ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, ich komme seit der Umstellung der App nicht mehr in meinen Account. Will ich mich anmelden, kommt die Nachricht, dass der Account nicht aktiviert wurde. Dieser hat aber unter meiner ursprünglichen Email Adresse einwandfrei funktioniert. Ich ha...
Kann mich nicht mehr einloggen - Bitte um Hilfe Ich starte die App, logge mich mit meiner registrierten E-Mail Adresse ein und dann erscheint sofort:"Hallo...!In drei Schritten aktivierst Du dein ViCare System.... Lass uns Weitermachen"Danach erschei...
Guten Tag! Bitte helfen Sie mir mit der Vicare-App. Bitte stornieren Sie die Registrierung der Komponente, damit ich sie in meinem eigenen Konto registrieren kann.
Ich nutze die Vicare App zur Beobachtung/Steuerung meiner Viessmann Ölheizung Bj. 2023.Seit kurzem leuchtet die untere LED (WLAN) dauerhaft rot. Die Obere LED ist weiß.Die APP funktioniert und sagt "Deiner Anlage geht es gut." Ich kann hier keinen Fe...
… und schon wieder mal: meine App kann keine Verbindung zum Server aufbauen (seit 01.12.2025); die Anlage ist verbunden, die App sagt "keine Verbindung zum Server", ein Log-Out mit anschließendem neuen Log-In bringt das Ergebnis: "Fehler – versuchen ...
Hallo zusammen, das die Aktualisierung der Verbrauchsdaten (Gas) in der App mäßig funktioniert weiß ich ja. Immerhin konnte ich das Kommunikationsmodul neu starten und es wurde aktualisiert. Jetzt ist es seit ca. 4 Wochen so, das ich in der App zu de...
Hallo,ich habe vor kurzem ein Haus gekauft mit einer bestehenden Anlage die bereits auf einen Account registriert ist. Wie kann ich die Anlage auf meinen Account registrieren? Vielen Dank im Vorraus.
Hi, my new Vitodens 100-W B1KE-199 was working perfectly with the ViCare app, following installation on Nov 6, 2025, but around Nov 18th it disconnected from my home WiFi, and I can’t get it back on. It still shows Status Connect, but won’t reconnect...
Servus, beim Kauf unseres Hauses haben wir eine Viessmann Heizung inkl. Vitoconnect übernommen, welche aber leider noch auf den Vorbesitzer registriert ist. Herstell.-Daten: 7571381628011107ID: 92D832C1DB12923B Ist es möglich, die Registrierung aufzu...
seit dem letzten Update der App komme ich nicht mehr an meine Daten. Immer wenn ich mich einloggen möchte, lande ich bei der Standort Bestimmung und soll die Daten des Connect Moduls neu eingeben bzw. den QR-Code scannen. Danach erscheint die Fehlerm...
Hallo können sie mir Bitte mein QR code mit mein WLAN Daten oder die WlAN Daten für das folgende Gerät zusenden.Herstellnummer Gerät:79468701017301128 Danke
Meine Vicare App verbindet sich nicht mehr. Könnten Sie bitte überprüfen, ob das vitoconnect und die Anlage funktionieren?
Hallo zusammen, für eine Haussanierung suche ich Wärmepumpe, PV Anlage und Speicher aus einer Hand, die OHNE Cloud, sprich OHNE Internetverbindung, funktionieren. Gemäß dem Fall ich entscheide mich für folgendes "Komplettpaket" von Viessmann:Vitocal ...
Hallo, ich habe die Vicare Thermostate im Einsatz an einer Vitodens 242-F mit Vitoconnect Opto 2. Wir haben das Problem, dass einige Heizkörper überhaupt nicht richtig warm werden trotz vorgegebener (testweise sogar viel zu hoher) Normaltemperatur H2...
Hallo Viessmann Team , wir bekommen keine Verbindung zu unseren Komunikationsmodul mehr hin .Wir haben es schon mehrfach mit der Netzwerkkonfiuration versucht . Leider ohne Erfolg .Können Sie uns weiterhelfen ? MFG
Nachdem mittlerweile eine Kopplung unseres Vitocharge VX3 und unserer Vitocal 250-A per CAN-Bus erfolgt ist, würde ich gerne die Notstromreserve des Vitocharge VX3 wieder auf 15 % herabsetzen. Vor der Kopplung mit der Vitocal 250-A ging das (etwas nu...
