Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Ich habe heute eine Viessmann Vitodens 200W bekommen. Leider konnte mir der Monteur bei der Einrichtung der APP nicht helfen.Ich habe die APP installiert, den QR Code eingelesen und bin so weit gekommen das er sich mit dem Viessmann WLAN Netzwerk ver...
HalloBei meiner neuen Anlage fehlt der Barcode-Aufkleber für WLAN.Meine Anlagennummer lautet:7956226205821120Können Sie mir diesen bitte zusenden DankeWa
Hallo,seit ein paar Tagen werden mir die Heizkreise in der ViCare App nicht mehr angezeigt. Nur noch Warmwasser.Ich dachte mit dem Server Update am 28.03.22 wird es behoben, sie fehlen aber immernoch.Weiß jemand abhilfe?
Seit Donnerstag keine Verbindung zum Backend.
Guten Tag, Ich bin neuer Eigentümer und versuche mich mit Vitoconnect zu verbinden gemäß Benutzerhandbuch. Dabei erhalte ich folgende Fehlermeldung. Komponente bereits registriert. Wie kann das auf mich umgestellt werden, so dass ich die Heizungsanla...
Hi folks,jetzt war ich fast 3 jahre sehr zufrieden und auf einmal funktioniert die App nicht mehr.Ich habe es auch schon mit anderen Routereinstellungen und einem Repeater funktioniert, Neustart, Neuanmeldung - ich bekomme immer die Info, dass die An...
Moin, ich würde bei meinem Gerät gern ein WLAN Modul nachrüsten, finde aber die benötigten Informationen dazu nicht.Was brauche ich alles um die Heizung mit meinem Smarthome überwachen und regeln zu können? Herstellernummer lautet: 7474695701782104. ...
Guten Tag,ich habe Probleme in der App-Anzeige bei meiner unten genannten Anlage.Die Kachel Heizkreis ist weg,genauso im Unterpunkt Kessel, die Option unter dem Gerätestatus, wo separat Heizung und Warmwasser an und aus geschaltet werden kann.Ich bit...
Hallo zusammen,nach dem heutigen Update der Vicare App musste ich mich neu anmelden. Beim QR Code einlesen kommt eine Fehlermeldung, da Gerät bereits registriert ist. Was muß ich nun tun? Vielen Dank vorab und Gruß
Hallo, ich habe eine Vitodens 200-w WB2B mit Vitotronic 200. Leider finde ich den Typ der Vitotronic nirgends in den Unterlagen und auch nicht am Gerät selbst.Ich möchte gern wissen, ob die Vitotronic ein WLAN Modul eingebaut hat.Und falls nein, hat ...
Heizkreiskachel fehlt nach Update März 2022Nach Update auf Version 3.10.1 fehlt die Kachel für die Heizkreise.
Nach komplett Reparatur meiner fast neuen Anlage bekommt die Anlage keine W-Alan Verbindung mehr.Was kann man noch machen?
Hallo zusammen,seit einem Routerwechsel funktioniert die App nicht mehr. Ich habe schon zig-mal versucht das Ganze wieder ins Laufen zu bringen - leider ohne Erfolg.Ich gehe wie folgt vor: ich drücke die Bedientaste bis sie grün leuchtet. Dann wähle ...
Sehr geehrte Damen und Herren,seit einigen Tagen versuche ich vergeblich, meine Vitodens 300W, Typ B3HB, 11kW, mit verbauten LAN-Modul ins Internet einzubinden.Gerne würde ich den monatlichen Gasverbrauch aufzeichnen - geht das überhaupt? Die ViCareA...
Kann der ViCare Klimasensor die Außenfühlersteuerung bezogen auf die Raumtemperatur beieinflussen? Verbaut sind eine Vitopend 200-W und ein ViCare Opto2. Kann überhaupt die Aussenfühlersteruung durch ein Viesmann-Thermostat/ViCare-Produkt in einem Ra...
