ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Nach ViCare-APP-Update am 11.09.24 funktioniert APP nicht mehr.
Hallo, am 11.09.24 habe ich über den Play-Store die ViCare App aktualisiert.Seit dem funktioniert die ViCare App nicht mehr.Smartphone meldet Fenster mit Text: ViCare angehalten - APP neu starten. Auch ein wiederholtes "APP neu starten" behebt das Pr...
Anschluss Vitoconnect Opto2 an Vitodens 300w BR0433
Hallo, nach Auskunft Viessmann Customer Care soll man das Connectmodul an die o.g. Therme anschließen können. Leider finde ich das "V" an der Therme nicht, wo das Kabel dann angeschlossen werden soll. In der Bedienungsanleittung finde ich ebenfalls k...
Vitoconnect leuchtet nicht grün
Hallo liebe Community, ich habe gestern 2 Stunden lang versucht meinen Vitoconnect mit dem Wlan zu verbinden, leider ohne Erfolg.Laut der Anleitung in der ViCare App soll ich den "Vorderen Knopf deiner Vitocnnect für 5 Sekunden drücken, bis die mittl...
ViCare öffnet sich nicht
HallIch brauche dringend Hilfe:ViCare hat gestern Abend aus dem Google Play Store ein Update gemacht. Seitdem lässt sich die App nicht mehr öffnen. Fehlermeldung lautet: ViCare wurde beendet. Bei Betätigung APP WIEDER ÖFFNEN wird zwar der Bildschirm ...
Komponente bereits registriert - bitte Account zurücksetzen!
Ich habe auch das Problem, dass ich über die App nicht mehr auf die Anlage zugreifen kann, da diese Komponente bereits registriert ist. Anbei ein Foto der registrierten Daten.
Keine Verbindung zum Internet
Hallo,Ich habe eine neue Wärmepumpe von Viessmann und wollte diese nun in die ViCare-App integrieren. Das Hinzufügen der neuen Komponente erfolgte problemlos, aber danach sehe ich nur die Fehlemeldung: Die Checkliste bin ich zwar durchgegangen, hat a...
Verbindung nach Providerwechsel
Hallo Zusammen, nach Wechsel unseres Providers möchte ich unser vitoconnect 100 Modul mit dem neuen WLAN über meine App verbinden. Den QR-Code auszulesen klappt schon mal nicht, aber es geht ja auch mit manueller Eingabe. Leider erscheint nach Eingab...
Probleme bei Verbindung der Anlage mit Vicare
Hallo zusammen, Ich habe Probleme die Anlage mit der App zu verbinden. Nachdem ich die Heizungsanlage in den Kopplungsmodus versetzt habe und mich mit dem Netzwerk der Heizung verbunden habe, versucht die app sich mit der Anlage zu verbinden. An dies...
Vitoladens 300-c an über KNX anfordern
Guten Morgen, ich betreibe einen vitoladens 300-c zusammen mit einer vitocal 200-s. Beide an LON angeschlossen und über vitoconect in KNX eingebunden. Gibt es eine Möglichkeit die heizanforderung der vitocal (führungs-anlage) über KNX an die vitolade...
ViCare app auf MacBook
Hallo,warum kann ich die ViCare App nicht auf meinem MacBook installiert...?GrußAndreas
ViCare App zeigt Räume / Kacheln unter HOME auf Apple IOS aber nicht auf Android Smartphone
Die ViCare App funktioniert gut auf meinem iPhone und iPad aber nicht auf meinem Android Smartphone:Auf dem iPhone oder iPad sehe ich alle Räume / Kacheln unter HOME und kann die Temperatur der Räume verändern. Ich verwende ViCare Thermostate.Auf dem...
WLAN Connect
Guten Tag,ich würde gerne meinen Heizkessel mit dem WLAN verbinden aber bekomme dauernd den Errorcode E12 angezeigt. Was habe ich getan?Router zurückgesetztHeizkesssl über 10min vom Strom genommen Ich habe zuhause einen Router von Vodafone stehen.Hab...
schlechte W-Lan-Verbindung zu Thermostaten
Halloich habe die Wärmepumpe Viessmann Vitocal 250-A AWO-E-AC-AF 251.A10mit W-Lan Thermostate: Part-nr: 7637434 installiert bekommen.Bei der Installation wurden alle Thermostate mit der Anlage verbunden. Da bei der Anbindung mit einigen Thermostaten ...
Vicare keine Verbindung zum Server
Hallo,die VicareApp zeigt den Fehler "Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server".Die Internetverbindung steht, ich kann sogar Videos und Live-TV streamen. Die Voitoconnect leuchtet grün.Die Heizung habe ich bereits ausgeschaltet und wieder eing...
ViCare lässt sich am Handy nicht öffnen
Seit einigen Tagen (seit dem letzten Update?) kann ich die ViCare App am Handy nicht mehr öffnen. Beim antippen der App blitzt kurz der Startbildschirm auf und schließt sofort wieder. Am Tablet funktioniert alles.Neustart des Handys und Neuinstallati...
