Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
ViCare 3.7.0 iOS VersionVitodens 300-W In der ViCare App fehlt seit ein paar Wochen die Heizkreis Kachel. Alle anderen Kacheln werden angezeigt und funktionieren.Ich habe die App bereits neu installiert, mich neu in der App angemeldet und auch die di...
Hallo Support Team,auf der Seite https://www.viessmann.de/de/services/5-jahre-garantie-vicare-app.html sind die Voraussetzungen für die 5 Jahre Garantie erläutert."Im Einzelfall müssen erfüllt sein:1) Der Wärmeerzeuger muss über die Dauer der Garanti...
Hallo, Habe Probleme mit Vicare Thermostaten. Im Wohnzimmer und Gäste WC zeigen die Thermostate das sie offen sind aber am Heizkörper geschlossen sind ( im Wohnzimmer mit Klimasensor 19⁰C aktuell soll 20⁰C). Abends bei Nachtabsenkung zeigt die App of...
Ich möchte an dieser Stelle meine Meinung zum Viessmann Ökosystem abgeben:1. Zusammenspiel Viessmann KomponentenIch habe mich von Fachpartnern ond Viessmann Aussendienst über die Modernisierungsmöglichkeiten meines Hauses (Bj 1973, 270m²) beraten las...
Geht Vicare auch auf dem PC (windows) ?
Hallo, ich habe mit Schrecken gelesen, dass viele Verbindungsprobleme mit dem Vito Connect haben.Bei mir kommt hinzu, dass das Gerät im Ferienhaus 500 km entfernt hängt und ich die Heizung und Warmwasser nicht regeln kann wenn Gäste kommen. Ich habe ...
Hallo liebe connunity,ich habe eine Vitodens 200 fortgeschrittenen Alters und eine nicht mehr funktionierende Vitocom 200. Mein Problem ist, ich bin echter Laie... allerdings handwerklich nicht ganz ungeschickt.Weil inzwischen der dritte Fachbetrieb ...
hallo, nach dem tausch meiner wohl defekten vitocom100 lan 1 gegen ein zwar gebrauchtes, aber intaktes gerät gleicher bauart leuchten nun wieder beide led´s grün und dauerhaft. an meinem router ist sie durch ein intaktes lan-kabel angeschlossen. die ...
Guten Tag, wird die Vitocom 100 Typ LAN1 irgendwann noch in ViCare integriert? Ich verfolge die Diskussionen der verschiedenen APPs schon seit mehreren Monaten. Wird das Viessmann Ökosystem vollständig in ViCare gemerged oder stehe ich mit meiner Vit...
Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte meinen Vitodens 200W mit dem WLAN verbinden.Leider fehlt der Aufkleber mit QR-Code auf dem Gerät.Die Serien-Nummer ist 7946798104622120 und die WLAN Information im Gerät lautet:Herstellerdaten 7724827053756218...
Hallo an Fachleute und Nutzer der ViCare App,seit ca. 2 Wochen nutzen wir den Vitodens 333-F mit Propangas im Haus meiner 75-jährigen Mutter. Da sie aus Sparsamkeitsgründen ständig an den Thermostatventilen "herumgedreht" hat (wie von ihrer 30 Jahre ...
Hallo, wir nutzen eine Viessmann Vitocal 200-S, Typ AWB-E-AC 201.D10.Ich würde gerne wissen, ob wir für jenes Gerät eine SG Smart-Grid-Ready Schnittstelle nachrüsten könnten, und was das ggf. kosten würde.SG Ready-Datenbank | Bundesverband Wärmepumpe...
Hi, I recently had a Vitoden 050-W 30kW Combi boiler installed and the timing on the system is an hour wrong, I am having to set the heating an hour later so it comes on when I need it too. How do I put this right? I'd have thought as it is connected...
Hallo Viessmann Experten, heute sind mir zwei Probleme in der GridBox aufgefallen.1. stimmt die Temperaturanzeige nicht, angezeigt werden 1,6 Grad, aktuelle habe wir aber -3 Grad, anbei dazu einen Screenshot2. funktioniert die Wettervorhersage im Fen...
Guten Tag Viessmann Experten, heute ist mir eine Meldung meiner GridBox aufgefallen. Angeblich gibt es ein Verbindungsproblem, wobei ich aber keines feststellen kann und auch nicht im GridBox System angezeigt wird.Anbei Screenshots dazu. Woran kann e...
Guten Tag Viessmann Experten, ein weiterer Fehler ist mir mit der GridBox aufgefallen.Es gibt wiederholt eine Unterbrechung der Datenaufzeichnung, siehe beigefügten ScreenshotWie schon vor Wochen hier im Forum angezeigt, von mehreren Usern gemeldet, ...
