ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Meine neu installierte Anlage VITODENS 200-W lässt sich nicht registrieren.Bei Eingabe der Serial Number erscheint die Fehlermeldung "Anlage wurdenicht gefunden". Bei Koppelung der Anlage mit der App Vicare und funktionierendem WLAN nimmt das Sytem w...
Hallo, habe gerade ein ganzes Stockwerk mit Thermostaten und Klimasensoren ausgestattet. Montage und Installation haben sehr gut funktioniert. Jetzt habe ich aber bemerkt, dass die Thermostate nicht öffnen, auch wenn ich auf 30°C einstelle.Woran kann...
Hallo zusammen, hatte letzte Woche Probleme und bin mit der ViCare App nicht auf mein Vitoconnect gekommen, im Forum habe ich erfahren dass es ein Serverproblem gab. Nun ist mir aufgefallen dass ich keine API Befehle mehr senden kann und auch am Vito...
Da ich leider aufgrund der Lieferzeit keine ViCare Thermostate erwerben kann, bin ich gezwungen ein anderes Fabrikat hierfür auszuwählen. Grundsätzlich würde ich jedoch gerne die Verbindung zwischen Heizkörpern und Heizung herstellen, so dass die Hei...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine PV-Anlage Vitocharge VX3 ist in der Vicare-App und Gridbox-App seit einigen Tagen Offline. Im Mai 2022 hatte ich das Problem schon einmal, damals konnte mich ein Berater telefonisch unterstützen und mit dem Neusta...
Leider fehlt mir derQR Code am Gerät mit dem ich mich mit der vitcal 200 -a verbinde Nummer ist die 7727502101594123 bitte um wlan QR code
Hallo zusammen,eine kurze Frage, ich habe in meiner Heizungssteuerung gesehen, dass jedes ViCare Thermostat ein Feld mit einem Feuchtemesser enthalten hat. Dieser ist aber inaktiv. Würde diese Funktion automatisch aktiviert werden , sobald ich den Kl...
Hallo, die Soll-Temperatur im Schlafzimmer ist auf 17 Grad eingestelltjedoch sehe ich in der Vicare app eine Ist Temp von 21 Gradwie kann das sein? 4 Grad zu hochDa ist keine niesche, nichts, freistehender Heizkörper mit Viessmann Smart Thermostat 76...
Hallo,Wir haben durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die ich gerne in der ViCare App registrieren möchte. Ich bekomme aber die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert". Können sie bitte die vorhandene Registrierung aufheben? ...
Kann ich mich bei der ViCare App ausloggen? Ich möchte verhindern, dass jemand anderes, der mein Handy in die Finger bekommt, die Einstellungen der Heizung verändern kann. Wenn ich selbst wieder etwas an den Einstellungen verändern möchte, muss ich m...
Hallo Service-Team, meine neu installierte Heizung ist bereits registriert und kann nicht mehr für mich registriert werden. Bitte um Lösung. GrüßeRalf
Guten Morgen allerseits,habe etwas Probleme mit dem Kundendienst in Verbindung mit einem Vitolator. Nachdem für den 14.09.2022 ein Termin vor Ort vereinbart wurde erschien an diesem Tag kein Mitarbeiter. Nach mehreren Telefonaten erhielt ich die Info...
Hallo , lese als mögliche Anzahl Vicare Repeater einmal von 7 und einmal von 1. Ist schon bekannt was davon stimmt ? Wenn mehrere, können diese im Mesh also Verbund dann laufen (Heizung Dach , erster Repeater dann 1 OG darunter und nächster mit Verbi...
Hallo zusammen, ich kann keine Verbindung herstellen. Der Verbindungsprozess klappt bis zu dem Punkt, den ich oben im Screenshot geschickt habe, sehr gut und dann wird aber mein WLAN nicht mehr angezeigt. Auch wenn ich’s manuell in den Einstellungen ...
Guten Morgen,Wir haben eine Vitodens 200 und wir würden gerne mit ViCare die Betriebsdaten, die Einstellungen und die Vorlauftemperaturen abfragen, bzw die Kennlinieneinstellungen verändern. Würde das bei unserer Gerät mit der Herstell-Nummer 717 654...
Hallo, nach Kauf und Sanierung eines 3FH wurde auch die WP "umgemodelt" (vorher Heizkörper, nun FBH). Die nach Umbau vorgenommenen Einstellungen sind offenbar alles andere als energetisch optimal. Um optimale Einstellungen durchführen (und protokolli...
