Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, ich habe bei mir Smart Grid mit Heitzstab aktiviert und das Warmwasser auf 13 Grad angehoben also soll 47 Grad plus 13 Grad. Das Warmwasser sollte auf 60 Grad aufheizen. Es heitzt aber nur max. auf 53 Grad. Was stimmt da nicht? Heitzstab sprin...
leider funktionieren die Vicare+ Funktionen bei mir nicht. Bzw. werden nicht freigeschalten. Obwohl der kostenlose Probemonat schon läuft. Im Angang sind Fotos der Herstellernummer und des Problemes. danke
Der Teilnehmer Check im Servicemenu des Vitotronic 200, in welchem das LON-Modul eingesteckt wurde, ergibt "Kein Teilnehmer". Ich habe alles so eingestellt, wie es in diesem Beitrag beschrieben wird:1. LON-CA der Wärmepumpe einstellen:710: auf 1 stel...
Hallo,Ich habe eine neue Vitodens 200-W B2HF und das Problem, das ich die Vicare App nicht mit der Anlage verbinden kann. Die Anlage ist bei Viessmann registriert, das System sagt, dass die Therme mit dem Backend verbunden ist, nur wenn ich die Vicar...
Seit einigen Tagen kann ich über den link "viguide.viessmann.com/home" meine Heizung zwar erreichen und kann mich auch einloggen, beim Anklicken des Heizungssymbol bleibt das System dann jedoch beim Laden "Warten auf Installationsdaten" stehen. Des W...
Hallo, möchte heute mein neue Vitoconnect anschließen.leider klappt das nicht weil die WLAN Leuchte rot leuchtet.habe den Fritz Router bereits aus und wieder eingeschaltet.das Gerät ist neu habe es heute erst bekommen.was kann ich tun?habe bereits me...
Da mein Vitoconnect immer mal wieder die Verbindung verlor (was OK wäre) und sich danach nicht wieder verband (das war das KO) bekam ich heute ein neues Modul.Ich war jetzt so naiv und dachte, dass mein Problem nun behoben wäre. Tja, dachte ich. Nach...
Hallo,gestern wurde bei mir ein Vitoconnect 100 OPTO2 vom Fachbetrieb montiert. Die Handwerker haben den ganzen Tag mit der Inbetriebnahme gekämpft und nicht geschafft. Ich habe es ebenfalls mehrmals am Abend versucht. Alles bis zum Schritt "neue Fir...
Hallo Mit dem ViGuide (WEB) Update auf V. 2.32.0 fehlt auf einmal die Anzeige der Kachel für den Gasverbrauch. Bug oder "Feature"? In der ViCare App wird die Kachel Gasverbrauch weiterhin angezeigt. Vitodens 222-F#7956266202640126
Hallo,in der App wird der Verbrauch in Kubikmetern Erdgas angezeigt. Wir heizen mit Flüssiggas - wie und wo kann man das auf Flüssiggas umstellen? Besten Dank für Eure HinweiseGrußWolfgang
Hallo,ich habe heute meine VitoConnect Opto2 bekommen und wollte diese in Betrieb nehmen.Nachdem die WLAN Daten eingegeben waren hat sich die Opto2 ins Heimnetz eingewählt und eine IP bekommen aber die WLAN LED wurde rot. Ich hab dann viel rumprobier...
Hallo liebe Community bzw. Support, ich würde gerne meine Opto 1 neu registrieren jedoch sagt meine App das sie schon registriert ist. Entfernen aus der App heruas geht aber leider auch nicht. Könnt ihr anhand der ID die Opto 1 auf dem Viessmann Syst...
Vitodens 200-W B2HF-11ViCare 3.14.0 Hallo, seit heute meldet die App, dass die Anlage keine Verbindung zum Internet hat. Das integrierte Kommunikationsmodul ist lt. App offline. Datum und Zeit waren heute morgen auf einem Stand von gestern. Im Displa...
Nach zwei Monaten ist eine neue Vitodens 200-W B2Hf komplett ausgefallen.Es wurde der Radiallüfter iNr 77 getauscht, die Anlage funktioniert.Ich kann sie aber nicht in die Vicare App als 2. Anlage einbinden,Die Anlage ist registriert unter der Sytem ...
Moin, meine ViCare-App zeigt für meinen VX 3 seit einiger Zeit für die Stromerzeugung sowie den Stromverbrauch keine plausiblen Werte an. Für den Ladezustand des Akkus selbst werden die Werte korrekt dargestellt. Ist am Ende nicht super-schlimm, ist ...
