Climate Solutions Community

Wartungsarbeiten ViCare App

Guten Tag,ich wollte gerade die Heizung in unserem Ferienhaus per ViCare App anstellen, aber die App ist wegen „Wartungsarbeiten“ außer Funktion und ich lese hier im Forum, dass die Wartungsarbeiten schon seit über einer Woche andauern.Gibt es eine a...

ViCare login erfordert Bestätigung der E Mailadresse

Guten Morgen, heute mussten wir den Login erneut eingeben und wir wurden aufgefordert, die Emailadresse zu bestätigen. Leider haben wir dazu nie eine Email von ViCare erhalten (auch nicht im Spam) und erneut senden führt auch nicht zu einer Versendun...

Steuerung über ViCare App funktioniert nicht mehr.

ViCare App Anmeldung funktioniert nicht mehrHallo zusammen, ich schließe mich den bereits vielen Nutzern der ViCare-App an.Auch bei meiner App kann ich mich seit heute früh nicht mehr anmelden. Ein neues Passwort wurde anfordert , hat auch nicht funk...

ViCare App Anmeldung geht nicht

Hallo zusammen, ich schließe mich den bereits vielen Nutzern der ViCare-App an.Auch bei meiner App kann ich mich seit heute früh nicht mehr anmelden. Der Weg über das neue Passwort anfordern hat auch nicht funktioniert. Mehr als ärgerlich, da dies ni...

ViCare App funktioniert nicht

Hallo,seit heute kann ich mich auch nicht mehr in die vicare-App einloggen.Was läuft da falsch?

Kein login bei vi care app

Anmeldung bei der vi care app nicht möglichNeues Psssword wird nicht zugeschickt, auch nicht im Spam Habe die App gelöscht um mich wieder neu anzumelden, Email wurde nicht geschicktWenn Vissmann ein Problem hat, sollte es seine Nutzer sofort informie...

App Anwendung ohne ViCare Server

Hallo, warum wird die Möglichkeit nicht gegeben, die App Anwendung mit der Heizung nicht direkt ohne ViCare Server zu gewährleisten? Mit freundlichen Grüßen UI

VITODENS 200 und vitoconnect

Hallo zusammen, bin neu hier und interessiere mich für vitoconnect. Frage mich allerdings ob mein altes Gerät kompatibel ist. Dieses ominöse "V" sprich die Opto-Schnittstelle scheint vorhanden zu sein.Bilder anbei. Aber welche Regelung verbaut ist - ...

Kein Login mehr möglich

Seit heute Morgen ist kein Login in der ViCare-App mehr möglich. Alle Versuche, einschließlich neuer Passwortvergabe, scheiterten. Mein Zugang ist seitdem gesperrt. Ich bitte umgehend um Unterstützung.

Umstellung auf WiBustler

Muss ich die Heizkörperthermostate aus Vicare löschen, wenn ich sie in WiButler anlernen will?

ViCare App

Auch bei mir funktioniert die ViCare App nicht mehr! Bestätigungsmail kommt nicht an bzw. wird nicht versendet. Das ist ein absolutes NoGo das nach einer Umstellung nichts mehr funktioniert. Es gibt Menschen die sich auf diese App verlassen und ihre ...

Seit der Zeitumstellung Keinen ViCare App Zugriff mehr. Email-Bestätigung angefordert, aber keine Link-Mail seitens Vissmann. Spam Ordner ist sauber

Anmeldung Vi Care App

Hallo,ich kann mich mit meinen Daten auf der Vi Guide anmelden.Aber auf der Vi Care App nicht, was aber bis gestern noch ging.Irgend welche Lösungen?Gruß Mike

ViCare login erfordert Bestätigung der E Mailadresse

Seit der Zeitumstellung auf Normalzeit habe ich keinen Zugnang mehr über die ViCare App.Sie verlangt, dass man sich neu einloggt. Man soll dann in der "erhaltenen" Email seine Anmeldung bestätigen.Leider kommt keine Email. Was jetzt.

Login in App nicht möglich, was macht Viessman und wie werden zahlende Nutzer entschädigt?

