Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

Vitodens 200-W an ViCare-App anmelden

Hallo,ich möchte meinen Vitodens 200-W Herstellernummer 7956226206807123 in die ViCare App integrieren.Leider fehlen die Klebezettel mit den Zugangsdaten.Ist es grundsätzlich möglich das Gerät in die Fernabfrage einzubinden?Dann bitte ich um die Zuga...

Vitovalor PT2, Vicare zeigt keine Statistikdaten nach dem 10.09. an

Die VICARE APP zeigt in der Statistik keine Daten nach dem 10.09.2023 mehr an. (Verbrauch, Erzeugung, alles wird mit "0" angezeigt). Die Daten vor diesem Datum sind vollständig und werden angezeigt.Die Verbindung zum Internet steht !Auch jetzt werden...

Vitoconnect 100 opt01 neu registrieren

Moin Moin, ich habe einen Vitoconnect 100 OPt 01 gebraucht gekauft und dieser ist bereits registriert. Können Sie die Registrierung aufheben? 7571381602429102ID FCE8823AF63003D6 . viele Grüße Dirk

V Care App zweiten Benutzer anmelden.

Hallo, da meine neue Viessmann Gasetagenheizung gestern in Betrieb genommen wurde und mein Mieter die App auch nutzen möchte, ist meine Frage, ob es neue Informationen gibt, wann man wenigstens in der Basic Vicare App ein zweiter Benutzer anmelden ka...

VITODENS 200-W in ViCare App

Guten Tag, ich habe die o.g. Anlage seit 5 Jahren und würde Sie gerne über ViCare App überwachen. Leider habe ich nicht den benötigten QR-Code um mit der Anlage eine Verbindung aufzunehmen. Wie kann ich diese Daten/QR-Code nachträglich bekommen? Anbe...

Problem mit der Vicare-App

die Stromverbrauchsübersicht ist immer auf die kommende Woche voreingestellt, ich muss immer die aktuelle Woche auswählen...gibt es noch andere App-Nutzer mit diesem Problem?

Vito Connect

Hallo,Ich kann mich nicht mehr mit meinem Vito Connect verbinden. Immer wenn ich mich neu anmelden will sagt er mir das meine Heizung schon registriert ist.Gibt es da eine Möglichkeit das ganze zurück zu setzen? Mit freundlichen GrüßenAndre

Probleme mit Vicare Einzelraumsteuerung - Bitte um Hilfe / Lösungen

Hallo,wir haben ein Haus renoviert und da wir vom Heizungsbauer eine Viessmann Heizung eingebaut bekommen haben haben wir uns gegen die Tado- und für die Vicare-Thermostate entschieden. Mitlerweile ärgern wir uns jedoch sehr über diese Entscheidung, ...

Vitoconnect 100 Opto1

Sehr geehrtes Kundensupport-Team,ich habe vor Kurzem eine neue Heizung installiert bekommen und möchte meinen Vitoconnect 100 Opto1 mit dem Internet verbinden, um die Garantie zu aktivieren und die App-Steuerung nutzen zu können. Die WLAN-Information...

Enkoppeln des gerätes bei einer gekauften immobilie

Guten morgen Anbei eine Erläuterung meines Problemes.

Vitodens 333-F CE-0085 BR 0433 "smart machen"

Hi zusammen, habe o.g. Gas-Heizung. Bei Vitoconnect taucht diese nicht auf. Gibt es irgendeinen Weg sie "smart" zu machen - sprich auch über App zu steuern etc.?Vielen Dank,Frank

Anlagenregistrierung löschen

Habe inzwischen die neue Wärmepumpe Vitocal 250-A erhalten.Bei der Anlagenregistrierung für die Garantieverlängerung sind jedoch noch Komponenten meiner alten ausgebauten Gasheizung regristriert. Kann man diese löschen oder zurücksetzen? Eine Kompone...

BW 113 CD 60 Modbusfähig

Servus,seit 2007 betreibe ich diese Wärmepumpe mit Grundwasser.jetzt werde ich mein Haus mit Loxone busfähig umrüsten.da stellt sich die Frage nach einem Modus oder KNX Bus. Kann das die Wärmepumpe oder gibt es einen passenden Adapter oder Steuergerä...

Komponente bereits registriert.

Hallo, Fehlermeldung beim "Anlage erfassen" im vicare App: "Komponente bereits registriert" Herstellernummer: 7724827055932221ID: 86BA8312B9C0E086 Kann es sein, dass das Konto des Vorbesitzers da noch aktiv ist? Vielen Dank im voraus!

ViCare App - Keine WLan Verbindung möglich

Hallo, wenn ich über die App den QR-Code erfolgreich gescanned habe, lässt sich keine Verbindung mit dem Vitoconnect WLAN herstellen. Es wird mit meinem iPhone (iOS 17.0.2) unter WLAN nicht angezeigt, d.h. weder die automatische noch die manuelle Ver...

