Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Sicherheit steht für uns an erster Stelle! Diesen Anspruch erfüllen Viessmann Produkte seit jeher. Denn seit über 100 Jahren haben wir Erfahrung in der Produktion von gebäudetechnischen Anlagen. Besonders durch unsere eigenentwickelten gasbetriebenen...
Hallo zusammen, mein Vitocharge VX3 wird ziemlich warm und heizt dadurch den Raum in dem er installiert wird auf 35°C. In der Installationsanleitung steht, dass die seitlichen Abstände zu Wänden etc. mit 250mm einzuhalten sind. Bei mir sind hier ledi...
Hallo Sebastian,habe seit gut 2 Wochen auch das Problem mit der Kallibrierung meines Vitocharge VX3. Batterie lädt alle 2 Tage nur auf ca. 40 % auf und kalliebriert.In der APP leider kein Hinweis auf kallibrierung. Für eine rasche Hilfe bedanke ich m...
Hallo,Ich habe einen Vitocell 100 W, 300l, und möchte einen Heizstab nachrüsten, weil ich den Überschuss nicht mehr einspeisen möchte.Die Seriennummer ist 7725700106539121. Existiert ein Flunsh für den Anschlluss?Vielen Dank und Herzliche GrüßeUlli16
Hallo, wir haben ein Haus gekauft, und können die vorhandenen Geräte nicht in der App anmelden, da diese noch auf den vorherigen Eigentümer angemeldet sind. Können Sie die vorherige Registrierungen bitte für uns zurücksetzen? Herstellernummern: 77361...
Hallo, auf unserem Vitocharge VX3 fehlt der QR Code um die Anlage in die ViCare App aufzunehmen. Seriennummer Vitocharge: 7377904203000202Seriennummer Gridbox: 7997577000192234Danke für die Hilfe.
Guten Tag, ich habe Probleme meinen Wechselrichter mit dem Internet per LAN einzubinden, da die Anlage auf eine WLAN Verbindung besteht. Auf der Suche nach dem Fehler ist mir im Kundenportal aufgefallen, dass die hinterlegt Seriennummer nicht mit der...
Liebes Viessmann-Team,unser Speicher (mit Insellösung) kalibriert seit 9. Mai. Bitte stellt die Reserve auf 0%, damit der Speicher die Kalibrierung abschließen kann. Ab wann gibt es für dieses wiederkehrende Problem eine Lösung? Es ist lästig, euch i...
Hallo Zusammen; wollte mal nachfragen, ob die Viessmann Vitoplanar EF3 geeignet ist für den Bodenbelag von Classen Holz Kontor GmbH EAN 4003992620443? Die Belagstärke liegt bei 5,5 mm und laut Datenblatt ist der Belag fussbodenheizungsgeeignet. Link:...
Hallo miteinander, wir haben vor 5 Jahren Dach saniert, neue Heizung eingebaut und in dem Zuge oben genannte Module (ca 113x240cm, 5 Stück) abgebaut, sind ordentlich schwer... Die würde ich jetzt gern als Balkonkraftwerk reaktivieren. Die eine Anschl...
Ich musste einen Powerline Adapter für die WLAN Verbindung meiner PV Anlage austauschen, da die Gridbox keine Verbindung zum Internet hatte. Nun ist die Gridbox online aber alle Geräte verschwunden: PVAanlage, Speicher und Wallbox sind verschwunden. ...
Hallo in Runde,Thema HEMS schon mehrfach diskutiert und fragen eingestellt. Nochmals final: hat jemand im Raum Schleswig Holstein einen Elektriker bei sich gehabt der Viessmann mit der ViGuide App konfigurieren kann und einen Kontakt?Meine Elektiker ...
Hallo, unsere vitocharge vx3 kalibriert ständig und wiederholt. Das heisst, sie lädt sich auf 100 Prozent auf und entlädt sich auf 25 Prozent. Dann wiederholt sich das Ganze usw..... Dieses Problem hatten wir schon mal und wurde durch ein Update über...
Ich übertrage immer die Zahlen meiner Viessmann App ( für unsere PV Anlage) am Anfang des darauf folgenden Monats in eine Excel Datei. Dabei ist mir aufgefallen, dass sich die Zahlen rückwirkend verändert haben. Beispiel: die Monatszahlen für Januar ...
Hallo Flo Schneider; Hallo alle, ich benötige bitte kurz Ihre Unterstützung bei meiner Vitocal 250-A (One Base SW 517.2609)Die Wärmepumpe ist im Netzwerk über das EEBUS-Protokoll erfolgreich mit meinem SMA Sunny Home Manager 2.0 (ennexOS) gekoppelt. ...
