Climate Solutions Community

Joey17 · ‎13.12.2023

Hallo Patrick, ich wollte mich nochmals erkundigen, wie der vermutliche Zeitplan ist, zur Fehlermeldung C2F0 bzw. Behebung an meiner Anlage. VG

Joey17 · ‎06.10.2023

Hallo Patrick, vielen Dank für die Information. Ich hoffe auch, dass die Bauteile dann wenigsten in diesem Zeitraum geliefert werden. Heißt aber, dass eine technische Lösung letztlich gefunden wurde!? Wird es eine Benachrichtigung bei Verfügbarkeit oder Verzögerung geben?! viele Grüße

Joey17 · ‎25.09.2023

Guten Tag, ich habe seit dem 18.04.23 die Fehlermeldung C2F0 und kann keinen Strom mehr produzieren. Viessmann hat mir vor geraumer Zeit bestätigt, dass für den Ausfall 5 Euro pro Tag erstattet werden. Aber leider habe ich bis heute keinen Termin bekommen, wann der Fehler Vorort beseitigt. Es fehlen wohl noch Materialien. Hier meine Frage: kann man jetzt einen Zeitraum für das fehlende Material und für die Durchführung der Reparatur nennen. Case liegt vor. Vielen Dank und Grüße

Joey17 · ‎22.09.2023

Hallo Patrick, vielen Dank für die hilfreiche Information. Viele Grüße

Joey17 · ‎21.09.2023

Guten Tag, Ich habe eine Frage: ist der Erweiterungsatz Mischer ZK02941 kompatibel - Bus Leitung ecta - mit der Brennstoffzelle Vitovalor PT2. An meine Anlage müssen zwei Mischer angebaut werden. Vielen Dank für eine Antwort. Mit freundlichen Grüßen

Joey17 · ‎13.09.2023

Hallo Patrick, dann ist davon auszugehen, dass das Display defekt ist und nicht mehr zu reparieren. Ist dieses Display bei Viessmann verfügbar. Frage nur wegen der Planung. Danke vorab dir Wien Antwort.

Joey17 · ‎13.09.2023

Guten Morgen bei meiner Anlage Vitovalor PT2 ist das Display dunkel bzw. defekt. Seriennummer der Anlage 7725239901093113 Wer kann mir hier bitte weiterhelfen? Muss das Display getauscht werden. Kann man einen Service Auftrag schreiben lassen. Vielen Dank für eine Unterstützung.

Joey17 · ‎31.08.2023

Nachdem bei einer Anlage Vitavlor PT2 am 18.04.23 die Brennstoffzelle ausgefallen ist, und leider immer noch ohne Funktion ist, hat sich am 30.08.2023 jetzt auch das Display verabschiedet. Ist und bleibt schwarz. Blinkt orange. Bitte hier um Unterstützung. vielen Dank

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