Konnektivität
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Foren Aktivität

Gridbox wechselt zu E.ON

Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...

Der Herbst ist da. Bereit für die kommende Heizsaison?

Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...

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Klimasensor ohne Meßwerte

Hallo. Leider zeigen zwei der von mir verwendeten Klimasensoren keine Meßwerte und damit auch keine Ist Temperatur in den Räumen mehr. Batterietausch und Reset hat leider nichts gebracht. Für Tipps wäre ich dankbar!

von
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Viticonnect OPTO1 lässt sich nicht mit WLAN verbinden

Hallo, ich habe eine Vitoconnect neu erworben.Leider läßt sie sich nicht mit dem Wlan verbinden.Ich habe alle Empfehlungen dieser Community ausprobiert, nichts geht.Ich komme lediglich bis zum Wlan der Vitoconnect, dann ist Schluß.Die Seite http://vi...

Account zurücksetzen

Hallo zusammen wir sind in einer neuen Wohnung eingezogen wollten uns jetzt mit der Heizung verbinden aber auf Handy kommt die Meldung das diese bereits registriert ist bitte einmal um Hilfe Liebe Grüße Dominik

Geofancing ohne Funktion

Hallo, ich nutze seit 07/2024 eine Vitocal 250-A incl Viessmann PV als Komplettsystem.Die Anlage läuft ohne Probleme, außer dass seit Umstellung auf iOS 18 das Geofancing nicht mehr funktioniert. System sagt: "ist nicht verbunden oder mit Ihren Kompo...

App zeigt ist wert Thermostat nicht an

Moin, obiges Problem scheinen mehrere Anlagen zu haben, meine jetzt auch. Liebes viessmann team, mögt ihr bitte mal auf mein kommunikatonsmudul schauen? Snr7724827134268210Vielen Dank und Grüße aus dem Norden

von
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Zurücksetzen der Registrierung

Hallo, können sie die Registrierung meiner Heizung zurücksetzen? Leider komme ich nicht mehr in die App. Ich habe alles versucht. Mir wird nur gesagt dass ich mich neu registrieren soll.

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Warmwassereinstellungen in ViCare App nicht verfügbar

Für die Vitocal 252-A wird mir in der ViCare App unter Wärmepumpe -> Einstellungen nur "Heizkreis 1" angezeigt. Die Einstellungen für Warmwasser sind nicht verfügbar. (Soll Temperatur, Sofortige Aufbereitung, Eco/Komfort) in der PC App und auf dem Ge...

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Fachbetrieb und Servicefreigabe

Ich habe seit 1 Jahr eine vitocal 250a und seit 2 Wochen steht eine vitocal 200 bei meinen Eltern.Bisher ist es nicht gelungen den Fachbetrieb einzugeben da er im Viessmann System auf das ich zugreifen kann nicht aufgeführt ist obwohl er offiziell wo...

Kein QR code

Hey, Für unsere Heizung ist leider kei qr code zu finden, die modellnummer lautet7570781706666112könntet ihr mir alles nötige schicken um meine App einzurichten vielen Dank im vorraus

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Fehler: Komponente bereits registriert

Hallo, Vicare funktioniert nicht mehr. Fehlermeldung: Komponente bereits registriert.Bitte um Lösung (Rücksetzen?)Danke, viele Grüße JH

von
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Vitocal 200-S mit ViCare app verbinden, finde ID nicht

Wie komme ich an die ID, die ich brauche, um den Vitocal 200-S mit der ViCare app zu verbinden?Der QR-Code am und im Gerät wird nicht von der App erkannt, es sei der Falsche (der Code führt nur zur App im Appstore).Auf dem Aufkleber im Gerät gibts nu...

QR-Code für die Verbidung mit der vicare-App

Hallo liebe Community,ich habe einen Kunden, dem fehlt der QR-Code zur Verbindung mit der vicare-App. Die Hersteller-Nr. wäre die 7722305007956126, kann man den Code evtl per Mail (hs-fiedleratgmx.de) erhalten?Dankeschön

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zwei Kundenkonten

Moin, wie unser Installateur heute festgestellt hat, existieren für unsere VitoDens nunmehr zwei Kundenkonten. Auf das Kundenkonto des mittlerweile verstorbenen Vorbesitzers mit der E-Mail Adresse wolfgang.schniersmeier@t-online.de besteht leider kei...

