Climate Solutions Community

Ma11 · ‎26.09.2025

Danke hat geklappt. Die als Benutzername verwendete E Mail Adresse ist halt nicht mehr gültig, weil ich den Provider gewechselt habe. Aber das ist nicht so wichtig, die App funktioniert. Den Benutzernamen kann ich halt nicht ändern, damit kann ich leben. Danke nochmals.

Ma11 · ‎25.09.2025

Danke

Ma11 · ‎25.09.2025

763741500449187

Ma11 · ‎25.09.2025

....bitte wende dich an den Viessmann Service. Das erscheint, wenn ich mich in der App anmelde.

Ma11 · ‎24.10.2024

Danke, ich kann jetzt wieder auf die App zugreifen. Gut Ding braucht weile. Danke für die Hilfe

Ma11 · ‎24.10.2024

Habe ich alles gemacht, es erscheint der Hinweis; Dieser E-Mail ist bereits ein Account zugeordnet.

Ma11 · ‎24.10.2024

Es erscheint dann der Hinweis, dass dieser E-Mail bereits ein Account zugeordnet ist. Ich gebe es auf, ich werde die App löschen. Ich kann ja in den Keller und die Heizung direkt bedienen. Danke für die Hilfe.

Ma11 · ‎24.10.2024

Hallo, meine Anlage ist seit Jahren in der App angemeldet. Die Anschrift und der Standort der Anlage ist unverändert. Seit einiger Zeit erhalte ich die Nachricht: " Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service." Meine Hersteller Nummer ist: 7637415004449187 Danke für die Hilfe

Ma11 · ‎23.10.2024

Hallo, seit ein paar Tagen kann ich auf die ViCare App nicht mehr zugreifen. Die Komponente ist bereits registriert, wende dich an den Viessmann Service.

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