Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Guten Abend in die Community,ich nutze die App in der Version 3.28.1 seit Inbetriebnahme der Anlage am 29.08.2024:Vitocal 250-A / Typ: AWO-M-E-AC 251.A1 Mit meinem iPhone 16 Pro unter der iOS-Version 18.0 stellen sich zwei Besonderheiten dar:1.Die Ge...
Hallo erstmal,ich habe eine vitocal300/aw108 innenaufstellung/cd60/Bj.2005/ die Wp lief 15 Jahre ohne große Störungen u.dann im Winter 2020 alles kalt,nur noch über den Heizstab geheizt!Ok,neue Platine eingebaut trotzdem kein Erfolg immer wieder Stör...
Hallo, ich möchte gerne die Zirkulationsleitung in meinem Haus zurückbauen. Welchen Verschluss benötige ich dann für meine Vitocal 060-A damit ich den Zirkulationsausgang verschließen kann? @Flo_Schneider Danke.
Ich besitze eine Vitocal 222S 16S. Meine App zeigt an, dass der Kompressor in den letzten drei Jahren sehr oft angelaufen ist (23.066 Mal). Ich vermute, dass meine Anlage für meine Wohnung (250 m², 14 mm Fußbodenheizung auf Aluminiumprofilen und troc...
Hallo, Ich habe seit einem Monat eine neue vitocal 200s e08 in Betrieb und bin prinzipiell sehr zufrieden. Das Aussengerät macht seit dem zweiten Tag aber eigentlich permanent wenn sie läuft diese Kratzgeräusche siehe Video. Ich kann nicht sagen obs ...
Hallo, ich habe jetzt mal versucht, den Mehrverbrauch von elektrischer Energie eines Abtauvorgangs zu ermitteln. Vorgehensweise:Um den Mehrverbrauch zu ermitteln habe ich in einem Betrachtungszeitraum die gesamte verbrauchte extern gemessene el. Ener...
Hallo, ich kann meine ViCare App nicht mehr benutzen. Dort steht ich soll mein Vicare System aktivieren. Wenn ich die Vito connect Box neu verknüpfen möchte bekomme ich angezeigt, dass die Komponente bereits verknüpft ist. Was kann ich tun?
Hallo an den Viessmann Support, ich habe eine WP Vitocal 250-SH HAWB-M-AC 252.B10.In der ViCare App bekomme ich nur unter Gerätestatus angezeigt ob der externe Wärmeerzeuger ein- oder ausgeschaltet ist, in den Kacheln ist das nicht zu sehen. Ebenfall...
Guten Tag, VITOCALL 200-S Angenommen:Klemme X3 6 und 7 sind gebrückt.EVU Sperre ist im Zählerkasten vorhanden.Die 2 Kabel der EVU sind nicht angeschlossen.Das wäre doch dann falsch? Kann die Brücke entfernt und die Kabel der EVU Sperre darauf montier...
Liebe Viessmann-Community, zunächst möchte ich anmerken, dass ich mich vor IBN der Wärmepumpe (Vitocal 250-A.08) im Mai 2025 nie so intensiv mit Wetter und Heizung beschäftigt habe. Eigentlich kein gutes Zeichen. 🙂 Ich suche den Zugang zum Parameter...
Gibt es Einstellungen damit meine WP Viessmann Vitocal 250-A AWO-M-E-AC 251.A10 unter 3,4 kW Heizleistung moduliert oder geht die nicht weiter runter?
Hallo zusammen, ich benötige Unerstützung bei folgendem Problem bei meiner Sole-WP 343G.Die WP startet bei Außentemperaturen über 0 Grad normal und bei Minus-Temperaturen immer doppelt. Bei Minusgraden und vor dem ersten Start läuft die Solepumpe 3 M...
Hallo zusammen, ich betreibe seit 6 Jahren eine Vitocal 200-a. Seit einigen Tagen fällt die Anlage nachts mit der Fehlermeldung 4A aus. Davor zeigt die Meldungshistorie des Kältekreises wiederholt Hinweis 10 und 29 an. Anhand des Energieverbrauches s...
Hallo in die Runde, Hallo Viessmann Seit Ende Mai sind wir mit einer Vitocal 250A 16KW ausgestattet. 3 Kreise (intern, Heizkörper, Fußbodenheizung). Nachdem es Ende November ca. -7°C hatte dachte ich, das Gerät sei gut eingestellt, weil sie nur noch ...
HalloIch habe nun seit einem Jahr eine Vitocal 250-A in Betrieb.Über die ViCare App kann man sehr schön die Verbräuche verfolgen. Leider sind die von der Heizung berechneten Werte total abweichend.Wir haben vom 11.09.2024 bis 28.09.2024 einen tatsäch...
