Climate Solutions Community

@Gerdfr  schau mal bei Dir im viguide ob die Temperaturregelung auf "Normal"  steht und der Ventiltyp "Stromlos geschlossen" ist. Ansonsten mal den Ventil Erstöffnungs-Modus aktivieren und schauen, ob das Ventil auf und zu geht. Dauert ca. 5 Minuten der Vorgang. Wenn Ventilstellung auf Vollständig geschlossen ist, sollte es auch Vollständig geschlossen sein.   Ansonsten gilt folgende LED Statusanzeige am ViCare Fußbodenthermostat:     Viele Grüße ✌   ... Mehr anzeigen

Also ein 2-Wege-Motorkugelventil?  ... Mehr anzeigen

hallo zusammen habt ihr schon rausgefundenen wie man ausliest ob der vx3 gerade im Insel/Backup-Betrieb ist?   ... Mehr anzeigen

Hi @koeber , hat soweit funktioniert und ich bekomme nun auch die Aufzeichnung und Visualisierung hin für den CO2-Gehalt: Wie ist denn die Umrechnung für den Feuchtesensor von Spannung zu % Luftfeuchte? Danke und Gruß, Sven ... Mehr anzeigen

@Robert23,   Kann bestätigen, das die Einzelraumsteuerung nicht die Herzkreispumpe steuert und diese somit immer durchläuft, es sei den Draußen ist es warm, wie die vergangenen Tage. Selbst im Geofencing Modus Abwesend läuft die Herzkreispumpe weiter, obwohl ja alle HK Ventile geschlossen werden. m.M. schreit das mach einem Feature Requests. 🙏🏻 @Customer_Care FYI ... Mehr anzeigen

hi @Flo_Schneider hi @koeber    ich habe alle Parameter wie hier geschrieben eingestellt. Sehe allerdings immer noch nicht alle Daten da. https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Statisik-Energiebilanz/m-p/266867   Eine andere Finding (3.25.2), in der iOS app sehe ich keine Verbrauch in Android app (3.25.0), sehe ich allerdings nur Strom WW Verbrauch (aber kein Heizung, kein Thermal, und kein Verbrauch von Verdichter).     Grüße, ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   ich habe mich heute an der ViCare - Integration in den HA versucht , komme aber absolut nicht weiter. Ggf. habt Ihr einen Rat..    Ich erstelle einen Clienten lt. Anleitung:    Dann trage ich im HA meine Vissmann Accountdaten hier ein, die auch auch im Login mit der App und dem developer-Portal nutze.  (hier habe ich jetzt schon ein PW ohne Sonderzeichen und nur 15 Zeichen erstellt, da ich dachte es liegt ggf. daran)    Parallel trage ich Client-Feld die Client-ID aus dem Dev-Portal ein.  Jedoch bekomme ich immer die Meldung "Ungültige Authentifizierung".    Hat jemand einen Rat ?   BG disor ... Mehr anzeigen

 Hallo Chris mun dieses Bild ... Mehr anzeigen

Wer macht die Change.org Petition auf? Wäre sofort dabei! Dieses "Jede Firma baut ihren eigenen Scheiß" muss der Umwelt* und der Digitalisierung zuliebe ein Ende haben! Das gilt für alle Hersteller, am besten EU-weit.   * Entwicklungszeit * Serverbetrieb * Geräte über Geräte am besten von 10 verschiedenen Firmen, die alles das Gleiche könnten, aber nicht sollen, Strom verbrauchen, Material verschwenden und Geld kosten! * Dem Endkunden elendig lange Recherchezeit kosten Einen genug einheitlichen Standard gibt es ja schon... Wie das nervt!😤 ... Mehr anzeigen

Nach eienm Tag warten hat es dann geklappt, aber es werden noch keine Entitäten angezeigt, obwohl er laut Protokoll die Anlage als online sieht. ... Mehr anzeigen

