ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, ich suche eine Fremdstromanode für meinen Warmwasserspeicher. Die Hersteller Nummer lautet wie folgt: 772714700 Vielen Dank. Sonnige Grüße Thilo
Seit drei Tagen meldet Vitotrol mit rot unterlegtem Haken: „Die Anforderung konnte vom Server nicht bearbeitet werden“Bei Bezeichnung der Anlage erfolgt ein rotes Dreieck die Anlage erscheint grau hinterlegt und kann nicht angeklickt werden. Vitocom ...
Guten Tag, wir haben heute Vitoconnect an einer Heizungsanlage in Österreich installiert. Ich versuche seit Stunden die Vicare-App auf dem IPhone zu installieren. Leider funktioniert es nicht.
Deine Anlage hat keine Verbindung. Es konnte keine Verbindung zum Internet aufgebaut werden. Bitte prüfe auf der nächsten Seite die Punkte auf der Checkliste, um den Fehler zu beheben und wieder eine Verbindung herstellen zu können.Alles auf der Chec...
Guten Morgen,seit gestern zeigt meine GridBox keinen LiveView mehr an obwohl die Komponenten der PV-Anlage mit der GridBox verbunden sind. Die Kontrollleuchte an der Box leuchtet grün. Auch die Trennung vom Stromnetz bzw. Neustart der sonstigen Kompo...
Hallo, gerne möchte ich unsere Vitodens 200 etwas "smarter" machen, wofür sich wohl die Vitoconnect Opto 2 eignet.Jetzt habe ich gesehen, dass es auch Viessmann Thermostate und Vicare Sensoren gibt.Daher meine Fragen:- Bieten diese Produkte einen Meh...
Seit 2 Tagen kann ich keine Daten mehr zu meiner Heizungsanlage abrufen,Weder mit Androide noch mit iPAD noch durch Einloggen auf der WEB im PC.Fehlermeldungen oder ähnliches seitens Viessmann finde ich im WEB nicht ????Warum gibt es bei so langem Au...
Hallo, ich kann die ViCare-App nicht nutzen. Werde wiederholt zur Erfassung der Anlage aufgefordert, bekomme dann den Hinweis "Komponente bereits registriert". Es macht auch keinen Unterschied ob ich die Anlagendaten per QR-Code oder manuell eingebe....
Hallo, ich kann leider den QR Code meiner Vitoconnect nicht finden, kann mir jemand bitte die erforderlichen Daten zukommen lassen? S/N 7637415034898221
Hallo,Meine Frage betrifft Vitoconnect/Fußbodenthermostat. Aus den Unterlagen geht zunächst hervor, daß jede Heizzone /Raum einen Klimasensor benötigt. Jetzt meine Frage, kann der Klimasensor durch einen Raumthermostat Funk Alpha2 ersetzt werden, so ...
Guten Morgen,ist es möglich den Seperaten Kühlkreis (SKK) via APP anzusteuern?Leider muss ich dies immer noch manuell an meiner Votocal 200S C10 mit Wo1c Steuerung erledigen. Danke
Guten Tag,ich habe mein Haus verkauft und nun wollte sich der neue Besitzer in die Anlage einloggen. Der QR Code wurde beim neuen Besitzer in der APP nicht erkannt. Was muß ich tun, damit er Zugang zur Anlage erhält? Muß ich mich irgendwo löschen?Dan...
Hallo zusammen,also eines vorweg, meine Anlage funktioniert perfekt.Nur dass leider in der ViCare App in den Kacheln Energiebilanz und Solarertrag keine Daten der Solarthermie ankommen. Unter Status Heizsystem > Gerätestatus wird der Gesamtsolarertra...
Im Kommunikationsmodul 100 OPT101 blinkt die obere LED seid mehreren Tagen rot. (Verbindung zur Heizungsanlage). Heizungsanlage vitodens 200,Ich habe schon mehrfach das Kommunikationsmodul vom Strom für ca. 5 Minuten vom Strom genommen, aber nach dem...
Hallo, ich hatte heute schon einmal Kontakt mit dem Service und dachte, die Lösung gefunden zu haben (Repeater-Einsatz sollte das Problem gewesen sein, aber dieser ist eigentlich so schon seit Monaten in Betrieb). Aktuell kann ich den Stromverbrauch ...
