Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Vitoconnect 100 bereits registriert.Hallo wir haben gerade ein Haus gekauft, in dem eine Viesmann Anlage mit Vitoconnect Modul steht.Die App sagt leider das ich mich nicht registrieren kann, da wohl noch der Vorbesitzer hier registriert ist.Können Si...
Hallo zusammen,leider bekomme ich mein OPT02 nicht mehr ans Netz in die Vissmann Cloud.Ich nutze ein UniFi Netzwerk und habe ein eigenens WLAN 2,4Ghz für die Heizung erstellt. Ich habe das Gerät mehrfach zurückgesetzt (30 sec. linke Taste an der Auße...
Hallo zusammen, wir haben vor kurzem ein Eigenheim erworben mit einer Vitoconnect 100 OPTO1.Da das System im Heimnetz der Vorbesitzer aktiv war, kann ich es nicht in unser neues Netzwerk einbinden. Es erscheint folgende Fehlermeldung: "Komponente ber...
Hallo Ich habe eine Vitocall 200S und möchte diese online-fähig machen - mit der Opto1 (oder Opto2 - brauche keine Fußbodensteuerung). Zuerst wollte ich fragen ob ich mit einer durchschnittlichen Signalstärke -80 dBm (Maximum: -78 dBm Minimum: -83 dB...
Hallo zusammen,Ich habe gelernt das ich diese Thermostate nicht mit meiner Heizung Vitodens 100-w verbinden kann. Ich möchte jedoch gern in der Vicare App die Temperaturen der Heizkörper angezeigt bekommen. Wäre das mit dem Vicare Thermostaten und de...
Guten Tag, an meinem Standort Hamm hatte ich bis vorgestern eine Vitodens 300 WB3A Uml. 26kW Gasbrennwert-Anlage im Betrieb. Die Anlage habe ich vorgestern Morgen in ViCare gelöscht, da an dem Tag meine Wärmepumpe IDU Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 i...
Hi, gibt es eigentlich eine offizielle Beschreibung der Viessmann API für den Zugriff auf meine Anlagendaten über die Viessmann Webservices? Ich kann bereits mittels der Programmiersprache Python die Anlagendaten auslesen, nur für manche Attribute fe...
Obwohl in der Anlage (Vitodens 300-W B3HG-19, Kommunikationsmodul Seriennummer 7724827129359216) unter 'Service/Meldungshistorie' verschiedene (auch aktuelle) Störungen, Statusmeldungen und Informationen abgelegt sind, sehe ich davon nichts in der Vi...
Das Gerät gibt keinen Ton von sich wenn das schwarze Kabel Strom bekommt tut sich nichts was kann ich tun was hab ich falsch gemacht? Ich muss Heizen!
Guten Tag,ich wollte gestern meine Heizung mit der App verbinden. Ich habe in der App den Verbindungsvorgang gestartet und konnte mich auch ohne Probleme mit meinem Vitoconnect verbinden. Bei dem Punkt WLAN Inbetriebnahme findet aber das Vitoconnect ...
Hallo, Vielleich kann mir einer weiter helfen.Ich komme in mein Vicare app nicht mehr rein.Meldung Komponente bereits registriert.Herstell-Daten: 7571381603749100Vitoconnect 100 OPT01Kann mir das eine zurücksetzen? GrußChristian
Nach dem Einloggen in die App soll ich das Vicare System aktivieren, aber wenn ich den CR-Code scanne kommt die Meldung: Komponente bereits aktiviertWie geht es jetzt weiter?
Hallo zusammen, könnte bitte jemand die Heizung "entregistrieren" so dass ich sie neu in der App anmelden kann?Aus irgendeinem Grund ist sie in der App verschwunden, wenn ich aber den QR Code scanne, dann sagt die App, dass die Heizung schon registri...
Could someone from Viessmann Germany please go into the skill set up and alter the setting on Amazon to be all stores where the language is German or English not just the Amazon Germany store. I have been trying to get this done since the presentatio...
Guten Tag,könnten Sie freundlicherweise mitteilen, wo sich an der Vitodens 200-W Baureihe B2HF der Opto-Link Anschluss/ die Daten Schnittstelle befindet? Vielen Dank vorab?
Guten Tag, ich habe eine Vitoconnect OPTO1, Herstell-Daten 7571381668636100, "gebraucht" gekauft. Nach Angabe des Verkäufers war die Vitoconnect bei ihm nicht in Betrieb. Die Installation der Vitoconnect verlief problemlos, alle LEDs sind auf grün. A...
