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Passwort ändern - keine Option?

Hallo, ich möchte ganz banal mein Passwort hier verbessern und ändern.Es gibt so ein tolles FAQ dazu: https://viessmann.zendesk.com/hc/de/articles/360020184579-Wie-kann-ich-mein-Passwort-%C3%A4ndern- das hat aber leider mit der Realität nichts zu tun...

e.jpg
von Konto wurde gelöscht
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Probleme mit Fußbodenthermostat anlernen (oder resetten)

Ich hab mal wieder versucht, meine VitoComfort 200 auf den WiButler umzustellen...und bin wieder gescheitert.Ich hab nur einen (im Sommer unwichtigen) Fußbodenthermostat umgelernt...nun aber im WiButler wieder gelöscht (genauso wie alle andren Kompon...

ViCare+ funktioniert mal wieder nicht

Seit vorgestern zeigt die ViCare+ App nur die Verbrauchsvorhersage an. Man kann auch keine Zeiträumemehr einstellen etc. Die bezahlten und freigeschalteten Kacheln der ViCare+ App erscheinen hellgrau, also so wie nicht in Funktion. Ich bin derart unz...

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Anlage nicht mehr steuerbar

Hallo, unsere Anlage lässt sich nicht mehr mit der Vicare App v13.2.1 steuern. Dei Eingaben/Änderungen werden erst einmal übernommen, springen dann aber nach einigen Sekunden wieder zurück. Deinstallation/Neuinstallation der App und PowerCycle der An...

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ViCare meldet Fehler F.732

Guten Tag,heute meldete die ViCare App (3.21.0) den Fehlercode F.732, mit dem Hinweis den Fachbetrieb zu kontaktieren.Leider konnte ich nicht sehen was dieser Fehlercode bedeutet. Viele GrüßeSteffen

Vitoconnect Opto1 - Fehler bei Anmeldung

Guten Tag, ich habe mir Mangels offizieller Bezugsquellen über eBay Kleinanzeigen eine neue unbenutzte vitoconnect opto1 gekauft.Bei der Einrichtung habe ich den Fehler begangen, den mitgelieferten QR-Code zu scannen. Nun habe ich die alte Anlage des...

ViCare+ Funktionalität

Trotz kostenpflichtigem Abo und freigeschalteter Funktionen sind in der Analyse schon wieder einmal die erweiterten Berichte nicht verfügbar. Das ist sehr ärgerlich zumal diese Funktion für mich eine Hauptanwendung der App darstellt. Wenn diese Funkt...

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Datenverlust vitoconnect

es geht um folgende Anlagen: Vitodens 200 W B2HB 4,5 - 26kw Serien-Nr. 7570783002361128 und Vitoconnect OPTO2Serien-Nr. 7637415042370191 Vorgestern Morgen lief die Zirkulationspumpe für das Warmwasser nicht. Nach einigem Suchen stellte ich fest, dass...

ViCare App funktioniert nicht richtig

leider funktioniert die Vicare App nicht richtig. Wenn ich Temperatureinstellung ändere wird diese nicht übertragen und springt wieder nach 2 Sekunden zurück auf den alten Wert. Außentemperatur und Kesseltemperatur wird weiterhin fortlaufend aktuell ...

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Keine Konnektivität

Untere Lampe blinkt immer, obere leuchtet grün, mitte schimmert wohl etwas grün von der oberen, kann keine Verbindung herstellen, ausschalten u.s.w.bin leider ein alter Mann mit wenig Technikverständnis

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VicarePlus Energiebilanz geht nicht mehr

Hallo,trotz kostenpflichtiger VicarePlus App (Saving Assistant) funktioniert seit kurzem die Energieanalyse nicht mehr. Wenn man ein Tool (bspw. erweiterte Berichte) auswählen möchte, erscheint die Meldung "Deine Anlage unterstützt diese Funktion nic...

