Climate Solutions Community

Walker2021 · ‎28.10.2021

Danke für die kompetente Antwort. Zeigt mal wieder, dass es doch noch Experten gibt. Ich habe es nun erneut versucht und es hat plötzlich geklappt. Habe aber nichts anderes gemacht als vorher. Übrigens wusste ich nicht, dass wir per "Du" sind. Wünsche noch einen schönen Tag und weiterhin viel Erfolg mit den nervigen Kunden.

Walker2021 · ‎27.10.2021

Wir drehen uns hier im Kreis. Genau das habe ich doch versucht (siehe 1. Bild). Wenn ich die Anlagennummer eingebe, kommt die Fehlermeldung!! Den Code zu scannen funktioniert auch nicht. Also, woran kann das liegen?

Walker2021 · ‎22.10.2021

Screenshot der Meldung hatte ich bereits beigefügt. Hier folgt das Bild vom QR-Codeaufkleber.

Walker2021 · ‎12.10.2021

Wir haben seit Juli 2021 eine neue Heizanlage der Firma Viessmann. Daraufhin habe ich die Anlage mit unserem WLAN verbunden, zur Verstärkung sogar einen Repeater installiert. WLAN-Zeichen wird am Gerät angezeigt. Leider funktioniert die Verbindung der App nicht mit der Anlage. Das Ablesen des Codes funktioniert nicht, also habe ich die Nummern manuell eingegeben. Danach erfolgt jedes mal die Meldung "Ungültige oder fehlende Adressangaben. Bitte überprüfe sie." Was ist zu tun?

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