Climate Solutions Community

oh ja, das ist so.  Super und danke.  digitalisierung klappt ja doch bei Viessmann   ... Mehr anzeigen

Ich bin gespannt.  ... Mehr anzeigen

Ah.. so ist das.  ok. Also.. Seriennummern:   Wärmepumpe   Vitocal 300-G, Typ BWC 301.C16  7377453501142126 Vitoconnect Opto22   7637415020471193   in der ViCare App steht bei mir in "Einstellungen" "Wärmepumpe" die vorherige Bezeichnung  "Kessel Vitocrossal 300 CU3A 26 kW  Seriennummer 7776315904680117".   Alle technischen Angaben in "Einstellungen" gehören wohl zur Wärmepumpe, das geht also fröhlich durcheinander.  Eine Korrektur wäre zwar kosmetisch, aber ein Schritt nach vorn.   Danke Gerd   ... Mehr anzeigen

es gibt CustomerCare Kollegen, denen kann man eine PN senden.  Dieses Portal findet aber keinen CustomerCareChris..  den gibts nicht.  Wem sende ich also diese Info?   VG Gerd ... Mehr anzeigen

Dear CustomerCareChris,  wie kann ich Dir die Info denn bitte vertraulich zukommen lassen, per PN oder so?    Ich poste hier nicht die Seriennummern meiner Geräte in der Öffentlichkeit.      VG Gerd     ... Mehr anzeigen

Also erstmal danke für die superschnelle Reaktion.   tja... kann man alles in meinen ewig geteilten Daten bei Viessmann sehen, ich bin per Adresse als Kunde bekannt.  Digitalisierung heisst das.   ich geh gern im Keller hinter Geräten nachsehen. Gerd   ... Mehr anzeigen