Climate Solutions Community

@Paul159 Sitzt die Heizung nicht viel zu weit vorne vor den Flügeln? Oder täuscht das auf dem Bild? ... Mehr anzeigen

Hallo,   wie sich Viessmann verhält ist vom Einzelfall abhängig und von eurem Verhandlungsgeschick und Durchsetzungswillen 😉 Über den normalen Weg Heizungbauer --> Viessmann bin ich damals nicht weiter gekommen. Das war alles extrem zäh und jedes Mal sagt Viessmann sie melden sich, das passiert aber nie. Erst als der Hausbauer dann mit seinem zuständigen Key-Account-Manager von Viessmann in Kontakt getreten ist, ging es vorwärts. Das hängt aber sicher auch davon ab in welchem Verhältnis die stehen und wie viele Heizungen die jedes Jahr abnehmen, usw... Ihr selber kommt an Viessmann ganz schwer ran. Die wollen nichts mit nervigen Endkunden zu tun haben.  Wenn ihr die Heizung mit dem Haus gekauft habt, nehmt euren Hausbauer ins Boot, der hat den längsten Hebel und er ist in der Regel dann auch euer Vertragspartner, nicht Viessmann und auch nicht der Heizungsbauer.   Bereitet euch darauf vor und sucht euch Argumente zusammen, es gibt hier in der Community sehr viele Threads zu diesem Thema, die Anlage ist sehr bekannt für Ihre Krankheiten.   Ganz wichtiger Beitrag: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-A-Stoerung-A9-Kaeltekreis-07/m-p/222608#M41787   Und dieser Thread ist lange aber interessant: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200s-Verdichter-startet-immer-mit-54-Verdichterleistung/m-p/300708   Und hier: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Waermepumpe-Vitocal-200-A-AWCI-201-A07-Verdichter-defekt/m-p/231243         ... Mehr anzeigen

@Shustar  Das hört sich gruselig an. Klackern ist hier schon "leicht" untertrieben. Hammerschmiede wie es @fh-2024- beschrieben hat finde ich ist ein sehr passender Begriff dafür 🤪 Dass der Ring als Metall-Klangkörper ausgeführt ist, setzt der Sache halt echt die Krone auf 🙈 ... Mehr anzeigen

Vergangene Nacht war bei mir auch alles ok. Es war zwar  -2,5°C und Schneefall und dann Eisregen, aber das war kein Problem, keine Eisbildung auch ohne Heizung. Vielleicht liegt es auch daran, dass ich das Blech in der Nacht-und-Nebel-Aktion abgeputzt hatte. Da waren deutliche Staub/Schmutz-Ablagerungen genau in dem Bereich in dem sich das Eis bildet. Wahrscheinlich bilden sich die Tropfen auf Schmutz schneller als ein einem sauberen glatten Metallstück. Das würde auch erklären warum ich in den ersten 4 Wochen nach IB kein Problem hatte obwohl es kalt war. Je dreckinger desto schlimmer...vielleicht?! ... Mehr anzeigen

Auf keinen Fall nur einen neuen Verdichter einbauen lassen. Der wird wieder kaputt gehen. Ich hatte gestern schon hier was dazu geschrieben:   https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-A-Stoerung-A9-Kaeltekreis-07/m-p/506242#M141683     ... Mehr anzeigen

Lass mich raten, du hast die 200-A 201.A07? Dann ist wohl der Verdichter kaputt.   Lies dir das hier durch: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-A-Stoerung-A9-Kaeltekreis-07/td-p/168032   ... Mehr anzeigen

@AWa1  schrieb: Das mit dem Silicon würde ich bei mir nicht machen ! Da sammelt sich sowieso Staub in dem Ring, wenn jetzt noch Silicon ins Spiel kommt könnte es sein dass noch mehr Staub oder sogar größere Partikel gebunden werden. Richtig. Nachher klebt noch mehr Staub fest an dem sich die Tropfen noch besser anheften. Silikon ist ein Teufelszeug, das kriegst nie wieder aus der Anlage raus. ... Mehr anzeigen

@Buddhe  schrieb: @saibot  Was meinst du? Statt neuer Verdichter gleich neue Anlage?  Neuer Verdichter macht keinen Sinn. Das würde ich ablehnen. Die A10 macht auch keinen Sinn, das wäre wiederum Murks. Reparaturset...überzeugt mich persönlich auch nicht. Kommt auf deinen Situation an gegen was man das Teil am besten austauschen kann.   ... Mehr anzeigen

