ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, Ich habe jetzt den Fritzbox Repeater im Heizungskeller aus dem Mesh genommen, jetzt fungiert er ähnlich wie eine Fritzbox, hier jetzt mit separatem Zugangscode ausschließlich die Vitocal 250 angemeldet, siehe da seit Samstag kein Abbruch mehr,...
Hallo, die Heizung wurde bereits registriert, so dass ich sie nun nicht mehr neu registrieren kann. Könnten Sie diese für mich zurücksetzen?Hersteller. 7637415028636204Lieben Gruß
Hallo zusammen, ich habe im gesamten Haus über vier Stockwerke die Heizkörper-Thermostate installiert.Trotz zwei Repeatern im EG und 1.OG habe ich im Dachgeschoss kaum Signal an der Thermotaten (ca. 3-5%), weshalb diese immer mal wieder aussetzen. Au...
Guten Tag,ich habe ein Problem mit meinem Vitoconnect in Verbindung mit einer Vitocaldens 222.Beim ersten Einrichtungsversuch wurde der Vitoconnect von der ViCare App erkannt,das Update startete, dauerte jedoch deutlich länger als die angegebenen 3–6...
Hallo Community, ich habe seit diesem Jahr eine Wärmepumpe (Vitocal 250-A) samt smarten Thermostaten. Die Funktion "GeoFencing" hat während des Probemonats drei Wochen reibungslos funktioniert, seither zeigt mir die ViCare App an, dass die Funktion v...
Warum wird in der 12. Woche zB derStromverbrauch in zwei Gruppen angezeigt ?zwei mal Warmwasserzwei mal Heizen +und zwei mal Gesamt.
Hallo zusammen, ich habe bereits seit einigen Jahren eine WP 252-A in Betrieb. Bereits seit Beginn an habe ich auch ViCare Thermostate montiert, die bisher auch grundsätzlich einwandfrei gearbeitet haben. Seit ein paar Wochen lässt sich nun eines der...
Vitocal 250a Router anschließen.Die Info kommt von der KI, nicht vom HB! In den meisten Fällen musst du den Access Point (AP-Modus) der Vitocal 250-A nur während der neuen WLAN-Einrichtung einschalten und kannst ihn danach wieder ausschalten.Hier ist...
Auf der App sollte der Text oben mal geprüft werden. Grober Rechtschreibfehler. Das tut ja weh beim Hinschauen. Dort steht am Ende des Textes:Thermostat es muss heißen: Thermostate mit „e“.
Hallo, Warum dauert es manchmal mehrere Stunden bis in ViCare die Dsten angezeigt werden. Ich möchte die Daten in Echtzeit sehen können.Gruß. Paul.
Ich musste mein durch Wasser beschädigtes VitoConnect-Kommunikationsmodul austauschen. Ich kann die Kommunikation mit der Vicare-App nicht wiederherstellen.Ich habe das alte Modul in meinem Konto deaktiviertBei der Konfiguration über Vicare kann das ...
Hallo zusammen, ich plane Anfang nächsten Jahres eine Vitocal 250-A Wärmepumpe einbauen zu lassen.Ich hab mich bereist für einen Anbieter entschieden und darf hingewiesen, dass ich unbedingt zumindest die Wärmepumpe mit der PV Anlage inkl. Speicher "...
Gerätefehler Fehlernummer: F733. Eingangstemperaursensor Thermostat Fußbodenheizung was kann man hier tun/soll man tun?
Kann mich bei meiner Vitodens 200-W nicht mehr mit der App anmelden. Sie sei und ist bereits ja regiestriert. Problem: 1. die E-Mail mit der ich mich registriert hatte wurde gehackt und existiert nicht mehr. 2. das Passwort weis ich nach Jahren auch ...
Hallo, meine neue Vitocal 250-A Hybrid ist offensichtlich bereits bei Viessmann registriert. Allerdings nicht von mir und mit völlig falschem Inbetriebnahme-Datum (26.9.17). Daher kann ich sie vermutlich nicht in die ViCare App einbinden. Nun habe ic...
