Schöne Fragen, einige hatte ich heute auch schon. Das mit dem Rückwärtsdrehen: Ich bin mir nicht sicher, wann genau wirklich die Wassertropfen IM Ventilatorring entstehen, die dann unten zusammenlaufen. Ich hatte auch eigentlich gedacht, beim Abtauen. Aber warum ist das Phänomen dann offenbar deutschlandweit nur in dieser konkreten Wetterlage (um 0 Grad und Nebel) aufgetreten? Das deutet eher auf feines Kondenswasser am Verdampfer hin, dass dann vom Ventilator eingesogen wird. Nicht erst beim Abtauen. Mein Kernfragen: Wieso ist der Ventilatorring exakt so "waagerecht", wie er ist? Wieso ist er im unteren Teil nicht so gestaltet, dass ein Gefälle besteht, damit das Wasser rauslaufen kann? Wieso ist er nicht generell konisch, hinten etwas kleinerer Durchmesser als vorn? Und: Wieso gibt es überhaupt diesen Ring? Haben den andere Hersteller auch? Ja, der Ring erhöht auf jeden Fall den Luftstrom. Andererseits: Der Ring ist rund, der Verdampfer knapp dahinter viel größer und rechteckig, irgendwelche Luftleitbleche sind da nirgends. Das fühlt sich für mich nicht sehr stimmig an. Aber alles Spekulation... Schade, dass Viessmann (denen dieser Thread auf jeden Fall aufgefallen sein muss), es auch heute am ersten Werktag des Jahres nicht wenigstens mal für nötig erachtet hat, ein Signal im Sinne "wir haben die Probleme vernommen, wir untersuchen das, gebt uns Zeit, wir melden uns definitiv" gesendet hat. Aber das passt ins Bild, auch die Regelungssoftware meiner Anlage bringt mich regelmäßig ins Grübeln, und immer dann, wenn es "ernst" wird hier im Forum verschwinden @Flo_Schneider & Co. in der Versenkung. Und nein @Flo_Schneider, das hier ist nicht Facebook & Co. mit lauter unqualifiziertem Gemecker. In diesem Forum sind Leute unterwegs, die sich wirklich tief beschäftigen und den es wichtig ist, eine optimale Anlage zu haben, und die viel dafür tun, und denen es bspw. (ein Thread auf den Du nicht mehr reagiert hast) auffällt, wenn Eure App absolute Fantasiezahlen sowohl zum Stromverbrauch als auch zur angeblichen erzeugten Wärme ausspuckt. Wollt ihr all diese Leute wirklich nicht ernst nehmen? Ist es Euch nach dem Verkauf in die USA einfach nur noch egal? Ich habe meine Anlage erst seit sechs Wochen, davor 18 Jahre eine Viessmann-Gastherme. Ich bin prinzipiell begeistert, Wärmepumpe sowieso, und eigentlich passt auch Viessmann. Aber Eure Software + einige konstruktive Details ++++ EUER Umgang damit, das ist echt inakzeptabel. Stand jetzt rate ich jedem von Viessmann ab - und es beschäftigen sich allein drei direkte Nachbarn gerade intensiv mit Wärmepumpe und fragen mich natürlich nach meinen Erfahrungen. Und von dem Punkt, dass ich selbst bereue mich für Viessmann entschieden zu haben, bin ich ehrlich nicht mehr weit entfernt. Ja, heute war ERST der erste Arbeitstag im neuen Jahr, dieser Thread hier überrollt Euch vermutlich gerade etwas. Aber es ist ja nicht nur dieses Thema hier. Vielleicht solltet Ihr langsam mal AUFWACHEN und Eure Kunden ERNST NEHMEN!!!
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