Climate Solutions Community

danke wlan war zwar an aber mit router neustart alles i. o gruß ... Mehr anzeigen

… dann - falls es ein Update gab - es geht wieder 🙂   Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Wenn es nur der Account wäre,müsstest eine Fehlermeldung bekommen,dass es schon registriert ist. Aber offenbar kann sich die Connect gar nicht erst verbinden. Und ohne Verbindung kein Update. Die Updates gibt's auch nicht zum Downloaden. Das funzt ausschließlich über den Viessmann- Server. Und dort auch nur,wenn kein Update vorher fehlt. ... Mehr anzeigen

verfahre im sommer so energie manager --- aus dass ich die heizung ---aus ww auf 18° wird von der bz erhitzt gasverbrauch 38,7m³ stromerzeugung 126kWh + batterie einspeisung  35,4kWh gaspreis 11,5 c/Kwh   mfg gerd ... Mehr anzeigen

Ich urteile nicht über andere, sondern man erkennt an deren Aussagen ihre Einstellung und kann diese beurteilen! Schon garnicht interessieren mich die Anlagen, die "ohne Online-Gedöns" laufen.! ... Mehr anzeigen

Hallo @Rudolph51    da Sie über eine Trimatik-Regelung mit Standard-Bedieneinheit verfügen, müssen die Service-Adresswerte neu eingestellt werden. Eine Anleitung liegt bei. Wenn Sie jedoch die Lithium-Batterie in der Bedieneinheit austauschen, bleiben die Werte auch bei einem Stromausfall erhalten. Der Austausch der Batterie wird im Video gezeigt. https://www.youtube.com/watch?v=havh2Q1q5BY   VG ... Mehr anzeigen

Alles wird warm. Schon getestet. An jedem Heizkörper Temperaturfühler am Vor- und Rücklauf montiert. Somit kann ich die Differenz zur Kesselvorlauftemperatur und die Spreizung an jedem Heizkörper ablesen. Das Überströmventil wurde nur vorsorglich eingebaut, weil der Monteur schon bei der Arbeit am Divicon war. 20 €. ... Mehr anzeigen

Hallo StHawke77, ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen. Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Hallo Armin78   ich würde das mit der entschädigung nochmal versuchen. gib deine Auftragsnummer mit an   -----sende  bitte deine Bankverbindung an [email protected].     oder  an  [email protected]    gruss gerd   ... Mehr anzeigen

Ich kann dasselbe bestätigen.  Meine Anlage wurde 2020 installiert.  Nachdem sie 2 Jahre Störungsfrei mit wirklich guten Zahlen zu erbrachten thermischer Leistung und Stromerzeugung fing das Martyrium an. Reparatur 4 Monate Störungsfrei. Reparatur 3 Monate Störungsfrei Ein halbes Jahr Störungaufgrund Lieferschwierigkeiten des Panasonic filters  Reparatur und 3 Monate Störungsfrei  Seit einem Jahr hat Viessmann aufgegeben obwohl seit dem Einbau 2020 mit der Erstinbetriebnahme keinerlei Veränderungen durchgeführt wurden. Da ich 10 jährige Gewährleistungsgarantie habe und die Störungen schon nach dem zweiten Jahr begannen wurde mir das Erstellung eines Rückkaufangebot versprochen. Weil Viessmann mich darauf hingewiesen hat das dies nicht einfach sei habe ich Fairnesshalber warte ich nun seit 10 Monaten. Wenn mir bis Ende des Jahres kein Rückkaufangebot vorliegt muss ich wohl meinen Anwalt hinzuziehen um eventuell den rechtlichen Weg zu beschreiten. ... Mehr anzeigen

Hallo 2016 einbau 10 Jahre Garantie da wirds eng Gruss ger       ... Mehr anzeigen

