Climate Solutions Community

Ich hab überall Heizkörper. Das mit dem durchlaufen weiß ich zwar aber ich habe das jetzt schon ein paar mal getestet. Anfang des Jahres hat die WP stündlich abgetaut auch nachts. Morgens um 7 hatte ich schon 6-7kw auf dem Zähler.  Ich schalte nachts ab. Reduzierte Temperstur steht auf 3 Grad, so dass auch die Heizungspumpe nachts abschaltet wenn Außentemperatur grösser als die 3 Grad plus 5 grad Hysterese ist.  wenn ich abends in der Wohnung 21,5 Grad hatte waren es Morgens bisher immer mindestens 17,5 Grad.  ... Mehr anzeigen

Bei mir wurde Ende Februar ohne irgendwelche Benachrichtigung die 2440 installiert. Habe ich durch Zufall entdeckt weil seitdem morgens nicht mehr richtig warm wird in der ersten Stunde    https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Software-2440-fehlerhaft-in-Verbindung-mit-Energiemanagement/m-p/532677#M153128 ... Mehr anzeigen

das mit dem umschalten ist echt nervig. Manche Tage geht das einwandfrei dann gibt’s wieder mehrere Tag da wird trotz genügend Überschuss nicht auf bevorzugten Betrieb geschaltet. Die Zähler hätte man sich echt sparen können kosten ja nicht gerade wenig.  ... Mehr anzeigen

@GruSte Danke schön für das nachschauen.  Läuft bei jemandem das EMS inzwischen ohne Probleme? Die letzten tage war ja genügend PV Überschuss vorhanden, aber bei mir hat die WP nur an einem Tag auf bevorzugten Betrieb geschaltet und das WW auf 60 Grad erwärmt. Die restlichen Tage habe ich die WW Temperatur bei Sonnenschein irgendwann nachmittags einfach manuell auf 60 Grad eingestellt.      ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, habe bisher noch nichts vom Heizungsbauer oder von Viessmann gehört. Aber könnte mir mal einer den aktuellen Firmwarestand nennen? Ich habe gerade mal ins Menü geschaut. Bei mir siehts gerade so aus. Gabs da in den letzten Tagen irgendwas neues? Im Ereignisprotokoll finde ich nichts mit dem Filter Firmwareupdate, aber am 22.3. finde ich einen Eintrag mit Seriennummer erfolgreich geändert. Wer ändert denn die Seriennummer? Die ist aber diesselbe die auf dem Gerät steht.       HPMU 20.514.2440.272 EHCU 40.514.2437.156 VCMU 21.514.2449.193 HMI 71.514.2441.0 TCU Backend 63.504.2411.60 TCU Backend 10.513.2447.4   Seit ein paar Tagen scheint das Problem morgens weg zu sein, dass die WP die erste Stunde nur mit Minimalleistung von ca. 800W läuft obwohl ich das EMS wieder eingeschaltet habe. Hier mal die Kurve vom 22.3. Um 6:12 läuft sie schon mit ca. 2,5kw und Vorlauftemperatur steigt.           ... Mehr anzeigen

@Philip-Wiege Hallo, welchen Shelly verwendest du denn da? Ist deine Ausseneinheit ein einphasiges Gerät?  ... Mehr anzeigen

@D-S-M  So mache ich das bei uns auch.  ... Mehr anzeigen

Mein Heizungsbauer hat mein Problem gleich am 10.3. an Viessmann weiter geleitet. Seitdem habe ich nichts mehr gehört.  ... Mehr anzeigen

Die Max. Vorlauftemperatur habe ich auf 55 grad beschränkt. Ich hatte das Niveau auch mal bei 1 aber dann wurde es in der Übergangszeit nicht mehr richtig warm in der Wohnung. Max. 19 grad haben wir dann im Wohnzimmer erreicht. Das war der anderen Hälfte zu kalt. Jetzt haben wir Abendes immer so 21-22 grad mit dieser Kurve.  ... Mehr anzeigen

@Hernan  Hallo, also ich habe ein Haus von 1970, keine Dämmung der Fassade. Fenster ca. 10 Jahre alt, Dach wegen PV Anlage 2020 neu mit Aufsparrendämmung gemacht. Ca.220qm Wohnfläche für 2 Wohnungen im Haus. Überall Heizkörper, insgesamt 19 Stück im Haus. Ich habe im Moment diese Heizkurve. Heizstab wurde gleich bei IBN deaktiviert und wurde bisher auch nicht vermisst. WW Einstellung ist im Eco Modus, nicht Komfort. Dauert dadurch etwas länger bis WW auf Temperatur ist, aber bei bei Komfort schaltet sich ja der Heizstab dazu.        Bei mir ist die Laufzeit der WP bei 4:32. Der Stromverbrauch der WP lag 2024  bei gemessenen 6300kwh davon kamen 2630kwh von der PV Anlage.        ... Mehr anzeigen

