Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, Geofencing funktioniert nicht mehr richtig. Sobald ich es aktiviere, teilt mir die App mit, dass ich nicht zu Hause wäre, stimmt aber nicht. Der Umkreis passt aber. Davor hatte es funktioniert. Oder ist eine Einstellung falsch?Standort der App...
Vitocal 200-SObwohl die Speicherladepumpe läuft ( Ausgang 211/4), wird die Pumpe im aktuellen Status der Pumpe „ Aus“ in der ViCare- App angezeigt.Wie kann das sein ?GrußRolf
Hallohabe mir ein ViCare Fussbodenthermostat und Klimasensor gekauft in welcher App wird das Fussbodenthermostat aktiviert und wie
Habe jetzt das ViCare Plus Abo (Vitocrossal CU3A 26kW)Bekomme nur den Außentemperatur-Verlauf angezeigt und das war es.Muss ich noch irgendwas aktivieren?
Hallo wir haben eine Gasheizung und Warmwasser mit Solaranbindung Steuerung ist eine Vitronic 200 und so wie das hier gelesen habe brauche ich eine Vitoconnect dafür. Dazu muss man aber wissen welchen Typ Steuerung man hat.Die Nummer auf der Steuerun...
ich habe immer wieder Probleme mit dem Vito Connect 100. Zunächst hat er sich mit einem Repeater im EG normal verbunden, allerdings war die Signalstärke vom Keller durch den Hausflur sehr gering. Dann verlor er hin und wieder die Verbindung zum Route...
Hallo in die Gruppe.Wo kann ich die "Serviceanleitung für die Fachkraft" für unsere Vitrotronic 200 Typ WO1C zum Download finden. In gebundener Form liegt sie uns vor aber......... wäre als Datei praktischer. ViBooks gibt nichts her.Danke und guten J...
Hallo ,seit gestern wird in der App ViCare die Funktion Geofencing nicht mehr unterstützt. Wurde etwas geändert? Meine Parameter: ViCare App 3.14.2; Vitodens 200-W. iPhone 12 Pro, iOS 15.6.1Grüße Nico
Halloist es in Vitoguide möglich, Fehlermeldungen auszuschalten?Ich habe da eine Anlage mit der Meldung F.812, da der Ventilator nicht lieferbar ist und lt. Viessmann weiterlaufen soll, erhalte ich 50 Meldungen pro Tag und das ist nervend.Bei meiner ...
Gerät: Vitocal 200-GRegelung: Vitotronic 200 (Typ WO1C)KNX-Gateway: Vitogate 200, Typ KNX (7542150)Gerätedaten: 5.4.28KNX-Applikation: 1.6 Die Wärmepumpe Vitocal besitzt einen Anschluss für einen Außentemperatursensor. In der Regelung Vitotronic 200 ...
Hallo,habe folgende Heizung mit Opto1 gekoppelt, möchte auf Opto2 umrüsten, um die Thermostate ansteuern zu können: ProduktnameGrundg. Vitodens 333-FВ3ТВ 19kWSeriennummer7570950704004114 Ist das kompatibel? Und was ist zu bestellen?Danke
Hallo Zusammen, ich spiele mit dem Gedanken mit eine Vitoconnect Schnittstelle zu meiner Gastherme anzuschaffen. Dazu hab ich folgende Fragen: 1. Ist meine Therme kompatibel? Hersteller-Nr. 7199539808245105 (Vitodens 300-W) 2. Muss die Optolink Schni...
Hallo zusammen Ich habe einen neuen Vicare Fussboden Thermostat mit dazugehörigem Raum Thermostat.Nun geschieht es alle paar Minuten, dass der Fussbodenthermostat quasi seine Verbindung verliert, respektive die angesteuerten Kreise. Die T1 beginnt zu...
Hallo zusammen,ich hatte eigentlich ein funktionierendes System aus 12 ViCare Thermostaten, ich musste diese allerdings einmal abnehmen und nun ist das Heizungsventil trotzdem noch minimal offen, obwohl es im ViCare Menü als vollständig geschlossen s...
Hallo Benjamin Reuter, seit ca. fünf Tagen habe ich ein ähnliches Phänomen. Aber mal von vorne. Ich habe eine Gas-Brennwert Wandtherme Vitodens 300-W BJ 2021 (19kW) die zwei Heizkreisen:1x FBH-HK (HK Erdgeschoss) und 1x Radiator/Konvektor-HK (HK KG u...
