Climate Solutions Community

Hallo,   nach jahrelangen C2F0 Problemen und Austausch aller möglichen Komponenten (Wasserstoffrohr etc.) und schließlich sogar komplett neuem Stack, wurde im November noch eine defekte Düse getauscht. Nun läuft seit dem alles problemlos, bin gespannt wie lange und werde euch auf dem Laufenden halten! ... Mehr anzeigen

Halo Bz_soli   lt service teil   F.199/19F0 Keine Stromerzeugung Störung Zündung Reformerbrenner Störung einmalig zurücksetzen. Falls die Störung weiterhin auftritt, Technischen Dienst von Viessmann benachrichtigen.   ich würde den hb verständigen, man kann die störung einmalig zurücksetzten.   gruss gerd   ... Mehr anzeigen

hallo StevenV   schau mal da   https://community.viessmann.de/t5/Sonstige-Produkte/Degradation-PT2/m-p/146390   gruss gerd ... Mehr anzeigen

Was heißt denn Erneuerung? Hat es einen neuen Stack gegeben? Bei uns wurde etwas repariert, und seitdem läuft die Anlage zwar, liefert aber sehr inkonstant Strom… und so gut wie nie die volle Leistung! ... Mehr anzeigen

Hallo Überschallente, ich habe seit ein paar Wochen den besagten C2F0-Fehler, die Reparatur ist für Ende Februar vorgesehen. Damit verbunden läuft die BZ erstmal nicht.  Nun gibt mir das aber die Gelegenheit das Arbeitsverhalten des normalen Brennwertgerätes besser zu beobachten. Und siehe da, das Takten ist weg, meine Brennerstart haben sich auf eine ganz geringe zweistellige Anzahl reduziert. Demnach liegt es an der schlechten Integration der BZ im Gesamtsystem, die (BZ und Spitzenlastkessel) reden und arbeiten nicht sauber miteinander oder können es aufgrund verwendeter Hardware/Software gar nicht besser.  Das erklärt leider auch, warum hier keine Rückmeldungen kommen. Was soll man sagen: Wir hatten mal ein Zukunftskonzept entwickelt, was nun der Markt nicht mehr braucht und weitere Investitionen, Verbesserungen etc. lohnen sich nicht mehr? Demnach wird man leider nur noch das machen, was unbedingt nötig ist.  Bitter aber leider Realität.     ... Mehr anzeigen

Wenn ich mir die Anlagenübersicht anschauen, ist allerdings kein Vertrag vorhanden. Hier müsstest du mal bei deinem Fachbetrieb anfragen, was damals abgeschlossen wurden.  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,  vielen Dank für die motivierenden Worte. Eure Rückmeldungen zum Jahresbeginn haben mich sehr gefreut. Auch ich wünsche euch einen guten Start in das Jahr.  Was die Problematik betrifft, waren mir wie bereits erwähnt nur die hier genannten Anlagen bekannt. Man kann hier also nicht von einem generellen Problem sprechen. Die Vitodata Plattform läuft über die Jahre hinweg sehr stabil.    ... Mehr anzeigen

Hallo Schnapp-64-,   auf dem Aufkleber am Bedienteil der PT2 sind zwei MAC-Adressen genannt. Es gibt aber keine RJ45-Buchse. Eine MAC wird für das WLAN gebraucht. Die andere MAC ist für den Access-Point, der für die Inbetriebsetzung / Wartung verwendet wird.   Wenn schon ein LAN-Kabel liegt, einfach ein Repeater (Mesh) anschließen. Verbessert das WLAN für andere Geräte z.B. Handy und die PT2 kann sich per WLAN verbinden. ... Mehr anzeigen

Die BSZ regeneriert jeden 2. Tag für ca. 2,5 Stunden, oder hast du bereits die neuste Variante mit längeren Zyklen? Steht in der Bedienungsanleitung. Der Gasverbrauch der App stimmt nicht, was ein bekanntes Problem ist. Die BSZ benötigt je Betriebsstunde 2,25 kWh Gas. Also an Tagen ohne Regeneration 54 kWh was bei H-Gas ca. 4,9m³ pro Tag entspricht.   Ich denke hier wäre es hilfreich sich zuerst im Forum schlau zu lesen und mit der Anlage zu befassen, da hier offensichtlich ein Mangel an Informationen vorliegt. Ohne die Funktionsweise der Anlage zu verstehen wird man nicht weit kommen.    ... Mehr anzeigen

