Climate Solutions Community

Kirsten_Neumann · ‎15.05.2025

Hallo @Sebastian_Fels , super, jetzt passt es. Vielen Dank für die Hilfe! Viele Grüße, Kirsten Neumann

Kirsten_Neumann · ‎15.05.2025

Hallo @Sebastian_Fels , danke für die Rückmeldung! In unserer App ist dies noch nicht ersichtlich. Hier wird noch die Nennleistung mit 9kWp angegeben, wir haben allerdings 10,9. Könnten Sie dies noch einmal prüfen? Vielen Dank vorab! Viele Grüße, Kirsten Neumann 99432814-5d5d-4fdf-939b-4f21ee405cdb.jpeg

Kirsten_Neumann · ‎05.05.2025

Top, danke. Mit dieser Anleitung ist uns die Kopplung der Gridbox und der Wärmepumpe via ViConnect auch gelungen. Dieser Thread ist zwar eine Weile her, hilft aber immer noch 🙂

Kirsten_Neumann · ‎05.05.2025

Hallo, wir haben seit Juni 2024 eine Wärmepumpe mit PV Anlage in Betrieb. Der Einrichtung wurde vom Fachhändler leider eine falsche Nennleistung eingetragen. Dazu gibt es auch ein bestehendes Ticket vom Fachhändler mit der Bitte, dies zu korrigieren. Leider warten wir nun schon Sommer letzten Jahres auf eine Rückmeldung. Wie ist die grundsätzliche Bearbeitungszeit von Tickets und kann uns eventuell eventuell auf diesem Weg geholfen werden? Es handelt sich um die Anfrage: 05466 907 mit dem Objekt 8903321443. Vielen Dank vorab! Viele Grüße, Kirsten Neumann

Climate Solutions Community

Deine Aktuellen Statistiken

Re: Rückmeldung zu offenen Tickets / Änderung Nenn...

Re: Rückmeldung zu offenen Tickets / Änderung Nenn...

Betreff: Vitoconnect / Gridbox

Rückmeldung zu offenen Tickets / Änderung Nennleis...

Weitersurfen