Konnektivität

ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit

Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden

Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]

Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...

Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung

Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

ViCare App iOS funktioniert nach Update nich mehr

Guten Morgen,seid dem letzten Update auf ViCare 3.21.2 ist meine Anlage weg.Nach dem Neuscan des Aufklebers wird mir angezeigt „Komponenten bereits registriert. ….“Die Anlage wird aber nicht angezeigt.Wie kann ich das Problem beseitigen?Habe mich ber...

Vicare : Verbrauchs-Daten der letzten 3 Jahre verschwunden

Hallo Viessmann, bei mir fehlen nach den letzten Updates alle historischen Daten seit IBN (12/20219). D.h. die Gesamt Summen Daten sind da, aber keine Wochen / Monats oder Jahres Daten. Leider hat auf Melden per APP niemand darauf geantwortet. Ist da...

Datenübernahme in Homematic

Hallo,Seit gut 2 Jahren läuft bei und die Vitocaldens 222 mit dem Vitoconnect Modul.Nun möchte ich gerne folgende Daten (Beschreibung in der ViCare App) in meine Homematic übernehmen:Status HeizkreiseStromverbrauch Warmwasser / HeizenThermische Leist...

CAN-Bus Schnittstelle Wago ohne Gateway

Guten Tag, wie sieht denn die vorgesehene Lösung aus für Kunden die NICHT das "fertige" KNX Gateway kaufen sondern bereits eine Wago-Steuerung zuhause haben und nun nur die Karte 750-658 kaufen. Gibt es hierfür eine Art Anleitung oder Beispiele etc. ...

Keine Verbindung zum Kommunikationsmodul

Konfiguration:Wärmepumpe: VT 200 (WO1C)Kommunikationsmodul: Vitocom VC 100 LAN 1Leitungen: CAT7 und CAT6 EthernetRouter: Fritz!Box 7590 (keine Störung erkennbar)Web App: Vitodata 100Smartphone App: Vitotrol-Appkein WLAN außer für Vitotrol-App auf dem...

Vitoconnect OPTO2

Hallo liebes Viessmannteam, habe vor kurzem eine Vitocaldens 222-F ( Z022291 , 6179617 ) installiert bekommen ohne die angebotene Vitoconnect OPTO2. In einem weiteren Beitrag habe ich gelesen, dass eine verbaute Vitotronic 200 Voraussetzung ist, dass...

Energiezähler E380 CA CAN Protocol

Guten Tag,unser Vitocharge VX3 kommuniziert via CAN Bus mit dem "Energiezähler E380 CA". In der knappen Anleitung finden sich diesbezüglich nur folgende Infos zur CAN-Schnittstelle:VersionCAN 2.0BAnschlussISO 11898-1Frame FormatBase Frame FormatZudem...

Vitoconnect OPTO2 keine dauerhafte Verbindung möglich

Hallo Support Team, ich versuche seit 3 Tagen eine Verbindung zwischen der APP und der Vitoconnect OPTO2 Box herzustellen. Das Problem ist, dass bei der Box zunächst die Systemfunktion-LED zusammen mit der Kommunikations-LED leuchtet. Nach ca. 1 Minu...

Firmware Update Vitoconnect Opto2

Update der Firmware von Vitoconnect Opto2 ladt sich angeblich laut meinem Iphone-Screen 3-6 Min. Bei mir lädt es sich dumm und dusselig. Was ist los? Was tun?Gruss von 77Olli

Vitoconnect opto2 Verbindungsprobleme bzw. ständiger Neustart

Hallo zusammen, seit vergangener Woche besitze ich einen Vitoconnect opto2. Allerdings bekomme ich diesen nicht zum laufen. Ins Netzwerk ist er wohl eingebunden da ihm im Router auch eine IP zugewiesen wurde. Allerdings scheint er sich alle paar Min...

ViCare-App schon wieder nicht funktionsfähig

Nach ca. 3 Wochen funktionierte die App für 2 Tage (Hurra). Seit Freitag ist sie wieder unbrauchbar. Was denkt sich eigentlich das Entwicklerteam dabei und wie geht es weiter? So unzuverlässig kann es doch nicht weitergehen. Dann sollte man lieber di...

App steuerung

mein Problem! Hallo habe eine Gas Heitzung Vitocrossal 300mit zwei Steuereinheiten habe zwei Apps die jedoch unterschiedliche Heitzkreise bedienen# ViCare funktioniert einwandfrei# Vitrotrol funktionier NICHT mehr, keine möglichkeit sich neu anzumeld...

Fehler F232 (leere Batterie eines Thermostats) bleibt trotz Batteriewchsel

Der Fehler F232 ist bisher bei Einsetzen von neuen Batterien in anderen Thermostaten immer schön verschwunden. Diesmal waren zwei Fehler F232 desselben Thermostats wegen leeren Batterien. Nach dem Einsetzen von neuen Batterien habe ich jetzt ständig ...

ViCare App

Seit einiger Zeit wird in de App das Kommunikationsmodul offline angezeigt, an der Anlage (Vitodens 300W) werden keine Fehler angezeigt und die App funktioniert einwandfrei. Jeden Morgen werden aber veraltete Daten in der App angezeigt, die Uhrzeit s...

