Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Hallo zusammen, ich betreibe seit Kurzem eine Viessmann Vitocal 250-A (A10) in einem Neubau (350 m² Wohnfläche) mit Fußbodenheizung. Die berechnete Gebäudeheizlast liegt bei ca. 10,5 kW. Warmwasser läuft ebenfalls über die Wärmepumpe (300-l-Speicher)...
Hallo in die Runde, seit gestern läuft nun auch unsere Wärmepumpe komplett. Wir sind vor ein paar Tagen in unser neues Haus eingezogen und sind nun glückliche Besitzer einer Vitocal 222-S in Kombination mit einer Fussbodenheizung. Meine Fragen sind n...
Tagchen!Bei mir läuft die Vitocal 252-A seit 3 Jahren sehr gut. Seit dem 13. 12. 2025 bekomme ich häufig den F.686-Fehler (s. o.) und der FI-Schalter fliegt raus. Nach dem Reindrücken läuft die Anlage mal 20 Minuten, mal länger. Der Heizungsbauer-Ser...
Eine Frage zur intelligenten Pumpensteuerung (Heizkreispumpe) in Verbindung mit den smart climate Komponenten und einer Vitocal 250A.Wie ist die Hysterese von Ein/Aus der Pumpensteuerung? Danke vorab und VG
Hallo, liebes Forum! Wir versuchen, für die Bodenkonsole (wohl ZK06013?) alles zu planen.Es gibt ein schwerwiegendes Verständnisproblem: Die Bodenkonsole ist laut im Internet erhältlichen Zeichnungen 757 mm breit. Unten mit dem Gehäuse der VITOCAL 25...
Ich habe seit ca. einer Woche das Problem, dass mein Warmwasser nicht mehr die Solltemperatur erreich. Hinweis, Kältekreis 07. in der Diagnose, dann die Fehler im Foto. Was könnte hier der Fehler sein?
Warum sehe ich keine Daten unter der Kachel Analyse, bekomme nur das Abo angeboten, was das los, wer kann helfen ? Vitocal 222-S, AWT-AC 221.A10 danke
Hallo habe die Vitocal 200-A AWCI-AC 201.A072019 im Neubau installiert. Diese wurde bereits Ende 2020 einmal getauscht. Und Anfang 2025 noch einmal komplett umgebaut, da der Wärmekreis einen bekannten Fehler aufwies. Durch das Umrüstkit soll es nun w...
Hallo zusammen,das Wichtigste am Anfang: Grundsätzlich bin ich mit der Installation der neuen Wärmepumpe zufrieden. Ich verstehe nur nicht, wie der hydraulische Abgleich bei unserem System funktionieren soll (bin ja auch ein Laie):Ich habe eine Wärme...
Hallo zusammen, letzten Winter hatten wir zwei Defekte an der Wärmepumpe, die jeweils erst knapp 4 Wochen später durch Viessmann behoben wurden Wir hatten dadurch einen deutlich erhöhten Stromverbrauch worauf uns zu dem Zeitpunkt allerdings niemand h...
Frage :arbeitet das Kommunikationsmodul 2,4 Ghz oder mit 5 Ghzundwo finde ich die Hinweise
Hallo, nach ca. 2 Jahren Bauzeit wurde meine Hybridheizung fast fertiggestellt. Fast weil wieder ein neuer Techniker notwendig ist. Mir wurde die Anlage damals verkauft als das beste Konzept überhaupt. Die Anlage sollte selbständig sich regeln und im...
Hallo,heute war der Techniker da und hat Probleme bei der Verkabelung der Vitocal A150 Wärmepumpe behoben (installiert im März 2025). Als ich gerade noch mal in der ViCare app nachschauen wollte, wie der Stand ist, sagte die App mir, dass die WP nich...
Sehr geehrte Damen und Herren,bei unserer neu installierten Wärmepumpenanlage fehlt der QR-Code zur Verbindung mit der ViCare App. Unsere fabrication / Serial no. des Gerätes lautet: 7994218412383126. Könnten Sie mir die benötigten S/N, ID, WPA2 und ...
Hallo,ich habe aktuell 2 "Probleme" mit meiner Anlage was die Sekundärpumpe betrifft. 1.Im Heizbetrieb läuft die Sekundärpumpe laut Anlagenübersicht immer mit 120%. Warum kann es hier überhaupt zu einem Wert über 100 % kommen und wie kann man das ver...
