Climate Solutions Community

Keine Verbindung zu Viessmann Servern nach Stromausfall

Nach einem Stromausfall startet der Vitoconnect anscheinend schneller als meine Internet box. Wenn er dann die verbindung zu den Viessmann Servern herstellen will, zeigt er Ein Fehler an : untere led bleibt gelb.Vitoconnect ist aber im Hausnetz (ping...

Sollwerte werden nicht angezeigt

Die Sollwerte für Heitzung und Warmwasser werden nicht angezeigt (Screenshot) und lassen sich dadurch natütlich auch nicht verändern. Gestern funktionierte das einmal.

Vitoconnect 100 anlernen klappt nicht mit ViCare 2.01

Hallo, habe gestern mit der aktuell verfügbaren Verison 2.01 von ViCare auf IOS versucht die Vitoconnect anzulernen. Konto wurde angelegt, Eamil Bestätigung gesendet und ausgeführt. Der Fortschritt geht bis Schritt 3 der WLan Einrichtung. Vitoconnect...

ViCare App Update 20.06.

Hallo,auch nach dem heutigen Update wird weder der Fachbetrieb noch eine Störung der Internet/WLAN-Verbindung angezeigt. App reagiert so, als läge keine Störung vor. ☹️

Vitoconnect 100 + Vicare - trotz grüner LED's lässt sich der Einrichtungsvorgang nicht abschließen

Hallo, ich versuche die Vitoconnect über die ViCare App einzurichten.Soweit schein alles richtig funktioniert zu haben - die beiden oberen LEDs leuchten grün.Solbald ich die Medlung " Bitte prüfe ob die mittlere LED an deiner Vitoconnect grün leuchte...

Wird bei der ViCare App auch berücksichtigt, dass sie für Anwender mit Bildschirm Lesegeräten gut funktioniert

Die Menüführung Der Vitotrol plus gefällt mir hier eindeutig besser. Ich arbeite mit iOS und VoiceOver.

Hallo, nach dem Update der ViCare App zeigt diese die Störung "keine Flammbildung" an, obwohl der Fehler schon längst behoben ist!

In der aktuellen ViCare App sehe ich keinen Fachbetrieb mehr obwohl ich eine Service Freigabe habe?

Seid der Aktualisierung der App finde ich den Bereich Servicefreigabe/Fachbetrieb nicht mehr. Was mache ich falsch ?

Falscher Fehler in ViCare 2.0?

Letzte Woche habe ich ein Update auf die Version 2.0 der ViCare-App für iOS durchgeführt. Natürlich bin ich wie alle anderen auch enttäuscht von der neuen Version und wünsche mir die alte zurück...Aber darum geht es hier nicht, sondern: Trotz Anzeige...

Vicare update vom 20.ß6.18

Guten Morgenheute gab es ja Updates für Android und IOS für die Vicare-App. Meine Frage ist: ist es jetzt in der IOS-App möglich, wie in der Android-App, Warmwasserzeiten hinzuzufügen?In der IOS-App fehlt zumindest noch das " + " Zeichen. Danke

ViCare App

Ab wann kann man mit einem Update für die App rechnen? Seit Version 2.0 funktioniert aber rein gar nichts mehr- und das für knapp 10000€ netto Investitionskosten...Bitte um Info - Danke!Ein genervter Viessmann Kunde...

ViCareApp lief bisher einwandfrei . Nach Programmänderung kann ich die Verbindung zum Internet nicht mehr aufbauen. Mein Server wird nicht akzeptiert

Seit Update von ViCare App kann ich mich auf dem IPad nicht mehr einloggen.

Seit dem Update auf dem IPad kann ich den Benutzernamen und das Passwort nicht eingeben. Die Darstellung der Eingabezeilen liegen teilweise übereinander. Keine Chance etwas einzugeben......

Neue Verbindung ViCare/Internet. Netzwerk mit Vitoconnect gibt es nicht. Was tun?

Hallo, ich brauche dringend Hilfe. Die Verbindung zu meiner Vitrodens -Anlage wurde gekappt.Die Verbindung zum Internet lief bislang ohne Probleme. Dann gab es eine Programm-Änderung. Die Verbindung wurde getrennt und eine Neuanmeldung war nicht mehr...

