Climate Solutions Community

Schorsch1000 · ‎29.09.2024

Nun ja, mein alter Vitotwin (Sterling Mikro-KWK) wurde von Viessmann auf Kulanz zurückgekauft und gegen meinen Vitovolar gegengerechnet!

Schorsch1000 · ‎29.09.2024

Hallo Chippie, ok, aber natürlich geht es um Kulanz. Ein Rechtsstreit ist anstrengen, ungewiss und teuer! Kulanz und Wechsel auf WP wäre mir da wesentlich lieber. VG!

Schorsch1000 · ‎29.09.2024

Hallo chippie, da hast du Recht, nur habe ich ja nun einen anderen Fehler und das wird dann schwieriger. Nun wird die 5 Jahreswartung gleich mit gemacht. Ich habe beschlossen das abzuwarten, sollte es dann wieder zeitnahe Ausfälle geben plane ich aktiv zu werden. Den Stress versuche ich aber zunächst zu vermeiden, Viessmann ist ja auch nicht mehr deutsch und die Kulanz wird sicher nicht besser geworden sein! VG, Schorsch

Schorsch1000 · ‎26.09.2024

Hallo neue Updates, geplante Repratur gestern wurde abgebrochen, da ein altes/gebrauchtes Ersatzteil in der Originalverpackung war?!?!? Da nun in 45…… Tagen die große 5jahres Wartung ansteht wird erst in 45 Tagen ein neuer Reparaturversuch mit Wartung zusammen unternommen. Die Anlage steht also mindestens 12 Wochen und die zahlen lieber den Ausfall. Der Techniker sagte auch, das nicht mehr weiter entwickelt wird, auch nicht bei Panasonic!!!!!!!

Schorsch1000 · ‎26.08.2024

Die Anlage steht wieder mit Fehler 19F0. Warte auf Termin am 25.09. und hoffe darauf, dass sie es nicht mehr reparieren können. Die können das Mistding sofort gerne zurück haben!

Schorsch1000 · ‎26.08.2024

Hallo, ich konnte über einen Link in der Mail online einen Termin vorschlagen und bekam dann einen „echten“ Termin per mail innerhalb von Stunden. Allerdings hat meine PA2 mehrfache C2F0 Fehler durch und zuletzt hatte Viessmann gesagt sie wüssten nicht, was sie noch reparieren könnten. Aktuell Fehler 19F0 mit Termin am 25.09. Das Ding ist ein großer Mist!!!!!!

Schorsch1000 · ‎26.08.2024

So nun mal ein Update! Reparatur des Ehlers C2F0 primär geglückt, im 2. Anlauf innerhalb von 2 Wochen in 04/2024. Nun neuer Fehler 19F0 seit 31.07.. Reparatur für 25.09. geplant. Werde mich dann mal an die angeblich mögliche Wandlung wagen. Diese Müll-Brennstoffzelle kann ich dem ärgsten Feind nicht empfehlen! Grüsse, Jörg

Schorsch1000 · ‎18.04.2024

Hallo, ich hatte wiederholt der Fehler C2F0, etliche Reparaturversuche, in 1-3monatigen Abständen. Viessmann hat wohl bei mir ausprobiert was gemacht werden muss und kann?! Aktuell läuft die Anlage seit mitte März problemlos. Kompensation kam einmal für einige Monate, aktuell soll noch mal was kommen, wann? Ich würde am Ball bleiben, am besten drängt der Installateur und du selber hier oder per Post. Viel Erfolg, Jörg

Schorsch1000 · ‎19.03.2024

Hallo, Reparatur (mal wieder) primär erfolgreich. Die Leistung schwankt um 727-748 Watt. Schwankende Leistung war bei uns bisher immer ein schlechtes Zeichen für die Laufdauer, mal sehen wie es sich entwickelt. Heute Nadelventil getauscht, das soll evtl. nach letzter Reparatur (Stack ausgetauscht) kaputt gegangen sein?! Noch mal Bestätigung vom Monteur, dass Viessmann bei weiterem/erneutem Defekt nicht mehr wüsste, was sie reparieren sollen und dann wohl ein Tausch angeboten würde! Auch hier werde ich mal abwarten. Euch allen viel Erfolg mit euren Brennszoffzellen! VG, Jörg

Schorsch1000 · ‎11.03.2024

Das sah bei mir ähnlich aus, zuletzt ist der Stack getauscht worden, hat drei Tage funktioniert!

Schorsch1000 · ‎11.03.2024

Kurz als mögliche Erklärung: Ich z. B. hatte schon früher Ausfälle mit C2F0 und viele kleinere Änderungen und Reparaturen, die mal Monate, mal Tage „gehalten“ haben. Ich habe den Eindruck, das sie bei uns die möglichen Reparaturen als Test versuchen und dann ggf. bei anderen später gleich alles komplett zu reparieren. So wie bei uns ist das auch frustrierend. Am 19.02. soll ein letzter Reparaturversuch gemacht werden, dann wird die Anlage ggf. als unreparierbar erklärt!

Schorsch1000 · ‎01.03.2024

So ähnlich hatte ich mir das virgestellt, aber zurück bekommt man dann nur den Materialwert der Brennstoffzelle, nicht der gesamten Investitionskosten!

Schorsch1000 · ‎01.03.2024

Wandlung meint Rückgabe der Brennstoffzelle, Abbau und Einbau einer neuen Heizung wäre durch uns zu tragen!

Schorsch1000 · ‎29.02.2024

Ja, aber wenn das Gerät irreparabel ist, muss ich ja nicht mit einem Tausch einverstanden sein, sondern kann auf eine Wandlung bestehen!

