Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Mein Haus wird noch über eine Gastherme beheizt, deren originale "Schaltuhr" (Steuerung Nachabsenkung und Warmwasserbereitung in Abhängigkeit von der Uhrzeit) durch ein Schaltelement mit 2 potentialfreien Relais ersetzt wurde. Dieses Schaltelement is...
Hallo zusammen,ich habe eine Vissmann Heizung mit Wärmepumpe. Nun habe ich mich einige Zeit mit der optimalen Einstellung beschäftigt. Überall liest man, dass die Vorlauftemperatur nicht zu hoch sein soll, um Storm zu sparen. Zur Info: wir wohnen im ...
Betreff: Anfrage zu Kosten für eine neue AußeneinheitHallo Viessmann Team,Ich wollte mich erkundigen, wie hoch die Kosten für eine komplette neue Außeneinheit mit 13 kW sind. Außerdem interessiert mich, ob eine vollständige neue Außeneinheit eventuel...
Seit November 2024 arbeitet die ViCare-App nicht mehr korrekt.Sie zeigt keine Netzeinspeisung, keinen Netzbezug und daher auch falsche Angaben zum Gesamtverbrauch an. Was ist da los ? Außerdem wir seid kurzem auf dem Kachelsymbol für Photovoltaik kon...
Hallo zusammen, nachdem ich mich über relativ viel Heizstab-Einsatz bei relativ milder Außentemperatur gewundert hatte, habe ich mal einen Blick auf meine Außeneinheit geworfen und traute meinen Augen kaum.Rückseite AußeneinheitSeite AußeneinheitAuße...
Hallo, heute ist mir aufgefallen, dass die Vorlauftemperatur in der ViCare App nicht mehr aufscheint unter Gerätestatus. Früher war diese unter Heizen/Kühlen ober der Heizkreispumpe sichtbar. Hier zwei Screenshots dazu. GIbt es hierfür einen bestimmt...
Hallo Gemeinde, ich bin neu hier und habe eine Frage zu meiner Wärmepumpe Vitocal 250-SH AC 252.B10. Gibt es eine Einstellmöglichkeit / Funktion damit der Heizkreislauf automatisch ab- bzw. eingeschaltet wird, sobald eine einstellbare Außentemperatur...
Wie kann man in der ViCare App Mitteilungen, z.B. Warnhinweise löschen?Da die Mitteilungen nicht mit einem Datum/Uhrzeit versehen sind, ist es nicht klar ob es alte oder neue Hinweise sind.Das ist z.B. bei der Meldung "Die Hygienefunktion wurde nicht...
Ich habe auf verschiedenen Onlineshops Datenblätter von der Vitocal 252-A angesehen und dabei ist mir aufgefallen, dass sich die Schall-Leistungen der selben Pumpen unterscheiden. Ich sehe aber keine sonstigen Änderungen. Daher meine Frage woher komm...
Hallo Insere Anlage zeigt seit 5 Tagen mehrere Störungen an. Haben vor 5 Jahren gebaut und jetzt gehen schon die Probleme los. Störungen sind Kältekreis 05 & 07& Wärmepumpe A9 ab und zu. Hatte am Freitag auch einen Fachbeteieb da ( macht auch die War...
Frage ich habe 2 Heizstäbe 1 Pufferspeicher 200 Liter und Warmwasserspeicher 200 Liter.Smartmeter von Kostal.Wie funktioniert das mit dem Überschussladen und was braucht man dazu .Girdbox ist vorhanden .Gruß
Zur Modernisierung unserer Heiz-/Brauchwasseraufbereitung (rd. 200 qm Wohnfläche/Flächenheizung/18 KW Buderus, Bj. 1995 Ferngas) plane ich eine Luft-Wasser-WP und als hybrides System einen Holzvergaser. PV + 8 KWh-Puffer ist vorhanden und Scheitholz ...
Hallo,ich plane gerade eine Wärmepumpe installieren zu lassen und habe hierzu zwei Angebote erhalten. Bei dem einen wird die Vitocal 250 A ohne Pufferspeicher angeboten und bei dem anderen eine Vitocal 150 A mit einem 200L Pufferspeicher für den Heiz...
Hallo Zusammen, kann mir jemand sagen warum im Kältekreis oben die 3 --- angezeigt werden?Das kommt mir nicht typisch vor.Manchmal stehen da Werte jedoch manchmal nicht.Da müsste ja eigentlich der Wert vom Heißgassensor stehen richtig?Liebe Grüße
@floh An Viessmann,ich habe mich gerade auf meinem Account eingeloggt und gesehen, dass das Datum der Inbetriebnahme der Vitocal 250-AH falsch ist. Weiterhin habe ich eine 10 Jahre Premium Garantieverlängerung für die WP abgeschlossen. Sehe ich leide...
