Climate Solutions Community

Wie kann ich die Mailadresse in der VitotrolPlus-App ändern oder den Account löschen?

Hallo,meine Mailadresse ändert sich, daher möchte ich auch die Mailadresse in der VitotrolPlus-App ändern bzw. den Account löschen und neu anlegen. In der App scheint dies nicht möglich zu sein. Gibt es eine Internetseite ähnlich wie bei der Vitotrol...

Mein Vitoconnect 100 blinkt.Nichts ging mehr.

Nun habe ich mir die ViCare App neu heruntergeladen. habe schon mehrmals versucht mich einzuloggen aber es geht nicht.Ich kann mich nicht einloggen.Was kann ich tun?

Kann mich nicht mehr in der vicare app einloggen und nicht auf "passwort vergessen" klicken. Warum?

Hi ich kann mich nicht mehr in der vicare app einloggen? Kann ich bitte eine telefonnummer erhalten um das problem zu klâren?

Ist der Vissmann Server zur Zeit down? Beide Apps bekommen keine Verbindung zum Server!

Problem mit Verbindung Server, mit App und Heizung 300W

Hallo Gemeinschaft,habe zum ersten ein Problem mit der App Vitotrol Plus. Da kommt ständig die Anzeige von der ViCare App. Wie kann die Anzeige abgeschaltet werden?Des weiteren hat die Heizung 300W und die Solar Steuerung ein Macken. Vor 3 Tagen ist ...

ViCare App - Kennwort zurücksetzen geht nicht

Hallo,in der ViCare App kann ich den "Butto" Kennwort zurücksetzen nicht drücken.Neuinstallation hat nicht geholfen.Wie kann ich das Kennwort zurücksetzen? Viele GrüßeMarcus Wohler

Vicare angehalten

Hallo,meine App hat mir angezeigt, dass sowohl die Verbindung zwischen Heizung und App, als auch die zwischen Heizung und Server unterbrochen ist. Alle Lämpchen leuchen dauerhaft grün. Nachdem ich die App deinstalliert und wieder neu installiert habe...

Ist der Server down? Kann mich über ViCare nicht einloggen...

Viessmann Server nicht erreichbar

Seit heute kann ich den Vissmann Server nicht über die App ViCare erreichen (iPhone, IPad). Internet klappt tadellos. Was kann ich machen bzw. wer kann mir helfen?

Viessmann Server nicht erreichbar

Ich kann mich nicht in meine Heizungsanlage einloggen, bekomme die Meldung “Kein Datennetzwerk”.Mein WLAN im Haus funktioniert aber absolut problemlos. Reset und neu anmelden des WLAN-Moduls der Heizung hat keine Abhilfe gebracht

Vitotrol Plus

Hallo, ich habe soeben eine neue Viessmann Gasheizung Vitocrossal bekommen (2 Heizkreise),und es war gedachtüber Vitoconnect 100 eine Verbindung zu Viessmann Server aufzubauen.Die Vitoconnect wurde bis heute noch nicht installiert.Ich habe mir die Ap...

Wiederherstellung der Verbindung fehlgeschlagen - Vitocomfort-200 ist nicht erreichbar.

In unregelmäßigen abständen erscheint die obrige Meldung immer wieder auf unterschiedlichen Geräten. Nach dem Drücken auf "Abbrechen" funktioniert die App jedoch wie gewohnt.Der Fehler tritt ausschließlich auf wenn Vitocomfort-200 und iPhone/ iPad im...

Hallo. Seit gestern baut Vitoconnect keine Verbindung mit dem Viesmann Server auf .Was ist los?

ViCare Account E-Mail Adresse ändern

Hallo, ist es möglich, dass ihr die E-Mail Adresse meines ViCare Accounts umändert? Meine E-Mail Adresse mit der ich mich damals dort registriert habe, existiert leider nicht mehr. Momentan kann ich nicht auf meine Therme schauen und die zeigt eine S...

vitoconnect 100 Seriennummer bereits registriert

HalloHabe eine gebrauchte Vitoconnect 100 gekauft. Seriennummer 7571381605924109 Beim anmelden mit der App bekomme ich die Fehlermeldung:Seriennummer falsch oder bereits registriert. (passwort zu kurz... hab ischaber alles bereits 100 mal geändert)ka...

Vitoconnect: Fehlermeldung "Herstellerdaten oder ID sind ungültig oder die Vitoconnect wurde bereits registriert"

VitoConnectFehlermeldung "Herstellerdaten oder ID sind ungültig oder die Vitoconnect wurde bereits registriert" (ViCare)Herstellernummer 7571381758068101Habe den VitoConnect neu gekauft über Internet. Könnten Sie mal nachschauen ob es von jemand ande...

VICARE APP

Obwohl ich bereits bei ViCare unter wolfgang.hohmann@web.de bzw. petra.etzold@web.de angemeldet gewesen bin kann das Passwort nicht zurückgesetzt werden. Es ist keine anmeldung bei der VICARE App möglich Bitte teilen Sie mir mit wie ich verfahren sol...

Warmwasser Absenkung einstellen

Guten Tag,ich nutze die App Vicare.Eingestellt ist, dass Warmwasser ab 08:00h bis 16:00h abgesenkt wird. Festgestellt habe ich, dass auch in den Absenkzeiten konstant 48 Grad als Warmwassertemperatur angezeigt wird. wie kann man die Temperatur ausser...

Habe eine neue Anlage mit vitocom 100 - Anlage registriert, vitotrol funktioniert - ViCare gefunden

Gibt es eine Möglichkeit ViCare über die vitocom 100 zu nutzen?(Ich hab' die Systemvoraussetzung vitoconnect gelesen, evtl. ist jedoch nur der Zugang zum vitodata server notwendig)

Registrierung vitoconnect nicht möglich.Fehlermeldung Herstellerdaten oder ID sind ungültig Seriennu

Die Vitoconnect Box wurde gestern durch den Heizungsbauer zusammen mit der Vitodens 200 neu installiert. Die Einbindung ins WLANüber Vicontrol hat funktioniert, beide grünen LED leuchten, aber die Registrierung ist nicht abzuschließen, weil die Fehle...

Toter Link viessmann.gateway

Hallo,laut Serviceanleitung Vitoconnect 100 (S. 17) soll man, um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, nach Eingabe des WPA2-Passworts mit dem Smartphone die Adresse http://vitoconnect.gateway aufrufen und den dortigen Anweisungen folgen.Dieser L...

Warmwasser kalt, „externes Programm“

Guten Abend zusammen. Heute Morgen hatten wir bereits zum zweiten mal innerhalb von 14 Tagen das Problem, dass das Warmwasser morgens kalt war. Im Display steht dann „externes Programm“. Nachdem ich „Heizen und Warmwasser“ eingestellt habe funktionie...

Wie kann ich das Passwort der App zurücksetzen?

Guten Morgen,ich nutze die ViCare App. Ich bin noch eingeloggt mit meiner Email-Adresse.Leider habe ich das Passwort "verlegt".Möchte ich das Passwort zurücksetzen kommt die Meldung, dass die Email-Adresse nicht bekannt ist. Danke für Hilfe. mfg Andr...