Climate Solutions Community

Sorry für die späte Antwort. Es ist nur im Bad eine 5 qm Fußbodenheizung ohne separaten Mischer oder Heizkreid.  Parameter 934,5 ist als Parameter nicht hinterlegt.  Heizkörper sind eiskalt.  Außentemperatursensor misst auch aktuell 7 Grad. Die zuvor empfohlenen Einstellungen haben bisher auch nichts geändert.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Dale    herzlichen Dank für die Aufklärung, das hört sich für mich schlüssig an! ... Mehr anzeigen

Was verstehst du unter "Speicherabschaltung"?   Hast du an deiner Anlage WW Produktion ausgeschaltet oder am Speicher irgendwelche Absperrhähne zugedreht? Wenn ja, welche - Kaltwasserzulauf oder WW Abgang?   Hilfreich wäre vielleicht auch ein Bild auf dem auch die Verrohrung oberhalb des Speichers sichtbar ist .   Daß sich das Wasser an der Verschraubung der Anode sammelt wird wohl daran liegen das dies die tiefste Stelle ist aber nicht unbedingt die Austrittsstelle. ... Mehr anzeigen

Das sind ne Menge hilfreiche Informationen und Tipps.  Nachdem die Heizung kurze Zeit vom Netz getrennt war, lief die App ein paar Minuten. Gleiches beim abschalten des WLAN.  Das mit Trustpilot hatte ich bereits gemacht, und es wurde sich direkt mit einem Betreff gemeldet.  Wenn dabei nichts herauskommt werde ich mich mal an den Fachbetrieb wenden müssen.  ... Mehr anzeigen

Hallo Nordstern,   bei deiner Anlage ist der Volumenstrom in der Warmwasserbereitung zu gering, weshalb hier die elektrische Zusatzheizung hinzuschaltet. Prüf am besten einmal das Filtersieb an der Außeneinheit, ob dies eventuell verstopft ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Stephan  bin heute zufällig auf deine Anfrage gestoßen.   Betrifft der verminderte WW Druck alle Zapfstellen oder nur einzelne? Ich Frage deswegen, weil ich das Problem dahingehend nach fast jedem Eingriff ins Leitungssystem kenne. In meinem Fall ist hauptsächlich die Küchenspüle betroffen. Nach längerem Stillstand oder bei arbeiten an den Leitungen lösen sich aus den (alten) Leitungen Verkrustungen. Diese sind teils so grob, daß sie es gar nicht bis zum Sieb in der Armatur schaffen sondern im Übergang vom Absperrventil der Spüle in den relativ kleinen Druckschlauch an dem die Armatur angeschlossen ist hängen bleiben und dabei den Durchfluss derart reduzieren daß vernünftige WWasser Entnahme nicht mehr möglich ist. Vielleicht ist es bei dir ähnlich. ... Mehr anzeigen

Hallo Meghan88, leider können wir in dieser Community nur Support für Anlage anbieten, die auch in Deutschland verkauft und installiert wurden, da wir keinen Zugriff auf Anlage außerhalb Deutschlands haben. Bitte wende dich an die Kollegen vor Ort - am besten per Mail. Die Adresse findest du auf der Viessmann Homepage deines Landes unter "Kontakt". Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Neustart Router etc. hat nicht geholfen. Anlage funktioniert, macht gerade WW. Nur ViCare App zeigt seit Samstag keine Verbindung an. 2. Heute, 05.05.2025, Montag morgen, funktioniert App wieder. Scheinbar war lokaler Server durch Gewitter gestört. Fehler wurde wahrscheinlich durch Viessmann heute morgen behoben. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für den Hinweis!   Ich sah nach dem Verlassen des Inbetriebnahmeassistenten, dass durch ihn die max. Vorlauftemperatur und die beiden Heizkurvenparameter auf die Standdardwerte zurückgesetzt wurden. Alle anderen Parameter sind - wenn ich nichts übersehen habe - unverändert geblieben.     ... Mehr anzeigen