HalloMeine Vitocal 200 zeigt mir die Störung A9 an. Die Meldungshistorie vom Kältekreislauf zeigt Störung 4 A an. Nach der Betriebsanleitung müsste etwas mit dem Verdichter nicht stimmen. Warmwasser und Heizung funktionieren noch, ich schätze die Anl...
Moin zusammen, hat schon jemand eine 250-A PRO im Einsatz? Ich will im Frühjahr ein Mehrfamilienhaus von Gas auf diese WP umstellen und suche jemanden, der so ein Teil im Einsatz hat. Viessmann konnte mir leider keinen Referenzkunden nennen. Ich freu...
Hallo zusammen,@Flo_Schneider Hallo Floich war bis jetzt davon ausgegangen, dass die SW über den Remote Zugriff seitens Viessmann erflgen kann. Meine Anlage besteht aus 3 Komponenten, - Vitocal 250-AH HAWO-AC- Vitocharge VX3 Typ 8.0A-Vitocrossal 300....
Hallo ich habe folgendes Problem mit meiner wp vitocall 200 s SN 7720671301213121 und zwar manchmal läuft die konstant paar stunden am Stück und dan wenn die aus geht und nach einiger zeit angeht geht die mit voller Leistung so das Verdampfer direkt ...
Hallo 🙂 ich kann mich leider nicht mehr mit meinen Zugangsdaten für die App anmelden seitdem das letzte Update kam und es steht immer da, ich soll meinen Account aktivieren. Da ich mich hier nicht anmelden konnte, hab ich neuen Account angelegt. Bei...
1. Ist meine Vitocal Serie. 7975116313263125 steuerbar, um die Wärmepumpen Tarif zu nutzen. Das update fragt immer ob ich der Eigentümer bin,.. Was ist and er Einstellung zu ändern ? mfgW Schmidt
Hallo, ich habe eine Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D09Erst unter 2°C bekomme ich sie in einen Dauerlauf, darüber taktet sie.In 5 Jahren ca. 13.000h und 13.000 StartsSie moduliert auf ca. 1000w Aufnahmeleistung runter.Vorlauf bei 0°C Außentemperatur etwa...
Halloich habe eine frage ich habe ein mischerkreis wo kann ich ein Parameter eingeben mischer überhöhen .Ist das möglich?Meine Anlage nr 7720671301213121lg
In der VicarApp werden plötzlich die eingestellten Zeiten der Zirkulationspumpe in den Wochenübersicht nicht mehr angezeigt. Statt dessen werden die Zeiten für die Warmwassererwärmung angezeigt. In der Tagesansicht werden die richtigen Zeiten der Zir...
1. Würde ich mir wünschen, dass man auf die Home Seite der App die Kachel "Wärme" von Analyse verschieben könnte, auf die Kachel "Heiz-/Kühlkreis" kann man hier verzichten, diese Anzeige braucht man ja nicht laufend.2. Beim "Energiecockpit" und bei "...
Pufferspeicher Vitocell 353 Guten Tag liebe Viessmann Community,ich habe da eine Frage.Der Druck im Heizkreis hat sich auf 3 bar erhöht, so dass das Überdruckventil immer Wasser abgibt.Leider hat unser Heizungsinstallateur, welcher uns die die Viessm...
Hallo Leute, Ich habe eine Hybrid Heizung und habe leider öfters ein Problem: Wärmepumpe Vitocal 250-SH (6,5 kw A-7/w35) Gaskessel Vitocrossal 300 19 KW + 2 E380 Zähler wegen PV Heizlast soll laut Berechnung 22208 W sein (20C) Regelung Ökonomisch Reg...
Folgender Anwendungsfall:Haus von 1930 mit ca. 190qm,Dach neu gemacht (Dämmung 30 cm)Fenster 3-Fach Verglasung neuHohlschicht ausgeblasen mit ca. 8 cm Ich habe Geothermie mit 5 Bohrungen a 50 m.Dazu habe ich die Vitocal 200-G BWC 201.B17 mit Heizen/K...
Meine Wärmepumpe Vitocal 200 zeigt wiederholt die Warnung "Abbruch Abtauung" an. Der Wärmetauscher scheint jedoch nicht vereist zu sein. Wenn ich diese Warnung schließlich quittiere, läuft die Wärmepumpe wie vorher normal weiter. Die online Überwachu...
Hallo,bei der Montage meiner Vitocal Wärmepumpe hat der Heizungsbauer in der Außeneinheit ein Ventil oder Ablassschraube geöffnet und darüber eine Menge Wasser ablaufen lassen, so 20min lief Wasser aus der Außeneinheit.Vielleicht kann mir jemand helf...
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