Ein bisschen wirst du dich trotzdem mit der Anlage beschäftigen müssen. Bitte Bilder aus der ViCare App mal hier einstellen. Als erstes vom Gerätestatus. Da kommst du in ViCare über die Kachel Status Wärmepumpe hin damit man überhaupt mal sieht welche Temperaturen in der Anlage so aktuell sind. Dann Bilder der Heizkurve/n. Werden wohl bei 2 Heizkreisen 2 Heizkurven sein. Da kommst du in ViCare unten über Einstellungen - scrollen zu Wärmepumpe - Optionen mit Text Heizkurve hin. Der eine Heizkreis wird wohl Heizkreis 1 oder frei gewählt Heizkörper heißen, der andere Heizkreis 2 oder frei wählbar Fußbodenheizung, FBH oder was sonst eingefallen ist. Damit hätte man einen ersten Überblick. Ebenfalls findest du in Einstellungen WP beim scrollen nach ganz unten eine Funktion Regelbetrieb. Dieser sollte bei dir auf bivalent parallel oder alternativ stehen. Nähere Infos beim Klick auf das Fragezeichen in der Anzeige. Im übrigen würde ich den Heizkörper Heizkreis ebenfalls aktivieren. Zum einen ob er funktioniert, zum anderen weil dieser idR der Heizkreis mit den höheren Vorlauftemperaturen ist. Der Fußboden Heizkreis arbeitet meist mit deutlich niedrigeren Temperaturen. Bei den von dir erwähnten "Funkthermostaten", sind das die Smarten Viessmann Thermostate? Wenn ja greifen die teils massiv in die Anlagensteuerung ein und können ein Teil des Problems sein. Diese werden programmiert. Manuelle Veränderung am Thermostat greifen dann nur bis zur nächsten eingestellten Programmänderung. Dazu mehr wenn du's bestätigst - wäre sonst nur Blabla. Zum Warmwasser. In ViCare die entsprechenden Kachel anklicken und dann unten zum Zeitprogramm. Welche Werte stehen bei Hysterese Ein und Aus. Welche Zeiten zur WW Bereitung sind eingestellt? ViCare App ist nur die einfache beschränkte Zugangsmöglichkeiten für diverse Einstellungen. Tiefere Einstellungen werden an der Inneneinheit über das Servicemenü vorgenommen. Gruß Karl
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