ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Vi Care App - neuer Eigentümer Freischalten
Hallo zusammen, Bitte löschen Sie die bestehende Registrierung für folgende Anlage:
Konnektivitätsproblem Vitoconnect 100 OPTO1
Hallo, Ich wollte unser Modul mit dem lokalen Netzwerk verbinden, allerdings blinkt die WiFi LED immer rot, ich habe schon alle community Lösungen probiert aber nichts hilft.Die Anlagen Verbindung ist anscheinend einwandfrei. Da wir aber nachbesitzer...
ViCare App
Hallo liebe community,seit einigen Tagen verbindet sich die App nicht mehr mit der Therme (Vitodens 300).Router aus-/eingeschaltet, keine Verbindung.Therme aus-/eingeschaltet -> die App verbindet sich nun mit der Therme, aber nicht dauerhaft. Nach ei...
Software Update nicht möglich
Hallo zusammen leider kann ich kein SW Update einspielen da mir die App sagt ich bin nicht der Eigentümer. ( was nicht stimmt)anbei mal mein Screenshot.hat jemand einen tip für mich ?mein HB sagt mir das er darauf keinen Einfluss hat. ??
Vicare an Vitodens 200W Zeitprogramm nicht anwählbar
Hallo liebes Viessmann Team, ich habe seit heute Vicare an Vitodens 200W abgeschlossen, was auch völlig problemlos funktioniert hat. Hintergrund meines Wunsches dies zu tun ist, dass mein Vitocontrol 100 nur 24h handhaben kann, ich aber zum Beispiel ...
Kommunikationsmodul ViCare App friert ein
Hallo, leider friert auch bei mir die App, wenn ich die Option Kommunikationsmodul wähle, ein und nichts geht mehr (IOS 26 auf IPhone 15)was ist zu tun?
Keine Appfunktion
Keine Internetverbindung Anzeige in der App.Anlage zeigt aber Internet Verbindung an.Screenshot_20251006_182653_ViCare.jpgQr Code neu eingelesen,hilft auch nicht.Gruß Wolfgang
SolaX Wechselrichter und Vitocaldens 222 ?
Hallo *,ich betreibe eine Hybrid-Gasheizung vom Type Vitocaldens 222 (Seriennummer 7637818001756126 ) und würde nun gerne einen SolaX Wechselrichter für eine PV Anlage integrieren. Da ich von meinem Heizungsbauer bisher keine klare Aussage bekommen h...
Anlage nach Hauskauf neu registrieren
Hallo! Ich habe ein Haus mit einer internetfähigen Viessmann Heizung gekauft. Wenn ich diese bei ViCare registrieren möchte, erscheint nur der Hinweis, dass diese bereits registriert ist. Was muss ich machen, damit ich die Anlage auf mich registriere...
Anzeige des Stromverbrauches ohne Daten
Hallo zusammen, seit einigen Tagen wird in meiner ViCare App der Stromverbrauch meiner Wärmepumpe nicht mehr angezeigt.Die thermischen Energieverbräuche werden jedoch weiterhin korrekt dargestellt, nur die Stromdaten fehlen komplett.Modell: Vitocal 3...
Anzeige des Stromverbrauches ohne Daten
Anzeige des Stromverbrauches ohne Daten Hallo zusammen, seit einigen Tagen wird in meiner ViCare App der Stromverbrauch meiner Wärmepumpe nicht mehr angezeigt.Die thermischen Energieverbräuche werden jedoch weiterhin korrekt dargestellt, nur die Stro...
Konnektivität ViCare Floor Thermostat
Hier nochmal, weil in der falschen Rubrik gepostet…. Problem Anbindung Fussbodenthermostat / Low Power Funk Hallo zusammen, ich hoffe uns kann jemand aus der verzweifelten Situation helfen…Wir haben auf unserem Grundstück 2 Häuser. Unser unterkellert...
ViCare-App, Anlage nicht mehr online. Was tun?
Plötzlich soll meine Anlage nicht mehr mit dem Internet verbunden sein und läßt sich dementsprechend auch nicht mehr über die ViCare-App steuern.Am Netzwerk und am Internet liegt es definitiv nicht, die Anlage ist im Netzwerk sichtbar und hat auch ei...
repeater Signalstärke
Hallo zusammen,habe jetzt gerade noch einen weiteren repeater in betrieb genommen. Dieser sitzt ca 1 meter neben der WP . hat aber auch nur ein signal von 30%. Da muss doch irgendwas falsch laufen? danke vorab vg thomas
Fehleranzeige ohne Fehler
Bei unsere Wärmepumpe wird in der ViCare App eine Fehler angezeigt." Es gibt ein Problem mit Deiner Anlage" Sowohl die Datailanzeige in der App als auch das Display der Wärmepumpe zeigt aber keinerlei Fehler an.Frage: Wie bekomme ich heraus, was die ...
