann jemand Hilfestellung geben? Besten Dank, MKe

Wieder mal keine Analysedaten in der VICare-App / ViGuide

Hallo Community, bei mir werden heute, 08.05.2025, keine aktuellen Analysedaten mehr geladen. Auch ViGuide hat keine Ergebnisse! Letzte Daten sind von gesteren. Bin ich da alleine?

ViCare Analyse-Daten Mai 2025

Fehlende Analyse-Daten 8., 9., 10. Mai 2025. Kommunikationsmodul mehrmals neu gestartet: kein EffektBei "Kommunikationsmodul abmelden" (um neu anzumelden) wird gewarnt: "Alle historischen Daten / Statistiken werden vollständig gelöscht", das will ich...

Vicare App - Keine Verbindung zum Server

Wieder nach einem update der VicareApp ist keine Verbindung zum Server möglich. Dies passiert leider nicht zum ersten Mal. Bitte umgehend die Verbindung wieder ermöglichen.

ViCare App Analyse zeigt nichts mehr an

Guten Morgen, seit 08.Mai 2025 ca. 7 Uhr zeigt mir die Analyse nichts mehr an, an den Folgetagen ist das Diagramm komplett leer. Die Verbindung zur App ist stabil, alle anderen Funktionen funktionieren einwandfrei. Hat jemand eine Idee was da los ist...

vicare app fehler: in der Analyse seit 8. Mai keine Daten

vicare app fehler: in der Analyse seit 8. Mai keine Daten mehr über Stromverbrauch und thermische Energie

ViCare

Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren,seit 08.05.2025 7:15 Uhr zeigt meine ViCare-App in der Analysefunktion keine aktuellen Werte mehr an. Bis zu diesem Zeitpunkt hat alles reibungslos funktioniert.Zweimal schon aus der App ausgeloggt und wieder e...

Energiebilanz aus Analyse der Vicare App zeichnet ab 08.05.25 6 Uhr nicht mehr auf

In der ViCare App werden für meine Vitocal 252-A Wärmepumpe im Analyse-Bereich "Engergiebilanz" weder Stromverbrauch noch thermische Energie ab 08.05.25 6 Uhr angezeigt bzw. anscheinend auchnicht gespeichert.Da sehr viele User dieses Problem haben, w...

Kein Daten

Keine Verbrauchsanzeige ViCare App seit 07.05.2025Seit 08 Mai 2025 keine Verbrauchsanzeige in der ViCare App (weder Stromverbrauch noch thermische Energie). Über eine Antwort und zeitnahe Lösung des Problems wäre ich dankbar.

Energiebilanz funktioniert nicht mehr

Hallo, in der ViCare App wird mir bei der Energiebilanz der Gasverbrauch nicht mehr angezeigt. Erst wenn ich das Kommunikationsmodul neu starte. M.f.G Dudo  

keine neuen Analysedaten seit dem 8. Mai 2025, 07h00???

Seit Gestern (8.5.2025, 07h00) werden keine neue Analysedaten mehr angezeigt.

Immer noch keine Analysedaten

Seit dem 8.5.25 werden von Viessmann keine Analysedaten mehr angezeigt. Bisher keine Reaktion bzw. Nachricht was los ist von der Kundenbetreuung oder einem Ihrer "Customer Care Agents" hier im Forum.

Vicare

Hallo, es wieder jemand an der App gespielt ! Seit gestern stimmt das Diagramm in der Wetter Anzeige nicht mehr. Die Darstellung nach dem letzten Update war ja endlich mal was Neues. Aber jetzt ?? Siehe Anhänge !!!

ViCare App

Hallo,Ich benutze die ViCare App V 3.32.0.Jetzt habe ich gesehen, dass ich die Berechtigung für "Remote Software-Update" nicht speichern kann. Ist die Berechtigung trotzdem aktiv?

Eonbindung Vitoconnect OPTo1 in eine bestehende Vitocal 200 Luftwärmepumpe

Guten Tag,ich möchte einen Vitoconnect OPTo1 in eine bestehende Vitocal 200 Luftwärmepumpe Anlage integrieren.Ich habe alles angeschlossen und mich bei der ViCare-App registriert.Der Opto1 zeigt die ganze Zeit: die rote Anlageverbindung-Leuchte blink...

Vitoconnect, Vicare ohne Funktion nach Wechsel des WLan Netzes

Habe mein WLan auf ein neues Netz umgestellt, nun findet Vicare App meine Anlage nicht mehr. Beim neu Einrichten mit den Punkten 1 bis 4 wird angezeigt, dass mein Netzwerk verbunden ist, aber die Anlage nicht gefunden findet.Vitoconnect, Typ Opto 2Ge...

haus kauf

nach haus kauf kann ich mich nicht mit dezztA alten Daten vom vorbesitzer anmelden und auch nicht neu .. was kann man da machen ?

Meine Hersteller Nr. lautet:7956227202173120. Wo finde ich bitte meine ID zur Anmeldung?

Vitodens 300W - deaktiviert Entitäten

Ich nutze Home Assistant und habe die Heizung entsprechend eingebunden.Nun ist mir aufgefallen, dass die "spannenden Entitäten" wie "Heizung-Gasverbrauch diesen Monat" deaktiviert sind.Warum werden diese nicht angezeigt? Darüber könnte ich eine Stati...

Wie aktiviere ich mein Benutzerkonto

Liebe Viessmann Community, Seit ich mein neues Handy habe, erwartet die ViCare app von mir ein neues Login. Leider funktionieren die Daten von der ersten Installation nicht mehr. Ich habe mich daraufhin mit neuer Email adresse registriert. Beim nächs...

Komponente bereits registriert

Hallo Liebes Service Team, In unserem Haus scheint die Heizung noch auf dem Account des Vormieters/Vorbesitzers gelinked zu sein. Als Hausbewohner hätten allerdings gerne Wir die Kontrolle, anstatt irgendjemand der nicht mehr hier wohnt. Daher bitte ...

Gerät bereits registriert

Guten Morgen, ich sollte mich in der App neu anmelden, dass hat auch geklappt. Nun ist jedoch die Wärmepumpe nicht mehr hinterlegt und wenn ich sie neu hinzufügen will, kommt die Fehlermeldung dass das Gerät bereits registriert ist. Könnte das bitte ...

Vitoconnect opto 1 verbindet sich nicht mot dem wlan

Hallo, ich habe das Problem, dass mein vitoconnect opto 1 sich nicht mit dem wlan verbindet.Fehlermeldung: dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden Id 7571381700578108Bitte um HilfeHotspot über Handy und mehrere Repeater wurden getestet

Wärmepumpe ViCareApp

Hallo Zusammen, was bedeutet die Einstellung Regelungsbetrieb in der ViCare_App. Hat das direkt Einwirkung auf die Wärmepumpe? Meine Hybridanlage ist ein HHS System von Brix vielen Dank für die Info