Hallo @CustomerCareChris Hallo @Flo_Schneiderich habe in den ReleaseNotes zum Software Update 12/2024 folgende Aussage gefunden: In Verbindung mit den Nachrüstpaketen „LAN-Anschluss-Erweiterung mit Bedieneinheit“ (450 mm/600 mm) ist die Kommunikation...
Leider weigert sich Viessmann die Reparatur zu übernehmen. Er hat das gleiche Problem?
Hallo zusammen,bei uns wurde vor Kurzem eine Wärmepumpe installiert (siehe Foto). Die Arbeiten sind soweit abgeschlossen, allerdings wurde die Anlage noch nicht offiziell übernommen.Mir ist aufgefallen, dass die außenliegenden Leitungen aktuell nicht...
Lieber Viessmann-Kundendienst, letzte Woche wurde bei uns eine defekte Wärmepumpe (Vitocal 200-S, Außeneinheit 2XX-S 10kW 400V) repariert. Diese war im Januar wegen eines Fehlers im Kältekreis ausgefallen. Bei der Reparatur Ende März stellte sich her...
Hallo Community,Ich habe die Community nach dem im Betreff genannten Thema durchsucht, habe jedoch keinen passenden Eintrag gefunden. Deshalb habe ich mich soeben neu angemeldet und platziere mal meine konkrete Frage / mein konkretes Problem. Ausgang...
Hallo zusammen,ich steuere die Vitocal 250-AH über SG Ready an. Wenn die Sonne scheint, heizt sie den Warmwasserspeicher höher ein und speichert die Wärmeenergie darin.Das Problem: da die Heizung sich die Wärme auch aus dem Puffer holt wird das Haus ...
Hallo Mitte März wurde meine Wärmepumpen Heizung mit 400l Pufferspeicher in Betrieb genommen.Leider hat man den Speicher nicht nach meinen Wünschen über einen Mischer mit dem Heizkreis Vorlauf verbunden da es angeblich keinen Hydraulikplan dafür von ...
Hallo, mit einem Viessmann Smart Meter könnte die Vitocal 252A19 gesteuert und eingeschaltet werden.Ist dies das richtige Bauteil?Viessmann 7973119 E380 CA-1 PV-Energiezähler Smart MeterDas Ziel ist mit PV Überschuss einen 1000 Liter Vitocell Puffer ...
Hallo liebes Forum, ich habe seit kurzem eine Vitocal 200-S (AWB-E-AC, Herstelljahr 2024, 1 Heizkreis mit FBH). Ich habe jetzt beobachtet, dass die Vorlauftemperatur immer über der Heizkurve liegt. Bei den Fotos anbei sollte bei der Außentemperatur v...
Hallo, kann mir jemand sagen wie ich die Betriebsstunden des zusatzheizstabs bei der oben genannten Heizung finden. Vielen Dank
Hallo zusammen, meine neue Vitocal 222-S (1 Woche alt) Schaft es nicht, das Warmwasser bereitzustellen. An den ersten beiden Tagen ging das noch. Jetzt während der zweistündigen WW-Zeit maximal eine Vorlauftemperatur von 37 Grad bei 16 Grad Außentemp...
Ich habe seit einigen Jahren immer in der Übergangszeit (nachts kalt/tagsüber warm) ab und zu den Fehler A9. Seit ein paar Wochen kommt der Fehler aber fast täglich, zum Teil auch 2x am Tag. Seither kam der Fehler immer Nachts am frühen Morgen. Im So...
Meine Wärmepumpe zeigt einen Verbrauch von 1055 Kwh auf 30 Tage an, bei der Fehlermeldung vor4 Wochen lag ich noch bei 920 kwh. Wir reden von Warmwasser für eine Person. Eingebaut im September 2024. Aussage vom Außendienst: So etwas hat er noch nicht...
Hallo, unsere Wärmepumpe läuft nach dem Verdichtertausch glücklicherweise wieder. Allerding lief sie 2 Monate im Notheizbetrieb über den E-Heizstab. Wie ist das weitere Verfahren in Bezug auf die Stromkostenerstattung? Herzliche Grüße
Hallo an die Community, beim letzten mal konnte ich hier wertvolle Hilfe finden. Nun taucht ggfls das nächste Problem mit der Wämepumpe auf.Ein Relais in der Wämepumpe macht sehr merkwürdige Geräusche. Als Laie würde ich behaupten das Relais ist defe...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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