ViCare: Zeitprogramme (Warmwasser und Heizkreise) lässt sich nicht ändern. Solarthermiemodul nicht über App sichtbar

Hallo,Nach einigen "Klimmzügen" kann ich nun die neue App ViCare auch nutzen. Dazu war letztlich ein Aus- und Einschalten der gesamten Anlage (Vitodens 300W) notwendig.(Anregung: "Früher" hat Viessmann über jede noch so kleine Downzeit per eMail info...

Vitotrol: Meine Anlage wird nicht angezeigt, Info: keine durch die Vitotrol App Anlagevorhanden?

Ich finde meine Anlage nicht mehr in der App: Info: Es ist keine durch die Vitotrol App unterstützte Anlage vorhanden. Die ViCare dagegen klappt einwandfrei und bietet alle Daten dieser App. D.h. die Verbindung zur Anlage über meine Fritzbox klappt. ...

Hallo,warum zeigt mit die VICARE APP den STATUS nicht in grün mehr an ?

Hallo,warum zeigt mit die VICARE APP den STATUS nicht in grün mehr an ?

In der neuen Vicare App ist mein zuständiger Heizungsbetrieb wegen Störmeldungen nicht mehr hinterle

Ich kann in der App den ungelesen Status („1“) nicht entfernen.

Man denkt , es gibt eine neue Meldung

Nach Update von ViCare keine Verbindung zum Server

Hallo zusammen, habe seit dem Update der ViCare App keine Verbindung zum Server.Vitodata 100 erkennt meine E-Mail Adresse nicht mehr so das eine Anmeldung an Vitotrol App nicht funktioniert.Seltsam ist nur das die Anmeldung bei ViCare funktioniert un...

Vitodata 100: Keine Verbindung zum Server / Konfig FritzBox 7430

Wir haben gestern druch unseren Provider eine neue FritzBox 7430 bekommen u. gegen die vorhandene 7330 ausgetauscht. Der Anschluss wurde gleichzeitig auf IP-Umgestellt (Splitter entfernt, Telefon über FB angeschlossen usw.) Internet u. Telefon funkti...

seit 11.06.18 keine Aktualisierung zum Viessmann-Server (Fehler) möglich! Verwende Vitotrol plus App

Hallo Viessmann Team,seit dem 11.06.18 kann ich keine Aktualisierung (Außentemp., Gasverbrauch, ...)mehr über die Vitotrol Plus App vornehmenFehlermeldung: Der Server konnte ihre Anforderung nicht bearbeiten. Ihre Änderung wurden möglicherweise nicht...

Vitrol plus app keine Verbindung zu server

Ich bekomme seit gestern mit der vitotrol plus app keine Verbindung mehr zum Datenbankserver, kann also meine Heizung nicht steuern.Mit der vi care app geht die Verbindung. Die vi care app ist aber im vergleich zu der vitotrol plus app mist. Ich kann...

Bei der Vitotrol, als auch bei der Vicare erhalte ich die Meldung: "Kein Datennetzwerk. Die Server k

Bei der Vitotrol, als auch bei der Vicare erhalte ich die Meldung: "Kein Datennetzwerk. Die Server können nicht erreicht werden." Ein Reset brachte auch keinen Erfolg.Ich bitte um Hilfe.

Seit kurzem bekommt die Vicare-app keine Verbindung zur Heizung. Die Vitotrol Plus App funktioniert

Seit kurzem bekommt die Vicare-app keine Verbindung zur Heizung. Die Vitotrol Plus App funktioniert mit den allseits bekannten Schwächen der doppelt nötigen Aktualisierung fehlerfrei und hat demnach auch eine einwandfreie Verbindung.Was ist hier los?

Neue Zeitphase hinzufügen mit der ViCare App ...

Hallo zusammen,ich habe seit Do. dem 07.06. meine neue Viessmann Heizung mit Vitoconnect 100.Mit der "alten" App konnte ich recht einfach das Heizprogramm für Werktags bzw. Wochenende erstellen.Seit dem Update der App kann ich keine weitere Zeitphase...

Seit heute Vormittag hat meine ViCare 2.0 Applikation auf dem Samrtphone keine Verbidnung zum Server

Werden wieder Wartungsarbeiten am Server ausgeführt? Warum hat die ViCare 2.0 plötzlich keine Verbundung zum Server mehr? Kann irgendwo eingesehen werden, wann Wartungsarbeiten am Server ausgeführt werden und ob der Server für Verbundungen störungsfr...