ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Neuer Besitzer PV anlage
Hallo Support, bitte die Kopplung mit dem alten Besitzer aufheben:7571381633513108 Schönen Abend nochWaldundWiese
Kommunikationsmodul offline
Hallo,wir haben am 26.06. direkt vom Viessmann Kundendienst die Vitoconnect eingerichtet bekommen. Seit heute ist das Kommunikationsmodul offline. Reset funktioniert nicht, also da ändert sich gar nichts an den Lampen, die leuchten durchgängig gelb, ...
Opto 2 login zurück setzen
Bitte viessmann opto 2 login zurück setzen : Hersteller 7637415021770233ID 9E054A1FFCF679C2 Danke.
Heizung bereits registriert
Guten Tag, ich habe ein Haus gekauft, wo die Heizung bereits schon auf einem anderen Konto registriert ist. Jetzt möchte ich die Heizung mit meinem Konto verbinden. Ich bitte um Aufhebung der Registrierung des anderen Kontos @CustomerCareChris. Die H...
Eigentümerwechsel
Guten Tag,ich bin neue Eigentümerin einer Vissmann Heizungsanlage, die ich zusammen mit der Immobilie erworben habe. Können Sie bitte den bestehenden Account der vorherigen Eigentümerin deaktivieren, so dass ich mich neu registrieren kann? Welche Ang...
Kommunikationsmodul übernimmt keine Daten vom Router. App tut nicht.
Moin,das Kommunikationsmodul übernimmt keine Daten vom Router obwohl die Verbindung steht und der Router am Heizungsgerät im Display angezeigt wird. Kenn jemand das Problem und kann weiter helfen?
Geaperrt konto
Hallo, ich nutze die ViCare-App und verbinde mich über die API mit dem Loxone-Steuerungssystem. Die ViCare-App funktioniert. Mein Konto „[email protected]“ wurde jedoch gesperrt, sodass ich mich mit diesem Konto nicht im Entwickler-Dashboard anmelden kan...
Einbindung Vitocal 060-A T0S-R290 in ViCare App
Hallo zusammen, ich habe versucht mich mit der ViCare App auf die WW-Wärmepumpe Vitocal 060-A T0S-R290 zu verbinden, das hat leider nur halb funktioniert.WLAN-Verbindung mit dem Heimnetz klappt einwandfrei, Verbindung zum Viessmann-Server scheinbar a...
Vicare App will ein Update installieren, das geht aber nicht. 03.07.2025
Hallo, habe heute 03.07.2025 festgestellt, das meine Vicare App nicht funktioniert. Was ist passiert:App gestartet und es erscheint eine Mitteilung: Wichgtiges Softwareupdate. Du mußt deine Vicare App auf die neueste Versiuon aktualisieren, damit du ...
Vitodens 200-W - IP-Adressvergabe klappt nicht
Hallo zusammen,ich habe schon seit 3 Jahren eine Vitodens 200W erfolgreich im WLan und der Vicrare App über mein Konto eingebunden. Meine Eltern besitzen die das gleiche Gerät, allerdings kann diese nicht mit dem WLAN verbunden werden. Es wurde schon...
Vicare App keine Verbindung
Hallo,meine Anlage hat die Verbindung zum Internet verloren. An der Anlage direkt erkennt es das WLAN Netz, mit einer Signalstärke von Null. In der App zeigt es folgendes am Kommunikationsmodul an (siehe Fotos). Beim Versuch Netzwerk konfigurieren fi...
OPTO2 Qr Code verloren
Guten Tag,ich habe Probleme mein OPTO2 in das WLAN einzubinden, da ich den QR Code verloren habe vom Gerät und habe einen neuen Router. Ist es möglich Anhang der Seriennummer einen neuen QR Code zum verbinden zu bekommen? 7637415047923231
vitoconnect vs. rf Modul wifi
Moin Zusammen, kann mir jemand erklären wo der Unterschied zwischen dem rf wifi Modul und dem Vitoconnect liegt? Ich habe eine vitocrossal 300 Gasheizungen. Würden beide gleich an der Anlage anzuschließen sein? Wäre die Verbindung zu Vi care App glei...
ViCare App
Hallo! Meine ViCare App forderte mich zu einer neuen Anmeldung auf, ich habe alles eingegeben, dann wie gefordert den QR-Code gescannt. Die App sagt mir dann das diese Anlage bereits registriert ist und lässt mich nicht weiter. Was kann ich nun mache...
ViCare App Probleme und Feedback
Bei meinem Heizungssystem handelt es sich um ein Hybridsystem bestehend aus:Vitocal 200S AWB-E-AC 201.D08 (verbunden mit Vitoconnect OPTO2 WLAN Modul)Vitodens 200-W B2HF-19 2,5-19KWAktueller Anlass ist, dass seit letzter Woche (KW16) die ViCare App n...