Halloich habe eine 200-S D13, 8 Jahre alt.Fehler 4A, zig Mal aufgetreten, Kälteleitungen ok, Füllmenge ok, in der Servicefunktion die Abtauung aktiviert, funktionierte tadellos und nun wieder in Betrieb genommen.Nun sehe ich bei den Zustandsautomaten...
Hallo Service,es ist wie immer nach einer Wartung der App. Die Daten Wärme (Stromverbrauch WP + Thermische Energie) in der Analyse sind seit 14.01.26 wieder einmal entweder falsch oder gar nicht vorhanden. Meine Aufzeichnungen geraten jedesmal nach e...
Hallo,meine Anlage wurde von einem Fertighaushersteller aus Österreich (Wien) aufgestellt und anscheinend auch in Österreich registriert.Nun bräuchte ich eine Wartung/Reparatur, die ein lokaler Heizungsbauer gerne durchführen würde.Aber er kann, so w...
SW 20.515.2509.298 Moin,wie / wo kann ich den erzwungenen SmarGrid Modus 3 beeinflussen / ändernIn der Anlagenanzeige erscheint dauerhaft der Status „Erzwungener Betrieb / Smart Grid Betriebsmodus 3 – Heizen“. Es ist kein Smart-Grid-System, keine PV,...
Ich bekomme Anfang des Jahres eine neue Wärmepumpe AWO-E_AC-AF 251.A19.Da die Leitungswege vom Stromzähler zu der Außeneinheit und Inneneinheit sehr lang sind, möchte ich gerne beide mit dem größtmöglichen Leitungsquerschnitt anschließen um die Verlu...
Hallo zusammen, leider haben wir seit 2 Tagen auch den oft gemeldeten Fehler 2c „Sauggassensor Unterbrechung“. Wir haben eine Vitocal 222-S AWBT-E 221.C08. Könnte mir jemand die Viessmann Nummer für den Kabelbaum mit Sensor mitteilen? Ein eigenständi...
Guten Tag, in der ViCare App kommen keine Daten vom Strom-/Energieverbrauch an. Thermische Leistung zeigt: keine Daten verfügbar; Stromverbrauch gibt den leeren Graphen. An der Anlage sind die Daten ersichtlich.Kommunikationsmodul ist- VITOCONNECT 10...
Hallo Zusammen,meine Vitocal 200 A hat in der Meldungshistorie des Kältekreislaufes mittlerweile zig Mal den Fehler 48.Kommt der Hinweis/Fehler oft genug, gibt es dann die Störung.Die Fehler treten zu unterschiedlichen Tageszeiten auf, auch die Witte...
Unsere A150 WP Einbau 15.03.25, über Sommer kein Problem und in der Übergangszeit zu warm.Aber jetzt ist sie seit ein paar Tagen kälter und kälter! Z.B. Schlafzimmer 16,1 Grad Wohnzimmer trotz Zusatzholzofen heute 08.01.26 21,2 Grad. Ohne Holzofen wä...
Bei mir läuft permanent Kondenswasser aus der Außeneinheit, ein Schlauch ist vorhanden und läuft in einen alten Brunnen der 8 m tief ist, der Schlauch ist auch frei.
Hallo Zusammen,ich benutze seit Oktober 2023 eine Wärmepumpe (Vitocal 250-A Hybrid-Wärmepumpe 11,1kW) und möchte in Zukunft via Smartmeter von einem dynamischen Stromtarif profitieren. Die Augsburger Niederlassung sagt mir, dass die Anlage bereits mi...
Hallo,mein Heizungsbauer hat heute vor Ort die Software 2532 aufgespielt.Nun funktioniert die "externe Anforderung Zirkulationspumpe (Anschluss 143.2)" nicht mehr.Muss diese irgendwo wieder aktiviert werden, hatte damit noch nie ein Problem. Ich habe...
Seit Silvester habe nun heute das dritte mal die Störung A9 an meiner Vitocal 200s. Wenn ich sie abschalte und wieder einschalte funktioniert sie wieder, die Frage ist nur wie lange. Zur Vorbereitung auf den Besuch des Technikers wollte ich die Meldu...
Hallo, da ich mit dem Heizungsbauer in "KLINSCH" liege (siehe anderen Beitrag 🙄) eine Frage von einem "DAU" an die Profis. Ich habe die Vitocal 250 dort sind 2 Adern und Masse an einem CAT 7 Kabel angeschlossen.Im Zählerschrank hängt der Energy Mete...
"Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet" , Anzeige ca. seit 12.01.2026 oder früher ?, obwohl die internen Systembedingungen laut Checkliste kompl. erfüllt sind.
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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