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ViCare App nur lesender Zugriff

Seit dem letzen App-Update auf die V. 3.21.0 nimmt unser Vitodens 300 über ViCare keine Befehle mehr entgegen. Ich habe nur lesenden Zugriff. Alle Änderungen die direkt an der Heizung eingegeben werden (z.B. Zeitraum für Warmwasserbereitung) werden a...

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Kommunikationsmodul / ViCare App

Hallo,Problem: meine Vitodens 300-W mit Kommunikationsmodul "LAN-ModulIU140-A10" meldet zwar die aktuellen Daten der Heizungsanlage (Temperaturen, Einstellungen etc.) an die ViCare App und auch über API Abfragen. Allerdings kann ich weder über die Vi...

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WLAN anstatt LAN

Ich habe seit 2016 eine Gasheizung Viessmann Vitodens 333. Ich nutze eine LAN verbindung. Das funktioniert einwandfrei. Gibt es eine möglichkeit auf WLAN umzustellen? Eventuell mit einem Zusatzmodul?

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ViCare Komponente bereits registriert

Hallo lieber Cumstomer Support, leider kann ich meine Vitodens 200-W nicht in der ViCare App registrieren, da das der Vorbesitzer bereits getan hat und nicht mehr auf Rückfragen antwortet. Bitte schaltet mir dir Anlage für eine erneute Kopplung mit m...

Heizung QR Code.png
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ID Nummer und wpa2 Passwort fehlen

Hallo, für das einrichten der App ViCare auf meiner vitodens 200 fehlt der Aufkleber mit den Daten ID Nummer und wpa2 Passwort. Die Herstellernummer habe ich auf der Unterseite des Gerätes gefunden. Kann mir einer vom Support die id Nummer und wpa2 P...

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Registrierung zurücksetzen

Hallo Viessmann Team,Wir haben im September 2022 einen neuen Gasbrenner erhalten. Nun wollte ich ihn registrieren aber scheinbar ist er schon von jemand anderen registriert worden. Kann eigentlich nur der Heizungsbauer oder der Viessmann Kundendienst...

Vitoconnect 100 opto1 keine Verbindung mehr

Hallo zusammen, seit langem habe ich folgendes Problem:Vitoconnect 100 opto1 verbindet sich kurz, WLAN leuchtet grün, anschließend wieder rot. Es wurden bereits 2 Verschiedene Router inkl. Repeater und Smartphone getestet. Verhalten bleibt konstant.H...

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suche QR-Code für Vitodens 222-W

Hallo Community, als Neumitglied komme ich gleich mit einem (bekannten?) Problem:In unseren übeenommenen Räumen arbeitet eine VITODENS 222-W.Leider fehlt auch hier der QR-Code, auch in den gefundenen Unterlagen ist nichts dabei.Kann jemand weiterhelf...

Vicare App nicht verbunden

Hi, ich habe seit heute Probleme mit der vicare App. Obwohl meine Vitodens mit dem wlan verbunden ist laut anlage, steht in der App „deine Anlage hat keine Verbindung mit dem Internet“.Geht es jemanden ähnlich?

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Vitocare und Vitocrossal 300

Hallo Zusammen, ich habe einen neuen Vitocrossal 300 erhalten und dieser ist mit einer Vitoconnect online verbunden. In der App Vitocare kann ich auch die Heizung steuern und bekomme den Zustand der Heizung angezeigt.Wenn ich unter der Rubrik Kessel ...

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ViCare App - Keine Solardaten

Hallo, es gab scheinbar schon mehrere Posts zu dem Thema, aber leider noch keine eindeutige Lösung.Ich besitze eine Vitodens 300-W mit integriertem LAN Modul U140-A10 plus Solarregelungs Modul SM1.Der Status zur Solarkreispumpe, Kollektortemperatur, ...

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Komponente bereits registriert

Ich versuche unsere Heizungsanlage mit der App zu verbinden. Hier bekomme ich die Fehlermeldung dass die Anlage bereits registriert ist. kann diese Registrierung aufgehoben werden damit ich mein handy mit meiner email Adresse verbinden kann?

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