Keine Verbindung der Vito connect 100 opto2 zum Kommunikationsmodul
Keine Verbindung der Vito connect 100 opto2 zur Anlage Vitodens 300w.Meldung der App: "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden" Vito connect 100 opto2 wird im Heimnetz / WLAN angezeigt und hat Verbindung ins Internet. Über die ViCare App ist die...
OPTO 2 is online zeigt aber keine Info von der Heizung blinkt gelb/orange
Hallo zusammen, als ich jetzt zum Start der Heizperiode mal wieder in die ViCare App geschaut habe, musst ich feststellen, dass der OPTO2 zwar online ist, es wird zum Beispiel das Wetter angezeigt. Außerdem steht auf der "Home" Ansicht "Deiner Anlage...
Verbindung zum Internet bricht manchmal ab
Spoiler (Zum Lesen markieren)Hallo Community,ich habe folgendes Problem. Ich habe eine Hybridanlage Wärmepumpe und Gastherme. Die beiden kommunizieren miteinander haben aber beide jeweils eine extra Internetanbindung. Die Gastherme verliert die Kommu...
IOS Widget -funktioniet nicht mehr
Hallo zusammen,Woran kann es liegen beziehungsweise hat jemand anders das Problem, dass das iOS Widget für Vicare nicht mehr funktioniert? Es handelt sich um iOS 26.0.Erst war das Widget eingefroren jetzt habe ich Vicare weitere deinstalliert, und je...
Anlage erfassen in ViCare
Bei unserer Anlage wurde die Elektronik ausgetauscht. Entsprechend findet die ViCare App jetzt die Anlage nicht mehr. Der alte QR-Code auf der Anlage funktioniert natürlich auch nicht. Ich konnte an der Anlage eine Verbindung zum Internet herstellen....
Community, Administrierung, Verbesserungsvorschläge, FAQ, Lösungswege
Hallo liebes Viessmann Team, ich habe festgestellt, dass manche Beiträge sehr lange laufen und dann auch mit sehr vielen Kommentaren und Anfragen gefüllt werden, die entweder OffTopic, mit persönlichen Bedienerproblemen oder Beiträgen ohne Erkenntnis...
Registrierung klappt nicht
Hallo,Bitte um Freischaltung meines Gerätes. Der Vorbesitzer scheint das Gerät noch registriert zu haben. Ich kann es in der App nicht anlegen. 24567.jpg
Wärmepumpe Anlage findet ein internet
Unsere Anlage findet kein W lan und den A. Point nicht mehr im Display? wlan geht im Haus!
Keine Verbindung App - Heizung - Internet
Ich scheine nicht der Einzige zu sein, der aktuell Verbindungsprobleme zwischen App und Gerät/Internet hat. Was ist da los? Ja, VitoGuide oder so ähnlich wurde abgeschalten. Warum hat meine "Anlage keine Verbindung zum Internet"? - Vitodens 222-F- iO...
Kommunikationsmodul lässt sich nicht mit wlan verbinden
IMG_4428.png Das Kommunikationsmodul lässt sich nicht mit wlan verbinden. Einrichtung klappt immer bis zum letzten Schritt und da bleibt er hängen. Neustart, länger ausstecken etc. hilft nicht
Verbindung zum Vissmann-Server von auswärts herstellen ? Kann das Vissmann machen?
Ich bin in Urlaub, und seit einigen Tagen hat die Anlage keine Verbindung zum Server, obwohl sie mit dem Internet verbunden ist.Ich möchte die Heizung iund Warmwasser einschalten BEVOR ich nach Hause komme.Kann jemand von Viessmann das Kommunikations...
Ferien
Mit meiner alten App wußte ich genau was passiert, wenn die Ferieneinstellung aktiv war. (Wasser aus, Heizung auf Temperatur „Nachtabsenkung“, regelmäßiger Pumpenlauf, usw.) Mit der ViCare-App ist das nicht erkennbar? Was ist ein- bzw. ausgeschaltet ...
Zweiten Account kann nicht aktiviert werden
Hallo,ih hav die ViCare app erfolgreich installiert und verbunden mit unsere Heizung. Nun wollte ich auch mein Frau die möglichheit geben den Heizung zu bedienen auf ihr Handy.Hab ihr eingeladen (email: [email protected]) über die App und die Einladu...
Kommunikationstool Wärmepumpe
Hallo, seit dem 28.09.2025 zeigt die ViCare App bei einigen Werten den zu dem Zeitpunkt gemessenen Wert und aktualisiert sie nicht. Pufferspeicher, Außentemperatur und Vorlauf sind eingefroren, während die Anlage ansteuerbar ist und die Anlage selbst...
VC250A - Vorlauftemperatur Soll fehlt in der ViCare
Mir fällt auf, dass die Vorlauftemperatur Soll in der ViCare nicht zu sehen ist. In ViGuide sieht es ja so aus:Peter14089_0-1759567986944.pngDie Vorlauftemperatur Soll wird vom System auf der Kombination Heizkurve und Außentemperatur bestimmt. Diese ...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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