Bei Wechsel von Zeitprogramm "reduziert" zu "normal" reagiert die WP korrekt,aber die Anzeige in der App bleibt auf dem reduziertem Wert stehen.Lösung?
Hallo, wir haben ein Haus gekauft und ich habe heute festgestellt, nachdem ich einen ViCare Account angelegt habe, dass ich die Anlage nicht hinzufügen kann weil sie bereits registriert ist. Sie ist noch mit dem Account des Vorbesitzers verbunden. Kö...
Hallo,auch ich brauche Unterstützung, da ich die ViCare App seit einigen Tagen nicht mehr nutzen kann.Sie meldet "Komponente bereits registriert".Neuinstallation der App hat keinen Erfolg gebracht.Gerne schicke ich ein Bild der Komponentendaten - s. ...
https://www.haustechnikdialog.de/Forum/t/289743/Vitodens-200-gedaempfte-Aussentemperatur Ich habe die ganzen Beiträge gelesen, tu mich aber schwer in der Umsetzung dieser Lösung (weil keine Kentnisse)Kann mann von Euch so eine fertige Lösung kaufen, ...
https://community.viessmann.de/t5/Gas/Daempfungsfaktor-Aussentemperatur/m-p/583701#M138983 Ich habe die ganzen Beiträge gelesen, tu mich aber schwer in der Umsetzung dieser Lösung (weil keine Kentnisse)Kann mann von Euch so eine fertige Lösung kaufen...
Hallo zusammen,vor ca 1 Jahr hatte ich eine Gridbox in Betrieb genommen, diese wurde nach kurzem verkauft.Durch den Übergang zu E.ON wird ja zwingend eine Box benötigt. Migriert hat mich eon auf grundlage der alten Box Daten. Die es ja nicht mehr gib...
Die ViCare APP Version 3.36.0 für IOS (verfügbar seit 31.10.2025) scheint erhebliche technische Probleme zu haben. Es ist nämlich keine Verbindung mehr zu den bisher verfügbaren "verbundenen Geräten" (Klimasensoren, Thermostaten, Repeatern, Kommunika...
Guten Tag, ich habe die ViCare App neu installiert, um meine beiden Vitoconnect neu mit dieser App zu verknüpfen, muss allerdings erst die alte Verknüpfung gelöst werden.S/N: 7637415064929230 und 7637415027538226Welche Schritte sind hierzu notwendig....
Hallo zusammen. Das Viessmann den Service aufkündigt ist ihr Recht. Damit gibt es keinen Support mehr, keine Weiterentwicklung und sie können die APP abschalten. Hier haben sie aber scheinbar flächendeckend die installierten Geräte so modifiziert, da...
Sorry need to write in English. The viCare app was working fine for my new heating system for almost 10 months, then one day I think after a viCare app update, it seems the app forgot my heating system and asked me to register it again. When I try to...
Guten Tag,ich habe zwei Wärmepumpen (1x privat, 1x gewerblich). Eine Wärmepumpe versorgt 1 Haus und 1 separate Wohnung, hier sind 1 VitoConnect, 1x Repeater und 6 Sensoren im Einsatz.Nun würde ich gerne 1 Klimasensor zur Kontrolle der Raumtemperatur ...
Sehr geehrtes TeamDa ich seit längerem nicht in die App gekommen bin und zusätzlich ein neues W-Lan Passwort habe ,aufgrund einer neuen Fritzbox, wollte ich meine Anlage neu installieren innerhalb der Viessmann App. Beim Scannen des QR Codes kam dann...
Hallo,für die Anlage mit der SNr 7946798114265126 ist der QR Code für die Anmeldung an Viacare nicht mehr vorhanden.Können Sie mir die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen.Vielen Dank
Hallo zusammen,wir haben ein Haus mit einer Vitodens 220-W gekauft.Leider war weder der QR-Code noch die Anmeldedaten vorhanden. Somit kann ich die Anlage nicht in der App registrieren. Herstellernummer: 7956227201807125 Könnt ihr mir die Zugangsdate...

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