Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, hebe seit einigen Tagen keine Verbindung mehr zum Internet.Ich habe bereits folgendes unternommen.1. Router neu gestartet2. Vitoconnect auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.3. Brennstoffzellenheizung erneut über Wlan mit Internet verbunden.4. ...
Hallo, ich hatte die Heizung gebraucht gekauft und kann mich nicht inVitoconnect anmelden.Können sie die Anlage einfach zurücksetzen, damit ich mich neuanmelden kann.
Hallo, ich bin verzweifelt. Meine Vitoconnect 100 opt01 blinkt oben rot. Habe schon alles, was ich gefunden habe probiert. WLAN Verbindung steht. Lief bis vor ca.3 Wochen ohne Probleme, seit 5 Jahren.Benötige Hilfe. Vielen Dank
Guten Tag, ich möchte mich mit meiner Heizungsanlage konnektieren. Beim Anmeldeprozess wird eine schon vorhandene Verknüpfung erwähnt. (Alter Eigentümer des Hauses) Bitte um Bearbeitung des Anliegens. Vielen Dank A. Adamek
Liebes Viessmann-Team,wir haben ein Haus gekauft und die Gasheizung ist noch auf die Vorbesitzer registriert. Können Sie die Registrierung bitte zurücksetzen? Unten finden Sie ein Bild mit den Daten der Anlage.Viele Grüße Felix von Löbbecke
In der ViCare 2.1.0 gibt es, wie vorher auch schon, in den Einstellungen das vollkommen nutzlose Thema „Komponenten hinzufügen oder entfernen“. Obwohl bei Ihnen hinterlegt, stehen dort weder Produktnamen noch Herstellernummer außer der des Gateways. ...
Hallo Zusammen, meine Anlage hat vor Tagen irgendwann die Verbindung verloren!Beim Versuch die Anlage wieder einzurichten, funktioniert alles bis zum letzten Step, sprich das „Haus“ leuchtet nicht weiß!Wlan-Verbindung ist gut…. Hat jemand nen Tipp???...
Hallo,nach der Erweiterung meiner Anlage um ein weiteres Vicare-Thermostat zeigt die App für diesen Raum anstatt der Temperatur nur zwei Striche.Nach Installation eines neuen Ventils das Gleiche. Alle Sensorwerte des fraglichen Ventils mit nur Strich...
Hallo, nach Problemen beim Einloggen der App, habe ich meinen Account gelöscht und eine Neuregistrierung veranlasst. Bei der Zuweisung der Therme kommt die Meldung, dass diese bereits registriert ist. Was muß ich tun um wieder Zugriff zu bekommen?
Guten Tag, Wieviele ViCare KlimaSensoren kann man / sollte man in einem Haus in welchen Räumen installieren ?Ersetzt ein ViCare-Thermostat den KlimaSensor im selben Raum oder sollte man zusätzlich zu dem Thermostat auch einen KlimaSensor in dem selbe...
Guten Tag, Ich bin immer noch dabei meine im August 2024 installierte Vitoladens in Verbindung mit Vitoconnect zu verstehen. Aktuell habe ich 2 ViCare Thermostate und einen ViCare KlimaSensor im Einsatz sowie 3 ViCare Repeater um den Empfang pro Etag...
Hallo zusammen, ich habe kürzlich eine Immobilie übernommen und möchte mich nun mit der ViCare App verbinden, um meine Heizung zu steuern. Leider erhalte ich beim Registrieren in der App die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert". Vermutlich ...
Der ganzen Tag warmes Wasser vorzuhalten und das zudem zirkulieren zu lassen, ist ein toller Luxus, der sich aber auch in den Energiekosten widerspiegelt. Schön dass es bereits die Funktion "Einmalige Warmwasserbereitung" gibt. Allerdings wäre es wün...
