Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Guten Tagich musste die Primärkreispumpe (Sole) tauschen und habe es versäumt die 3 Phasen vor dem abklemmen zu kennzeichnen. Die 3 Kabel liegen an der Vitocal bei2T1 4T2 6T3 auf. Die drei Kabel mit Nr sind in dieser Reihenfolge mit 2 - 3 - 1 angekle...
Hab gelesen es gäbe von Viessmann Spraydosen. Oben stehen die Daten der Wärmepumpe .Bitte teilen sie mir die Kaufadresse und die Rai- Nummer mit.viele Grüße Gerhard Boll
Wir haben die WP 200G im Mai installiert.Der Heizungsbauer bekommt es nicht gebacken das alle Heizkörper warm werden. 2. Räume werden warm, der Rest, 4 weitere Heizkörper nicht.Woran kann das liegen?
Hallo zusammen, heute morgen hat sich meine Wärmepumpe im Abtauprozess aufgehängt. Wahrscheinlich schaltet das Umschaltventil nicht mehr.Ich habe dann mit Hilfe des Aktorentest eine Umschaltung initiiert ich höre hier nur eine kleines Klick Geräusch ...
Hallo zusammen,meine Vitocal 300 Wasser / Wasser-Wärmepume läuft seit 2006.Jetzt hat sie ein Problem im Solekreislauf (Fehler A10). Der Schlauch direkt an der Pumpe hat ein kleines Leck und ist lt. Heizungsbauer und Aussage Viessmann Kundendienst nic...
Hallo LeuteIch habe ein Problem mit dem Warmwasser.Wenn ich die Heizung aus und einschalte macht sie genau was sie soll.Doch nach ein paar Tagen heizt sie kein Warmwasser mehr auf und hat 25 Grad.Aus und Ein und es funktioniert bestens.Woran kann es ...
Ich betreibe eine Vitocal 200-A zusammen mit einer Vitodens 200-W in einemm Hybridsystem mit dem Hydraulikschema 4803310_2104_02 ind er VAriante 1 mit dem Pufferspeicher Vitocell 120-E.. Wie kann man erreichen, dass die Gastherme alleine läuft im Hei...
Hallo @Flo_Schneider , seit etwa einem Monat sind die Werte für Batterie, PV und Netzbezug am Wechselrichter "eingefroren". PV und Batterie zeigen immer 0 an und der Netzbezug einen gleichbleibenden Wert. Ich habe schon die Anlage über den Hauptschal...
Sehr geehrte Damen und Herren,Meine Wärmepumpe Vitocal 222-A AWOT-E-AC 221.A16ist per WLAN (Vitoconnect OPTO2) mit dem Heimnetz und Internet verbunden.Ich würde die Pumpe lieber per LAN an das Heimnetzt und Internet anschließen.Welches LAN-Modul benö...
Hallo,ich hatte bis letzte Woche immer massiver werdende Probleme mit meiner Wärmepumpe... Es kam erst anfangs wöchentlich und dann ein paar Wochen später mehrmals täglich der Fehler Paddelschalter, so dass gar nichts mehr ging, weder WW-Bereitung no...
Die verbaute Wärmepumpe brummt im Betrieb sehr stark. Hat jemand eine Idee?
Guten Tag,ich möchte hier meinen Fall schildern, da ich aktuell keine zufriedenstellende Lösung über den regulären Serviceweg erhalte.Bei unserer Anlage (Vitocal 250-A mit Vitocell Speicher, < 2 Jahre alt) wurde vor über 1,5 Monaten durch einen Viess...
Hi Community - mich interessiert, ob die Stromverbrauchsdaten für eine Zusatzheizung zur Wärmepumpe (Heizschwert) über die ViCare App einsehbar sind.Meiner Meinung nach sehe ich diese nicht.Kann dies bitte bestätigt werden.Herzlichen Dank und Grüße -...
Hallo, ich bin gerade 700 km von meiner wärmepumpe entfernt und sie tut nun zum xten Mal nichts mehr, das einzige was hilft ist wenn man vor Ort sie via FI bzw. Sicherung stromlos schält und wieder einschält, dann startet sie sofort. Habe sie vor der...
Hallo Community,am 15.09.2025 hat Chris vom Customer Care Team die Abschaltung des Viguidezugangs für Privatnutzer verkündet und bereits umgesetzte Funktionen aus Viguide in der Vicare-App beschrieben: Schalthysterese Warmwasser (Verfügbar mit einem ...
