Störung ViCare-App

[gdils55]

Seit Freitag zeigt meine App keine aktuellen Daten mehr an.

Wir haben keinen Gasverbrauch!

Die Aussen-Temperatur liegt bei 3 Grad obwohl wir -7 Grad haben.

Usw.

Aber es wird angezeigt: Deiner Anlage geht es gut.

Auch über die API werden nur die alten Werte angezeigt.

Was kann das sein?

Viele Grüße aus Dresden

[CustomerCareBen]

Hallo gdlis55,

hast du dein Kommunikationsmodul mal neu gestartet?
Gib bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[gdils55]

Der Neustart des Moduls zeigt auf jeden Fall jetzt die aktuelle Außentemperatur an.

Das wird es wohl gewesen sein.

Ich checke mal noch den Rest. Aber vorerst besten Dank für die schnelle Antwort.

Bis dahin und schönen Tag

Gunter Dils

[CustomerCareBen]

Alles klar.