Vielen Dank Gerd! ... Mehr anzeigen

Vielen Dank - ja, ich weiß, aber leider habe ich die Erfahrung gemacht, dass Viessmann auf die Meldungen meines HBs nicht reagiert. darum melde ich das hier inzwischen auch, denn direkter Kontakt zu Viessmann geht ja nicht. Die Brennstoffzelle ist eigentlich toll, aber die Kontaktaufnahme und die Anzahl der Techniker sind ein Problem, was schade ist. Winen schönen Sonntag noch! ... Mehr anzeigen

Ah, ich verstehe, dass macht es tatsächlich noch etwas komplizierter und Absurd. Aber vielleicht kann man das mit der Insolventen Firma ja mit einem Gegenangebot an Viessmann klären... Vielleicht schonmal ein Angebot eines anderen Heizungsbauers einholen und dann Viessmann über den Anwalt zukommen lassen.   Mein Heizungsbauer ist glücklicherweise noch da und hätte sicherlich kein Problem damit mir eine neue Heizung einzubauen 😂. Für ihn ist es ja letztlich einfach ein neuer Auftrag.    Naja mal sehen. Erstmal warten, wie es sich die Tage entwickelt. Ich drücke Ihnen (und mir) jedenfalls die Daumen, dass das Abenteuer Vitovalor absehbar ein Ende hat! ... Mehr anzeigen

Hallo ben   zu diesen fehler habe ich dies gefunden, und die brennstoffzelle benötig keine 24 std zum start dauert in der regel max 2 std. zum erreichen der 750w -------             ------- F.294/9BF0 Keine Stromerzeugung Blockade im Abgassystem Abgassystem prüfen. Meldung am Bedienteil des Brennstoffzellenmoduls zurücksetzen. Anschließend den Netzschalter des Brennstoffzellenmoduls für ca. 10 s aus- und wieder einschalten.   --------            -------- probier mal dies in den wartungsmodus fahren und dan ausschalten Hinweis Falls der Fehler bestehen bleibt, den Technischen Dienst von Viessmann kontaktieren.   gruss gerd ... Mehr anzeigen

Hallo Gerd, ich habe noch eine Frage - ein sehr komische verhalten unsere PT2  in Urlaub Modus - schau mal diese Screenshot an - wir sind Freitag um 0400 ausser haus, und ich habe Urlaubs Modus eingestellt vom 20 (Freitag) bis Donnerstag 26 Dez. Gasverbrauch ist mehr oder weniger gleich geblieben, BHKW mach was es will - und warm Wasser ist immer ueber 50c wenn ich nach schauer, und Heizung Brenner sehr oft an??? ... Mehr anzeigen

Hey, vielen dank fürs Nachschauen.  schöne feiertage. Grüße Julian ... Mehr anzeigen

Hallo moltzwarp   versuch mal in foroum bhkw da gibts noch vitowin 300 besitzer evtl hat jemand eine idee.   https://www.bhkw-forum.de/   gruss gerd ... Mehr anzeigen

bei uns war es so, dass der selbige Fehler im Mai 2024 aufgetreten ist und am 03.12.24 erst behoben wurde. Dann war der Techniker da und am 11.12. ist die Anlage erneut auf Störung gegangen und dieses mal mit einem Fehler 30F2, denn man nicht mal im Handbuch findet. Ich bin auch sehr enttäuscht von dieser Anlage. Stromproduktion lief 2 Jahre, dann der erste Fehler, der 6 Monate zur Behebung im Jan.2024 gebraucht hat.Und dann ein wieder derselbe Fehler im Mai 2024 mit Behebung im Dez24. DAs ist wahrlich keine Glanzleistung ... Mehr anzeigen

Hallo @gerdibub    Es ist davon auszugehen, das bei der Umstellung von L-Gas auf H-Gas weniger Gas durch die Leitung geht. Erdgas wird aber üblicherweise in kw/h abgerechnet. Wieviel Gas durch die Leitung geht, ist also für die Heizkosten unerheblich. Der Preis pro Energie verändert sich durch die Umstellung üblicherweise nicht. mfg, Niels ... Mehr anzeigen

Hallo,   meine Anlage läuft jetzt endlich, nur zeigt mir der Gasverbrauch keine Daten an. Anlage läuft , aber kein Gasverbrauch, in der App sowie im Gerät selber.   Sonnige Grüße aus dem Allgäu Linder ... Mehr anzeigen

