ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
App ohne Verbindung
Hallo zusammenWir haben seit 1,5 Wochen die Vitocrossal 300 CI3. Leider kann ich mich seit ein paar Tagen via App nicht mehr Verbinden. Es erscheint immer die Fehlermeldung „Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet“.Nun, zuvor mit der alten Anl...
vicare kann nicht aktiviert werden
Hallo zusammen,ich habe seit längerer Zeit das Problem, dass die App nicht funktioniert.App neu installiert und immer die Meldung: System bereits registriert, wende dich an den ServiceHabe auch mehrfach per Mail versucht, bekomme dann eine Antwort, d...
Vitoconnect 100 aus der Cloud lösen.
Hallo Viessmann-Team,ich komme nicht mehr auf meinen ursprünglich genutzten Email-Account und muss die Box neu registrieren.Können Sie bitte die Box einmal aus der Cloud lösen.Herstellerdaten 7571381718319205ID B2D72A3084BEA8FBBesten Dank und GrußVIT...
fehlender QR-Code
Ich habe einen Vitocal 060-A TOE-R290 250l und möchte meine ViCare App mit diesem verbinden. Dazu soll ich einen Aufkleber mit einem QR Code scannen. Allerdings fehlt dieser auf der Anlage.Die Herstellernummer ist 7968505501240121Können sie mir die f...
Savings assistant und vitocal 200 S (Geofencing)
Hallo zusammen, ich habe nun seit einem 3/4 Jahr eine Vitocal 200 S mit VX3 und habe auch den Savings Assistant aktiviert. Allerdings wird mir schon immer angezeigt, dass meine Anlage nicht mit dem Geofencing und dem Heizkurvenoptimierer kompatibel i...
Bitte Account ViCare zurücksetzen Komponente bereits registriert.
Screenshot_20251207_122858_ViCare.jpg 20251018_081402.jpgWir erhalten keinen Zugriff wie im weiteren Beitrag beschrieben. Danke. Gruß Sylvia
Anöage muss zurückgesetzt werden
Hallo zusammen, ich habe ein Haus gekauft und kann mich nicht mit der Heizung verbinden, weil noch ein anderer Account angemeldet ist. Ich solle die Anlage zurücksetzen lassen. Kann mir da jemand helfen? Danke vorab!
Gridbox erkennt Wallbox nicht
Gridbox sieht Wallbox nicht. Liegt es an der neuen Software von Eon? Scan der verbundenen Komponenten bringt nichts, Viessmann Service kann nicht helfen. Wen kann man bei Eon fragen?
Kachel für Lüftungsanlage wird nicht mehr in der App angezeigt (ViCare Version 3.37.1)
Nach dem letzten Update der ViCare App vor einer Woche wird meine Lüftungsanlage nicht mehr in der ViCare App angezeigt. Da ich eine Invisible Anlage (Vitocal 222 SI & Vitoair FS) habe und die beiden Komponenten über das Kommunikationsmodul mit dem W...
Regestrierung nicht möglich
Hallo. Ich habe ein Haus gekauft und da ist die Heizung noch auf den Vorbesitzer regestriert bitte um Aufhebung. Vielen Danke GrüßeDaniel
Zugriff auf meine Anlage
Hallo zusammen Seit dem letzten Update der ViCare App kann ich nicht mehr auf meine Heizungsanlage zugreifen. Die App fordert mich dazu auf, den QR‑Code der Anlage zu scannen. Auf der Anlage selbst auch beim Abnehmen der Abdeckung sowie in der techni...
Löschung notwendig
Guten Tag,meine Anlage müsste bitte zurückgesetzt werden. Habe ein gebrachtes Gerät gekauft und möchte mich nun erstmalig verbinden. Vorbesitzer ist wohl noch registriert.
VI CARE
HALLOWENN ICH MICH IN DER APP EINLOGGE, KOMMT DIE MELDUNG DAS ICH KEINE BERECHTIGUNG HABE.BIS SAMSTAG FUNKTIONIERTE DIE APP EINWANDFREI.WER KANN MIR DA HELFEN ?
Kompatibilität Vitoconnect OPTO 2 bzw. OPTO 3
Hallo,ich betreibe eine Vitoladen 300-c BC3 mit einer Vitotronic 200 KW6B.Ist die Anlage kompatibel zu einer Vitoconnect OPTO 2 bzw. OPTO 3?Vielen Dank und beste Grüßeuta
Kann mich in der app nicht registrieren
Wir haben einen Haus gekauft, können uns in die Gastherme leider nicht einloggen, da die alte Besitzerin noch registriert ist.Ich kriege immer folgende Fehlermeldung.