Vitoconnect Opto2
HalloKann mein Vitoconnect Gerät nicht mit meinem Kommunikationsmodul verbinden. Zum Schluss erscheint einfach kein weißes Haus. Die App hat jetzt eine Woche funktioniert. Wlan-Stärke hat auch ausgereicht. Seit gestern geht die App nicht mehr. Habe s...
Komponente der Heizung bereits registriert
Guten Tag, Es ist nicht möglich die ViCare App nach der Umstellung zu Accounts zu benutzen. Zuvor gab es keine Möglichkeit sich mit Hilfe eines Accounts einzuloggen und die Funktionen zu nutzen (Dies geschah alles problemlos ohne Accounts). Nun soll ...
Vitotronic 200 WO1C - Fernsteuern
Hallo,ich muss unsere Heizung updaten, weil der Stromverbrauch von letztem Jahr auf dieses Jahr um 4.000 KWh gestiegen ist und möchte diesem nun auf den Grund gehen. Wir haben eine Vitotronic 200 WO1C(7669530701830102) Kann ich Diese über Vitoconnect...
Vitoconnect OPTO2
Hallo, habe leider auch Probleme die Opto2 einzubinden.In den Beiträgen steht das es ein Problem mit der FW Version 4 gibt...Anbei ein Bild des Gerätes - besteht hier auch dieses Problem? Vielen Danke für Infos
keine Verbindung zum Kommunikationsmodul
Hallo und guten Tag,meine "Vicare" App zeigt nach Ihren Wartungsarbeiten folgende Fehlermeldung: "Es konnte keine Verbindung zu deinem Kommunikationsmodul aufgebaut werden"Zudem leuchtet es Rot an der Vitoconnect. Am Router kann ich sehen das eine st...
Vito Connect 2. Heizung
Hallo, ich versuche eine zweite Heizung an einem anderen Standort einzurichten. Dies habe ich über „Komponente hinzufügen“ gestartet, leider lässt sich jedoch der Vorgang nicht bis zum Ende durchführen. Das Smartphone verbindet sich mit dem Vito conn...
Servicepartner in ViCare App hinterlegen - Dauerschleife
Hallo zusammen, ich habe gleich zwei Probleme:Wenn ich in meiner ViCare App unter Einstellungen den Button "Fachbetrieb" auswähle, wird endlos geladen, ohne dass sich hier etwas aktualisiert.Wenn ich mich per PC unter meinem Benutzernamen einwähle (V...
VicareApp funktioniert nicht
Hallo zusammen,habe ein Anliegen. Die VicareApp funktioniert bei mir nur teilweise. Entweder sie öffnet sich gar nicht, oder sie "rudert ewig" ohne Erfolg. Die Internetverbindung ist in Ordnung, auch habe ich die App schon mehrfach deinstalliert und ...
Opto2 lässt sich nicht mehr verbinden :-(
Hallo, seit einem Verbindungsabbruch Gestern Morgen lässt sich das Kommunikationsmodul nicht mehr mit dem WLAN verbinden. System lief fast 3 Jahre ohne große Probleme.Versuch mit der APP die Netzwerkverbindung wieder herzustellen bisher ohne Erfolg, ...
Problem der Konnektivität zwischen ViCare und Vitoconnect und Router FritzBox 7490
Hallo, Hallo, ich bekomme keine WLAN-Verbindung zwischen den og. Komponenten meiner neuen Heizöl-Brennwertanlage. Vitoconnect-8246 und meiner ViCare-App, obwohl im Heimnetzwerk Vitoconnect und mein Router „zuhause“ mit jeweils 4 Balken angezeigt werd...
Störungen
Hallo und guten Morgen. Gibt es im Moment eine Störung des Viessmann server?
Vitoconnect 100 opto1
Guten Tag. Haben ein Haus erworben. Hier verbaut eine Viessmann Heisung mit einer Vitoconnect 100 opto1. Der Anruf beim Viesssmann-Kundendienst hat leider nicht zum gewünschten Erfolg geführt. Nach dem Scannen des QR-Codes Erhalte ich noch immer die ...
Analyse in ViCare APP
Hallo Viessmann Team, meine VC 250-A lief wegen der Solarthermie schon länger nicht mehr für Heizung oder Warmwasser. Deshalb sieht man z.B. in der Monatsansiicht August auch keinen Eintrag. Jetzt im September hatte ich gestern einen Start der WP für...
Registrierung App
Moin, moin, liebes Viessmann Team,wie so viel hier, habe auch ich das Problem, dass die Heizung bereits registriert ist und ich als neuer Eigentümer diese nicht mit der App verlinken kann. welche Daten werden benötigt um einen Reset durchzuführen, so...
Gasverbrauchsanzeige in der ViCare App
In der ViCare App kann der Gasverbrauch der letzten 7 Tage, der letzten 12 Wochen, der letzten 12 Monate und der letzten 3 Jahre angezeigt werden.Weshalb werden nur 3 Jahre angezeigt und nicht mehr? Die Daten sind ja vorhanden und wurden gespeichert,...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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