Hallo CustomerCareChris,   das ist sehr wohlwollend ausgedrückt, wenn man schreibt "hat sich unsere Disposition mittlerweile zwecks Terminabstimmung mit dir in Verbindung gesetzt."   Nach meinem letzten Anruf bei der Viessmann-Anlaufstelle, die Termine koordiniert und die keinerlei technische Auskunft geben kann, habe ich erstmal wieder keine Rückmeldung erhalten. Also habe ich nach einer Woche bei meinem Heizungsinstallationsbetrieb nachgefragt, ob die etwas von Viessmann gehört haben. Die haben mir dann mitgeteilt, dass durch Viessmann ein Terminvorschlag für einen weiteren Besuch eines Viessmann-Technikers an mich gesendet wurde, den ich aber angeblich abgelehnt habe. Die Mail von Viessmann wurde mir dann vom Heizungsinstallationsbetrieb weitergeleitet. Die Sache ist nur, dass ich überhaupt keinen Terminvorschlag erhalten habe, den ich an- oder ablehnen hätte können. Beim ersten Termin mit Viessmann hat das einwandfrei per SMS-Mitteilung funktioniert. Also hab ich wieder bei der Terminkoordination von Viessmann angerufen und nachgefragt was hier vor sich geht. Nach kurzer Abstimmung konnte ich den nächsten freien Termin (Mitte März!) annehmen. Eine Info, was bei dem Termin gemacht wird, konnte wieder nicht gegeben werden, außer dass anscheinend zum wiederholten Male das Vito-Connect Modul inkl. Verkabelung ausgetauscht werden soll.    Viele Grüße   Christoph Bernecker   P.S.: Habt ihr im Customer Care oder im Support auch ein Telefon oder beschränkt sich euer Support tatsächlich auf diese Art der schriftlichen Kommunikation? Gerne würde ich erfahren welches Problem nach dem Besuch des letzten Technikers analysiert wurde und was beim nächsten Besuch geplant ist. Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Am 16.10. habe ich meine Bestätigung bekommen, dass der ViShare Flexmodus aktiviert wurde. Dazu habe ich am 03.11.23 auch eine Email über die Monatliche Abschaltungen bekommen. Seit dem nicht mehr. @Team_EnergyServices werden keine monatlichen Übersichten zum ViShare Flexmodus mehr versendet? Meine Kundennummer: 504000029835   Hier noch meine informative Bestätigungsmail vom 16.10.23:   hiermit bestätigen wir Ihnen, dass Sie den ViShare Flexmodus aktiviert haben.   Wir haben die technischen Voraussetzungen geprüft und senden Ihnen hiermit die Teilnahmebestätigung. Was passiert jetzt? Wir nehmen Ihre Wärmepumpe in unseren Aggregations-Pool auf und bieten eine gewisse Flexibilität als Angebote über eine Plattform Netzbetreibern an. Sollte Angebote für die entsprechende Netzregion angenommen werden, kommt es gegebenenfalls zur Steuerung Ihrer Wärmepumpe durch Viessmann. In diesem Fall trägt Ihre Wärmepumpe zur Netzstabilisierung bei. Was bedeutet das nun für Sie? Sie sind ab jetzt mit Ihrer Wärmepumpe Teil des Aggregations-Pools, d.h. Ihre Wärmepumpe kann in der Theorie ab sofort gesteuert werden. Sie werden davon nichts bemerken – wir arbeiten aber daran, die Steuerungsvorgänge in der ViCare App nachvollziehbar zu machen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Wärmepumpe mit der ViCare App verbunden ist. Sie haben eine GridBox? Bitte stellen Sie sicher, dass diese nicht mit der Wärmepumpe verbunden ist, da eine Steuerung ansonsten nicht möglich ist. Die Flexmodus Prämie in Höhe von 120 EUR wird Ihnen auf der Jahresabschlussrechnung für das Jahr 2023 verrechnet. Sie können Ihre Teilnahme jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte beachten Sie aber, dass die Flexmodus Prämie nur verrechnet wird, wenn Sie Ihre Teilnahme mindestens bis Ende des Jahres aufrecht gehalten haben. Die Zusatzvereinbarung gilt unbefristet. Sie endet an dem Zeitpunkt, an dem Sie kündigen. Mit der Kündigung Ihres Stromvertrages erlischt die Zusatzvereinbarung Flexibilität. Wir werden Ihnen monatlich eine Übersicht über erfolgte Steuerungsaktionen zusenden. Informationen und Neuigkeiten finden Sie darüber hinaus ab sofort auf vishare.viessmann.de/flexmodus. Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich gerne per E-Mail an viflex@viessmann.com.   Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der ViShare Energy Community ... Mehr anzeigen

@tmsblgh,   The CO2 and humidity sensor was part of my ordered heating system bundle which was ordered via a general house build constructor. I was not aware of that such a sensor was part of the package. Otherwise I had planned wired cables in the living room wall for a clean Installation 😉   Here is a online Shop for ordering the Sensor which is working with a Vitovent 300F AirFlow device: https://www.heizungsdiscount24.de/wohnungslueftung/viessmann-co2-feuchtesensor-7501978.html (Don't be afraid regarding the price 😁)   If you using the ViCare App an wants to have the CO2 values in there, it's better to order this sensor: https://www.elektroshopwagner.de/product_info.php?info=p324903   Hope this helps you further. Best regards ✌🏻 ... Mehr anzeigen

Hi Martin, sorry war länger nicht mehr da und habe deine Nachricht erst jetzt gelesen 🙈. Anbei die Exports aus Grafana Heizungs-Dashboard.json  Lueftungs-Dashboard.json  Mittlerweile habe ich noch auf Einzelraumsteuerung mit ViCare Fußbodenthermostat und Klimasensoren für die Räume erweitert: Die Kohlenstoffdioxid Werte bei der Lüftung hole ich mir über Shelly UNI und die ADC Voltage Messung. (Signalabgreifung / Orange = GND & Weiß = CO2 bzw. Feuchte) Der ADC.Power Wert wird dann *200 im Grafana gerechnet und das entspricht dann etwa dem in der Lüftungsansicht angezeigten Wert. Bei Fragen gerne Fragen ✌ ... Mehr anzeigen

