Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Ich kann einen VItOCROSSAl 300 Kessel nicht über die Seriennummer hinzufügen. Aussage in der App ist aber nur "Seriennummer konnte nicht gespeichert werden". Die Nummer hat 16 Stellen ?
Seit gestern verbindet sich die Vitoconnect nicht mehr mit der Fritzbox. Die Anlage bzw. das Wlan Modul Vitoconnect 100 opto1 läuft seit 2019 . In dieser Konfiguration (neue Fritzbox ) seit Februar 2023. Mehrfache Neueinrichtungen mit Neueingabe der ...
Gerade probiert. Läuft wieder, alles da und einstellbar .
Hi, ich würde mich freuen, wenn es in der ViCare App den Kurzbefehl in der Schnellwahl gäbe, der die Zirkulationspumpe eine (einstellbare) zeitlang laufen läßt ähnlich wie der Kurzbefehl für die "Einmalige Warmwasserbereitung".Ist so etwas in Planung...
Hallo zusammen,ich habe seit heute keinen Zugriff mehr auf mein Brennwertgerät Vidodens 333 F (Baujahr 2017) über die ViCare App mehr. Am WLAN Modul kann es nicht liegen, das ist mit dem Netz verbunden. Meine Fritz-Box zeigt das Gerät und bestätigt n...
Seit dem letzten angekündigten SW Update von Viessmann funktioniert der Zugriff über die App ViCare nicht mehr. Fehlermeldung ist "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden". Check der Konnektivität habe ich gemacht, Vitoconnect Opt01 aus- und wie...
Gute Tag, leider verbindet sich mein Handy nicht mehr mit der Heizung. Vor der Wartung des Systems (Viessmann System Cloud Wartung), dieses Wochenende, war alles in Ordnung. Ich bitte um eine Lösung.Mit freundlichen GrüßenJörg Matschkowski
Wo heute so viele hier sind …Ich habe mir mein Vitoconnect 100 LAN Modul zerschossen durch Überspannung ( V hatte da mal ein Austausch Netzteil geschickt das Überspannung hatte und durch ein anderes ersetzt wurde)Kennt jemand eine Firma oä die das re...
Guten Tag,am 09.01.2024 haben sie Updates am Vicare Server vorgenommen.Seither meldet jedenfalls die Vicare App, das das Kommunikationsmodul nicht verbunden sein. Lief vorn Update wunderbar.Reboot wurde bereits durchgeführt. Strom ist da, WLAN Signal...
Guten Abend, heute haben sie Updates am Vicare Server vorgenommen. Weshalb sowas im Winter bei -10 Grad gemacht wird verstehe ich nicht. Seither meldet jedenfalls die Vicare App, das das Kommunikationsmodul nicht verbunden sein. Lief gestern noch wun...
S.g. Viessmann-Team, seit der letzten Wartung erhalte ich seit dem 9.1. in der ViCare App die Meldung "Kommunikationsmodul nicht verbunden".Vielleicht hilft dieser Hinweis, dass Problem zu lösen:Wenn ich allerdings meine Anlage auswähle, kann ich aus...
Die Vicare-App ist wieder online.
Hallo,Nach den Wartungsarbeiten bei Viessmann kann ich keine Verbindung mehr zur Heizung aufbauen.Das Modul verbindet sich aber alle Led sind Grün.Am Handy erscheint das es nicht mit dem Server verbunden ist.Ich bitte um Hilfe.Vito connect 100 opto17...
Auch ich habe Probleme mit dem Kommunikationsmodul das dieses keine Verbindung zum Server hat.Modul zurückgesetzt und neu angemeldet.Wieder keine Verbindung.Es ist nur eigenartig das vorher Wartungsarbeiten am Server waren !Es wäre schön wenn Viessma...
