Ich habe Probleme das vitoconnect aufrechtzuerhalten. Jedesmal wenn das Internet unterbrochen wird muß ich alles neu eingeben. Ich brauche die App nicht. Meine Frage ist wie sich das auf die garantieverlängerung auf 5 Jahre auswirkt. Genügt es wenn die Anlage einmal mit Vicare funktioniert hat oder muß das laufend sein? Dann müsste ich regelmäßig prüfen ob die Verbindung noch aktiv ist.
Hallo ludwig1,
die Voraussetzungen für die Garantieverlängerung auf 5 Jahre kannst du unter folgendem Link nachlesen:
https://www.viessmann.de/de/services/garantie/vicare.html
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team