Der neue modulierende Thermostat Typ vicare kann nicht an den neuen Heizkessel Vitodens W100 gekoppelt werden. Wir erhalten einen unerwarteten Verbindungsfehler, alles wird gemäß den Anweisungen ausgeführt. Wo könnte das Problem liegen? Viessmann Lit...
Hallo hab da mal ne Frage,meine Vitodens 300-W B3HG 25, installiert am 19.10.2022, zeigte von Anfang an einen Fehler: Unterbrechung Volumenstrommesser. Viessmann hat heute diesen Fehler vor Ort beseitigt und der Vitodens ein neues Systemupdate verpas...
Hallo, ich bin es ja gewohnt das die ViCare App immer mal wieder meint, meine Anlage wäre nicht verbunden, aber heute scheint dies wieder mal ein Dauerproblem am Server zu sein, denn meine Anlage selber sagt, sie wäre mit dem WLAN verbunden und ich k...
Ich habe einen neuen Router installiert und habe seitdem keine Verbindung mehr zur Vitoconnect. Ich konnte eine Verbindung zur Vitoconnect durch Drücken des Reset Knopfs und Eingabe des Passworts herstellen, komme jetzt aber nicht weiter. In der App ...
Liebe alle, ich verkaufe das Modul Vitogate 200 KNX mit ca. einem Jahr Restgarantie und Rechnung für 500 €.Es war leider ein Fehlkauf im Kontext der Anschaffung der Gesamtanlage. Das Verbauen ergibt bei unserem Setup keinen Sinn. Details Vitogate 200...
Hallo liebes Viessmann Team,bei meiner neuen Heizung fehlt der CR Code bzw. die Angaben zum Wlan um die Heizung mit der App zu verbinden. Könnt Ihr mir die bitte mailen.Gerätenummer 7501472901358109Vielen DankGruss Benedikt
obwohl wir an unserem WLAN keine Änderungen vorgenommen haben, zeigt die ViCare App seit gestern den Verbindungsfehler " Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden". Wir sind der Anleitung gefolgt und haben jeweils auch die Bestätigungen bekommen, ...
Guten Tag zusammen,seit einigen Tagen läuft bei mir eine Vitocal 250A.In der ViCare App ist der Status der Heizkreispumpe auf aus. Die Pumpe läuft jedoch permanent. An der Anlage wird dies auch korrekt angezeigt, in der App nicht. Gibt es eine Lösung...
Hallo, auch ich kann meinen QR-Code leider nicht finden.Ich habe eine Vitoval 222-s mit der Lüftung Vitodens 200 Die Serien-Nr. lautet: 7733746202195129 MFGSven Hofmann
Hallo, ich habe eine Frage und zwar werden mir bei der Analyse in der ViCare App keine Daten angezeigt.Es hat mal zu ein paar Tage Temperaturen angezeigt das war es dann. Habe auch schon das Modul vom Netz genommen bis zu 5 Minuten und es zeigt trotz...
Obwohl der Radiatorenkreislauf ausgeschaltet ist, gibt die ViCare-App den Status der Heizkreispumpe als "AN" wieder, obwohl die entsprechende Heizkreispumpe ausgeschaltet ist. Dies ist immer dann der Fall, wenn der Ventilator der Wärmepumpe Vitocal 2...
Hallo, habe das Problem das nach ca. 2-3 Monaten die Verbindung nicht mehr geht. Die Anlage ist eine Vitoladens 300C mit einer Vitocom 100 die angeschlossen ist an einem Netgear-Switch und der ist verbunden mit einer FritzBox 7490. Das ausschalten de...
Hallo, Wünsche allen noch ein schönes neues Jahr. Ich habe eine Frage bzgl. Geofencing. Gestern sind wir, nachdem es sehr schön draußen war spazieren gegangen. Erwartungsgemäß gemäß hat die ViCare App erkannt das zwei Personen nicht zuhause sind und...
Hallo Team Viessmann, aufgrund vieler Probleme meiner Vitocal 200-A Wärmepumpe habe ich mich in den letzten Wochen intensiv mit dem ganzen Thema beschäftigt. Der Verdichter war nach 2 Jahren defekt und wurde inzwischen getauscht. Das ganze hat mich d...
Du kennst jemanden in deinem Umfeld, der sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert und bisher noch keine passende Möglichkeit für sich entdeckt hat? Wir haben für diesen Sommer noch spannende Ausbildungs- und duale Studienplätze z...
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