Schorsch1000 · ‎29.02.2024

Sie würden dann wahrscheinlich als Alternative zum Neugerätetausch eine Vertragswandlung für das Gerät anbieten, aber an Umbaukosten würde sie sich nicht beteiligen, hieß es!

Schorsch1000 · ‎29.02.2024

Das ist die Aussage vom Technischen Dienst von Viessmann! VG, Jörg

Schorsch1000 · ‎29.02.2024

Habe gerade einen neuen Stack bekommen, hat 3 Tage gehalten dann wieder C2F0. Nächste und laut Viessmann letzte Reparatur vor Komplettaustausch oder Vertragswandlung findet am 19.03. statt. Ich halte euch auf dem Laufenden! Grüsse, Jörg

Schorsch1000 · ‎21.02.2024

Hallo, neue Antwort von Viessmann, nun soll soll doch noch mal repariert werden, ein Nadelventil sei wohl der mögliche Fehler?!?! Helfe auch dies nicht würde „gewandelt“ heißt Anlage zurück und neu! Habe denen schon gesagt, dass ich kein Interesse mehr an der Brennstoffzelle habe. 19.03. soll die Reparatur stattfinden! Ich berichte weiter! Allen viel Glück mit der Brennstoffzelle!!! VG, Jörg

Schorsch1000 · ‎09.02.2024

Gerade, müssen mit Panasonic Rücksprache halten, haben bei uns nun alle bekannten Maßnahmen durchgeführt und evtl. wird dann alles getauscht, also neu, hat der Mann gesagt!

Schorsch1000 · ‎08.02.2024

Angeblich ja

Schorsch1000 · ‎08.02.2024

Tärä, Tärä, nein nicht Carneval, wieder C2F0!!!!!!!! Brennstoffzelle ist nach 3 Tagen wieder aus. Jetzt verliere ich aber langsam die Geduld!!! Grüsse, Jörg

Schorsch1000 · ‎05.02.2024

Hallo, heute erfolgreiche Reparatur! Läuft wieder mit 755 Watt, mal sehen wie lange! Bei weiterem/erneuten Ausfall geht das via Rechtsschutzversicherung an einen Anwalt um eine Wandlung des Vertrages zu erreichen. Hat ja noch nie richtig funktioniert und mehr als drei Reparaturversuche, die man dulden muss, hat es auch gegeben! VG und euch viel Reparaturerfolg!

Schorsch1000 · ‎11.01.2024

Das war auch meine Frage, als ich meinte, ob die Ausfallzeiten auf die 20 Jahre Laufzeit drauf gerechnet werden und also auch auf die 10 Jahre LAUFZEIT Wartungsvertrag! VG, Jörg

Schorsch1000 · ‎11.01.2024

Die Anlage lief bis zum 09.01. und steht schon wieder mit Fehler C2F0. Es wurde das Wasserstoffrohr und wohl eine Platine getauscht. Nun soll der Stack getauscht und ein besserer Liftfilter eingebaut werden. Ersatzteile sollen da sein! Zur Kompensation soll noch ne Mail kommen und es gibt 5,-€ pro Ausfallzag hieß es. VG, Schorsch

Schorsch1000 · ‎10.01.2024

Hallo, Viessmann hat schon geantwortet, nun soll der gesamte Stack getauscht und ein zusätzlicher Liftfilter eingebaut werden. Zuvor wurde das Wasserstoffrohr getauscht, das der Fehler wieder auftreten kann kenne die schon. Ersatzteile sollen aber in größerer Zahl vorhanden sein. Ich werde weiter berichten! VG, Jörg

Schorsch1000 · ‎09.01.2024

Ja, Leistungsschwankungen waren ordentlich. Gestern teils 711 Watt, hatte da Hoffnung! Verbraucherzentrale werde ich bemühen, wenn die Raparatur lange dauert oder wieder nicht klappt. Hab das Protokoll der letzten Reparatur angefordert! Der Techniker hat sich keine Info zur Entschädigung da gelassen und keinerlei Unterlagen, obwohl er das gesagt hatte!

Schorsch1000 · ‎09.01.2024

Hallo allerseits, das war ein kurzes Vergnügen, nachdem die Leistung ja mäßig war, ist gerade wieder der Fehler F.303/C2F0 aufgetaucht und die Brennstoffzelle ist nach einer Woche wieder aus. Hoffe ihr habt mehr Erfolg! VG, Jörg

Schorsch1000 · ‎05.01.2024

Hallo, ich hatte eine ähnliche Idee mit PV-Analge, Batterie und Notstrom. Alles so installiert, aber die Brennstoffzwlle wird nicht im Botsteom funktionieren. Ist ausgeschlossen wurde mir gesagt, da ein Notstrom immer mit weniger Hz läuft, sagte mein Solateur, oder so etwas ähnliches. Auch Viessmann hat angegeben, das das nicht klappt, siehe Anhang/Antwort von Viessmann! VG, Jörg

Schorsch1000 · ‎05.01.2024

OK, aber bei uns wird seit Reparatur nur noch 640-660 Watt angezeigt, vorher minimal 725 Watt seit 02/2023! Vorher immer um 750 Watt. Die Wattzahlanzeige stimmt mit unserer Anzeige der Solaranlage als Produktion ziemlich genau! Ich warte mal die Reaktion von @Patrick_Zarges ab, hab auch hierzu einen neuen Thread erstellt!

Schorsch1000 · ‎05.01.2024

Schwankungen hatte ich immer, aber zwischen 780 Watt nach Filterreinigung und 740 Watt ca. Seit 02/2023 kam es minimal zu 725 Watt. Dann kam der Fehler. Bin morgen erst zu Hause und kann dann evtl. sehen, was alles getauscht wurde. Telefonisch hatten sie etwas von Platinenwechsel gesagt, warum weiß ich nicht?! Ältere Anlage?!

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