Hallo,ich versuche, die Vitoconnect 100 OPT01 mit dem WLAN/Internet zu verbinden …Die WiFi Lampe leuchtet grün, aber ich bekomme in der ViCare App immer die Meldung „Entschuldigung! Da ist leider etwas schief gegangen, bitte versuch es erneut.“ weder...
Hallo zusammen,ich habe eine Vitodens 200-W B2HF-19 2,5-19kW einschließlich RF-Modul.Die Anlage steht im 2.OG.Vicare Thermostatventile im 1.OG können problemlos eingebunden werdenVicare Thermostatventile im EG verlieren regelmäßig ihre Verbindung zur...
Hallo in die Runde! Kurz bevor ich in den Urlaub aufgebrochen bin wollte ich die Temperatur meiner Anlage absenken. Auf ViCare wird sie als offline geführt, auf dem Display der Anlage steht aber verbunden und das richtige Netzwerk wird angezeigt. Mit...
Guten Abend zusammen,seit den letzten Updates fehlt in meiner ViCare App der Sparmodus und der Ferienmodus. Vorher waren beide Funktionen vorhanden. Auch nach dem letzten Update auf die 3.16.0 wird weder die Kachel Sparmodus noch in den Schnellfunkti...
Liebe Userinnen und User, 2022 war ein Jahr, das seinesgleichen sucht, oder? Wer gedacht hatte, dass ‘20 und ‘21 nur kaum zu toppen seien, der wurde eines Besseren belehrt. Doch darauf wollen wir hier nicht noch einmal eingehen. Vielmehr wollen wir u...
Hallo zusammen,ich habe seit Dezember 2022 eine Vitodens 200-W B2HF-19 2,5-19kW im Einsatz, leider gelingt es mir nicht, mich mit der Anlage mittels ViCare-App zu verbinden. Ich sehe das WLAN der Therme und habe das Passwort dafür aus der Zwischenabl...
Hallo Zusammen,ich habe seit 2 Jahren in meinem (großen) EFH mit 3 Stockwerken und 370m² Wohnfläche eine Einzelraumsteuerung mit 1 Vicare Repeater und 9 Vicare Thermostaten im Einsatz.Da man anfänglich mit der Raumanzahl in der App und mit der Repeat...
Guten abend,Ich will eine Wärmepumpe Vitocal 200-S die schon mit dem Vitoconnect, Typ OPTO2 verbunden ist,mit dem ViCare Fußboden-Thermostat verbinden die ViGuide App schreibt mir immer (Die Identifizierung war nicht erfolgreich) Kann mir da jemand h...
Hallo,leider werden 3 Benutzer in der Geofencing Funktion als "Zu Hause" angezeigt, obwohl die Personen ausserhalb des Radius sind. Ich habe schon folgende Dinge ausprobiert.- Benutzer gelöscht und neu eingeladen- Ortungsdienste "ViCare" auf "Immer" ...
Hallo Leute,was sollen mir diese Daten sagen?Kann mir dies mal bitte jemand erklären ?Danke
Kennt Ihre IT eigentlich Begriffe wie Wartungsfenster, Software-Rollback, Server-Redundanz? Heute (30.11.2022) zwischen 05:45 und mind. 07:30 Uhr Totalausfall der Konnektivität via App. Das ist ja auch nicht das erste Mal, und dann sowas auch noch in...
Hallo zusammen,ich habe gestern die vicare aktualisiert und seit der Zeit habe ich dieses Problem. Handy wurde schon neugestartet und das vitoconnect auch.habt ihr eine Idee an was das liegen könnte?lg Marc
Hallo Community,ich scheitere gerade an der Erstinbetriebnahme einer Vitoconnect 100 opto1.Ich habe bisher mehrfach die Seitentaste 5 sek gedrückt und über die App die Netzwerkeinstellung vorgenommen. Mit dem Speedport der Telekom kann man das Gerät ...
Hallo,mit neuem App Update ist die Temperaturanzeige bei den Heitkörperthermostaten drehbar. Ich kriege das nur mit 180 Grad hin, also horizontal gedreht. Ich vermisse da die Drehung um 90 oder 270 Grad, um die Anzeige bei meinen Wandheizkörpern verr...
Seit ein paar Tagen kann ich die Temperatur der „anderen Räume“ nicht mehr steuern. Ich habe einige Heizkörper, die ich noch nicht mit Viessmann Thermostaten ausgerüstet habe. Bisher lief das so ganz gut. Nun plötzlich nicht mehr. KOM Modul neu gesta...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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