Kein Zugriff mehr auf Viguide

Liebe Firma ViessmannHabe ich mit dem Account ein Problem oder wird den Endanwendern jetzt die Viguide gesperrt? GrussRalf

Einrichtung Vicare-App

Hallo,bei der Auswahl des Viessmann -Netzwerkes schaltet sich W-LAN aus und es kommt immer der Hinweis, dass Viessmann keine Internetverbindung hat. Was machen wir falsch? Vielen Dank.

Schlechter WLAN-Empfang der Vitocall 250

Hallo, ich bin verärgert über den schlechten WLAN-Empfang der Vitocall 250 und die ständigen Verbindungsabbrüche. Aus meiner Erfahrung mit unserem Wohnmobil waren schwache WLAN-Verbidnungen oft ein Problem, wenn Mails abgerufen werden sollten. Die Lö...

Möglichkeiten der Raumtemperaturaufschaltung für Vitotronic 200 und Vitocal 300-G

Hallo Liebe Community, ich möchte gerne meine z.Z. rein Witterungsgeführte Regelung mit Raumtemperaturaufschaltung erweitern.Verbaut ist:VITOCAL 300-G + NC BoxVitotronic 200 Typ WO1C Welche Möglichkeiten habe ich (abgesehen von der der Vitotrol 200-A...

Daten in Statistik der App fehlen

Hallo in die Runde,Ich hatte hier in den letzten Tagen einen Internetausfall, der über mehrere Tage ging. Nachdem wir wieder online waren konnte ich ohne Probleme sowohl die Vitocharge VX3 als auch die Vitcal 250A ohne Probleme wieder online bringen....

Vicare Verbrauchswerte Vitocrossal 300 mit vitrotronic 200 KW6B

Guten Tag, wir haben im Frühjahr die Vitocrossal 300 35 KW mit Vitotronic 200 KW6B installieren lassen. Nachdem nun die Vitoconnect Opto 02 endlich verfügbar war, zeigt die Vicare App keine Vebrauchswerte an.Im Frühjahr 24 wollen wir die Anlage um So...

Vi care App

Störung des Vi Care Servers?

Vitoconnect Opto2 verbindet sich nicht mit dem Wlan

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Ich möchte das Modul gerne mit dem Wlan verbinden und es sagt mir, ich soll in meinen Iphoneeinstellungen unter Wlan mich mit dem Netzwerk "Vitoconnect" verbinden. Diese taucht aber erst gar nicht bei mir a...

Probleme mit Einstellungen und Verlaufsdaten seit 19.07 / VIessmann Wartung

Hallo, wie ich sehe, haben einige neben mir Probleme mit Ihrer Heizung seit gestern. Ich bekam kein heisses Wasser aus dem Hahn und habe mich gewundert. Darum habe ich mich gestern um ca. 18Uhr rum mit der App verbunden und gesehen, dass fast alle Ei...

Hallo, der online-Zugang ist seit Stunden nicht erreichbar - 01.08.2023, 12:00 bis 17:20 Uhr MEZ?Ist das häufiger so?

Komponete bereits registriert

Hallo,meine ViCare-App verlangt neuerdings eine Aktivierung, zuvor hat sie einwandfrei funktioniert. Bei der Aktivierung komme ich irgendwann zu folgendem Punkt: "Komponete bereits registriert", der weitere Prozeß wird abgebrochen. Was kann ich tun? ...

Wlan reset der Anlage

Hallo, wir haben ein Haus mit einer 3 Jahre alten Viessmann Heizung gekauft. Um über die App steuern zu können, ist ein Reset erforderlich, da er die Meldung bringt, Komponente bereits registriert. Bitte im hilfe 🙂

Wärmepumpe Sende- und Empfangsleistung der verbauten WIFi- Einheit

Hallo,Ich weiss nicht, wie die Anlage über einen Viessmann-Server per LTE/G5 kommuniziert. Diese Leistung ist in meinem Keller oft schlecht.Meines Erachtens berücksichtigt die Viessmann-AG nur ungenügend die Informationen aus der Community zu Konnekt...

ViCare-App seit 3 Wochen unbrauchbar

Hallo,mittlerweile ist die App seit 3 Wochen absolut unbrauchbar. Wann wird sie wieder funktionieren?Grüße

QR-Code fehlt

Hallo zusammen, wir sind in einen Neubau gezogen mit Viessmann Gas-Brennwerttechnik. Modell ist Vitodens 200- W mit Solarthermie. Jetzt wollten wir die App einrichten, finden jedoch nirgends diesen QR-Code und in den Unterlagen welche wir bekommen ha...

Vitodent 333-F mit Vitoconnect 100 OPTO2 Kommunikationsschnittstelle nachrusten

Guten Tag, ich will mein Vitodent 333-F mit serial No 7374970901562109 per Vitoconnect 100 OPTO2 steuern. Ist es möglich. Kann ich die Installation alleine ubernehmen. MfG Tomas

ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit

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