Hallo,wir haben die Vitoconnect OPTO2 vor ca. 1 Jahr installiert. Bis vor einigen Wochen / Monaten wurde in der App unter "Kommunikationsmodul" die "Signalstärke...." angezeigt.Jetzt erscheint die Signalstärke nicht mehr nur noch unter "Details" der ...
Hallo, mit meiner Vitoconnect 100 OPT01 gibt es Probleme bei der "Aktualisierung" der Software.Mein vorheriges LAN-Modul ist deaktiviert.Das WLAN wird entdeckt und angenommen. Bei der Softwareaktualisierung bleibt es aber immer hängen.Dies genauso be...
Hallo,meine App hatte scheinbar ein update und ich soll meine Anlage neu registrieren. Sobald ich das tue kommt die Meldung, daß diese bereits registriert ist und ich mich an den Service wenden muss, was ich hiermit mache. Leider nicht das erste Mal!
Guten Tag, wir haben ein Haus gekauft, in dem eine Gastherme von euch verbaut ist. Leider kann ich mich nicht mit der Therme über ViCare verbinden. Mit dem Wlan habe ich eine Verbindung. Beim Verbinden in der App lädt er sich aber tot. Ich gehe davon...
Wie komme ich an die ID, die ich brauche, um den Vitocal 200-S mit der ViCare app zu verbinden?Der QR-Code am und im Gerät wird nicht von der App erkannt, es sei der Falsche (der Code führt nur zur App im Appstore).Auf dem Aufkleber im Gerät gibts nu...
Feedback zur VICare App 3.35.1 für IOS. Unter dem Menüpunkt 'Einstellungen - Kommunikationsmodul' werden zwar Informationen zum Kommunikationsmodul in der Anlage angezeigt, aber der Bildschirm 'friert ein'. d.h. die angebotenen Funktionen (z.B. Neu s...
Die Zirkulation ist aus, muss aber dringend duschen. Mehrere Minuten das Wasser laufen lassen bis warmes kommt, oder die Möglichkeit nutzen über die App für kurze Zeit (wünschenswert einstellbar für 10, 20, 30... Minuten) die Zirkulation einzuschalte...
Vicare App funktioniert seit heute 10.12.25 nicht mehrMeine Vicare App zeigt heute ein ungewohntes BildBlaugrüner Hintergrund statt dem rotenÜberschrift: die nächste Stufe für dein Zuhause gestalte dein Klima - und - Probier die Demo und - ein Button...
Hallo,bei einer Hybrid-Anlage Vitocal 250 SH A08 mit Vitocrossal 300 scheint die Kommunikation beider Komponenten nicht zu funktionieren:Oberhalb der Bivalenztemperatur arbeitet die WP allein und alles funktioniert. Unterhalb des Bivalenzpunktes wird...
Hallo Community, ich habe meine Anlage mit dem WLAN verbunden - es besteht 65 % Signal und das WLAN Zeichen erscheint auf dem Display. Leider kann ich die Anlage nicht in der VIcare APP einsehen. Beim Versuch, das Kommunikationsmodul zu verbinden kom...
Ich musste mein Vitoconnect-Modul austauschen, da es durch einen Kurzschluss beschädigt worden war. Trotz aller Bemühungen gelingt es mir nicht, die Konfiguration abzuschließen. Folgendes habe ich versucht:1. Ich habe das vorherige Modul aus meiner V...
Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Guten Abend, Meine Komponenten sind bereits registriert kommt wenn ich meine Anlage auf der App registrieren möchte. Habe keinerlei Kontaktdaten von meinem Vorgänger. Können Sie mir die Anlage auf meinem Namen registrieren? ***
Hallo zusammen, wir haben ein Haus mit einer Viessmann-Heizung gekauft. Beim Versuch die Heizung zu verbinden erhielt ich die Meldung, dass die Heizung bereits verbunden sei und ich mich an den Support wenden soll.Dort wurde ich dann in dieses Forum ...

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