Hallo,auch bei mir das Problem, das sämtliche Nutzer einer Anlage abgemeldet wurden und eine erneute Anmeldung nicht möglich ist.Die vielleicht gegebene lokale Steuerung hilft leider nicht weiter, wenn man die App incl. kostenpflichtigem Zusatz (Geof...

Vicare App funktioniert nicht

Liebes Viessmann Management, anscheinend gibt es seit heute Morgen einen erheblichen Systemfahler in Eurer ViCare App, der dazu führt dass sich viele Personen nicht mehr einloggen können. Zwar ist eine Einstellung direkt am Heizgerät immer noch mögli...

Vicare App funktioniert wieder

Seit wenigen Minuten funktioniert die App wieder. Habe an der App nichts verändert.

Probleme mit Viessmann ViCare Heizkörper- Thermostat

Moin Viessmann Team, ich habe mein gesamtes Haus mit Vicare Heizkörper-Thermostate ausgerüstet. Jetzt habe ich folgendes Problem. An sehr vielen Thermostaten hat sich der Ventilstift in die Kunststoffaufnahme gedrückt (siehe Bilder). Jetzt können die...

Wartungsarbeiten

So langsam nerven einem eure Wartungsarbeiten!

Gridbox Vitoconnect

Hallo, habe heute nach fast 2 Jahren endlich mein vitoconnect bekommen. Vicare funktioniert. Ich bekomme aber keine Verbindung über EEBUS zur Gridbox hin. Die Wärmepumpe wird angezeigt, aber über den EEBUS Manager der vitoconnect bekomme ich keine Ve...

Vitoconnect an Vitodens 300 WB3B und Fernsteuerung

Hallo,ich besitze einen Vitodens 300 WB3B mit SerienNummer: 7194468613548109 und möchte das Gerät gerne an das Internet anschliessen. Wo finde ich die im Gerät die verbaute Software? Kann ich an das Gerät die Vitoconnect anschliessen? Kann man damit ...

Kommunikationsmodul offline

Guten Tag, in der Vicare App wird angezeigt, dass das Kommunikationsmodul offline ist. Beim Versuch die Vitoconnect mit dem WLAN zu verbinden passiert leider nichts, bzw. das weiße "Haussymbol" erscheint nicht. Bitte um HilfeVielen Dank

VICare App Erweiterte Berichte fehlen

IMG_0305.png IMG_0306.png Nach Ablauf der Testphase und Abbuchung der Zahlung für die kostenpflichtige App-Erweiterung sind die erweiterten Berichte für meine WP 250A nicht mehr verfügbar. Wegen diesen Berichten habe ich die Erweiterung gekauft. Und ...

Vitocal 250-A ViCare Zeitprogramme falsch

Hallo,seit heute funktionieren die Zeitprogramme für das Heizen nicht mehr korrekt. Mein Zeitplan in der ViCare App ist eingestellt auf bis 07:00 Komfort, dann bis 13:00 normal. Auf der Hauptseite der App wird angezeigt Komfort bis 13:00 Uhr… Und so ...

Einschalgten Gerät und Registrierung auf VICare funktioniert nicht

Hallo, um mein Gerät zu starten wollte ich mir die App herunterladen und mich anmelden. Dazu habe ich den dazugehörigen QR Code gescannt und wurde zur VICare App weitergeleitet. Hier kann ich mich jedoch nicht registrieren. Immer wenn ich alle Daten ...

Die VCare app verbindet sich seit einigen Wochen nicht mehr mit der Anlage, obwohl diese mit dem Netzwerk verbunden ist.

Die VCare app verbindet sich seit einigen Wochen nicht mehr mit der Anlage, obwohl diese mit dem Netzwerk verbunden ist. Ich bin den Anweisungen, die Anlage 10 min ausschalten und wieder einschalten gefolgt. Das hat auch kurzzeitig funktioniert. Nun ...

ViCare APP Antwortzeiten

Sehr geehrte Damen und Herren,leider zeigt der Verbindungsaufbau der ViCare App zu meiner Vitodens 300 stark schwankende Antwortzeiten. In der letzten Heizperiode war die Therme in max. 5 Sekunden erreichbar.Jetzt beträgt die Antwortzeit zwischen 5 u...