ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Geofencing
Egal, wo meine Frau oder ich uns aufhalten, völlig erratisch sind wir mal zuhause, obwohl wir verreist sind, wir sind auswärts, obwohl wir zuhause fernsehen, es kann auch sein, dass ich zuhause bin und meine Frau außer Haus, obwohl sie neben mir sitz...
Gastherme WLAN neu einrichten
Hi zusammen, Wir sind letzten Monat in eine grundsanierte Wohnung mit Gastherme eingezogen und haben seit gestern WLAN. Unsere Vitodens 200 Gastherme wurde anscheinend schon vorab mit einem WLAN der Nachbarn unter uns verbunden und nun kann ich das G...
Löschung Vorbesitzer - Vitodens 200-W
Hallo Viessmann Team, ich habe ein Haus mit einer Vitodens 200-W gekauft.Beim Einrichten des Gerätes in der ViCare App erhalte ich die Meldung, dass die Komponente bereits registriert sei und ich mich an ihren Service wenden soll. Ich kann die Heizun...
Vicare App
Hallo,kann mich leider nicht mehr mit meiner vicare verbinden immer wenn ich mich anmelden will soll ich die Heizungsdaten scannen und dann schicket er mir die Nachricht die Anlage ist bereits registriert und ich soll mich beim Service melden l.g.
Neue Heizung - Komponente bereits registriert
Hallo, Wir haben neu gebaut und damit auch selbstverständlich eine neue Heizung einbauen lassen. Jetzt wollten wir unsere Heizung in der ViCare App erfassen und bekommen eine Meldung: " Komponente bereits registriert. Wende dich an den Vissmann Servi...
Vitoconnect
Hi Bei der Erstinstallation in Mai 2024 konnte ich problemlos die meine Heizung Vitoladens 300C mit Vitoconnect OPTO2 dem heimischen Netzwerk und der ViCare App verbinden und darüber die Heizungsanlage steuern. Aus unbekanntem Grund, vielleicht Strom...
Vitocal 200s - Optolink
Hallo zusammen,kann mir jemand bestätigen, dass die "Vitoconnect 100 - OPTO2" (ZK03836) an meiner Wärmepumpe Vitocal 200s Baujahr 2013 (7502078) nicht funktioniert? Zumindest ist das das Ergebnis des Ersatzteilefinders.Was hätte ich für Alternativen,...
Wifi Modul
Hallo, das Modul wurde bereits von dem Vorbesitzer angemeldet, nun kann ich es nicht mehr bei der App verknüpfen. Könnt ihr mir helfen das Problem zu lösen? Danke.
Ko
@CustomerCareChris Hallo Liebes Viessmann Team, könntet ihr bitte die Registrierung meiner Anlage (nach Eigentümerwechsel) zurücksetzen? vielen Dank LGStefan
QR Code
Guten Morgen, habe wahrscheinlich das Papier mit dem QR Code entsorgt. Können Sie mir bitte die erforderlichen Daten zukommen lassen, das ich die Anlage mit dem Internet verbinden kann? Die Herstellnr. lautet 7776311403357123 MfG Hosem
Vitoconnect 100 OPTO1 freischalten nach Eigentümerwechsel
Hallo, wir haben uns ein Haus gekauft, leider funktioniert die Registrierung nicht, weil es noch auf die Vorbesitzerin angemeldet ist. Ich würde nur sehr ungern ein Bild hier veröffentlichen, kann ich das per E-Mail senden o.ä.? Datenschutz... LGBenj...
Registriert durch Vorbesitzer
Hallo Viessmann CustomerCare Team, meine Vitoconnect 100 ist bereits durch den Vorbesitzer registriert.Ich bitte darum, diese Registrierung aufzuheben, damit ich mich mit der App verbinden kann. Herstell-Daten: 7571381747816201#3A6D822472FE742D Viele...
Raumtemperaturgeführter Betrieb über KNX (Gira RTR und Heizungsaktoren) mit Vitocal 252 und Wago KNX Gateway möglich?
Liebe Experten, ich würde gerne wissen, ob mit der Vitocal 252 und dem Wago KNX Modul ein raumtemperaturgeführter Betrieb über KNX möglich ist. Ich habe zwar hier im Forum eine Datenpunktliste gefunden aber ob hierüber eine dauerhafte Beeinflussung d...
ViCare wird initial geladen - Keine Verbindung zum Anlage
Keine Verbindung mehr zum Anlage (es hat vor eine Woche funktioniert). Anlage und Handy in gleiche WLAN. Anlage Monitor zeigt Verbindung zum WLAN. Was nicht geholfen hat: Heizung 10 Minuten abschalten, App neu installieren, Handy rebooten, Heizung in...