OPTO2 lässt sich nicht mit Router verbinden
Hallo Community,seit gestern versuche ich die OPTO 2 Schnittstelle mit dem Router zu verbinden. Leider vergeblich.Der Router ist eine Fritz!Box 6890 LTE verstärkt durch einen Fritz!-Repeater 1200AX. Beide befinden sich in der Nähe der Anlage.Wie läss...
Opto 2 lässt sich nicht mit dem Router verbinden
seit gestern versuche ich die Opto2 mit dem Router zu verbinden. Klappt leider nicht. Funktioniert genausowenig wie die Opto 1. Der Router ist eine FritzBox 6591 Cable NM. Hab mich auch schon auf den Router aufgeschaltet: Es gibt keine gesperrten Sei...
ViCare System aktive Räume
Liebe Community, ich habe eine Frage zu ViCare. Wie viele Räume kann man maximal mittels ViCare System (ViCare Klimasensoren und ViCare Fußbodenthermostaten) aktiv regeln (heizen oder kühlen)? Welche Alternativen gibt es beispielsweise für Mehrfamili...
Verbindung Vitoconnect 100 mit Vodafone Kabelrouter
liebe Community,bin neu hier, danke für Ihre Aufmerksamkeit und hier kurz meine Heizungsumgebung: seit 2018 steuere ich meine Gasheizung Vitodens 200 eigentlich nur noch über die App via Vitoconnect 100.Kürzlich hat mir unser Kabelbetreiber Vodafone ...
Heizung bereits registriert
Hallo Customer Care Team, meine Heizung ist durch den Vorbesitzer bereits registriert. Könnt ihr es zurücksetzen. Welche Daten benötigen Sie dafür und wie kann ich Ihnen diese außerhalb des öffentlichen Forum zukommen lassen?Danke!
Vitocal T2W R290 keine Wlan Anbindung möglich
Hallo, ich besitze seit ende letzten Jahres eine Vitocal T2W BWWP. Seid kurzem verfügt die BWWP über ein PV Kontakt, der leider mit einem 24std Fehler an der BWWP ausgegeben wird. Nach eigener Recherche, wurde dazu geraten den Pv Kontakt abzustellen ...
In ViCare App werden für VX3 keine Analysedaten mehr ausgegeben
Liebes Viessmann-Team,Gestern ist meine bestehende PVA-Installation (VX3-Wechselrichter) um 2 Batteriespeichermodule erweitert worden. Die entsprechenden Funktionalitäten wurden in der ViCare App ergänzt und anfangs auch incl. der Analysedaten ((Stat...
Vicare App. Oberfläche
Ich habe seit Neuesten auf der Vicare App. in den einzelnen Kacheln oben links ein Standby Symbol und die Temperatur wird nicht mehr angezeigt. Was bedeutet das und wie kann es geändert werden?
Fernsteuerung eines Vitocal 250 über externe Steuerung
Hallo Community, hab folgende Frage zur Fern-Steuerung der Vorlauftemp eines Vitocal 250 an Viessmann gestellt, die antworten aber nicht. Könnt Ihr mir da weiterhelfen ?Danke !
Email neu und versucht nach Anleitung vicare zu aktualisieren leider alles fehlgeschlagen. Bitte alte Registrierung aufheben
Hallo, habe alles schon versucht Leider kein Erfolg. Server meldet das meine Anlage unter der sNR schon angemeldet bzw registriert ist. Was kann ich noch tun oder könnt ihr die alte reg . Löschen.?Papa alte Emailadresse bunt es nicht mehrGruß Joachim
Freischaltung Vitoconnect 100 nach Eigentümerwechsel
Hallo zusammen, ich habe auch das selbe Problem, nach einem Eigentümerwechsel, meldet das Gerät das es bereits registriert ist und vom Kundenservice zurückgesetzt werden muss. Vielen Dank im voraus!
Vitoconnect OPTO2 logt sich nicht ins Netzwerk,
Hallo Community, heute versuchte ich mehrfach die OPTO2 in Betrieb zu nehmen. Alle Versuche - auch über manuelle Eingabe - scheiterten. Das WLAN ist in unmitelbarer Nähe mit 2 Geräten vorhanden: Fritzbox 6890 sowie über Mesh angebunden Fritz!Repeater...
Vitocal 250SH + WAGO MB/TCP-Gateway Ausreißerwerte
Hallo liebe Community, hallo @Flo_Schneider, Ich verwende das Wago MB/TCP Gateway um eine Ausschaltung auf meine Vitocal 250SH zu haben um diese in mein Energiemanagement System einzubinden.Im EMS sehe ich auf dem Datenreihen wiederkehrende Datenspik...
Speedport 4 und Vitoconnect 100 OPT01 keine WLAN Verbindung
Hi, ich bin von Fritzbox auf Telekom Speedport 4 gewechselt. Nun kann ich meine Vitoconnect 100 OPT01 nicht mehr mit dem WLAN Verbinden. Port Freischaltung beim Speedport: TCP 80 UDP 123TCP 443TCP 8883
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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