Hallo Trinity Vom Süden einen guten Morgen in den Norden   Was hat sich mit dem Taktverhalten ergeben, wie oft taktet sie denn, war die Heizkurve zurück gesetzt? Die Übergangszeit ist wohl ein grundsätzliches Problem der WP. Im Link Beitrag hab ich schon mal beschrieben wie ich mit dem Problem umgehe weil ich auch keine Lust habe hier grundsätzliche Änderungen in der Anlagensteuerung vorzunehmen. Vielleicht hilft's dir weiter. Ich komme damit bei den wechselhaften AT und abhängig davon wie "kalt" es an einzelnen Tagen wirklich wird mit 4-8 Takten klar (2 davon WW)     https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-250-A-Heizkreispumpe-nach-Bedarf/m-p/537671#M154974   Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

Von technischer Seite alles richtig.   Von praktischer Seite als Endverbraucher weiß ich, daß ich im langjährigen Schnitt rund 16000 kWh (Gas) für Hzg. u. WW und ohne Stromanteil benötigt habe. Wenn ich also jetzt ohne Komforteinbußen inkl. Strom für die kpl. Heizungsanlage und aller damit verbundenen Teile unter 4500 kWh, durch externen Zähler gemessen, Verbrauche sehe ich mich im gewünschten Bereich und habe immer noch Einsparpotential.       ... Mehr anzeigen

https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Keine-Verbindung-mehr-moeglich-immer-Fehler-10-oder-12/m-p/436259     Hier wurde die Problematik auch besprochen. ... Mehr anzeigen

@Kalle999    Wie du bereits geschrieben hast, hatte ich nicht die richtige Gelegenheit bei diesen Temperaturen. Daher werde ich meine Erkenntnisse wohl erst im nächsten Winter bekommen.   Ich werde mich hier dann mit dem Ergebniss melden. Vielleicht gibt es bis dahin ein ganz tolles SW-Update von Viesmann und das Thema löst sich von alleine 😉 ... Mehr anzeigen

Das passt ja dann. Dann schalte ich den Heizkreis aus.   Vielen Dank. 👍 ... Mehr anzeigen

Wenn er da auch seine Infos versteckt hält,was wird der Doc wohl denken ?   ... Mehr anzeigen

Hallo Sammy   ich habe die Erfahrung gemacht, daß das Passwort schon gemerkt wird. Wenn ich WLAN an der IDU deaktivieren und wieder aktivieren meldet sie sich alleine wieder an. Kann allerdings ein paar Sekunden dauern.   Anlage sagt also dann unter Einstellungen Internet unter WLAN EIN, mit grünen Haken bestätigen. Mit zurück kommt dann immer noch "nicht verbunden" und ändert sich dann so nach ca. 20 sek auf "verbunden". ... Mehr anzeigen

Ah, ja, danke ! Wenn es jetzt ohne Abo geht, finde ich das richtig gut. 😊 Und ja - im Abo eigene Zugangsdaten. ... Mehr anzeigen

Hallo Flo... 7720533301004126 anbei die Seriennummer... Wie gesagt die WP läuft meines Erachtens einwandfrei, aber die Meldung ist verwirrend.   Vg Martin ... Mehr anzeigen

Hallo Sammy3,   hierzu sollte einmal getestet werden, ob es mit einem Hotspot funktioniert. Wenn nein, dann hat das Kommunikationsmodul ggf. einen Defekt. Setz dich hierzu einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Womöglich hat sie dein Heizungsbauer bereits registriert und du musst dich bei ViCare lediglich anmelden (mit den gleichen Daten die an der Anlage verwendet wurden).   Ist aber auch Modellabhängig, du hast nichts weiter angegeben. ... Mehr anzeigen

Nachdem bisher niemand reagiert hat ist deine Frage wohl zu spezifisch.   Vielleicht weiß    @Flo_Schneider    von Viessmann Rat. ... Mehr anzeigen

