Hallo @Flo_Schneider , ich bräuchte mal wieder deine Hilfe. Das Thema geht jetzt schon seit Monaten. Es gab schon zwei Serviceeinsätze, aber keiner wollte das Ventil tauschen. Beim ersten Einsatz wurde der Stellmotor getauscht und die Pumpenleistung reduziert, beim Einsatz letzte Woche wurde nur "Kalibriert", was auch immer das genau heissen soll. Der Techniker F.R. wollte sich die Logs noch ein paar Tage anschauen und ggf. nochmal ein Ticket öffnen. Nun ist es leider so, dass bedingt durch die warmen Außentemperaturen das Problem nicht so offensichtlich war. Heute hat sich aber wieder ganz eindeutig gezeigt, dass hier was nicht stimmt. Entweder ist das Ventil schwergängig, dass der Stellmotor es über den Gesamten Stellweg nicht in die Endstellung bringt, oder am Kunststoffeinsatz ist was faul. Jedenfalls dichtet es nicht richtig ab, wenn das Ventil direkt von WW auf Heizen fährt. Erst wenn es nochmal auf Bypass/Mittelstellung fährt und dann wieder auf Heizen, ist es zumindest halbwegs dicht. Heute war es wieder so. Nach der Warmwasserbereitung ist das Ventil direkt von WW auf Heizen gefahren. Die Sekundärpumpe lief, der Warmwasserspeicher ist schneller abgekühlt. Dann ging die Heizung in den Sommersparmodus, Sekundärpumpe aus und Ventil auf Bypass/Mitte um 17:43. Genau hier sieht man den Knick, wo die Abkühlung des Warmwasserspeichers langsamer wird. Es ist so offensichtlich, dass das Ventil nicht korrekt arbeitet. Es ist sicherlich nicht viel, was da pro Stunde durch läuft, vielleicht nur ein paar Liter/h, mit dem Allengra Datenpunkt leider seit dem Herbstupdate nicht mehr richtig messbar, weil zu ungenau. Aber es muss im Heizbetrieb definitiv Wasser durch den WW Speicher fließen, der WW Rücklauf bleibt spürbar warm und das Bild spricht für sich. Im Oktober, vor dem Update, lieferte der AllengraSensor Datenpunkt noch echte Messwerte vom Sensor. Hier konnte man den Unterschied im Volumenstrom sehr deutlich erkennen. Nach dem Umschalten von WW auf Heizen war der Volumenstrom deutlich höher als vorher. Nachdem es dann auf Bypass/Mitte ging und zurück auf Heizen, war der Volumenstrom wieder niedriger (ca. 20 l/h Differenz). Was soll ich jetzt tun? Wie viele Tickets muss ich noch machen bis Viessmann das Problem erkennt und löst? @Flo_Schneider kannst du den Techniker von letzter Woche kontaktieren oder gibt es sonst eine Möglichkeit, die Sache nochmal auf den Tisch zu bringen?
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