Hallo, am 8.5.24 hat die Gridbox letztmalig die Daten meiner PV ausgelesen. Seitdem ist der Status für alle Geräte rot. Die Gridbox ist auch nicht mehr aus meinem Homenetz erreichbar. Sämtliche Versuche wie Power off/Power on (12h off) waren erfolglo...
Hello, One of our clients has two Vitotronic: Vitotronic 300-K (type MW2B) and Vitotronic 200-H (type HK3B). We connected those two Vitotronic devices to Vitogate 200 for integration with KNX system and there is EC error on Vitogate. Setting the exac...
Hallo zusammen,Ich habe schon viel erlebt, muss aber immer noch dazu lernen…Gestern um 17:35 wurde meine Seriennummer vom Kessel geändert!Erst wollte ich in den Keller gehen und nachsehen, doch 1 Minute später kam die Meldung F.74 , Anlagendruck zu g...
Moin, Unser bestehendens Mail-Konto ist leider nicht mehr zugänglich. Daher haben wir ein neues Konto bei Vitodata 100 angelegt und ich wollte die neue Anlage einrichten. Die Herstelldaten wurden bereits für eine Anlage aufgeschaltet. Besteht die Mög...
Hallo zusammen, habt Ihre Erfahrungen mit de Vitoconnect Opto2 an einer Ölheizung oder kann man sich das Geld sparen? Welchen Mehrwert habe ich durch das Gerät? Danke und vg
Hallo,die ViCare App meldet bei Login "Keine Internetverbindung", obwohl diese ganz eindeutig besteht (WLAN und mobile Daten). Eine Neuinstallation der App hilft auch nicht. Wie löse ich das Problem?
Hallo,würde mich freuen über Information zum Pairing von Klimasensor und Stellantrieb am Fußbodenthermostat.Vielen Dank im voraus.Hans
Hallo,würde mich freuen über Information zum Pairing von Klimasensor und Stellantrieb am Fußbodenthermostat.Vielen Dank im voraus. Hans
Hallo,obwohl mein FB hinterlegt ist kommt immer wieder diese Meldung, siehe Screenshot. Woran kann das liegen? Ist es absehbar wann der Zeitstrahl in der Analyse wieder zu den Werten passt? Vielen Dank vorab und Grüße Viessi18
Hallo zusammen, würde gerne das Vitoconnect an meiner Vitocal 200-A nachrüsten.Die Wärmepumpe wurde erst dieses Jahr installiert, benötige ich das OPTO2 oder OT2?An der Front ist dieser Hinweis: Danke und GrüßeThomas
Hallo,wir haben die Vitocal 250-A neu in Betrieb und ich schreibe mir immer vom Display der Wärmepume die Stromverbrauchswerte auf. Jetzt habe ich festgestellt, dass in der App manchmal andere Werte angezeigt werden.01. Mai an der Wärmepumpe 5,3 kWh,...
Moin,Ich habe gestern die VitoConnect mit meiner Heizung verbunden und anschließend mit der App auf meinem Smartphon.Augenscheinlich hat alles funktioniert, ein automatisches Update soll ausgeführt werden und nach einer weile erscheint die Meldung „D...
Hallo Leute, ich habe eine Vitodens 300-W B3HG-19. An dieser sind 9 Vicare Heizkörperthermostate angemeldet, inkl. ein Repeater und ein Klimasensor, insgesamt also 11 Komponenten. Jetzt wollte ich die letzten 4 Heizkörper mit den Vicare-Thermostaten ...
Aktuell passen bei mir die Werte in der ViCare-App nicht mit dem zusammen was die Heizung anstellt. Da werden in der API falsche Werte für die Schaltzeiten übertragen und in der APP auch die falschen Werte umgesetzt. Mit jedem neuen Abfrage-Zyklus si...
Hello,I'm having a problem with installing Viessmann smart thermostats in the Vicare app to connect with my new combi boiler Vitodens 100-W (wifi module integrated). I'm trying to connect thermostats directly with the boiler through the app with a ga...

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