Climate Solutions Community

Zeitverzug zu ViCare-Anzeige

Hallo, Warum dauert es manchmal mehrere Stunden bis in ViCare die Dsten angezeigt werden. Ich möchte die Daten in Echtzeit sehen können.Gruß. Paul.

Urgent: Vitoconnect firmware update fails

Ich musste mein durch Wasser beschädigtes VitoConnect-Kommunikationsmodul austauschen. Ich kann die Kommunikation mit der Vicare-App nicht wiederherstellen.Ich habe das alte Modul in meinem Konto deaktiviertBei der Konfiguration über Vicare kann das ...

Vitocal 250-A - Kostal Plenticore - BYD Speicher- mit dynamischem Stromtarif

Hallo zusammen, ich plane Anfang nächsten Jahres eine Vitocal 250-A Wärmepumpe einbauen zu lassen.Ich hab mich bereist für einen Anbieter entschieden und darf hingewiesen, dass ich unbedingt zumindest die Wärmepumpe mit der PV Anlage inkl. Speicher "...

Gerätefehler Fehlernummer: F733. Eingangstemperaursensor Thermostat Fußbodenheizung

Gerätefehler Fehlernummer: F733. Eingangstemperaursensor Thermostat Fußbodenheizung was kann man hier tun/soll man tun?

Anmelden per App nicht möglich

Kann mich bei meiner Vitodens 200-W nicht mehr mit der App anmelden. Sie sei und ist bereits ja regiestriert. Problem: 1. die E-Mail mit der ich mich registriert hatte wurde gehackt und existiert nicht mehr. 2. das Passwort weis ich nach Jahren auch ...

Vicare hat keine Verbindung zum Internet

Vitoconnect Signalstärke

Hallo,wir haben die Vitoconnect OPTO2 vor ca. 1 Jahr installiert. Bis vor einigen Wochen / Monaten wurde in der App unter "Kommunikationsmodul" die "Signalstärke...." angezeigt.Jetzt erscheint die Signalstärke nicht mehr nur noch unter "Details" der ...

Vitoconnect 100 OPT01

Hallo, mit meiner Vitoconnect 100 OPT01 gibt es Probleme bei der "Aktualisierung" der Software.Mein vorheriges LAN-Modul ist deaktiviert.Das WLAN wird entdeckt und angenommen. Bei der Softwareaktualisierung bleibt es aber immer hängen.Dies genauso be...

ViCare

Hallo,meine App hatte scheinbar ein update und ich soll meine Anlage neu registrieren. Sobald ich das tue kommt die Meldung, daß diese bereits registriert ist und ich mich an den Service wenden muss, was ich hiermit mache. Leider nicht das erste Mal!

ViCare alten Account entfernen

Guten Tag, wir haben ein Haus gekauft, in dem eine Gastherme von euch verbaut ist. Leider kann ich mich nicht mit der Therme über ViCare verbinden. Mit dem Wlan habe ich eine Verbindung. Beim Verbinden in der App lädt er sich aber tot. Ich gehe davon...

Vitocal 200-S mit ViCare app verbinden, finde ID nicht

Wie komme ich an die ID, die ich brauche, um den Vitocal 200-S mit der ViCare app zu verbinden?Der QR-Code am und im Gerät wird nicht von der App erkannt, es sei der Falsche (der Code führt nur zur App im Appstore).Auf dem Aufkleber im Gerät gibts nu...

Kommunikation a 250 SH und Vitocrossal 300

Hallo,bei einer Hybrid-Anlage Vitocal 250 SH A08 mit Vitocrossal 300 scheint die Kommunikation beider Komponenten nicht zu funktionieren:Oberhalb der Bivalenztemperatur arbeitet die WP allein und alles funktioniert. Unterhalb des Bivalenzpunktes wird...

Verbindung zu VICare App

Hallo Community, ich habe meine Anlage mit dem WLAN verbunden - es besteht 65 % Signal und das WLAN Zeichen erscheint auf dem Display. Leider kann ich die Anlage nicht in der VIcare APP einsehen. Beim Versuch, das Kommunikationsmodul zu verbinden kom...