@Heizer1989  schrieb: Leider werde ich nicht viel Möglichkeiten haben, als wieder einen neuen einbauen zu lassen oder @Buddhe ? Das mit den neuen Verdichtern die dann angeblich funktionieren sollen war doch von Anfang an nur ein Marketingmärchen zur Beruhigung. Mit der Entwicklung des Umbausets hat Viessman ja quasi eingestanden dass es nicht "nur" am Verdichter selbst liegt. Die Anlage ist einfach komplett Murks.   Hast du die Anlage im Neubau mit gekauft? Oder separat installiert? Es gibt inzwischen angeblich eine Umbaulösung, aber wurden hier auch schon mehrfach Probleme gemeldet.   Wenn du noch innerhalb der 5-Jahres-Garantie beim Neubau bist, mach Druck beim Hausbauer, dass du eine andere Anlage kriegst. Bei mir hat es so nach langer zäher Verhandlung geklappt. Meine A07 wurde im November gegen eine 150-A A08 getauscht. ... Mehr anzeigen

@Florian82  schrieb: Hallo Saibot,  hast du den Tipp mit dem Silikonfett mal ausprobiert, da du ja scheinbar jede Nacht raus musst. Nein ich will noch warten was mein Heizungsbauer nächste Woche sagt. Hab keine Lust da jetzt irgendwas rein zu schmieren und nachher gibt's Probleme... ... Mehr anzeigen

Um 2:20 wurde ich vom rhythmischen Geklacker aus dem Garten geweckt. Also Nachts um halb 3 die Viessmann Wärmepumpe vom Eis befreit 💣🤬 bei -6°C, sternenklarem Himmel und trockener Luft. Unglaublich....   ... Mehr anzeigen

Ich hab die SW 2404 an der 150-A und schon wieder einen Eisklotz unten am Ring. Heute Nacht gab es nur -0,5°C und keinen Nebel. Die kommende Nacht soll es sehr kalt werden. Ich lege schonmal den Fön bereit 😭 ... Mehr anzeigen

Als leidenschaftlicher Ingenieur und Bastler wäre das eine schöne Spielwiese um verschiedenste Sachen auszuprobieren. Hat jemand nen großen 3D Drucker? 🤣   Nein Spass..aber mir fallen schon ein paar Möglichkeiten ein wo man ansetzen könnte. Warum muss der Ventilator z.B. stoppen während der Abtauung? Ja klar, wegen der Effizienz, damit möglichst wenig Wärme flöten geht. Aber wenn er sich minimal weiter drehen würde, gerade so, dass der Dampf nicht stehen bleibt, sondern weg gedrückt wird bevor sich dicke Tropfen bilden? Würde das zu stark abkühlen? Ist es möglich, den Ventilator rückwärts anzusteuern? Könnte man ihn nicht nach dem Abtauen ein paar Sekunden falsch herum drehen, dass die Wassertropfen nach hinten und nicht nach vorne weg geblasen werden?   Die Flügelform des Ventilators...ok, da wird Papst sicher Erfahrung haben. Aber warum muss die Kante, an der sich die Tropfen ablösen, genau die Stelle sein, an der die Flügel am wenigstens Abstand zum Außenring haben?   Warum muss der Ventilator genau dort im Ring sitzen und nicht weiter vorne oder hinten? Würde das das Geräusch oder die Wirkung zu schlecht beeinflussen?    Warum hat der Außenring eine breite glatte Fläche und nicht eine wie auch immer geartete Form, dass das Wasser nach vorne oder hinten weg gedrückt wird anstatt nach unten zu laufen? Wegen dem Geräusch? Weils billig ist?   Warum muss es Stahlblech sein? Warum nicht ein Material mit geringer Wärmekapazität?   Vielleicht hat ja Viessmann schon alles probiert. Vielleicht auch nicht und einfach was von der Stange genommen. Man weiss es nicht. Was machen andere Hersteller? Wie sieht es dort aus? Ist ja nun wirklich keine Raketenwissenschaft. ... Mehr anzeigen

@Andreas_61  schrieb: Stiftung Warentest hat dir wohl geantwortet... die Antwort war zu erwarten. Ja ok sowas hatte ich erwartet. Eine gute Effizienz bringt mir halt auch nichts wenn das Ding nicht funktioniert wenn es draussen kalt ist. Man darf denen halt nicht blind glauben.... ... Mehr anzeigen

