Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Seit Silvester habe nun heute das dritte mal die Störung A9 an meiner Vitocal 200s. Wenn ich sie abschalte und wieder einschalte funktioniert sie wieder, die Frage ist nur wie lange. Zur Vorbereitung auf den Besuch des Technikers wollte ich die Meldu...
Hallo, da ich mit dem Heizungsbauer in "KLINSCH" liege (siehe anderen Beitrag 🙄) eine Frage von einem "DAU" an die Profis. Ich habe die Vitocal 250 dort sind 2 Adern und Masse an einem CAT 7 Kabel angeschlossen.Im Zählerschrank hängt der Energy Mete...
"Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet" , Anzeige ca. seit 12.01.2026 oder früher ?, obwohl die internen Systembedingungen laut Checkliste kompl. erfüllt sind.
Hallo,Ich habe folgendes Problem!Wenn meine Wärmepumpe auf meinen Ölkessel Vitoladen 300c umschaltet, erreicht die Vorlauftemperatur maximal noch 34Grad bei einer geforderten Solltemperatur von z.B.40 Grad.Der Kessel arbeitet normal, die Kesseltemper...
Hallo zusammen, nach langem hin und her habe ich mich doch entschieden hier in dem Forum mal meine Problemstellung mit meiner Luftwasser-Wärmepumpe mit Fußbodenheizung darzustellen. Seit November habe ich vermehrt das Problem, dass meine Heizung die ...
HalloMeine neu Wärmepumpe Vitocal 200-G 201.B10 hat nach 5 Wochen und jetzt nach weiten 6 Wochen auf Grund A9 und D1 abgeschaltet.Nach betätigen des Motorschutzes und Neustart der Anlage geht alles wieder. Der Fachmannmeinte der Fehler käme von außen...
Mion, wir haben vor 10 Monaten eine Vitocal installiert bekommen. Leider hat die Montagefirma ihren Betrieb aus Altersgünden geschlossen. Ich habe folgende Probleme mit der Anlage:1. Wir fanden die Anlage von Anfang an nicht gerade leise. In den letz...
Ich habe eine vitocal 262 A mit externen Wärmeerzeuger. Im normalen Modus mit der Wärmepumpe macht sie das Wasser ganz normal warm. Aber wenn man sie in den Notbetrieb setzt wo dann das Wasser nur über den externen Wärmeerzeuger erwärmt werden soll w...
Hallo Zusammen, mein WP 350A läuft nun mehr seit 12Jahren ohne Probleme. Leider stellen wir fest, dass sie seit einigen Monaten also auch bereits im Sommer des öfteren zu quietschen anfängt. Es hört sich so wie ein Keilriemen quietschen an. Unregelmä...
Ich betreibe seit 2011 ohne Probleme die Wärmepumpe VITOCAL-300-G mit einer Sonde und Tiefenbohrung. Seit 5 Tagen habe nun große Probleme damit (zeitgleich begann der Winter so richtig in Deutschland - bei uns bis zu -16°C).Die Heizung und das Wasser...
Hallo zusammen, habe mein WP jetzt gut ein Jahr und habe gut 10500KW Strom verbraucht. JAZ liegt bei WW 3,6 und HW 2,9 schnitt 3.0Haus 1993, 180qm, 30qm FBH, Rest Hzk. Wände sind 240mm ohne weitere Dämmung. Heizkurve steht momentan auf 0.7 und 7.0, d...
Hallo, ich habe eine Frage, welche Parameter werden für den Abtaustart vom Programm verwendet. bei meiner Wärmepumpe sind die Sperrzeit auf 25 min Abtaustart auf 0 Grad eingestellt. Jedoch obwohl der Verdampfer bei -4 Grad Außentemperatur - 6.5 Grad ...
Hallo zusammen, ich frage mich gerade, ab welcher (Warmwasser)-Temperatur der Heizwasser-Durchlauferhitzer "anspringt", also quasi zuheizt?Und sollte bei "WW mit Elektro" ein Häkchen drin sein? Ich habe gerade meine Stromrechnung erhalten und der Str...
Liebe Community, wir haben nun den dritten Winter unsere Wärmepumpe in Betrieb, leider läuft sie immer noch nicht rund. Ich bin mir ziemlich sicher, dass alleine durch eine Korrektur der Parametrierung eine Optimierung erreicht werden könnte, nur lei...
Kurze Eckdaten: Wohnfläche 200m² (ohne Keller, aber mit Garage)3 Wohneinheiten (EG, 1.OG, 2.OG), davon 1 WE,im 1.OG, in welcher ich selbst wohneCa. 20 KW Heizleistung (siehe Heizlastberechnung)Ca. 50.000 Kwh Gas-Verbrauch im Jahr2-Rohr-System (Vorlau...
