Guten Tag. Haben ein Haus erworben. Hier verbaut eine Viessmann Heisung mit einer Vitoconnect 100 opto1. Der Anruf beim Viesssmann-Kundendienst hat leider nicht zum gewünschten Erfolg geführt. Nach dem Scannen des QR-Codes Erhalte ich noch immer die Meldung: „Komponente bereits registriert.“ Scheinbar noch immer auf den alten Besitzer registriert. Ich habe keine Möglichkeit mich mit seinen Daten Einzuloggen. Können Sie mir hier weiterhelfen? Die Herstellernummer lautet: 7571381715112205 vielen Dank und beste Grüße, Marina
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