@tivogler  Hallo Timo  Hast einfach schlechten Tag erwischt und in anderen Threads ja auch schon viel positives beigetragen.   Fakt ist doch, wenn wir User uns nicht gegenseitig Helfen würden würden wir so manches mal einfach nur ratlos dastehen.   Grüße  Karl  ... Mehr anzeigen

An dem genannten Datum gab es zu deiner Anlage kein Gespräch mit unserem Technischen Dienst. Eventuell hat er dies mit der für ihn zuständigen Verkaufsniederlassung geführt. Dies entzieht sich meiner Kenntnis. Ich kann dir in jedem Fall nur mitteilen, dass keine Anforderung für einen Serviceeinsatz vorliegt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Den Unterschied zum Taktverhalten macht wohl der Speicher aus.  Ich hab 200l WW und 400l Heizwasserspeicher dran. Da hat sie natürlich erst mal länger zu tun und verbraucht dann logischerweise erstmal die gespeicherte Energie bevor sie wieder einschaltet. Im Winter unter 3° läuft sie praktisch durch. Dafür daß du keinen Speicher hast bist du doch mit deinen Einstellungen schon gut dabei. Beim geräuschreduzierten Betrieb auch den Verbrauch im Auge behalten. Er soll lt meinem HB weniger effizient sein. Könnte ich jetzt zwar noch nicht bestätigen aber trotzdem beobachten.   ... Mehr anzeigen

Du kannst wählen zu welchen Zwecken der Durchlauferhitzer aktiv sein soll. Ob für Heizen oder WW, beides aktiv oder deaktiviert. Für Frostschutz und Abtauen bleibt diese immer und unabhängig von vorheriger Auswahl aktiv. Die Anzeige "Aus" zeigt immer nur den gerade aktuellen Zustand wenn du draufschaust aber nicht die Einstellung im System.   Siehe Anhang ab  Seite 58.   Falls du an der Anlage Einstellungen im Inbetriebnahmeassisten machen musst denke daran daß deine Heizkurve zurück gesetzt wird und du diese anschließend wieder auf den vorherigen Stand einstellen musst. Also vorher notieren/merken.   Bevor du hier Einstellungen vornimmst prüfe dein Sieb in der Außeneinheit. Vermehrter Einsatz des Durchlauferhitzer ist oftmals Hinweis auf Verschmutzung des Siebes und gestörten Volumenstrom. Anlage stromlos machen und vorgehen wie im Viessmann Video beschrieben. Ist sehr simpel und in 10 Min erledigt, auch ohne "Spezialschlüssel" . Anmeldedaten wie hier auch. https://live.viessmann.com/de/akademie-service/kein-volumenstrom-im-hydraulikkreis.html ... Mehr anzeigen

Wenn Du damit glücklich bist, ist alles gut. Empfehlen würde ich STA heute niemandem mehr und auch keinen Kombispeicher. Wir hatten auch überlegt einen SolarWW-speicher mit großem WP-fähigen Wärmetauscher zu kaufen, haben es dann aber gelassen, weil wir dachten es ist für die WP besser wenn sie im Sommer einmal am Tag WW-macht, damit es keine Standschäden gibt.   ... Mehr anzeigen

Danke für Nachricht. Ich habe die Verbräuche Nachtabschaltung VL 3°C zu nicht Nachtabschaltung/Durchlauf überprüft und festgestellt, dass die Nachtabschaltung 20. % einspart.     ... Mehr anzeigen

Hallo Heizungspilot, das liest sich so, als wenn sich bei Ihnen das Fehlverhalten mit SW 2440 erledigt hat. Also kein defektes SEV und ev. vorhandene (kleinere) Lufteinschlüsse werden durch die neue Detektierung des Volumenstromes besser "ignoriert". Oder wurde auch das SEV getauscht? Ich habe ja exakt den gleichen Fehler mit der 2440! Danke für eine kurze Rückmeldung und ... Mit Gruß, huderitter ... Mehr anzeigen