Climate Solutions Community

Gestern habe ich hier in der Community mein Leid geklagt, dass die ViCare App meine VITODENS 200W nicht findet! Doch als ich heute (25.12.2021) die ViCare App auf meinem Smartphone starte, ist alle wie früher. Die ViCare App  meldet ohne Problleme, dass es meiner Heizung gut geht und zeigt mir, wie vor der Störung, alle Parameter an. Vielen Dank an den Unbekannten, der dieses Weihnachtswunder bewirkt hat. Günter Bartholomae ... Mehr anzeigen

Bis vor wenigen Tagen hat die Verbindung der ViCare App zu meiner VITODENS 200W wunderbar funktioniert. Ich habe nichts verändert. Weder an der Heizung noch an der App. Doch plötzlich meldet die App "Ihre Heizung hat keine Verbundung zum Internet. Die Heizung jedoch meldet am Display "Verbunden mit Fritz!Box". Nachdem ich am Smartphone die Netzwerk-Konfiguration gestartet habe  - QR-Code eingescannt - sucht und sucht (Searching for device) die ViCare App und findet die Anlage nicht. Doch meine FRITZ!Box 7590 meldet die VITODENS 200W als verbunden. Ein Ausschalten und wieder Einschalten der Heizung hat keine Änderung gebracht. Die Seriennummer des Kommunikationsmoduls ist 7724827021774213. Bitte um Hilfe. - Günter Bartholomae ... Mehr anzeigen