Guten Tag, Bei meiner luft-Wärmepumpe hatten die Techniker damals den Vor,- und Rücklauf vertauscht. Leider hatte die Firma dieses damals abgetan und gesagt es mache keinen Unterschied. Nun finde ich unseren jährlichen Verbrauch mit fast 12.000 kW un...
Bevor ich an dieser Stelle einen Beitrag erstelle, möchte ich erklären, wieso ich dies überhaupt tue, denn alle meine bisherigen Beiträge führten zu einem "**bleep**storm", mit Antworten, die mit dem eigentlichen Thema nicht mehr viel zu tun hatten. ...
Hallo zusammen,bietet die Firma Viessmann auch direkte Wartungsverträge an? Meine Vitocal 250 wurde im Januar 2026 montiert. Ich habe bei meinem SHK nachgefragt ob diese Wartungsverträge etc. auch zur Garantieverlängerung anbieten. Bisher wurde mir n...
Guten Tag,ich versuche es mal über diesen Weg. Seit einigen Wochen steht unsere Viessmann Wärmepumpe zum wieder holten mal auf Störung. Der Fehler wurde durch meinen Installateur auch angezeigt. Es soll sich um ein Update handeln. Jetzt ist so, dass ...
Guten Tag, welchen Energiezähler (Modbus?) benötige ich für den Anschluss der VITOCAL 262-A T2E-ze (Baujahr 2021) an die bauseitige PV-Anlage mit Speicher? Es gibt zahlreiche Einträge, aber ich bin hinsichtlich einer konkreten Herstellerangabe ("die ...
Hallo, Ich habe vor den Modbuszähler für den Eigenverbrauch anzuschließen (genaugenommen einen ESP32 der vorgeben soll wie viel Energie "verbraten" werden soll). Meine Fragen dazu:Soll am Energiezähler ein Abschlusswiderstand eingesetzt werden?Soll d...
Guten Abend, bei uns wird aktuell eine Vitocal 250 A eingebaut. Wir besitzen bereits eine PV-Anlage mit Fronius WR und Fronius Smartmeter. Diese ist in der Lage, ein SG-Signal an die WP via Relais zu geben. Das Relais ist bereits vorbereitet. Heute w...
Moin, wir haben die Vitocal 343-g bwt 341.B06 mit Solarthermie (hier weiß ich nicht, welches Produkt). Unsere Frage: Kann die Solarthermie auch die Fußbodenheizung erwärmen? Bisher konnte ich mit meinen Recherchen nur in Erfahrung bringen, dass die S...
In der Vicare-App wird die Temperatur des Anlagenvorlaufs nicht angezeigt. In der Wärmepumpe sehr wohl. Was muss ich tun?
Ich möchte gerne mit PV Überschuss den Speicher (220L) über einen zusätzlichen Heizstab erwärmen.Dazu würde ich gerne einen Heizstab für Badheizkörper (z.b.: https://www.amazon.de/EMKE-Heizpatrone-Badheizk%C3%B6rper-Heizelemente-Handtuchw%C3%A4rmer/d...
Hallo zusammen,in unserem Ort gibt es derzeit einen Stromausfall. Die Techniker arbeiten daran.Welche Auswirkungen hat das auf die WP bzw. was ist zu tun, wenn der Strom wieder da ist?Viele Grüße Evelyn
Hallo, wir haben seit gestern eine Vitocal 200S im Einsatz. Das erstmalige aufheizen des Wasser hat auch wunderbar geklappt. Nach dem Duschen von 4 Personen kam aber immer die Störung Paddelschalter d6 und ging nach ein paar Minuten wieder weg. Heute...
Hallo liebe Community, ich besitze eine Vitocal 350 (Luft/Wasser-Wärempumpe) und auch ich habe das Problem der nicht vorhandenen durchgängigen Verdichteransteuerung. Nur durch dieses Board habe ich nach langer Zeit erfahren, dass der EEV Regler defek...
Vor ca. drei Wochen wurde wegen der Eisbildung an beiden Lüftergehäusen eine Ringheizung nachgerüstet. Nur zwei Wochen nach Inbetriebnahme der Heizung für die Lüftergehäuse ist das Problem erneut aufgetreten. Das zeigt, die Beheizung der Lüftergehäus...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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