ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Vitodens 222Fmit W-Lan verbinde
Ich habe in zwei meiner Häuser vor drei Jahren jeweils eine Vitodens 222F einbsauen lassen und diese auch jeweils mit W-Lan verbunden. Beide Anlagen konnte Ich wunderbar mit der App steuern.Bis zu dem Zeitpunkt als der W-Lan Router der einen Anlage a...
georeperage
bonjour viessmannle georeperage sur l application vicare fonctionne , mais le mode réduit affiche la temperature du mode normal depuis la derniere mise a jour 3.37.2j ai desinstallé et réinstallé l application, mais aucun changementpersonne ne répond...
Anlage bereits registriert
Hallo, ich war längere Zeit nicht mehr in der App und wollte nun nochmal unsere Einstellungen prüfen. Leider kann ich nicht mehr auf unsere Anlage zugreifen. Ich wurde automatisch abgemeldet und bekomme nun die Meldung, dass die Anlage bereits regist...
Kein QR-Code (Heizung Vitodens 222-F , B2TB-19)
Hallo liebes Viessmann Team, ich habe ein kl.Problem.Habe unserem Router gewechselt und nun bekomme ich unsere Heizung nicht mehr ins Wlan Netz eingebunden.Habe hier viele gelesen und bemerkt, das uns der QR-Code fehlt. Die Seriennummer von der Heizu...
ID-Nummer
Hallo,ich möchte meine Heizung über Vitoconnect mit der ViCare-App verbinden aber mir fehlen leider die ID-Nummer und das WPA2-Passwort zu meiner Vitoconnect Hersteller-Seriennr. 7637415047227209Kann mir die vllt jemand mitteilen? Einen QR-Code für d...
Mailadresse aus der Registrierung
Hallo nochmal,mein Problem besteht weiterhin, auch mit einer Neuinstallation komme ich nicht in die App.Es kommt immer die Fehlermeldung: Komponente bereits registriert, wende dich an der Service (o.ä.)Kann der Service eventuell die Anlage oder die K...
Gerät bereits registriert
Hallo Viesmann-Team, könnt ihr mein Gerät zur neu Registrierung frei geben?
ID und WPA2 benötigt
Guten Tag,ich wollte soeben unsere Heizung über die ViCare App anmelden/freischalten, jedoch finde ich keinen Aufkleber auf unserer Heizung mit QR Code der die ID und das WPA2 Passwort enthält.Könnten Sie mir diese Daten bitte zukommen lassen? Gerne ...
Kann mich (mal wieder) nicht in die Vicare-App einloggen (nach 240 Tagen)
Hallo zusammen,versuche mich mal wieder (nach 240 Tagen) neu in die Vicare App einzuloggen, was erneut nicht klappt, denn wenn ich versuche mich einzuloggen, kam als erstes kurz die Meldung "Anfrage kann nicht abgeschlossen werden" und dann gings wie...
App ohne Verbindung
Hallo zusammenWir haben seit 1,5 Wochen die Vitocrossal 300 CI3. Leider kann ich mich seit ein paar Tagen via App nicht mehr Verbinden. Es erscheint immer die Fehlermeldung „Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet“.Nun, zuvor mit der alten Anl...
vicare kann nicht aktiviert werden
Hallo zusammen,ich habe seit längerer Zeit das Problem, dass die App nicht funktioniert.App neu installiert und immer die Meldung: System bereits registriert, wende dich an den ServiceHabe auch mehrfach per Mail versucht, bekomme dann eine Antwort, d...
Vitoconnect 100 aus der Cloud lösen.
Hallo Viessmann-Team,ich komme nicht mehr auf meinen ursprünglich genutzten Email-Account und muss die Box neu registrieren.Können Sie bitte die Box einmal aus der Cloud lösen.Herstellerdaten 7571381718319205ID B2D72A3084BEA8FBBesten Dank und GrußVIT...
fehlender QR-Code
Ich habe einen Vitocal 060-A TOE-R290 250l und möchte meine ViCare App mit diesem verbinden. Dazu soll ich einen Aufkleber mit einem QR Code scannen. Allerdings fehlt dieser auf der Anlage.Die Herstellernummer ist 7968505501240121Können sie mir die f...
Savings assistant und vitocal 200 S (Geofencing)
Hallo zusammen, ich habe nun seit einem 3/4 Jahr eine Vitocal 200 S mit VX3 und habe auch den Savings Assistant aktiviert. Allerdings wird mir schon immer angezeigt, dass meine Anlage nicht mit dem Geofencing und dem Heizkurvenoptimierer kompatibel i...
Bitte Account ViCare zurücksetzen Komponente bereits registriert.