Jetzt muss ich mich auch zu dem Thema melden. Bei mir wurde wohl am 28.2. ohne Benachrichtigung die Firmware von 2305 auf 2440 upgedatet. Seitdem habe ich ein paar Probleme und jetzt weiß ich wohl auch warum. Bei mir sind auch 2 Zähler verbaut und das EMS eingeschaltet.  Bei mir läuft die WP morgens um 6 Uhr an. Seit einigen Tagen läuft sie aber nur mit Mininmalleistung von 800-900W in der ersten Stunde. Die Vorlauftemperatur steigt dann von 23,7 Grad auf unglaubliche 27,7Grad. Ab ca. 7:15 läuft sie dann normal mit 4kw und es wird dann auch warm in der Wohnung.    Gestern Abend habe ich jetzt mal das EMS abgeschaltet und siehe da heute morgen war alles normal. Um 6:15 lief sie schon mit 4kw. Das war die letzten Tage nicht so.    blaue Kurve = Vorlauftemperatur gelbe Kurve= Puffertemperatur rote Kurve = WW Speichertemperatur              ... Mehr anzeigen

Keine Ahnung, aber bei mir ist definitiv seit ein paar Tagen die 2440 drauf. Ich habe auch keine Ahnung wann das kam. Sehe auch im ereignisprotokoll nichts.     ... Mehr anzeigen

Hm, also ich habe gestern Morgen zufällig festgestellt dass bei mir wohl die neueste Software 2440 installiert ist. Bisher war die 2305 drauf. Habe zwar den Haken drin dass Updates erlaubt sind aber habe definitiv kein Update beim Heizungsbauer beauftragt. Habe mich aber schon gewundert dass die Kurven in der ViCare App seit einigen Tagen anders aussehen als bisher.  ... Mehr anzeigen

@BeZim26 Hier kann man die Anleitung des Zählers  downloaden  https://community.viessmann.de/viessmann/attachments/viessmann/customers-fuel-cell/14031/1/2023.10.17.%20Beschreibung%20Zweirichtungsza%CC%88hler%20Viessmann%20E380%20CA.pdf ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, also ich habe bei mir von Anfang 2 dieser Zähler verbaut. Bei IBN konnte das aber nicht in Betrieb genommen werden da wohl der vorhandene Firmwarestand auf der Wärmepumpe das EMS überhaupt noch überhaupt nicht unterstützt hat. Als dann der Techniker 4 Monate später nochmals gekommen ist hat er erstmal die Firmware upgedatet. Aber auch danach ging das EMS immer noch nicht. Es wurden immer sehr seltsame Werte in der App angezeigt. Nach einem Telefonat mit einem Techniker der Entwicklingsabteilung haben wir dann festgestellt dass wohl der 1.Zähler an der falschen Stelle sitzt und der 2. Zähler vor der PV Anlage auch noch falsch herum angeschlossen war. Beide Zähler wurden aber nach Anleitung verdrahtet. Die erste Montageanleitung von Viessmann war nämlich falsch. Da saß der erste Zähler nach der Wärmepumpe jetzt sitzt er ja genau hinter dem EVU Zähler, also vor der Wärmepumpe. Als dann alles umgeklemmt war konnte er es dann in Betrieb nehmen, die Werte in der App sind seitdem auch okay. Nur funktioniert das meistens trotzdem nicht so wie es sein sollte. Manchmal geht’s eine Woche lang einwandfrei dann wieder tagelang nicht obwohl genügend Überschuss vorhanden wäre.  ... Mehr anzeigen

Das mit den Starts ist wohl normal. Bei mir stehen auch 91 Starts aber mit 0h. Bei mir wird auch jedesmal beim abtauen der Wert um eins höher gezählt.   @BeZim26 Bei dem Zähler liegt doch ne Anleitung mit dabei. Für das EMS benötigt man 2 dieser Zähler. Solltest du auch einen Viessmann Speicher haben ist der zweite Zähler da schon drin. Wo sitzt denn bei dir der Zähler? Einer muss am Netzanschlusspunkt sitzen, also direkt hinter deinem offiziellen Zweirichtungszähler vom EVU. Der zweite Zähler sitzt dann direkt vor der PV Anlage. Aber so ganz ausgereift ist das ganze nicht. Bei mir funktioniert das meistens nicht so wie es sein soll. Wenn PV Überschuss da ist sollte die WP auf bevorzugten Betrieb schalten und dann das Warmwasser 10 grad höher als normal erwärmen. Zwischendurch geht das mal eine Woche einwandfrei dann wieder tagelang nicht obwohl genügend Überschuss da ist. Diese Woche stand bei mir die WP um 19 Uhr auf bevorzugtem Betrieb. Um 19:Uhr ist definitiv dunkel draußen. Kein PV Überschuss, trotzdem stand sie auf bevorzugter Betrieb.    ... Mehr anzeigen

