Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Moin Team,kann keine Verbindung mehr aufnehmen. Vor ein paar Tagen noch alles i.O.Vitoconnect 100 OPTO1Ser Nr 7571....202 GrußErGa
Vitodens 200W In kurzen Worten. - Neubezug einer Wohnung (Altbau)- Neue Heizung- Kein QR oder Barcode für die App angebracht- Keine Bedienungsanleitung wurde übergeben - Installateuer wollte, da wir das Bad komplett neu sanieren nicht einmal sagen wo...
Sehr geehrtes VICare Team, In der Viessmann Community habe ich gelesen das die ViCare App auch mit dem alten LAN Modul der Vitodens-300 funktioniert da die alte APP abgeschaltet wurde. Ich hatte meine Anlage vor langer Zeit mal registriert und einger...
Ich sehe grade im ViCare Menü, dass man nun den CO2 Schwellwert einstellen kann. Ist es wirklich so, dass mein Thermostat den CO2 nun messen kann und mich über eine erhöhte PPM informiert? Wenn ja = Coole Funktion. Viele Grüße
Hallo, Mein VX3 in Verbindung mit der Vicare App funktioniert eigentlich noch nie störungsfrei. Es wurde immer gesagt, dass eine LAN Anbindung direkt an den Router erfolgen muss ansonsten läge es daran (wurde ursprünglich über Repeater verbunden). Nu...
Meine ViCare Smart ist komplett ausgefallen. Nach längerem ausschalten der Vitodens 200 läuft es trotzdem nicht. Internetverbindung ist vorhanden.
Hallo zusammen,ich versuche seit einiger Zeit meine Heizung über vitoconnect 100 opt1 in mein wlan einzubinden. Die Heizung ist schon seit 2018 in Betrieb, allerdings habe ich diese bisher immer am Gerät bedient. Durch die Installation einer PV-Anlag...
Hallo zusammen, ich habe eine Vitocal 300-A-AWO-AC 301.814 + OPTO2. In der ViCare App gibt es die Kachel Stromverbrauch. Sobald ich diese auswähle kommt "KEINE DATEN VERFÜGBAR". Ich weiß, dass ich hier in der Vergangenheit etwas angezeigt bekommen ha...
Hallo liebes Viessmann Team ,Besitze seit März 2023 eine neue Gasheizung Vitodens 300 und habe die Thermostate von Vissmann gekauft und umgestellt .Und jetzt kommt mein Problem:Meine Einstellung Wunschtemperatur :Reduziert 15 Grad Normal 21 Grad Komf...
Hallo, wir haben einen älteren Köb Pyromat Eco 65 Heizkessel. Ich habe mich gefragt, ob die CAN Schnittstelle von diesem Kessel irgendwie genutzt werden kann um die Betriebsdaten auszulesen. Bei meinen dilletantischen Versuchen mit einem ESP32-Board ...
Da ich leider keine Kontaktnummer oder Email für Viessmann Kundenservice zu diesem Thema finde versuche ich es hier. Meine Vicare App hat immer gut funktioniert - bis gestern. Nun zeigt sie mir plötzlich an, dass meine Anlage nicht mit dem Internet v...
Hallo,seit einigen Tagen erscheint in meiner Vicare App die Meldung, dass meine Anlage keine Verbindung zum Internet hat.Laut der Anlage selbst besteht aber eine Verbindung mit dem Internet (Vodafone WLAN). Ich habe bereits die Anlage mit dem Netzsch...
Moin Viessmann, im Viguide Kachel Stromverbrauch werden die Tage falsch zugeordnet.Laut ViGuide ist heute schon Samstag!? Vielleicht schaut ihr euch das mal an. Sonnige GrüßeThilo
Seit einem softwareupdate meines Speichers am 8.11.2023 fehlt mir in meinem smartphone/Vicare die Anzeige: "Analyse". Ich bekomme seit dem die Produktions- und Verbrauchsdaten nicht mehr angezeigt, da wie gesagt die Rubrik Analyse in der Anzeige unte...
Hallo, ich hab jetzt schon seit längerem das Thema mit der Roten Kontrollampe für die Anzeige der WLAN Verbindung. An den im Netz aufgezeigten Lösungsvorschlägen habe ich mich abgearbeitet. Bei der Heizungswartung hat der Servicetechniker eine Verbin...