ViCare App fehlerhaft

Hallo, seit einigen Tagen zeigt die ViCare App falsche oder keine Daten an. Obwohl unsere PT2 Strom produziert wird in der App angezeigt: keine Daten verfügbar. Auch wird die Stromerzeugung nicht mehr angezeigt und das gleiche beim Gasverbrauch. Imme...

WLAN Daten

Guten Tag,leider finde ich keinen Aufkleber, um meine Heizung mit dem WLAN zu verbinden. Könnten Sie mir die Daten per Mail zusenden? Vielen Dank!7724827162568214

Google Home und Alexa erkennen täglich die Thermostate neu

Es besteht das Problem das die ViCare Thermostate (ich habe 9 Stück) täglich neu von Google Home und von Alexa erkannt werden.Das hat zur Folge das die Raumzuordnungen und die Routinen in denen die Thermostate eingebunden waren ebenfalls verloren geh...

Weiterer Benutzer

Ich habe Vicare mit meiner Heizung verknüpft und weil nun eine Einladung zum Zugriff auf eine andere Heizung annehmen. Ich erhalte immer den Fehler 500, something went wrong, please try again. Was kann ich tun?

ViCare funktioniert nicht

Hallo, meine ViCare App funktioniert nicht mehr. Ich habe die App auch schon deinstalliert und die neueste Version installiert.Die Vitoconnect ist verbunden (LED WIFI leuchtet). Wenn ich die App öffne, ist meine Adresse hinterlegt.Wenn ich auf weiter...

Alexa Skill einrichten

Hallo liebes Viessmann Team,ich hatte die Idee meine nagelneue Vitodens 200-W über Alexa zu steuern. Die ViCare App ist ja schon aktiv und mit dem Internet ist sie eh verbunden. Den Sklill habe ich also gleich mal aktiviert und mich mit meinem ViCare...

Ist es möglich die Ölheizung Vitola 111/222 wlan-fähig zu machen?

Hallo, einen schönen guten Tag.Wir haben eine nicht ganz neue Ölheizung Vitola 111/222 mit der Seriennummer 7171407300946100 und würden diese gerne per Smartphone steuern, da wir sonst immer durch die Wohnung unserer Mutter müssen. Das ist für sie ni...

VITOTRANS nicht über ViCare steuerbar?

Ich habe neue seit Herbst 2022 folgende Viessmann-Anlage:VITODENS 200-W B2HF-32; VITOSOL 200-FM SV2G; VITOCELL 140-E SEIC (750l); VITOTRANS 353 PZSA; SOLAR-DIVICON.Ich nutze die ViCare App zur Steuerung. Bei der Heizung geht das super (VITODENS). Abe...

Vicare app not connected with 200w B2HF

Vicare app can't connect to the boiler.The application itself works, but the boiler is not visible.The boiler connects to the Internet via wifi; the boiler is on the network (ping is ok).Please specify which servers and ports should be accessible fro...

Vicare zweiten Benutzer anmelden

Hallo Experten,ich habe seit ca. 1 Jahr eine Vitodens 242-F in Verwendung, in Kombination mit der Vicare App. Meinen Mietern habe ich einen Benutzer Zugang eingerichtet. Nach dem Vicare App Update kann sich mein Mieter nicht mehr einloggen und in mei...

Vicare App kann nicht mit Anlage verbunden werden

Über ein Jahr lief App und Heizung bestens miteinander. Die Fehlermeldung lautete in etwa, dass die Heizung nicht im WLAN sei. Dort ist aber alles richtig und wird beim manuellen Menü angezeigt. Nachdem nun die Vicare-App das zweite Mal innerhalb wen...

Vitodens 222F FS2B-19 WLAN?

Hallo, ich besitze einen VITODENS 222F FS2B-19 (Baujahr ca. 2013) und frage mich, wie ich das Gerät ins WLAN bekomme bzw. ob es überhaupt WLAN-fähig ist. Danke für eine Rückmeldung.

ViCare App Fehler

Ich habe eine Wärmepumpe von Viessmann. Seit gestern fehlen auf der Startseite der APP dazu aber alle Informationen und Möglichkeiten zur Einstellung der Heizung. Scheint ein App-Fehler zu sein, da diese wohl aktualisiert wurde. Weiß jemand, wie man ...

Kauf einer gebrauchten Vitoconnect, Abmeldung erforderlich?

Frage: Wenn ich ein gebrauchtes Modul kaufe (neu sind ja kaum zu bekommen), muss der Vorbesitzer die Vitonnect aus seinem System abmelden, damit ich als neuer Nutzer das Modul in meine Anlage einbinden kann? Ich kann mir vorstellen, dass bei einer no...

Kein Solarertrag-Button in ViCare

Hallo! Ich habe gehört, dass in der Vicare App auch der Solarertrag angezeigt werden kann. In der Werbung dafür sehe ich eine Sonne als Symbol. Ich habe meine App nun endlich mit der Heizung verbunden und mir wird der Gasverbrauch etc angezeigt, aber...

Wir suchen Young Talents – Empfehle unser Ausbildungs- und duales Studienprogramm deinen Freunden und Bekannten weiter!

Weitersurfen