Hallo, eine Frage zum Zusammenwirken:Ich nutzte Geofencing (geht wirklich) und dies bewirkt ein Absenken des HK-Heizkreises (Es würde dort das normale Zeitprogramm laufen).Was passiert, wenn ich in einer Einzelraumsteuerung in diesem HK zeitlich eine...
Guten Abend, kann die "ViCare" App bei Störungen der Heizungsanlage in Verbindung mit OPTO2 Meldungen absetzen. Per E-Mail oder aber auch per Push Nachricht? Danke vielmals für eure HilfeThomas
Technische Frage zur Datenübertragung der TermeDa eine WLAN Anbindung der Terme über einen Gastzugang des Router (FB7490) nicht möglich ist (das System will ein offenes Scheunentor) habe ich einen kaskadierten Router zum Einsatz gebracht. Als Beitrag...
Sehr geehrtes Team,mir fehlt auch leider der Aufkleber mit den Zugangsdaten für den WLAN- Zugang.Die Hersteller Nr vom Diplay lautet: 77 248 271 085 412 19.Können sie mir bitte die Daten zukommen lassen?Mit frdl.GrüßenVolker3
Vitodens 200-W, Vitotronic 200 HO1B,eingebunden in Wlan und Fritz Box.Lief jetzt Jahre ohne Probleme, neuerdings mehrfach am Tag Fehler 3 E.Nach dem aus- und wiedereinschalten ist die Verbindung zur App vorhanden.Fritz Box ohne Fehler, keine Abbrüche...
Hallo zusammen,nach Installation der ViCare App für meine Vitoligno 300-c Anlage, fehlt leider der Produktname und die Seriennummer in der App. Kann das nachgetragen werden?Im Anhang die Seriennummer der Anlage.MfGMarcus
Hallo,wir haben in unserem alten Haus bereits eine Viessmann Heizung gehabt und auch die App benutzt.nun haben wir ein neues Haus gekauft in dem sich ebenfalls eine Viessmann Heizung befindet. Allerdings ist diese noch mit dem Account des Vorbesitzer...
Hallo,wir haben folgende Wärmepumpe: Vitocal 333-G. Dort ist wohl eine Vitotronic 200 verbaut, die ich gern über das Internet steuern möchte (Vitoconnect).Dazu müsste ich aber wissen, welchen Typ der Vitotronic 200 ich habe. Wie finde ich also raus, ...
Liebes Viessmann-Community Team,ich wurde vom customer-care Service hierher verwiesen.Ich nutze seit einigen Jahren ein Vitoconnect 100 opto 1 zur Anbindung meiner Wärmepumpe an die ViCare App. Seit einem Tausch meines Routers vor ca. 2 Wochen gibt e...
Hallo,seit heute Nachmittag fehlt das Icon für die Heizungssteuerung, am Vormittag konnte ich noch den Sparbetrieb einschalten, am Nachmittag war das Icon verschwunden. Somit war das "Beenden" des Sparbetriebes nur noch direkt an der Kesselsteuerung ...
Bonjour l'icone chauffage a disparu de vicare merci
I'm trying to setup in Vitoguide my first Vicare thermostat but registration after scanning the QR code from the voucher is stuck in "Checking the permissions failed". My 050 type gas heater is configured and I can see it in Vitoguide and control it ...
In suche die Nahme unter welche der Vitoconnect 100 OPTO1 im WIFI Heimnetz zu finden ist.
Beim Versuch, eine Heizungsanlage mit der Vitotrol-App zu verbinden erscheint permanant die Meldung:Kein DatennetzwerkDie Server können nicht erreicht werdenÄnderungen werden übernommen, wenn die Verbindung zum Server hergestellt ist. Die App muss hi...
Auf meinem neuen Smartphone habe ich vom alten Smartphone die Vi Care App übernommen, das Smartphone hat jetzt meine Frau und auch sie soll das ViCare Heizkörperthermostat steuern können. Wir möchten aber Geofencing nutzen.Meine Frage ist: Wie erkenn...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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