Internetverbindung

[Hara18]

Guten Morgen zusammen,

ich musste vor etwa 3 Wochen meine FritzBox wegen eines Defektes austauschen. Zeitdem gelingt es mir nicht, die Internetverbindung der Wärmepumpe zur App herzustellen. Alle Hinweise dazu in der Community habe ich mit meinen Möglichkeiten befolgt. In den Hinweisen ist das Drücken eines Access-Pointes im Bild dargestellt. Offensichtlich geschieht dies auf einem separaten Modem, oder was auch immer. Wie komme ich an ein solches Modem? Danke!

Herzliche Grüße 

Harald P.

[Franky]

Du brauchst im neuen Router nur die SSID und den WLAN- Schlüssel des alten Routers eintragen.

Das spart eine Menge Arbeit 

[CustomerCareChris]

Hallo Hara18,

nach Austausch des Routers sollte es ausreichen, die Netzwerkeinstellungen an der Anlage neu zu konfigurieren.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team