Hallo,gibt es die Möglichkeit, dynamische Stromtarife in die die Wärmepumpensteuerung einzubinden mit dem Ziel, das die Wärmepumpe dann arbeitet, wenn der Strompreis günstiger ist und Wärme in dieser Zeit puffert und wenn der Strompreis hoch ist, die...
Hi, ich habe nochmal eine Frage.Beim Inbetriebnahme Assistent gibt es den Wert "Temperatur-Offset externer Wärmeerzeuger". Bei mir steht er auf 10k.Ich habe als externen Wärmeerzeuger einen Vitoladens 300 C und bin nicht zufrieden mit dem Bivalenten ...
Hallo zusammen, aufgrund meines Defekts der zwischen den Tagen aufgetreten ist, habe ich mich hier im Forum in das ganze Thema Einstellung der WP usw. mehr eingelesen. Gleichzeitig habe ich bemerkt, dass der HB damals wohl eine viel zu große Version ...
Hallio Zusammen, was macht am Meisten Sinn, die Strömungsgeräusche beim Heizen mit HK zu reduzieren.Nachdem wir an den HK vieles getestet und eingestellt haben, sind die Strömungsgeräusche zwar fast gut, aber bei Nacht doch noch störend. Nun sind mit...
Hallo Zusammen,bei uns läuft der Verdichter beim Heizen nicht mehr an.Wir haben die Heizungseinstellung auf 25°C stehen -> Zeitprogramm steht auf Heizen und normal -> Heizkörper sind aufgedreht -> Interne Pumpe läuft -> Heizkreispumpe läuft -> Verdic...
Liebe Viessmann-Community, als die viGuide-App noch für Endkunden zugänglich war (bis 11/2025) hatte man Einblick in die doch hilfreichen Meldelisten (Ereignisprotokoll). An der HMU (Display) der IDU stehen Menüpunkte "Meldeliste" ebenso bereit. Mein...
Hi Flo, ich brauche dringend deine Hilfe.Heute morgen 4.30 Uhr schoss Wasser aus den Überdruckventilen (wo sonst Wasser nur rein tropft und in Kanalisation abgeht). Konnte noch schnell Fehlermeldung 20 lesen, es stand noch mehr da aber in dem Schockz...
1. Geräte- und InstallationssituationVom Kunden ursprünglich bestellt: IDU Vitocal 250-AWO-E-AC 251 A08 (Außeneinheit + Inneneinheit)Lieferfehler: Installateur lieferte IDU Vitocal 250-AWO-E-AC 251 A16 (Außeneinheit + Inneneinheit)Nach Feststellung d...
Hallo, ich habe eine Wärmepumpe IDU-Vitocal 250-A. Dazu ein Speicher, ein Kreis mit Mischer/Pumpe für die Fußbodenheizung, und ein Kreis nur mit Pumpe für die restlichen Heizkörper. Wenn ich die Heizung abschalte, (Sommer) dann geht die Pumpe für die...
Hallo zusammen, ich stelle einen interessanten Effekt bei unserer Vitocal 300A (Innengerät) fest. Ich habe einmal in meiner Stromverbrauchshistorie gestöbert, und der Effekt existiert schon seit Jahren - Software- oder Einstellungsproblem? Wenn sich ...
Es gibt einige Beiträge hierzu zur Störung a9, aber ich habe eine Frage. Gestern Abend war die Heizung kalt, mit Blick in den Keller (Mehrfamilienhaus mit 3 Parteien) hab ich eine Störung entdeckt. Dann ist mir im Sicherungskasten aufgefallen, dass d...
Hallo eine wichtige Frage: bei mir ist eine neue Heizungsanlage installiert worden, im Angebot war all in mehrere Luftabscheider und Filter aufgeführt. (DHH, neue FBH und neue Rohrleitungen im keller ein Heizkörper als Backup nur ein Kelleraum) - Let...
Meine Vitocal 250 AH mit 400 Liter Puffer, dieser verliert beim Heizen mit Öl sehr schnell an Temperatur Geht bis auf 25 Grad runter und heizt dann wieder auf.Dadurch auch keine konstante Warme im Haus.Kann so nicht sein.Was ist die Ursache?
Hallo, Anbei meine Beobachtungen, welche mehrere Fragen aufwerfen: 1. AnlagenbeschreibungWärmepumpe: Vitocal 200-STyp: AWB-AC 201.B / AWB-AC 201.C13Pufferspeicher Heizkreis: 200 LiterTrinkwasserspeicher: 300 LiterHeizsystem: ca. 160 m² Fußbodenheizun...
„Ich habe ein aktives ViCare-Savings-Abo.In der App wird die Savings-Übersicht unter Entdecken als verfügbar angezeigt,jedoch fehlt die Savings-Kachel vollständig und es werden keine Daten angezeigt,obwohl die Anlage seit über 3 Monaten durchgehend i...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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