Hallo! Ich habe zu meiner Vitodens 300W heute vier ViCare Thermostate installiert. Es scheint soweit zu funktionieren, bis auf die Anzeige der Ist-Temperatur. Bei anderen Nutzern konnte hier eine Aktualisierung helfen. Bei mir vielleicht auch?Beste G...
Guten Tag, ich hätte gerne über die App Zugriff auf meine Heizungsanlage. Aktuell ist jedoch bereits ein Hauptbenutzer registriert. Meine Frau und ich haben das Haus kürzlich erworben. Was kann ich tun? Laut der App soll ich mich an den Support von V...
Hallo ,seit ca. Kalenderwoche 24 /2024 werden die Daten vom Stromverbrauch in der App nicht mehr angezeigt. Es kommt die Meldung "Keine Daten verfügbar" "Für den ausgewählten Zeitraum sind keine Daten aufgezeichnet". Bisher hat alles wochengenau funk...
Hallo, auch eines meiner neuen ViCare-Thermostate lässt sich nicht mit WLan verbinden. Auch nach Werksrückstellung kommt immer nur der Fehlerhinweis "E6". Gibt es hier einen guten Tipp?
Moin,seit gestern kann ich die App nicht mehr nutzen. Es kommt die Meldung, dass ich keine Internetverbindung habe. Vorgestern funktionierte die App noch.Ich habe die App von meinem IPhone gelöscht und neu gestartet.Ich habe das Iphone durchgestartet...
Hallo, warum funktioniert das mit Geofancing nicht richtig.Wenn ich zur Arbeit fahre und meine Frau als Mitbenutzer zu Hause ist, fährt die Heizung trotzdem runter und ich muss händig die Temperatur wieder hochstellen.Muss ich ihr Handy mit meinen Da...
Hallo ich hoffe jemand von Viessmann nimmt sich der Sache mal anAnlage Vitofens 200W B2HF witterungsgeführt und 13 Viessmann Thermostate nun sieht man ja auf den Bildern das die gewünschte Themperatur nicht im Zimmer vorhanden ist diesbezüglich müsst...
Ich hab gestern probiert mich mit der Anlage über WLAN zu verbinden. Steht die Anlage ist gesperrt da der Vorbesitzer bereits verbunden ist, könnte Sie mich bitte freischalte? danke vor ab.
Hallo, nachdem die Heizung mehrere Monate komplett abgeschaltet war bekomme ich keine Verbindung mehr hergestellt. Das Lan Modul lässt sich pingen, auch eine Neueinrichtung der App brachte keinen Erfolg. Muss auf dem Server etas zurückgesetzt werden?...
Hallo,leider habe ich auch die QR Codes für meine beiden Vitoconnect "verlegt". Kann mir da jemand weiterhelfen:76374150174832227637415033715239Vielen Dank!
HalloMein Mann ist verstorben und Ich komme nicht an seine Zugangsdaten. Könnten Sie seinen Zugang bitte löschenLG
mein Gerät ist bereits registriert. Ich habe keinen Zugang mehr über die App.Könnten Sie dieses bitte wieder freischalten. Gruß
Hallo zum wiederholten Mal soll ich mein Vicare Sysrem aktivieren, obwohl schon alles vorhanden ist.Meldung zeigt seit einigen Wochen schon auf dem i Pad an nun auch auf dem i phone.App deinstalliert, neu gestartet usw. Weder auf dem i phone noch auf...
Guten Tag Bitte die Registrierung aufheben da ich die ganze Anmeldung Daten nicht mehr finde.
Moin, gerne würde ich die ViCare App der Heizungsanlage in meinem Mietshaus nutzen. Momentan ist diese noch auf meinen ex Lebenspartner registriert, sodass ich bei der Registrierung den Fehler, dass die Anlage bereits registriert ist, erhalte. Bitte ...
Ich möchte zwei Heizungen mit meiner App steuern. In der vorgeschlagenen Lösung von 2019 heißt es das es sehr bald möglich sein wird mit der App zwei Heizungen zu steuern. Wie muss ich das machen?
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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