Ich übertrage immer die Zahlen meiner Viessmann App ( für unsere PV Anlage) am Anfang des darauf folgenden Monats in eine Excel Datei. Dab
Hallo Viessmann-Community & Service-Team,ich nutze einen Vitocharge VX3 in Kombination mit einem dynamischen Stromtarif (Tibber) und möchte die smarte Beladung des Speichers nutzen.Mein Problem:Mir wird in der ViCare App unter dem Reiter "Entdecken" ...
Hallo zusammen,ich hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.Ich habe eine Vitocal mit Vitocharge VX3, Inbetriebnahme 2020, Batteriespeicher 2,4 kWh.Seit Anfang Juni ist mir aufgefallen, dass die Batterie nicht mehr geladen wird. Obwohl die PV-An...
Hallo, bis ca. vor einer Woche konnte ich das Energy-Management wunderbar am PC verfolgen. Seitdem kommt nur noch der Hinweis : Daten derzeit nicht verfügbar. Am Smartphone bzw. Tablet läuft alles wunderbar. Habe schon alles neu gestartet etc. Leider...
Das Energiemanagement ist laut ViGuide nicht aktiviert, obwohl es bis zum auftreten der Fehlermeldung F.1032 aktiv gewesen ist. Die Fehlermeldung ist weg, das Energiemanagement aktiviert sich allerdings nicht mehr.
Bei meiner Vitocharge VX 3 waren 2 Batteriespeichermodule, von insgesamt 6 Stück, nach nicht mal 2 Jahren defekt. Daraufhin wurden nach langen hin und her, sogar alle 6 Bateriemodule auf Garantie ausgetauscht.Die alten Batterien, sollten nach Tasch i...
Nach Inbetriebnahme meines VX3 (9kWp mit 10kWh-Akku) musste ich bald feststellen, dass der Akkuwirkungsgrad (Verhältnis zwischen in den Akku eingespeicherter Energie zur entnommenen Energie) nach den vom System ermittelten Betriebsdaten katastrophal ...
Guten Tag,Habe seit 1 Woche eine Viessmann PV-Anlage mit 10 kw Speicher.Die Modulleitung beträgt ebenfalls 10 kw. Süddeutschland ost-west Ausrichtung, 43grad Dachneigung. Der mir verbaute Wechselrichter ist ein vx3 6.0.(im ersten Angebot wurde der ei...
Hallo Community, Ich habe einen VX3 Tyo 8.0A mit 4 Modulen für 10 KW. Die Anlage funktioniert einwandfrei und ist so konfiguriert, dass sie bis max 2KW entlädt wegen Notstrom Umschaltung.ProblemKeines der Module zeigt Restkapazität und keinen Entlade...
Im Juni 25 wurde von einem beauftragten Service und vom Viessmann Kundendienst unsere VX3 mit 15Kwh Speicher wieder ans Laufen gebracht.Jetzt stelle ich fest das der Reservestrom für die Backup Box ohne Rücksprache auf 25% eingestellt wurde. Möchte g...
Hallo zusammen, vor über einem Monat wurde bei unserem VX3 der Fehler "Überspannung" und anschließend "pyrofuse ausgelöst" angezeigt. Die Akkus haben daraufhin abgeschaltet und auch die PV produziert nichts mehr. Dank Wartungsvertrag und Garantieverl...
Hallo,leider habe ich auf meine damals gestellte Frage keine Antwort bekommen, daher der erneute Versuch:meine PV-Anlage (Vitocharge VX3 mit 5KWh Speicher) ist nun ca. 2,5 Jahre alt.Nun möchte ich gerne ein weiteres Batteriepaket nachrüsten.Ist das a...
Hallogibt es für diesen Speicher die Möglichkeit einen Heizstab fürPV-Überschuss anzuschließen Herstellnr. 7176900901246105Danke für eine Antwort mit Grüßen Thomas
Ich habe sehr lange gebraucht, bis meine Verbindung zum VX3 möglich war.Um irgendwelche schwache Verbindungen auszuschließen, habe ich im Keller sogar zwei Repeater verwendet. ViCare hat immer lange gesucht, selbst die erste Verbindung mit dem Kommun...
Hallo ich kann über die App leider nicht sehen was und wie sich mein Strom sich verhaltet.Der Energie Cockpit in der App zeigt keine Daten. Was kann ich tuhen
Seit 26.6. ca. 10 Uhr weder keine aktuellen Daten mehr angezeigt (Vitocharge VX3 4,9kwp).Fehlermeldung: Etwas schiefgelaufen, gerade können wir die Live-Daten nicht laden. Wir versuchen, die Verbindung wiederherzustellen.Meine Netzwerkverbindung ist ...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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