Vcare APP
Hallo Customer Care Team ich würde gerne einen Vorbesitzer aus der Vcare APP einfernen für eine neue Anmeldung vielen dank .89a34133-5d23-4bb5-9a01-d98293b50488.JPG6321d202-c0b9-489f-9946-03ccdbc85efe.JPG
Keine Verbindung Vitotrol 300-E zu unserer Vitodens 200-W möglich
Hallo, ich habe mir ein gebrauchtes Vitotrol 300-E gekauft und habe schon mehrfach nach Anleitung versucht, dies mit unserer Vitodens 200-W (B2HF-19) Bj. 2021 zu verbinden.Ich habe mich zur Sicherheit direkt im Keller vor die Heizung gestellt, jedoch...
ViCare App findet Anlage nicht
hallo. ich möchte unser vitodens 200 W mit dem wlan verbinden. Ich habe die App installiert. Mich eingeloggt, den Standort hinzugefügt und den qr Code auf der Heizungsanlage gescannt. Mein Handy verbindet sich auch mit dem wlan von Viessmann. Aber da...
ViCareApp-Anzeige
Die Vicare-App zeigt Fehler an: Es gibt ein Problem mit Deiner Anlage.An der Anlage ist aber nichts Auffälliges.Was ist hier der Grund?
Fehler bei der Kopplung: ViCare Klimasensor (ZK05991) hängt bei Schritt 2/4
Guten Tag, ich benötige Hilfe bei der Kopplung meines drahtlosen ViCare Klimasensors (ZK05991) an meinen Heizkessel (Vitodens 050-W).Der Heizkessel ist ordnungsgemäß mit dem WLAN verbunden (Signalstärke -51 dBm). Ich folge exakt der Anleitung: Ich le...
LAN Anschluss Vitocal 222
Hallo, Ist an der Vitocal 222-S AWBT-M-E-AC 221.E10 ein LAN Anschluss vorhanden? Ich finde die Beiträge hier im Forum eher verwirrend. Grüße Grüße
Vicareapp hat keine Temperaturanzeige für den Heizkreisrücklauf
Ich finde in meiner Vicareapp nur den Wert für die Vorlauftemperatur meines Heizkreises, jedoch keine Anzeigemöglichkeit für die Rücklauftemperatur dieses Heizkreises (...habe nur einen Heizkreis). Leider kann ich mich nicht aus der Ferne jedesmal in...
Vitotrol 300-e erolgreich verbunden, regelt aber nicht die Temperatur.
Guten Tag, ich möchte gerne die Temperatur meiner Fußbodenheizung über eine Vitotrol e-300 per Funk regeln.Gekoppelt wurde die Fernbedinung bereits erfolgreich mit einer Vitodens W200 Bj2024 und dem entsprechenden Heizkreis der Fußbodenheizung zugeor...
Vicare App
meine ViCare App zeigt zu meinem Account unter "Einstellungen" - "Wärmepumpe" als "Produktname" die Bezeichnung "Kessel Vitocrossal 300 CU3A 26 kW". Das war die Heizung, die von der Wärmepumpe abgelöst wurde. Die Einstellungen der Wärmepumpe sind kom...
Komponente nicht registriert
wir sind neue Eigentümer einer Immobilie, und unsere Heizung ist noch auf den früheren Eigentümerin registriert. Wie lässt sich diese Registrierung aufheben, damit wir die ViCare App benutzen können.Ich habe mich bereits dort schon registriert und di...
Die App stürzt ab wenn ich in ViCare Smart Climate die Einstellungen für andere Räume auswähle
Ich habe alle Räume im Haus mit ViCare Thermostaten ausgestattet und möchte die zwei virtuellen Räume deaktivieren.Aber wenn ich jetzt in ViCare Smart Climate die Einstellungen für andere Räume auswähle stürzt die App ab.
Vitodens 222-F QR Code
Guten Tag,bei der Vitodens 222yF in unserem neu gekauften Haus fehlen die QR Codes. Herstellernummer Gerät 7798884090414124WLAN Herstelldaten7724827057628207 Vielen DankDrDaDe
Komponente bereits registriert
Ich bin neue Eigentümerin einer Immobilie, und meine Heizung ist noch auf die frühere Eigentümerin registriert. Wie lässt sich diese Registrierung aufheben, damit ich diese bei ViConnect anmelden kann?Gruß, Silke M.
Viessmann-APP Fehlfunktion nach letzten Update
Meine Viessmann-App hat eine Fehlfunktion (vieleicht habe ich auch einen Fehler gemacht). Jedenfalls kann ich mich nicht mehr in die App einloggen. Ich bekomme immer die Nachricht: "Komponente bereits registriert - Wenden Sie sich an Ihren Viessmann-...
Registrierung meiner Heizung aufheben
Ich habe das Haus meines Vaters abgekauft, die Heizungsanlage ist noch auf ihn registriert, aber er kennt seine Daten nicht mehr. Bitte einmal aufheben, damit ich sie auf mich anlegen kann.SN: 7724827098713207ID: F539D169BB2BBDB5
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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