Hallo, hier mal die Differenzen die ich gemessen habe. Übers ganze Jahr gesehen waren es bei mir knapp 7% Abweichung zwischen der App und den gemessenen Werten. In den Sommermonaten als nur Warmwasser gemacht wurde war die Abweichung am größten.    ... Mehr anzeigen

@DS13 hallo, dann läuft bei dir die Pumpe ganz sicher mit 95%. Ich habe bei mir den Parameter 1100.2 von den voreingestellten 95% auf jetzt 55% runtergestellt. Dadurch habe ich noch einen Volumenstrom von ca.1300l anstatt über 2000. Pumpe ist wesentlich leiser und verbraucht dann auch weniger Strom. Dadurch habe ich auch eine Spreizung zwischen vor- und Rücklauf von ca.5 grad statt vorher nur 1 grad.  ... Mehr anzeigen

So, heute mal wieder geschaut was das EMS macht da den ganzen Tag die Sonne geschienen hat. Und siehe da WP steht auf bevorzugten Betrieb und das Warmwasser hat 60 Grad. Jetzt das aber, also hier gerade 19 Uhr, draußen ist definitiv dunkel, Sonne schon längst weg und die WP steht aber immer noch auf bevorzugtem Betrieb. Kann mir einer sagen warum? @Flo_Schneider  Das Warmwasser wurde ab 12:30 erwärmt.  Hier noch die heutige Erzeugung. Man sieht ab 12:30 wird WW erwärmt.   ... Mehr anzeigen

Hallo, also bei mir hat sich mit der Umschaltung auf bevorzugten Betrieb nichts geändert. Als die letzten Tage mal hier die Sonne schien hat sich nicht getan. Mein Akku war voll und der restliche Überschuss wurde eingespeist.  Den Thread mit der Eisbildung habe ich schon seit Anfang verfolgt.   ... Mehr anzeigen

Ist das schon fix dass Viessmann die Kosten übernimmt? Oder hat das nur der HB  gesagt? ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider gibts dazu mal ne offizielle Aussage von Viessmann.  ... Mehr anzeigen

@PB2 Hallo, das stimmt so nicht ganz. Unter viguide.viessmann.com kann man die Hysterese weiterhin einstellen. Natürlich sollte es auch wieder in der App funktionieren keine Frage.      ... Mehr anzeigen

@CustomerCareChris  Hm, warum kann ich es dann im Viguide einstellen? Und wieso soll das dann ein Bug sein wenn es in der App auf einmal nicht mehr geht?  Das war doch gut dass man es da machen konnte.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, dann bin ich wohl Spitzenreiter mit dem Verbrauch. Bin aber trotzdem zufrieden. Sind 2 Wohnungen. Neue Dämmung auf dem Dach, Haus Bj. 1970, keine fassadendämmung, überall Heizkörper, insgesamt 19 Stück.  Zimmertemperatur 20 grad, WW 48 grad, Laufzeit der WP von 6-21:30   ... Mehr anzeigen

Einfach in der Inneneinheit ins Menu gehen, dann auf Service klicken,  Kennwort ist viservice, dann erkannte Geräte anklicken dann siehst du für jedes Gerät die Nummer ... Mehr anzeigen

Hallo und guten Morgen. So ungewöhnlich hoch ist dein Verbrauch aber nicht. Ich habe auch nur Heizkörper und keine Dämmung an der Fassade. Habe eine A13 und habe vom 28.12-31.12. jeden Tag über 50kwh benötigt. Das relativiert sich aber im Sommer wieder. Hier habe ich ne Tabelle vom letzten Jahr mit meinen Verbräuchen. Bin soweit trotzdem zufrieden. 30% weniger Kosten als früher mit Öl.  https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Bescheidene-JAZ-fuer-2024/m-p/506041#M141610 ... Mehr anzeigen

@Oberberger in meiner Tabelle oben siehst du ja die Abweichnung. Die App zeigt mir 21053kWh an und meine 3 Wärmemengenzähler haben zusammen 18308kWh aufgezeichnet.  Sind eigentlich die WWZ genau?  ... Mehr anzeigen

Hallo, also ich habe bei mir den Parameter auf 55% stehen. Anfang Oktober habe ich den Wert schrittweise von den 95% verkleinert. Dadurch wird es auch hörbar ruhiger im Heizraum. Seitdem habe ich auch eine Spreizung von ca.4-5 Grad zwischen Vor-und Rücklauf. Vorher war es immer nur 1 Grad Differenz.       ... Mehr anzeigen