Climate Solutions Community

vitoconnet

Bonjour suite à un achat d'un boitier vitoconnect d'occasion impossible de me connecter sur l'application vicare, j'ai le message suivant: Composante déjà enregistrée pouvez-vous le réinitialiser?cordialité

Thermische Leistung vs. Thermische Energie

Habe seit einigen Tagen die ViCare App in Verwendung. Als Physiker stört mich der Begriff "Thermische Leistung". Es wird ja die Energie in kWh angezeigt und nicht die Leistung in kW! Der Begriff "Stromverbrauch" ist zwar auch nicht wirklich korrekt, ...

ViCare App / Keine Temperatur-Anzeige des zweiten Heizkreises

Hallo, ich sehe seit geraumer Zeit die Temperatur meines zweiten Heizkreises nicht mehr in der App. In der Anlage lokal sehe ich alles. Was kann ich machen damit das wieder geht? Hinweis: Die Temperatur kommt auch nicht mehr über die API, ich gehe al...

Vicare App Komponente bereits registriert

Sehr geehrtes Viessmann-Service-Team, ich habe vor Kurzem ein Haus erworben, in dem eine Viessmann Vitodens 200-W Heizungsanlage installiert ist. Leider ist es mir nicht möglich, die Anlage mit der ViCare App zu verbinden, da sie noch auf die Vorbesi...

Vitoconnect Opto 2 verbindet sich nicht mehr

Hallo,meine Vitoconnect Opto 2 verbindet sich nicht mehr. Ich habe schon mehrfach sowohl über die App als auch über den Access-Point neu zu konfigurieren, leider ohne Erfolg.Was kann ich noch tun?Besten Dank für ein kurzes Feedback.

Zeitsteuerung pausieren und kontinuierlich reduziert arbeiten

Liebe Community, in der ViCare App gab es bis vor kurzem die Option, die Heizung bis auf weiteres im reduzierten Modus laufen zu lassen (inkl. deaktiviertem Heißwasser). Die Funktion scheint jetzt verschwunden oder an einen anderen Ort gewandert zu s...

ViCare Climate Sensor lässt sich nicht hinzufügen

Hallo liebe Community, ich habe zur Ergänzung unseres Heizsystems vier ViCare Climate Sensoren gekauft. Bei drei von vier Sensoren hat das Koppeln einwandfrei funktioniert. Der vierte Sensor lässt sich jedoch nicht verbinden. Er bricht je Schritt 1/4...

WLAN Vitocal 250A keine Internetauswahl mehr vorhanden

Hallo liebes Viessmann-Team,am 09.09.2025 wurde meine Vitocal 250A durch meinen Installateur erfolgreich in Betrieb genommen. Die Internetverbindung ließ sich problemlos herstellen – ein wirklich erfreulicher Start!Am 26.09.2025 erfolgte die Abnahme ...

Thermostat

Hallo zusammen,Ich habe ein Problem mit meinen ViCare Thermostaten, die zeigen in der App alle eine zu hohe Raumtemperatur an, die aber nicht da ist. Geht man in den Einstellungen auf ein Thermostat in die Sensorwerte wird mir meist eine anderer Temp...

ViCare+ Registrierung Familie und Freunde nicht möglich

Hallo, ich möchte über ViCare+ die App für zwei Freunde freigeben. DIese bekommen zwar die Einladung aber einen Fehler bei der Registrierung in der App. Es wird leider nicht angezeigt, wo genau der Fehler liegt. Die App zeigt einfach nur "Registrieru...

Vitodens 300 W keine Verbingung zum Internet

Vitodens 300 W Typ B3HF findet keine Verbindung zum Internet. Repeater zeigt volle Stärke, Anlage zeigt volle Stärke und ist korrekt verbunden, Kommunikationsmodul wurde ausgetauscht zeigt Signalstärke offline (7724827037197211)Gerät vom Strom getren...

Auch ich habe in der Vicare App die Mitteilung "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet. Laut Checkliste ist aber alles in Ordnung. Wie weiter?

Zirkulationspumpe via KNX ein und ausschalten

Hallo an allehabe diesesKNX Gateway Vitogate 200 KNX Serialnr.: 7542150600164104 Artikelnr.: 5546191-02im einsatz. Wie kann man damit die Zirkulationspumpe ein und ausschalten ??

ViCare APP

Guten Morgen. Ich habe die Beiträge bezüglich der ViCare App gelesen. Auch meine App lässt sich nicht mehr bedienen. Ich soll in drei Schritten mein ViCare System aktivieren. Funktioniert nicht.Bei Schritt 2 kommt die Meldung "Anlage bereits regisrti...

Vito connect

Hallo leider geht mein Qr Code nicht was dabei is habe diese Frage schon einmal gestellt und beantwortet bekommen bzw. eine Email bekommen das es funktioniert nur leider habe ich diese E Mail nicht mehr und wir haben das W-LAN umgestellt deswegen fun...

Vi care Thermostate welcher Anschluss / Verschraubung

Hallo Alle, Ich habe aktuell Thermostate mit m30x1,5 Gewindeanschluss. (Oventrop Uni LH) Welchen Anschluss haben den die Vi care Thermostate? Passen diese? Werden Adapter benötigt und sind diese mit dabei wenn man die Thermostate kauft? Danke Gruß de...

ViCare App

Hallo, seit 4.10.25 zeigt die ViCare App keinen Stromverbrauch bzw. thermische Energie mehr an.Weiss jemand warum?

Vicare Komponente bereits registriert

Guten Tag, ich habe ein Haus übernommen und würde gerne die Komponente(siehe Anhang) in meiner ViCare App registrieren. Bitte den alten Login/ die alte Registrierung löschen.Besten Dank und VGDaniel

ViCare App Komponente bereits registriert

Hallo, ich habe ein Haus gekauft und wollte nun die Anlage registrieren. In meinem Account konnte ich die Anlage bereits übernehmen, aber in der ViCare App bekomme ich die Meldung, dass die Komponente bereits registriert wäre und ich mich an den Serv...

QR code fehlt

Hallo, Ich kann leider den QR code meiner Gastherme nicht finden. Können Sie mir diesen zukommen lassen? 1000058255.jpg Vielen Dank.  

Vi-care app

Bei meiner vi-care app sind meine 3 Heizkreise, das Energiecockpit, Warmwasser und der Status WP als Kacheln dargestellt. Nach Installation eines Klimasensors, der nur für zusätzliche Temperaturinformation dienen soll, erscheint dieser als Kachel, me...

Deregistration Anlage

Hallo, ich habe ein Haus gekauft und u.a. eine Viessmann Anlage übernommen. Der alte Besitzer hat leider sein Konto nicht gelöscht. Somit kann ich mich in der App nicht registrieren. Es ist eine vitodens200 anbei noch ein Foto des QR Codes 1000013658...

Internet Zugang freischalten

IMG_4571.jpeg IMG_4572.jpeg Hallo, ich habe ein Haus mit einer Viesssmann Gasheizung übernommen. Der Internet-Zugang ist aber noch auf den Vorbesitzer registriert. Könnt ihr das bitte zurücksetzen, damit ich meine App verbinden kann?

ViCare Einstellung "Betriebsart wählen"

Hallo!Kann mir jemand sagen, was der Unterschied zwischen- Dauernd Tagbetriebund- Nur Heizung aktivist?Vielen Dank.