Vitoconnect

Ich musste mein Vitoconnect-Modul austauschen, da es durch einen Kurzschluss beschädigt worden war. Trotz aller Bemühungen gelingt es mir nicht, die Konfiguration abzuschließen. Folgendes habe ich versucht:1. Ich habe das vorherige Modul aus meiner V...

Gridbox wechselt zu E.ON

Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...

Komponente bereits registriert

Guten Abend, Meine Komponenten sind bereits registriert kommt wenn ich meine Anlage auf der App registrieren möchte. Habe keinerlei Kontaktdaten von meinem Vorgänger. Können Sie mir die Anlage auf meinem Namen registrieren? ***

Anmeldung meiner Heizung

Hallo zusammen, wir haben ein Haus mit einer Viessmann-Heizung gekauft. Beim Versuch die Heizung zu verbinden erhielt ich die Meldung, dass die Heizung bereits verbunden sei und ich mich an den Support wenden soll.Dort wurde ich dann in dieses Forum ...

vitoconnect opto2 lässt sich nicht verbinden

Hallo lieber support,ich habe einen neuen opto 2 - vicare dwngeloaded, gestartet zur Installation - komme bis firmware update, der wird aber nicht erfolgreich abgeschlossen Habe auch schon resettet und Installation "wiederholt" SN ist 763741507204424...

Vitcal 200-S Probleme beim Verbinden mit dem WLAN

Hallo, wir haben neu gebaut und haben besagte Anlage bei uns verbaut. Leider war die "Fachfirma" nicht in der Lage uns diese ordentlich zu übergeben, einzig die Erklärung hier geht sie an haben wir bekommen.Auch irgendwelche Aufkleber fehlen mit dem ...

Der Herbst ist da. Bereit für die kommende Heizsaison?

Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...

Seit ViCare App 3.36.0 kein Intelligent Heat Control mehr

Guten Tag, seit dem Update 3.36.0 funktioniert meine App scheinbar nicht mehr:Intelligent Heat Control scheint deaktiviert - Heizkennlinie manuell möglich - passt sich aber nicht mehr anKachel "Analyse" fehlt Kachel "Entdecken" fehltSavings Assistent...

Vitoconnect Registrierung zurücksetzen

Hallo, ich bin ein Eigentümer einer Vitodent 200 W Anlage. Um weitere Einstellungen und Analyse an der Anlage vorzunehmen habe ich eine Vitoconnect OPTO2 gekauft und Registriert. Leider unterstützt die Anlage die Vitoconnect nicht im vollen masse.Ene...

One Base mit mehreren Slaves

Hallo zusammen, ich bin neu hier im Forum und habe grad meine WP (Vitocal 150) installiert bekommen. Ende des Monats kommt noch eine PV (21 kWp) mit Speicher (15 kWh) und Wallbox (Amtron 4You 510) dazu. Die Wechselrichter bilden zwei Vitocharge VX3 8...

Zrušenie pôvodnej registraciie

Potrebujem zrušiť registráciu kotla Vitodennss 111 z pôvodnej emailovej adresy. Túto adresu som musela zrušiť pre podozrenie na napadnutie. Zaregistrovala som sa na novú vytvorenú adresu, ale môj kotol ju odmieta, lebo že toto zariadenie už registrov...

Gebrauchte vicare thermostatköpfe lassen sich nicht einrichten

Hallo, ich habe 4 gebrauchte Thermostatköpfe erworben. Diese lassen sich nicht verbinden. Es geht leider nicjt in Punkt "1/4 (Suche)" hinaus. In die Anlage habe ich vorher schon 3 Thermostate integriert, diese waren aber neu und funktionieren problem...

Vitotrol 300 E

Habe immer öfter Verbindungsprobleme mit Vitotrol 300E und Vitocal 250Snr.7720485206949128 -was kann ich machen.