Hallo Viessmann Comminuty, Auch ich habe eine gebrauchte Vitoconnect 100 Opto1 Komponente erworben (Hersteller-Daten: 7571381726675102) und würde diese gerne auf meinem Account (heiko@bragenitz.de) registriert haben, da diese bereits registriert ist:...
Moin,irgendwie funktioniert zur Zeit garnichts mehr.Erst hatte ich Probleme im Developer-Portal einen Clienten einzurichten.Habe im Forum gebeten mal nachzuschauen - ist nichts passiert.Habe dann meinen Benutzer selber gelöscht und neu angelegt - kon...
Ich benötige den QR Code für das Wlan Modul der Vitodens 200 W Herstellernummer Gerät: 7632995154173121/ Herstellernummer Wlanmodul: 7724827046229217/ Herstellernummer Heizkessel: 7946798105241122Das wären alle Herstellernummern die ich habe ein neue...
Seit dem Update vor ein paar Tagen ist im Web-Portal die Kachel für den Energieverbrauch verschwunden (in der App sind die Daten unter Analyse weiter einsehbar). Genau seit diesem Update ist angeblich "Die WLAN-Stärke zu gering, so dass die Verbindun...
Seit gestern kann finde ich unter den erweiterten Analysen nur noch die Angaben zur Außentemperatur. Der bisher gezeigte Energieverbrauch fehlt. Dazu fehlt die Übersicht mit den weiteren Kachel und damit die weiteren Funktionen. Ich habe eine Vitocal...
This device is awaiting a remote forced update from your side.7571381800006105 # D036810302E33EBDThank you
Guten Morgen,in der Vi Care plus App ist unter den Berichten nur noch die Außentemperatur sichtbar; der Stromverbrauch ist nicht mehr sichtbar; war aber mal da. Die Verbrauchsvorhersage ist ebenfalls weg..; war auch schon sichtbar..Habe ich Konfigura...
Haben seit 1 Woche massive Probleme mit Vitoconnect 100 OPTO1 mit der Verbindung. Ständige Abbrüche! Ist da bei Viessmann ein Problem bekannt? Habe mir mal die Arbeit gemacht ein Repeater direkt neben das Vitoconnect zusetzen. Da ich gedacht habe die...
Hallo,habe gerade festgestellt, das die Einzelraumsteuerung und alle Kacheln der Thermostate in der App verschwunden sind. Heizkreis 1 wird angezeigt. Hier wir zudem ein Temperatur von 3 Grad für den reduzierten Betrieb angezeigt ?? Den Wert hatte ic...
Seit Samstag kann ich in meinem ViCare App kein Stromverbrauch mehr auslesen. Nur der Temperatur wird angezeigt. Feedback geschickt an Viessmann. Noch keine Reaktion bekommen, reagieren nie übrigens.habt ihr das gleiche Problem?
Hallo an alle,seit Donnerstagvormittag sagt mit die ViCare App, dass eine Anlage nicht verbunden ist.Ging zuvor jahrelang ohne Probleme Die Anlage ist eine Vitodens 300-W, die mit einem Vitoconnect 100 Opt01 verbunden ist.Das V-Kabel steckt korrekt i...
Hallo ,seit gestern wird kein Stromverbrauch in der App unter Erweiterte Berichte mehr angezeigt. Der Link für den Stromverbrauch ist verschwunden. Es ist nur möglich die Temperatur aufzurufen.
Hallo,Heute stellte ich fest dass in den Analysen, unter Erweiterte Bericht der Verbrauch nicht mehr angezeigt wird. Es ist nur noch der Temperaturverlauf zu sehen. Warum hat sich das geändert? Bis vor zwei Tagen ging es noch.Es war ohnehin die einte...
In der ViCare App ist ja jetzt einiges anders geworden.Ich kann bei den Schnellewahlen ja jetzt die Betriebsart ändern und den Heizkreis 1 ausschalten. (für Sommer z.B.) weil ich dann nur warmes Wasser benötige.Ich bekomme nun eine Warnung das "ViCar...
Ich habe ein Problem mit der App. Habe die neue Version runterladen.Dann habe ich mich angemeldet und ein neues Passwort eingegeben. Alles soweit gut, doch dann ging es nicht weiter. Die Anlage/ Komponente ist schon registriert. Kann man die Anlagenr...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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