Screenshot_20251207_122858_ViCare.jpg 20251018_081402.jpgWir erhalten keinen Zugriff wie im weiteren Beitrag beschrieben. Danke. Gruß Sylvia
Anöage muss zurückgesetzt werden
Hallo zusammen, ich habe ein Haus gekauft und kann mich nicht mit der Heizung verbinden, weil noch ein anderer Account angemeldet ist. Ich solle die Anlage zurücksetzen lassen. Kann mir da jemand helfen? Danke vorab!
Gridbox erkennt Wallbox nicht
Gridbox sieht Wallbox nicht. Liegt es an der neuen Software von Eon? Scan der verbundenen Komponenten bringt nichts, Viessmann Service kann nicht helfen. Wen kann man bei Eon fragen?
Kachel für Lüftungsanlage wird nicht mehr in der App angezeigt (ViCare Version 3.37.1)
Nach dem letzten Update der ViCare App vor einer Woche wird meine Lüftungsanlage nicht mehr in der ViCare App angezeigt. Da ich eine Invisible Anlage (Vitocal 222 SI & Vitoair FS) habe und die beiden Komponenten über das Kommunikationsmodul mit dem W...
Regestrierung nicht möglich
Hallo. Ich habe ein Haus gekauft und da ist die Heizung noch auf den Vorbesitzer regestriert bitte um Aufhebung. Vielen Danke GrüßeDaniel
Zugriff auf meine Anlage
Hallo zusammen Seit dem letzten Update der ViCare App kann ich nicht mehr auf meine Heizungsanlage zugreifen. Die App fordert mich dazu auf, den QR‑Code der Anlage zu scannen. Auf der Anlage selbst auch beim Abnehmen der Abdeckung sowie in der techni...
Löschung notwendig
Guten Tag,meine Anlage müsste bitte zurückgesetzt werden. Habe ein gebrachtes Gerät gekauft und möchte mich nun erstmalig verbinden. Vorbesitzer ist wohl noch registriert.
VI CARE
HALLOWENN ICH MICH IN DER APP EINLOGGE, KOMMT DIE MELDUNG DAS ICH KEINE BERECHTIGUNG HABE.BIS SAMSTAG FUNKTIONIERTE DIE APP EINWANDFREI.WER KANN MIR DA HELFEN ?
Kompatibilität Vitoconnect OPTO 2 bzw. OPTO 3
Hallo,ich betreibe eine Vitoladen 300-c BC3 mit einer Vitotronic 200 KW6B.Ist die Anlage kompatibel zu einer Vitoconnect OPTO 2 bzw. OPTO 3?Vielen Dank und beste Grüßeuta
Kann mich in der app nicht registrieren
Wir haben einen Haus gekauft, können uns in die Gastherme leider nicht einloggen, da die alte Besitzerin noch registriert ist.Ich kriege immer folgende Fehlermeldung.
Vcare APP
Hallo Customer Care Team ich würde gerne einen Vorbesitzer aus der Vcare APP einfernen für eine neue Anmeldung vielen dank .89a34133-5d23-4bb5-9a01-d98293b50488.JPG6321d202-c0b9-489f-9946-03ccdbc85efe.JPG
Keine Verbindung Vitotrol 300-E zu unserer Vitodens 200-W möglich
Hallo, ich habe mir ein gebrauchtes Vitotrol 300-E gekauft und habe schon mehrfach nach Anleitung versucht, dies mit unserer Vitodens 200-W (B2HF-19) Bj. 2021 zu verbinden.Ich habe mich zur Sicherheit direkt im Keller vor die Heizung gestellt, jedoch...
ViCare App findet Anlage nicht
hallo. ich möchte unser vitodens 200 W mit dem wlan verbinden. Ich habe die App installiert. Mich eingeloggt, den Standort hinzugefügt und den qr Code auf der Heizungsanlage gescannt. Mein Handy verbindet sich auch mit dem wlan von Viessmann. Aber da...
ViCareApp-Anzeige
Die Vicare-App zeigt Fehler an: Es gibt ein Problem mit Deiner Anlage.An der Anlage ist aber nichts Auffälliges.Was ist hier der Grund?
Fehler bei der Kopplung: ViCare Klimasensor (ZK05991) hängt bei Schritt 2/4
Guten Tag, ich benötige Hilfe bei der Kopplung meines drahtlosen ViCare Klimasensors (ZK05991) an meinen Heizkessel (Vitodens 050-W).Der Heizkessel ist ordnungsgemäß mit dem WLAN verbunden (Signalstärke -51 dBm). Ich folge exakt der Anleitung: Ich le...
LAN Anschluss Vitocal 222
Hallo, Ist an der Vitocal 222-S AWBT-M-E-AC 221.E10 ein LAN Anschluss vorhanden? Ich finde die Beiträge hier im Forum eher verwirrend. Grüße Grüße
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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