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Löschen Registrierung Vorbesitzer

Hallo zusammen, Wir haben eine gebrauchen Heizung gekauft und leider kommen wir mit der App nicht drauf. Da die Heizung noch registriert ist. Kann uns jemand weiterhelfen.

Vicare * Gutschein einlösen

Ich versuche vergeblich das 3 Monatsangebot zu aktivieren. Nach Eingabe des Codes und meiner Pin erscheint immer "Benutzername oder Pin falsch.Ich kann mich jedoch mit dem verwendeten Benutzernamen und der dazu gehörigen Pin z.B. in der Community anm...

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Smarte Thermostate mit vitodens 200W

Hallo liebe Gemeinde Anlage Vitodens 200W B2HFViessmann ThermostateHeizkreise 1 da Tado nicht funktionierte habe ich nun auf Viessmann Thermostate gewechselt.Nun habe ich an fast allen Heizkörpern die Thermostate dran bis auf den Keller müsste ich ja...

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ViCare kein Solarertrag zu sehen

Hallo, Ich habe mich gerade neu angemeldet. Seit einer Weile sehe ich in der App kein Solarertrag mehr. LAN Modul neu starten hat nichts gebrachtApp löschen und neu installieren hat auch nicht gebracht. Ist das Problem bekannt? Werden mehr Infos benö...

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update iPhone auf IOS18 und vicare app

Hallo zusammen,nach dem Update auf IOS18 läuft in der Vicare App die Analyse nicht mehr. Es wird nur noch ein drehender Kreis angezeigt. Mit IOS 17 lief es noch!

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Probleme mit Vitoconnect 100 OPT01

Für meine Vitodens 100 habe ich mir auf Empfehlung des Installateurs die o.g. Connect Einrichtung gekauft.Box und Heizung reden offensichtlich miteinander. Das Lämpchen ist grün. Anmeldung am WLAN der Fritzbox im 2,4 GHz Netz ist erfolgt, denn die Fr...

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ViCare App verbindet sich nicht mit der Vitocal 250-A

Hallo zusammen,Ich habe seit einer Woche die Wärmepumpen Heizung Vitocal 250-A. Leider kann ich diese nicht mit der App verbinden da sie angeblich schon registriert ist. Siehe Anhang Im W-Lan ist die Heizung eingebunden. Kann mir da jemand weiterhelf...

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Vitodens 200 W mit Vitocom LAN 1 in Vitodata nicht sichtbar

Hallo,die Vitodens 200 (HO2C) ist über die Vitocom 100 LAN 1 angebunden und ich sehe im Vitodata die Vitocom. Die Verbindung klappt, ich bekomme jeden Statuswechsel der Vitocom angezeigt.Aber ich kann die Vitodens nicht sehen ? muß ich bei der Vitode...

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ViCare App

Guten Morgen, Installation:13 ViCare ThermostateIn der ViCare App werden von 12 Thermostaten die aktuellen Temperaturen angezeigt.Bei Nummer 13 fehlen die Werte. Innerhalb der Temperaturanzeige "--" zwei Striche. Maßnahmen:- Batterien getauscht- Empf...

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ViCare

Was gibt es für Apps in der Zukunft um an die Aktualdaten zu kommen und ein paar Daten in der Regelung zu ändern? Wlan ist vorhanden, Interface scheint vorhanden zu seinWo ist das Problem?MFG Thomas

Sensorwerte in Kachel anzeige

Hallo zusammen, wie bekomme ich im Dashboard die Temperaturwerte der Klimasensoren angezeigt? Aktuell sind dort nur 2 Striche in der Mitte und oben rechts die Soll Temperatur zu sehen. Um die Ist Temperatur zu sehen, muss ich den Klimasensor anwählen...

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Mailadresse ändern

Da sich meine E-Mailadresse geändert hat, muss auch die Adresse für die Meldungen geändert werden. Leider finde ich dazu keine Möglichkeit. Die Kontaktdaten Vitodata100 konnte ich selbst ändern. Das war kein Problem. Wo kann ich aber die Mailadresse ...

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Löschen der ViCare App Verknüpfung vom Vorbesitzer

Moin, bitte einmal die bisherige Verknüpfung vom verstorbenen Vorbesitzer löschen. Die Kennung lautet: 7724827097270206. Anschließend wird die Heizungsanlage mit einem neuen Kundenkonto neu verknüpft. VGTina

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Viessmann Systemlösung


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