Hallo,habe seit heute eine neue vitodens 200-w und leider war es nicht möglich diese mit der vicare APP zu koppeln. Es erscheint die Fehlermeldung E-12. Ich verwendet die Fritz!box 6660 Cable mit Firmware FRITZ!OS:7.57. Eine Verbindung zur Fritzbox k...
Hallo, ich nutze seit geraumer Zeit die kostenpflichtige Geofencing Funktion mit verschiedenen iPhones. Alle sind immer zügig auf der neuesten iOS Version (aktuell 17.2.1) und auch auf der neuesten App Version von ViCare. Leider muss ich konstatieren...
Meine Anlage ist seit dem 09.12.2024 auf Störung, die Meldung ist bei Viessmann angekommen und wurde auch eine Kontaktaufnahme versprochen, leider hat sich keiner bei mir gemeldet und die Anlage läuft immer noch nicht.Kann mir jemand weiterhelfen wie...
Seit dem 25.11.2023 zeigt die ViCare App mindestens einmal wöchentlich Fantasiewerte in der Analyse an. So kann man den Verbrauch nicht vernünftig auswerten, was ja sowieso schon nicht gut möglich ist, weil es m.ED. keine Exportfunktion gibt. Wann wi...
Hallo ich habe eine Vitocal 333-G und Vitotronic 200 (W01C) (Typ BWT-NC 331.B06 von 2016).Meine Hersteller Nr 7537967601024102Bei der Benutzung der App ViCare habe ich jetzt die Kachel Stromverbrauch/Thermische LeistungHier erscheint immer wieder kei...
Seite zwei Wochen zeigt mir ViCare immer denselben falschen Wert für die Brennerstarts an. Wer kann mir helfen
Im August habe ich ein VitoConnect Modul erhalten mit der Model Nr. 5798064-04.Verbindungsaufbau funktionierte nicht mit dem bekannten Fehler.Das Teil wurde über meine Installationsfirma ausgetauscht. Nach langem Warten habe ich nun ein neues Modul e...
Hallo,ich habe die VitoConnect OPTO1 durch eine OPTO2 ersetzt. Über die Einstellungen Kommunikationsmodul in der APP konte ich die neue APP nicht aktivieren. Nach löschen aller Daten und Neuinstallation der APP gelingt es mir nicht, die APP ans laufe...
Hallo, nachdem ich einen weiteren geregelten Fußbodenheizkreis installiert habe, wollte ich das ViCare Fußboden-Thermostat über ViGuide (Browser) hinzufügen. Trotz mehrfacher Versuche erhalte ich immer eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, dass die Ein...
Hallo, wir haben jetzt im November 2023 die Gasbrennwert-Therme Vitodens 100 W eingebaut bekommen. Dazu geliefert und montiert das kabelgeführte Raumthermostat Vitotrol 100 UTDB, welches im Wohnzimmer an der Wand hängt. Die ViCare App läßt nun ledigl...
Hallo ich habe eine Vitodens 200-W und bekomme diese nicht mit der ViCare-App zum laufen (Fehler E12). Das Funkmodul hat die S/N: 7724827126088215 Stets dasselbe Fehlerbild:- das Mobilgerät verbindet sich mit dem adHoc-WLAN der Vitodens (Viessmann-82...
Situation:ViCare auf Android, neu installiert und nach Dokumentation Anmeldeprozedur durchgeführt.WLAN Modul SN = 7724827043388214Firewall in DSL Router so weit eben möglich mit den Ports laut Anlagendokumentation konfiguriert:WLAN Konfiguration gest...
Hallo Viessmann-Team & Community, meine Vitodens 222-F versucht erfolglos eine Verbindung zum Backend aufzubauen. Die Heizung ist im Heimnetz eingebunden, WLAN Empfang ist vorhanden, WPA2 aktiviert, IP-Adresse wurde über DHCP vergeben, der Router ist...
Hallo,nachdem ich in das System einen Klimasensor eingebunden habe, habe ich keine Möglichkeit mehr in der App auf das Zeitprogramm zuzugreifen. Lösche ich den Sensor, kann ich auf die theoretische Raumtemperatur drücken und habe meine Heizzeiten. Al...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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