Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Hallo zusammen, hoffe bin hier richtig,es geht darum das nachdem der techniker das alles an der heizung gemacht hatte ich späte eine meldung bekommen habe das eine Wartung ansteht, kann es sein das der intervall nicht zurückgesetzt wurde weil ja scho...
Hallo. Ich habe den Fehler C2F0 und mein betreuende Fachfirma reagiert nicht. Zudem ist meine WLAN Verbindung ausgefallen und ich kann es nicht wieder verbinden da ich in den Einstellungen nicht in den Internet Bereich komme. Der Bereich wird nicht a...
Die Brennstoffzelle hat seit einigen Tagen eine schwankende Stromproduktion. Diese Schwankungen werden sowohl in ViCare als auch in der Gridbox angezeigt. Ein Messfehler ist somit ausgeschlossen.Grundsätzlich bin und war ich ein großer Fan der Vitova...
nach ca. 9 Monaten Ausfall der Stromproduktion (Kommunikationsfehler Brenstroffzelle) und nach unzähligen Terminen mit dem Werkskundendienst wurde zum Schluss der Reformer getauscht.Die Brennstoffzelle produziert wieder allerdings nicht mehr als 450 ...
seit Oktober 2024 tritt bei meiner Brennstoffzelle der Fehler C2F0 auf.Am 14.02.2025 war der Werkskundendienst von Viessmann um den Fehler zu beseitigen.Leider trat der Fehler am 21.02.2025 erneut auf.Zusätzlich hat die Brennstoffzelle laut App die V...
Auf meiner Vitovalor PT 2 fehl der Aufkleber mit dem QR Code. Jetzt suche ich nach Möglichkeiten die Anlage bei ViCare zu erfassen. Die Herstelldaten habe ich, nur finde ich die notwendige ID nicht.
Guten Tag,wir sind Besitzer folgender ViessmannAnlage: Vitovalor PT2 F19T.Die Anlage wurde im Sommer 2020 in ein neugebautes EFH angeschlossen.Das Vitovalor Servicepaket PT2 (RAP)wurde durch uns abgeschlossen.Leider ist die Anlage, seit dem 09.03.23f...
Sehr geehrte Damen und Herren,wieder mal versagt unsere BZ. PT2 ihren Dienst.13.06.25 Ausfall BZ. Fehler 1AF003.07.25 Reparatur Viessmann CO Sensor ern. Umwelzpumpe von Prozesskreis wegen Geräuschen ern.12.09.25 Ausfall BZ. Fehler 1AF029.10.25 Repara...
Ach hier ist wiedermal die Anlage wegen o.g. Fehler ausser Betrieb, Ersatzteil wäre bestellt am 04.04.25 und nun warte ich auf einen Termin . Auf Anfrage erhalte ich keine Antwort , wobei ich auch nicht weiß ob die Anfrage überhaupt angekommen ist 😞...
Ich bin seit 1,5 Jahren Besitzer einer Vitovalor PT2, bei der mittlerweile zum 2. mal die Brennstoffzelle ausgefallen ist und jedes mal muss man Wochen, bzw. Monate warten, bis das Problem gelöst wird.Mitte Dezember ist sie jetzt wieder ausgefallen, ...
Liebe Leidensgenossen, auch ich habe seit Sommer 2022 eine PT2-Anlage und sie hat zunächst 2 Jahre gut funktioniert, seitdem ist der Wurm drin, habe bereits zum dritten mal den Fehler C2F0 und nun steht die Anlage (also nur die BSZ) seit vielen Woche...
Sehr geehrtes Viessmann Team, meine Brennstroffzelle hatte sich am 26.11. mit dem Fehler F34F1 Störung 218 abgeschaltet. Diesen konnte ich am 1.12 quittieren. Leider ist der gleiche Fehler wegen dem der Viessmann Service bereits im März bei der Anlag...
Seit 3 Jahren immer gleiche Problem. Ich weiß nicht was noch machen soll. Tausend Emails, Tausend Telefonat bis heute kein Erfolg. Ich hab bestimmt über 20 ts Euro Verlust gemacht .Warum geben die von Viessmann Werkgarantie. Sinn los.Ich hab sogar be...
Kann man eine Vitavalor PT2 Anlage mit einer Wärmepumpe und Solarzellen kombinieren?
Hallo zusammen,ich habe seit 2019 die Vitovalor PT2 Brennstoffzellenheizung. Bis heute habe ich jedes Jahr durchschnittlich einen Ausfall von ca. 4 Monaten, was letztendlich auch daran liegt, dass die Terminvergabe und Ersatzteilbeschaffung von Viess...