Hallo GSJ,   registriert ist die Anlage auf die Adresse st********[email protected], bitte logge dich mit dieser Adresse in die App ein.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo didavid   ja entschädigung gibt es ab den 12 tg glaube  ich   5,-€ /tg,   nach erfolgter reperatur, wenns gut geht läuft das automatisch geld war bei mir nach 3 wochen auf den konto, , wenn nicht nachhaken.   ich weiss auch nicht was dem fehler C2F0 auf sich hat hatte am anfang den verdacht unsauberer zuluft, aber ich  habe einen externen edestahlkamin an der westseite. und hatte den fehler nach 2 jahren auch. die lange wartezeit ist halt nervig, bei mir waren es 111tage !!!.   wichtig ist jetzt deinen fachbetrieb informieren  der leitet den fehler dann an viessmann weiter   noch ein schönes we gruss gerd   ... Mehr anzeigen

@Tino74 Haben Sie die Lösung herausgefunden? Ich habe auch Vitovalor PT2 und Shelly PRO 3EM Smart Meter, und frage mich, ob ich das gleiche wie Sie geplant erreichen kann? Danke. ... Mehr anzeigen

Tja, lange hat es nicht gedauert .... Die Brennstoffzelle hat sich heute mit dem Fehlerkode 1AF1  -  F.203  abgemeldet ;-( Am 24.10. wurde die Anlage durch einen Servicetechniker von Viessmann instandgesetzt, Softwareupdate aufgespielt etc.  Meldung gem. Montage und Serviceanleitung   F.203/1AF1 Keine Stromerzeugung Fehler im Brennstoffzellenmodul Technischen Dienst der Fa. Viessmann benachrichtigen.   Was ich hiermit tun möchte. Lieber Patrick, kannst Du mir das mal abklären?   Danke schonmal im Voraus. ... Mehr anzeigen

Hallo Gerd,   ja, du hast wahrscheinlich Recht. Ich habe die Anlage gestern auf Standby gestellt. Die Stromerzeugung scheint nicht zu funktionieren. Die angezeigte erzeugte Leistung scheint keinen Einfluss auf den Netzbezug zu haben. Der bleibt immer recht gleich. Auch der Gasverbrauch soll heute schon bei 3,7m³ liegen, was mir für eine Anlage im Wartungszustand doch recht übertrieben erscheint.   Da muss wohl der Service ran. @CustomerCareStefan , @Patrick_Zarges , wie geht es jetzt weiter?     Grüße Patrick ... Mehr anzeigen

Hi . Das würde dann wahrscheinlich die völlig sinnlosen Werte in der App erklären. Die sind nämlich faktisch nicht vorhanden. (Mal davon abgesehen, daß diese App eh nicht taugt) Die Stromproduktion läuft nun nämlich doch wieder, aber es werden keine Daten gesammelt bzw. registriert. Oh Mann, ich bin so müde. VG ... Mehr anzeigen

Hallo Konrad, mit meiner Vitovalor PT2 hatte ich 2022 ein ähnliches Problem, die Stromproduktion hat stark geschwankt. Nach einiger Zeit war die Stromproduktion dann zeitweise 0 W ohne dass ein Fehler angezeigt wurde. Wieder etwas später wurde der Fehler 17F0 angezeigt und die Brennstoffzelle hat nicht mehr funktioniert. Es war dann ein Serviceeinsatz notwendig beim am Reformer ein Teil ausgetauscht wurde, es war meine ich die Zündelektrode.  Güße aus dem Schwabenland Gerhard ... Mehr anzeigen

Hallo Christof123   also ich vertrau der app überhaupt nicht, ---das bekommt viessmann nicht hin. im übrigen steht sogar irgenwo, dass kein daten aus der app zur abrechnung steuer ect. verwendet werden sollen. ich mache meine aufzeichnungen nur über die stromzähler,nettozähler an der pt2 (unter der klappe) und den gaszähler. habe noch eine solaranlage +speicher von E3DC diese daten sind genau.   gruss gerd und ... Mehr anzeigen

Halo Peter 54   stell deine frage mal in diesen forum, das sind die spezialisten unterwegs. https://www.bhkw-forum.de/   gruss gerd   ... Mehr anzeigen

Hallo und vielen Dank hat geklappt  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen aufbruch03    brennstoffzelle =wärmeabnahme=laufzeit wird evtl nicht ganz so gelingen   ich würde es duch optimierern der heizkurve mal versuchen. Niveau ganz niedrig --  neigung auch ganz wenig heizmodus die temp. auf 18 oder 20 stellen. dann dürfte der gasverbrauch so um die 1m³ spitzenlastkessel sein und die brennstoffzell um die 5m³.   so würde ich verfahren.   gruss gerd   ... Mehr anzeigen