Mehrere App-Benutzer für eine Anlage
Hallo,ich habe seit ein paar Tagen den Savings Assistant aktiviert (Probemonat) und wollte nuneinen weiteren Benutzer über die Funktion "Familie und Freunde" einladen.Die Einladung ist bei der angegebenen E-Mail-Adresse auch angekommen, es konnte abe...
ID
Hallo,Guten Abend Wie so viele Nutzer habe ich ebenfalls das Problem der fehlenden ID. bzw. des fehlenden QR. Codes.Serien- Nr. beigefügt Vielen Dank im voraus Detty
abmeden einer Anlage
bitte löschen sie mir die Anlage7736172074345220 aus meinem Account da ich die Wohnung vermietet habe. ***
ViCare Heizkörper Thermostat an Winkeladapter
Hallo zusammen, gibt es evtl. bekannte Probleme beim Betrieb eines ViCare Heizkörper Thermostat an einem Winkeladapter? Wegen wenig Platz in einer Mauernische müsste ich einen Adapter nutzen, um das Thermostat anders auszurichten. Bin mir nur nicht s...
ViCare wird initial geladen
Hallo zusammen,seit zwei Tagen erscheint beim Laden der ViCare-App die Meldung "ViCare wird initial geladen. Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind".Vielleicht hat ja Viessmann zu "Geduld" und "Moment" andere Vorstellungen als ich...
Vicare Appp wird initinal geladen
Hallo, es funktioniert nichts, was tun.Eine Verbindung ist wohl vorhanden Das Problem besteht seit gestern Mittag.Danke
ViCare-App-Fehler: ViCare wird initial geladen
Guten Abend,seit heute funktioniert die App nicht mehr. ViCare-App-Fehler: ViCare wird initial geladen !!!Ich habe schon alles versucht: Die Anlage 20 min ausgeschaltet die App deinstalliert, und neu angemeldetleider ohne Erfolg. Da ich anscheinend n...
Connessione wifi su Vitodens 100W dopo interruzione di rete
Buongiorno,dopo un interruzione di rete elettrica ho perso il collegamento wifi con l'APP Vicare sul mio cellulare come posso fare per ripristinare?
Komponente bereits registriert
Ich habe ein Haus gekauft und möchte gerne per Appmeine Heizung registrieren. Leider kommt hier die Meldung "Komponente bereits registiert. Wende dich an den Viessmann Service". Kann jemand aus dem Support die Registrierung wieder rückgängig machen b...
ViCare wird initial geladen
Hallo,Auch bei mir kommt auf der App oben genannte Nachricht. Laut Therme ist mein Gerät verbunden. Vor 3 Tagen kam ein neuer Umschaltventil rein, bis gerade eben hat alles funktioniert bzw. ausser Warmwasser Soll und Istwert nicht identisch, Istwert...
Repeater und Fußbodenthermostate
Hallo in die Runde!Vielleicht kann jemand helfen. Was passiert eigentlich, wenn Fußbodenthermostat und Klimasensor d Verbindung mit Repeater und/oder Wärmepumpe verlieren?Auf?Zu?Halb auf?Dank für eine Antwort!Michael
Vorlauftemperatureinstellen?
Guten Tag!Habe vor wenigen Tagen diverse Repeater, Klimasensoren und Fußbodenthermostate in die ViCare App integriert. Soweit OK. Nächstes Problem: Die Vorlauftemperaturen für Fussbodenheizung und Heizkörper sind identisch, obwohl Heizkurven untersch...
Thermostate über 4 Etagen
Hallo,ich habe eine Vitocal 250 als one Base.Die Anlage befindet sich im Keller und 14 Thermostate wollen eingebunden werden.Die ersten 4 sind im Erdgeschoß angebunden. Die nächsten 2 im EG und 1.OG lassen sich nicht anbinden.Das Haus hat über dem Ke...
Account abmelden bei Auszug
Hallo, ich habe mein Haus verkauft und bin mit einer Vitodens registriert. Im neuen Haus ist eine Vitocal in Betrieb genommenen worden.Muß ich den alten Account löschen und einen neuen anlegen oder wie gehe ich da vor.Vielen Dank im Voraus Rafo
Integration Vitovalor PT2 in Gridbox 2.0
Hallo, seit mehreren Jahren betreibe ich eine Vitovalor PT2 Brennstoffzelle (BSZ). Über ein Energiemeter (1: Viessmann E3100CA) liessen sich bisher die Betriebsdaten in der ViCare App konsistent verfolgen. Seit letztem Sommer wurden der Anlage PV-Ele...
VitoConnect 100 opto1 Verbindet sich mit WiFi nicht
Guten Tag,Ich möchte hier mein Problem mit der Verbindung von Vito Connect 100 zum WiFi (Fritzbox mit einem Repeater direkt vor der Anlage ~30 cm entfernt) schildern. Die portfreigabe-Problematik wurde mittels Handy und Routers in Abwechslung ausgesc...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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