Lieder mal wieder hat meine Brennstoffzelle PT2 den Fehler C2F Störung F.303 angezeigt. Wundert mich nicht, heute früh war bei Strom-/Wärmeproduktion 0 Watt elektrische Leistung.... Es wird so wie immer ein Viessmann -Einsatz von Nöten sein?Wann? SCH...
Hallo,wir haben seit kurzem ein Vitodens 333f und ich wollte dem Fachbetrieb die Servicefreigabe erteilen.Leider funktioniert das in der App nicht.Sobald ich die erste Ziffer der Telefonnummer eingebe, egal ob sie mit 0, 0049 oder +49 beginnt kommt e...
Hi in die Runde,gibt es mittlerweile eine "Definitive" Aussage zu dem bei meiner Anlage bekannten Fehler ?Ich kann es einfach nicht verstehen, dass kein Techniker es schafft, den Fehler endlich zu beheben.Ich werde immer und immer wieder auf fehlende...
Hallo zusammen, seit ein paar Tagen habe ich Probleme mit der Internetverfügbarkeit meiner Heizungsanlage. Sie ist aktuell im W-LAN Netzwerk erfolgreich eingebunden aber des Kommunikationsmodul steht auf offline. Ein Zurücksetzen bzw. ein Neustart üb...
Hallo, vlt. kann mir einer hier helfen. Wir haben die Vitovalor PT2. Angeschlossen ist nur ein HK mit Heizkörpern, direkt an die Promärkreispumpe. Mir ist immer wieder aufgefallen, dass die Pumpe trotz geöffneter HK-Ventile nicht hochfährt. Dies woll...
Liebe Community,ich hatte mit den technischen Informationen aus der Community einen Förderantrag bei dem BAFA für die Brennstoffzelle PA2 gestellt. Nun kam die Rückmeldung mit umfangreichen Nachfragen: 'Sehr geehrter Herr Bretz,bei der Prüfung der ei...
Hallo zusammen, am 27. September ist unsere PT2-Elektroproduktion aufgrund des Fehlers 96F3 ausgefallen.Die Ursache war eine defekte Gaspumpe, die am 16. Oktober durch einen Servicetechniker von Viessmann ausgetauscht wurde. Danach lief die PT2 wiede...
Welches Datum zählt bei der 10 Jahres Frist für einen Rückkauf einer Vitowin.Wir haben uns beim Bau unseres Hauses für eine Vitowin 300 entschieden (Pool, recht großes Haus, etc) was auch grundsätzlich eine gute Empfehlung war. Leider ist das Gerät r...
Hi Leute,habe seit 17.11.2025 folgende Herausforderung zu bestehen 🙂Unsere PA hat vor oder am besagten Datum keine Fehlermeldung erbrachtStromproduktions als auch Gasschalter steht auf on .. beide also eingeschaltetViCare App meldet: Deiner Anlage g...
Hallo zusammen,wir haben aktuell das Problem, dass unsere Heizungsrohre im Erdgeschoss alle paar Minuten Klopfgeräusche machen. Da die Geräusche immer beim erwährmen und abkühlen der Rohre auftreten gehen ich von Dehnunggeräuschen aus.Nun ist mir auf...
Zur Info:Am Freitag, den 24.01.2025 wurde nach knapp 2 Monaten Ausfall (1. Ausfall 4 Monate C2F0) der Brennstoffzelle in einer Vitovalor PT2 F25T der CO-Sensor erneuert. Die Anlage lief mit häufigen Produktionsunterbrechungen bis zum Montag, den 27.0...
Hallo,wir haben nun schon seit ca. 3 Jahren das Problem, dass die Anlage mit dem Fehler C2F0 aussteigt. Nach diversen Gesprächen mit dem Service gibt es immer wieder dasselbe Problem. Es fehlen Ersatzteile und die haben Lieferzeit. Mittlerweile ist d...
Liebes Viessmann Team, ich möchte hiermit eine Ausfallerstattung beantragen.Gerne fülle ich einen Antrag aus, schreibe eine Mail, einen Brief oder telefoniere. Ich liefere auch gerne alle benötigten Informationen. Aber bitte sagen Sie mir, an wen und...
Hallo,Die Düse, siehe Photo im Anhang, wurde bereits ausgetauscht, aber die Fehlermeldung kommt nach vier Wochen wieder.Was bedeutet das ? Das ein Vitovalor gar nicht funktioniert?Das die Qualität einfach schlecht ist ? MFG Guenter
Hallo, ich habe mich informiert und die Info erhalten, dass uns ein Anspruch auf eine Ausfallerstattung (5 Euro/Tag) bei einer längerfristigen Heizungsstörung zusteht.Was muss ich tun, um diese Erstattung zu erhalten? Vielen Dank.
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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