Hallo Seit 2 Tagen schreibt meine ViCare App, dass das Kommunikationsmodul nicht verbunden ist.Ich habe bereits das Kommunikationsmodul zurück gesetzt und auch überprüft, ob dies eine Verbindung hat.Hier schein eigentlich alles in Ordnung zu sein.Ich...
Seit der gestrigen Serverwartung hat das Kommunikationsmodul keine Verbindung mehr. Rücksetzen und neu verbinden hat keine Besserung gebracht. Wie ich hier feststelle bin ich nicht der Einzige mit dem Problem. Was ist da schief gelaufen?
Der Informationsfluss von Viessmann lässt leider sehr zu wünschen übrig.
Neuste Fehlermeldung ist, dass die Anlage erfolgreich abgemeldet wurde, obwohl ich dies natürlich nicht gemacht habe. Super ärgerlich das alles.
Hallo ans Team, habe soeben das Update der ViCare App am Handy durchgeführt. Nach Start der App sollte ich mich wieder per QRCode anmelden. Das klappte aber nicht und ich bekam dann die Meldung das die Anlage jetzt abgeschaltet wurde. Jetzt zeigt mir...
Hallo,gestern wurde in der App erst zunächst angezeigt das Wartungsarbeiten stattfinden.Danach war bisher keine Verbindung zum Kommunikationsmodul Vitoconnect 100 OPT01 mehr möglich. Neues Anlernen des Moduls, Ausloggen aus der App , Prüfung der WLAN...
Falls es noch was hilft: In meinen Anlagen trat die Störung am 9.1.24 um 07:26 auf. Seither Fehlersuche dank verwirrender Fragestellungen in der VICARE APP!Ein Hinweis in der VICARE APP, z.B. "Serverstörung, wir sind dran und melden uns wieder" hätte...
Hallo zusammen, zurzeit kann ich keine Verbindung zu meiner Anlage aufbauen. In der ViCare-App erhalte ich die Meldung "Dein Spartphone hat keine Verbindung zum Server" und in der Checkliste steht lediglich, dass ich dazu meine E-Mails checken soll. ...
Seit gestern ist keine Verbindung mehr möglich, obwohl meine WLAN funktioniert.Obere beide LEDs leuchten wunderbar grün!!!ViCare APP Version 3.2.4.1
Seit gestern ist keine Verbindung mehr möglich, obwohl mein WLAN funktioniert. Obere beide LEDs leuchten grün, auch nach Neuanmeldung. ViCare APP Version 3.24.0, Heute kann ich gar nicht laut App auf den den Server zugreifen, Meldung : Dein Smartphon...
Wir haben dasselbe Problem wie viele andere auch: Seit vorgestern Nacht funktioniert Vitoconnect nicht mehr. Bei Aufruf der Vicare-App erscheint immer die Fehlermeldung, das keine Verbindung zum Kommunikationsmodul aufgebaut werden kann. Am Modul sel...
Guten Tag,Ich besitze einen Vitoconnect 100 OPT01 und dieser bekommt keine Verbindung mehr zur Handy-App bzw. die Handy-App meldet: " Das Kommunikationsmodul ist nicht verbunden"Alle LEDs stehen auf Grün und in der Fritzbox wird auch eine bestehende ...
Hallo zusammen, hoffe es kann jemand helfen,wir betreiben seit 1 Jahr eine Vitocal 250 SH mit einer Vitodens 300 im Hybridmodus. Gestern erfolte auf der VicareApp nur für den Kessel erst die Meldung, daß man die App überarbeitet, dann später, daß das...
Hallo, seid gestern habe ich die Nachricht: Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden laut gerät leuchten alle Lampen richtig, Heizung ist an und funktioniert und auch das Kommunikationsmodul ist an. Beides habe ich neu gestartet und beim Kommunik...
Hallo zusammen,meine App zeigt mir diese Fehlermeldung an "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet", obwohl definitiv eine Verbindung da ist und auch an der Heizung angezeigt wird. Nach Wartung, Neustart und auch neuer Verbindung mit dem Kommu...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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