Hallo zusammen, Die Vitoconnect-Box lässt sich initial nicht einrichten. Ich habe das nun bestimmt schon 10x versucht (via APP oder auch direkt auf der Box).Nach Eingabe der SSID und WPA2-Key blinkt das Kommunikations-LED für ~ 5 Sek. grün und wechse...
Die Werte "Gesamt - Warmwasser -Heizen" werden nicht korrekt dargestellt. Der Warmwasser-Wert ist um 1 Tag verschoben. Somit ergeben sich auch falsch "total"-Werte.Kann das jemand bestätigen ? Etwas unlogisch erscheinen mir auch die unterschiedlichen...
Hallo zusammen, Ich wollte wissen ob es möglich ist unsereVitodens 333-F FS3A an das WLAN anzuschließen. Seriennummer 7374970901452103 Vielen Dank im Voraus für eine Rückmeldung Gruß Flo
Hi Community, gestern habe ich den Entschluss gefasst, die Therme in mein Smart-Home einzubinden.Hintergrund: Gestern war Sonnenschein angesagt und morgens sprang die Therme an, um den Kessel zu heizen, obwohl dies ab 9 Uhr die Solarpanels übernommen...
Wir haben im Wochenendhaus eine Eurola Brennwerttherme Typ: 1642 230 mit Außentemperatur-Steuerung, Bj. ca. 2000.Diese möchten wir per WLAN & Internet oder Handy aus der Ferneüberwachen undein- / ausschalten(von Frostschutz auf => Warmwasser oder War...
Für meine in 2022 installierte Vitocrossal Gas-BW-Heizung 300 mit ViCare-App-NutzungVitoconnect suche ich in der App den Zugang zu den Gasverbrauchswerten, den ich nicht finde.Können Sie mir einen Hinweis geben bzw. Hilfestellung geben?Danke
HalloBei meiner Vitodens 300-W, B3HA ist lt. Anleitung die Vitotronic 200, Typ HO1C verbaut, #7498628401745100.Ich möchte die Heizung komplett fernsteuern, per Funk ohne Kabel. Geht das mit einer Vitotrol 200RF wenn nur ein Heizkreis verbaut ist? Kan...
Guten Tag,es geht um eine Kaskade von 2 x 200-A Baugröße A16. Die Folgewärmepumpe läuft im Heizungsbetrieb. Die ViCare-App zeigt aber an, dass der Verdichter aus ist.Ich habe es an der Inneneinheit der Folgewärmepumpe überprüft. Ventilator und Verdic...
Ich habe nichts verändert. Hatte immer Zugriff. Zugriff zum Backend ist gegeben. Das geht mit sowas auf die Nerven. Warum läuft das Nicht die Verbindung zum Server. Das muss !!!! immer !!!! laufen. 100% Kundenveräppelung.
Guten Morgen, habe mir seit gestern den Vitoconnect OPTO2 gekauft. Allerdings habe ich festgestellt dass bei der Heizkurve die Vorlaufteparatur in ViCare nicht mit meiner Vitodens 300 übereinstimmt. Habe bei meiner Vitodens 300, Cod1 06=65 max , Cod1...
Hallo Community, Könnt Ihr bitte prüfen ob meine Vitodens 300W mit Vitotronic 200 mit der aktuellen Vitoconnect kompatibel ist?Die Seriennummer lautet 7452947313047101Gruß und Danke
Hallo Ich besitze ein Wärmepumpe vitocal 300ich kann über die App nicht den Schnellzugriff ich will warmes Wasser oder Komfort Betrieb starten.Was könnte die Ursache sein?Bei meiner Wärmepumpe ist der Heizstab nicht angeschlossen. Ist das der Grund?
Ich betreibe seit ein paar Tagen eine Vitodens 200 Anlage mit 17 Vicare Thermostaten.4 davon lassen sich nicht verbinden (wahrscheinlich fehlt ein Repeater)1 davon hat sich nach 2 Tagen verabschiedet und ist nicht mehr mit der Anlage verbunden.3 davo...
Hallo,leider fehlt auch bei mir der WLAN Aufkleber und somit die ID für die Verbindung mit der ViCare App.Der Heizungstechniker wurde von mir danach gefragt, fand aber in der Heizung keinen Aufkleber.Was nun? Folgende Angaben habe ich:Vitidens 200-W ...

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