Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo,ich möchte gern unsere gasbetriebene Anlage Vitosolar 300 mit Pufferspeicher und Röhrenkollektoren (Installiert 2012), in den Räumen Fussbodenheizung modernisieren, sofern eben möglich.Die Einzelraumsteuerung liegt mir dabei besonders am Herzen...
Hallo,ich bin am verzweifeln. Seit mehreren Wochen funktioniert die Verbindung zum Smartphone/iPhone nicht mehr. Es blitzt nur gelb, und lässt sich nicht mehr umstellen. Auch das abstecken hilft nicht (>3 Wochen). Ich bekomme einfach keine Verbindung...
Hallo,seit der Inbetriebnahme unserer Vitocal 200 bekomme ich das Vitoconnect-Modul zwar angebunden an die WP und das WLAN, allerdings bleibt die App dann beim Firmware aktualisieren hängen und bricht nach ca. 12-13 min den Vorgang ab. Nochmalige Akt...
Hello, I'm having some problems when trying to reconnect Vitoconnect to the Vicare app. When trying to add device the app displays error, something is wrong. try again latter.. I scanned QR code and the same when entered all data manually. Can you he...
Moin, mein System ist ein Vitosol 353 und Vitodens 300-W mt RF-Kommunikationsmodul Wifi. Ich habe folgendes Problem: Die ViCare App zeigt mir in der Kachel "Energiebilanz" 0 kWh Gasverbrauch und den jeweiligen tägliche Energieertrag der Solaranlage a...
ich habe heute versucht die App ViCare zu starten. Unter dem Punkt Netzwerkkonfiguration erhalte ich an der Stelle ob an der Therme das W-LAN-Symbol angezeigt wird und ich dies bestätige die Fehlermeldung: Entschuldigung! Da ist leider etwas schief g...
Hallo zusammen, ich habe mir die Viessmann Smart Thermostate besorgt und diese angeschlossenund würde gerne im Schlafzimmer die Heizzeiten einstellenalso Idee hatte ich abends ab 17:00 zu starten und morgens um 6:00 wieder auf reduzierte Temperatur h...
Hallo Zusammen,nach dem Hauskauf und der ersten Gasbrennwerttherme (vorher immer Fernwärme) beschäftige ich mich gerade intensiv mit der Integration unserer Viessmann Therme in eine Smart Home Umgebung. Ursprünglich dachte ich mal daran, einfach das ...
Lieber Viessmann-Support, unlängst wurde angekündigt, dass Vitocomfort 200 nicht mehr weiterentwickelt wird und die Server zum 30.06.2022 deaktiviert werden.Das vorgeschlagene Ersatzprodukt wibutler2 habe ich nun getestet und war zunächst begeistert ...
Liebes Viessmann-Team,seit dem ViCare App Update auf Version 3.14.0 zeigt mir die App, bei der Batterie: "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet."Über die myGridBox App funktioniert aber scheinbar alles. Gibt es eine Lösung dafür? @CustomerCa...
Hallo, ich hatte über den Sommer die BSZ abgeschaltet, nach dem Einschalten bekomme ich keine Daten mehr in der ViCare angezeigt, nochmaliges registrieren der BSZ war auch erfolglos. Was kann ich noch versuchen?
Hallo, ich habe meinen Vitoconnect Opto1 verkauftund habe gehoert, dass ich vor dem versand dir registrierung loeschen muss. Sonst kann der neue Kunde es nicht benutzenist das richtig? Und wie und wo kann ich die regiestrierung loeschen? vielen herzl...
Liebes Team,Ich habe auf YouTube ein Video über die ViCare-App gesehen. Im Video zeigt die Dame, dass es eine Funktion gibt, um einen Wochenplan für die Warmwasserbereitung zu pflegen. Ich habe diese Funktion in meiner Version nicht, wissen Sie warum...
Hallo, seit dreit Tagen habe ich eine Vitodens 333F in Betrieb; voll Internet- und WLAN-fähig. Die Steuerung über die Vicare-App funktioniert einwandfrei. Ich überlege jetzt, unser Haus mit Vicare Heizkörper-Thermostaten auszustatten. Wenn ich ich mi...
Habe mir 9 ViCare Thermostatköpfe gekauft. Will Sie nun mit der ViCare App verbinden. Den QR Code auf dem Thermostat erkennt die App aber nicht. Die Angaben auf dem Aufkleber wie in der App beschrieben waren nicht dabei. Benötige ich die Daten oder g...
Hallo zusammen, ich habe zahlreiche ViCare Smart Home Thermostate, die ich mit der App und im Web mittels ViGuide konfiguriere bzw. monitore. Nach dem letzten Batterietausch wird mir aber immer noch eine Fehlermeldung über schwache Batterien angezeig...
Hallo Habe die ViCare App Version 3.10.1 install.Vitocrossal 300 CU3A-26Der Produktname und die S/N werden in der App nicht angezeigt. Vielen Dank
Hallo zusammen, leider ist die Anlage offensichtlich bereits durch den Vorbesitzer des Hauses registriert. Was können wir in dem Fall tun?
Der Router (WLAN Netz) für meine Brennstoffzellenheizung wurde gewechselt, neu Verbindung wurde eingetragen.Über die App habe ich keinen Zugriff mehr, was muss an der App Einstellung geändert werden, die Anlage ist registriert.Gruss Thomas
Suche dringend ein Vitoconnect 100 kann mir jemand helfen?
Hallo,an meiner ViCare App erscheint "Deine Anlage ist nicht verbunden" beide grünen LED leuchten. Ich habe einen Neustart mehrmals gemacht. Ich habe auch die APP neu installiert.Eine Anzeige der Heizungwerte auf der App ist nicht gegeben.Gruß
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Hallo zusammen,vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe ein Problem beim Anlernen eines ViCare Thermostats in der ViCare-App. Das Thermostat wird nach dem Scannen erkannt und im beim Verbinden wird der Schritt 2/4 scheinbar übersprungen. Im Schrit...
Wir haben hier einen Vitodens 300 mit SerienNr. 7329240900547101.Ist der mit Vitconnect kompatibel ?Wir haben dazu nix konkretes gefunden 😞 Danke.
Hallo Zusammen, kann die folgende Therme wlan fähig gemacht werden? Vitodens 333 WS3A? welches Vitoconnect Modul benötige ich dazu? vielen Dank!
Uns fehlt der OR Code auf unserer Vitoconnect OPT2.Bitte um Info.
Hallo, bei mir schaltet die Wickelapp beim Heizkreis eins nicht um von reduziert auf Normalbetrieb und Komfort. Was kann ich tun?
Liebes Viessmann Team, da meine Vitocomfort 200 nicht läuft und meine Fussbodenheizung per Funk/App auch nicht mehr benötige ich Hilfe bei der Umstellung. Ich habe verstande das ich nun eine ViCare App und die Vitoconnect Box brauche nun meine Frage ...
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Liebe community,ich bin etwas ratlos. Bin über mehrere Tage nicht in die ViCare App gekommen bei mir zu Hause im WLAN. Bin dann auf dem Laptop auf die Viessmann Seite und die war down. Fehlermeldung. Gleiches für die community Seite. Screenshot anbei...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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