Guten Tag, ich will eine Heizung via VitoConnect fernsteuern und dafür VitoConnect über einen mobilen Router anbinden. Da ich den mobilen Router ausschließlich für die Anbindung von VitoConnect nutze, überlege ich in den mobilen Router (z.B.: FRITZ!B...
Leider habe ich derzeit über die ViCare App derzeit keinen Zugriff auf die Anlage! Jedes Mal soll ich die Anlage neu registrieren und wenn ich das mache, erscheint die Meldung, dass die Anlage registriert sei und mich beim Viessmann Service melden so...
Hallo, ich habe ein ViCare Thermostatkopf gekauft. Laut die Anleitung kommt mit vier Anschlussadapter. Eine davon, der RA Anschlussadapter, schein schon in dem Thermostat montiert zu sein und lässt sich nicht ausbauen (oder traue ich mich nicht um di...
Seit einigen Tagen ist eine Verbindung Vicare-App zu Vitodens 300-W nicht möglich: Anlage findet kein WLAN, obwohl nach mehreren Resets und Neustart der AVM Powerline 1220 bzw. 1260E unmittelbar im Bereich der Anlage das Handy das bisher benutzte Net...
Sehr geehrter Kundenservice, leider lässt sich auch bei mir die Seriennummer des Kessels (7452520310327126) nicht in der App speichern.Ich würde mich freuen, wenn Sie dies (wie in anderen Beiträgen) händisch übernehmen könnten.(Bitte ggf kurze Rückme...
Hallo,seit dem letzten Arbeiten am Server (Ende Oktober), wie von Viessmann in der App angekündigt funktioniert das Analysetool nicht mehr vollständig. Es wird keine Aufteilung der erzeugten Wärmeleistung zwischen WW und Heizung dargestellt. Ist das ...
Hallo, nach mehreren Frustranen versuchen, Thermostate einzubinden( zwei haben geklappt, wahrscheinlich fehlen Repeater) bekomme ich nun die Fehlermeldung „maximale Anzahl der Komponenten erreicht“. Ich habe alle Räume gelöscht, trotzdem bleibt bei K...
Guten Tag,im Mai wurde eine Gasheizung von Viessmann eingebaut und die Verbindung zu meiner Fritz!Box 6591cable verlief einwandfrei und alles funktionierte mit der ViCare App. Aber seit einigen Wochen wird die Anlage nicht mehr in der App angezeigt. ...
Das kann doch nicht war sein. Nachdem am Sonntag gerade "Wartungsarbeiten an der ViCare App durch geführt wurden, sind jetzt am Mittwoch schon wieder Wartungsarbeiten im Gange. Es scheint mir das es reine Glückssache ist wenn man die App einmal benut...
Meine VITOCAL 252-A zeigt am 01.11. Einen Energieverbrauch von 17,5 kWh und eine Thermische Leistung von 18, 7 kWh an. Am Stromzähler sind die 17,5 kWh aber nicht zu erkennen. Wie kann das sein? Siehe Screenshot.
Seit ein paar Tagen ist der Zugriff auf meine Heizung nicht mehr möglich ist.Ich habe mich abgemeldet und die APP neu installiert - dann erfolgt die Meldung dass die Heizung bereits registriert ist und ich mich an den Service wenden soll. Was ist zu ...
Hallo, meine Vitoconnect hat leider mal wieder Ihre Logindaten vergessen. Können Sie diese bitte zurücksetzen?ID der Vito-Connect ist DD50EE9E3G527691. Reicht Ihnen das? Schönen Gruß
Hello,I've bought a used "Vitoconnect 100 OPTO1" and connected it to my "Viessmann Vitodens 200-W" but I am unable to connect it to ViCare app. LED 1 is green, LED 2 blinks red, LED 3 is disabled. As far as I can understand this would indicate server...
Guten Tag, wir haben ein Haus gekauft und würden die Heizung gerne mit ViCare verbinden. Leider ist die Heizung bereits registriert. Ich habe mich diesbezüglich vor einer Woche bereits an den Kundenservice gewandt, leider bisher keine Reaktion erhalt...
Jetzt mit der Testsieger Wärmepumpe von Viessmann modernisieren und alle Sommervorteile nutzen. Liebe Mitglieder der Viessmann Community, der schlauste Sport des Sommers? Heizung tauschen. Denn der Sommer ist nicht nur die Jahreszeit für Urlaub und E...
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