Ich würde auch denken,dass die damalige Austauschaktion nur für Geräte galt,bei welchen der Fehler auch tatsächlich aufgetreten ist.  Dass man jetzt noch die Fehler,welche jetzt erst auftreten, darauf zurückführen könnte,halte ich für ausgeschlossen. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich betreibe die Anlage seit 2020 und habe auch jede Menge Probleme. Gott sei Dank haben wir den 10 jährigen Wartungsvertrag, so dass die Reparaturen (neuer Stack) ohne zusätzliche Kosten ausfielen. Aber die Anfälligkeit bleibt hoch und ich befürchte einen baldigen Totalausfall. Wie sieht das Angebot von Viessmann aus zur Wärmepunpe? werden Kosten verechnet?   ... Mehr anzeigen

Soweit mir bekannt,sind Smart Meter genormt. Soll heißen,untereinander kompatibel. ... Mehr anzeigen

Beste Lösung für alle Kunden wäre, dass Viessmann auf vitoconnect Zentrale eine Firmware drauf und einen Adapter für enocean Geräte. Scheinbar haben die aber kein Interesse. Es ist für mich einfach unverschämte Umgehung mit den Kunden.  ... Mehr anzeigen

hallo  rollik   dann habe ich raumluftunabhängig   bei wurde die zuluft vom 3 rohrigen kamin zugemauert   gruss ged   ... Mehr anzeigen

Ich würde trotzallem bei dieser geplanten Maßnahme alle sensiblen Geräte vom Netz nehmen. Du weißt nie welche Fachkräfte am Werk sind und was alles schief gehen kann 😜.   ... Mehr anzeigen

Hallo ,  hat niemand sonst etwas zu einer möglichen Lösung beizutragen? Wo sind die Spezialisten von Viessmann, ich kann gerne die Seriennummer meines VX3 einstellen, damit nachgeschaut werden kann. Grüße Dietmar  ... Mehr anzeigen

Danke Drehman,   Die 60 Watt für die interne Umwälzungen innerhalb der Vitodens hatte ich nicht auf dem Schirm. Meine zusätzliche Zirkulationspumpe im WW Kreislauf haben wir schon vor Jahren getauscht gegen eine mit sehr geringem Verbrauch [5 Watt von Wilo] . Ich werde bei der nächsten Wartung beim Techniker mal nachfragen.   Lieben Dank für den fachlichen Hintergrund. Alles Gute. Andreas ... Mehr anzeigen

Wir trauen uns nicht, da jetzt was abzuziehen. Aber ich habe die ganzen Tipps an die Heizungsfirma weitergeleitet. Die hassen mich bestimmt schon. 🙂 Ich werde berichten, wie das Ganze ausgeht.  ... Mehr anzeigen

Hallo, brauchen wäre zuviel gesagt aber PV auf diese Art zu nutzen ist eine weitere Möglichkeit PV Strom zu nutzen.  Falls du weitere Informationen hast, wäre ich dankbar für eine Beteiligung. ... Mehr anzeigen

Hallo Gerd,   ​da hast du absolut recht, es ist wirklich schade, dass Viessmann heutzutage nicht mehr so kundenorientiert arbeitet. ​Ich habe das Problem parallel dazu auch bereits bei Thermondo (Installateur) eingekippt und gebe Bescheid, sobald es was Neues gibt. ... Mehr anzeigen

Hallo Gerd, Wow.. Danke für Deine Mühe und Zeit !  Sehr hilfreich! und .. warum sollte es auch einfach sein 🙂 Klar kommt noch ne PV Anage hinzu. Werde mich durchbeißen private nachricht unter [email protected] VG Pete   ... Mehr anzeigen

Hallo GeorgA,   ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Hallo Michael38k   bei mir ging  das problemlos    ich hab mal 2 adressen rausgesucht   gib deine Auftragsnummer mit an   -----sende  bitte deine Bankverbindung an [email protected].     oder  an  [email protected]    gruss gerd ... Mehr anzeigen

Hallo RonnyPo   ja schade dass das nicht geklappt hat    ist ein fall für die viessmänner hier       gruss gerd   ... Mehr anzeigen

Ich habe die gesamte Anlage neu gestartet, dann war auch das WLAN wieder da ... Mehr anzeigen