Hallo @MarioBr    ist die Problematik bei Dir noch aktuell? Falls ja, konntest Du neue Erkenntnisse erzielen? Falls nicht, würde mich die Lösung sehr gerne interessieren. Vielen Dank.   Schöne Grüße, Wolfram ... Mehr anzeigen

Hallo dondeli,   laut unserem System ist in deiner Anlage die Regelung Vitotronic 200 HO1B verbaut, diese ist mit unserem Vitoconnect (OPTO1 und OPTO2) kompatibel. Über den Vitoconnect kann die Anlage mit dem WLAN / Internet verbunden werden und dann mit Hilfe der ViCare App von unterwegs aus gesteuert werden.   Wenn du die ViCare Smart Climate Komponenten nutzen möchtest, benötigst du den Vitoconnect OPTO2, dann kannst du Anlage und ausgestattete Heizkörper via ViCare App steuern.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo @koeber , Ok, dann ist diese Stufung der aufgezeichneten WW-Temperatur bei Dir wohl so ein "Messwertaufzeichnungseffekt". Wieviel kWh verbraucht Deine WW-Bereitung bei Deiner Einstellung von "45°C von 5:30 bis 22:00 Uhr"? Bei meiner Einstellung "einmal nachmittags in der Zeit ab 13:50 Uhr (bis max. 15:10 Uhr) auf 51°C erwärmen, so dass am nächsten Morgen zum Duschen noch 41 bis 42°C da sind" verbraucht meine WP bei den derzeitigen ATs von knapp über 0°C ca. 1,5 bis 2 kWh. VG PeterF60 ... Mehr anzeigen

Hallo Jürgen27,   laut unserem System ist die Anlage zwar verbunden, es werden aber keine Daten übertragen. Trenne bitte den Vitoconnect für 10 Minuten vom Strom und prüfe im Anschluss, ob die Anzeige in der App wieder korrekt ist.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hi zusammen, mal so eine leichenhafte Frage: Gilt das jetzt für alle Heizungstypen? Wenn ich mir die Werte meiner Heizung anschaue (343G) und der Wert unter JAZ 8811 anders ist als „MAX2“, sollte/darf ich den dann verändern, damit ich die Daten in der App erhalte?! Das gleiche auch bei anderen zusammenhängenden Werten?   Danke euch im Voraus! Hatte eigentlich gehofft, dass seitens des Supports irgendeine Reaktion zu dem Thema kommt.. 😞    VG Alex     ... Mehr anzeigen

Hallo koeber,   ja bitte, Feature Requests, Verbesserungsvorschläge und Wünsche über das Feedback Formular.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hi, nochmal zum Strobverbrauch seit der Umstellung auf ViCare Smart Climatic Komponenten. Ich habe gestern die Temperaturregelung (Aufheizgeschwindigkeit) auf ECO gestellt und dadurch heute den Stromverbrauch um ca. 2 MW gesenkt. 😲 🤑 ( Bei 2 Grad mehr Außentemperatur = 4,8°C max) Gestern (Normale Temperaturregelung / Aufheizgeschwindigkeit) Heute (nach Umstellung auf ECO "Sehr langsame" Temperaturregelung / Aufheizgeschwindigkeit)         Und trotzdem musste keiner frieren 😄       ... Mehr anzeigen

Hallo koeber danke für die schnelle Antwort. Es hat funktioniert.  //Du kannst unter Einstellungen > ViCare Smart Climate > Erweiterte Einstellungen Andere Räume konfigurieren, wo du kein ViCare Smart Climate Thermostate hast, welches dann repräsentativ den jeweiligen Zeitzkreis mit einem Zeitprogramm steuert.// diese Funktion musste ich erst mal finden 😉 die poppt erst auf wenn der neue Raum konfiguriert wurde.  👍👍👍 ... Mehr anzeigen

Hallo koeber, ich bin mal durch die Einstellungen gegangen, finde aber kein Problem mit der Mailzustellung. Ich habe dir daher per PN meine Mailadresse geschickt.   Danke erst mal für dein Nachricht. Ich besorge mir mal die noch offene Hardware. VControld läuft bei mir stabil auf einem Asus Tinkerboard. Die Beschattung der PIN-Leisten sind ja identisch. Aktuell suche ich für meine WP die Datenpunkte für Stromverbrauch und Wärmeerzeugung. Über die ViessmannApi mit dem Advanced Paket lassen sich diese Punkte auslesen. Die müssten also auch per VControld auslesbar sein. Gruß Martin   ... Mehr anzeigen

Ausgerecht eine Funktion die richtig Sparen hilft funkionirt nicht mehr.   Ich hoffe auch, dass Viesmann das balt behebt. ... Mehr anzeigen

Gerade eben: unter Mitteilungen erscheint die Meldung "Wartungsarbeiten..." Unsere Inbetriebnahme war Freitag und die VITOCAL 250-SH konnte bis 12 Uhr wunderbar in ViCARE aufgenommen werden. Ab 12 Uhr war Wartung an den Servern von VISSMANN: die Aufnahme der VITODENS 200 klappte nicht, auch die beiden Leute von VISSMANN waren ratlos. Sonnabend hat dann alles wieder funktioniert... Probier mal jetzt: geht wieder ... Mehr anzeigen