@AG64  schrieb: Wir Verbauen die Wärmepumpe seit ca. 3 Jahren. In dieser Zeit hatten wir das Problem noch nicht 1-mal. Am Montag 30.01.2024 trat das Problem bei 6 Kunden auf. Wir hatten eine Wettererscheinung, die sicher nicht üblich ist. Nebel / hohe Luftfeucht bei -2 bis -5 Grad. Die Ventilatorringheizung gibt es z.B. nicht serienmäßig. Kann also nur als Zubehör dazu gekauft werden. Zudem gibt es die Heizung erst seit 2024, vorher war diese nicht im Lieferprogramm. Wenn Sie die Ringheizung wüschen, können wir diese gerne Nachrüsten. Preis der Heizung 309,--€ netto, Arbeitsaufwand zu den bekannten Verrechnungssätzen. ( Sowieso Kosten ) Aber wie geht man mit so einer Aussage um? Was fallen euch für Argumente ein? Muss man damit leben, dass man bei einer "Wettererscheinung, die nicht üblich ist", seine Wärmepumpe bei Nacht und Nebel mit dem Fön abtauen muss? Wer definiert, was üblich ist? Nebel und Frost im Winter kommt vielleicht nicht jedes Jahr vor, aber kann halt doch passieren. Ist das dann unüblich?         ... Mehr anzeigen

@AG64  schrieb: ( Bitte Beachten : Aktuell ist die Ringheizung nicht Lieferbar ) 🤣Das war so absehbar....   Der Vollständigkeit halber hier nochmal meine 150-A A08:   ... Mehr anzeigen

Hier hat Flo mal beschrieben wie man in die Meldungshistorie kommt. Wahrscheinlich hast du noch den WO1B Regler? https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-Ausseneinheit-Fehler-0A/m-p/169915#M27419   ... Mehr anzeigen

@qwert089  schrieb: Ich finde es auch sehr erstaunlich dass Stiftung Warentest das nicht auffällt!? Unter dem Artikel kann man kommentieren. Ich hab mal nachgefragt. Erwarte da aber ehrlich gesagt keine hilfreiche Antwort. Aber es wäre ja schon interessant ob die mit oder ohne Ventilatorheizung getestet haben. ... Mehr anzeigen

@Henne32  Schau mal unter Diagnose - Kältekreis - Meldungshistorie ob es da was zu sehen gibt ... Mehr anzeigen

@Kalle999 Ausgeschlossen, die Anlage ist 14 Jahre alt, da gabs noch keine E3 / OneBase Steuerung auf die sich diese Software Version bezieht ... Mehr anzeigen

Der Abstand vom Flügel zum Ring ist wirklich minimal. Vielleicht 3 oder 4mm, aber mehr nicht. Aber er ist oben wie unten gleich, also das Ding ist korrekt zentriert.  Das Eis entsteht bei mir nicht im laufenden Betrieb, sondern beim Abtauen. Wenn der Ventilator steht, kondensiert hier der Dampf. Wenn er wieder anläuft spritzt das Wasser, und Schmelzwasser das aus dem nassen Verdampfer angesaugt wird dann an den Rand. Dadurch entsteht der Eisrand. Der ist an manchen Stellen dicker, aber das ist nicht immer gleich. Wahrscheinlich kommt es drauf an wo es zufällig zuerst fest friert, da bildet sich dann ein Eisklotz. Und ja, das ist wirklich peinlich wenn die eigene Anlage nachts die Nachbarn wach trommelt.         ... Mehr anzeigen

Naja, was heisst längere Frostperioden. Es war die letzten 7 Tage hier immer tagsüber frostfrei. Heute Nacht kam nur dichter Nebel und Temperaturen deutlich unter 0 zusammen. Das kann überall in Deutschland, Österreich, Polen oder sonst wo passieren. Von daher gehört diese Heizung aus meiner Sicht zur Grundausstattung. Und zwar so, dass der Kunde sie auch über die App abschalten kann. Ich will ja nicht immer sinnlos Strom verbrennen, sondern nur wenn es die Wetterlage erfordert. Mir ist schon klar, warum Viessmann die nicht standardmäßig verbaut. Würde ja die Testergebnisse verschlechtern. Dabei ist man doch so stolz auf den sogenannten "Testsieger". Aber bei diesem nächtlichen Lärm hier in der Nachbarschaft wird sich das ganz schnell herumsprechen dass das die neue Viessmann WP ist, weil es einfach so extrem ätzend ist. Dass die WP bis dahin aber super lief, da fragt keiner nach. Grundsätzlich finde ich sie bisher echt gut (Ich hab die 150-A). Aber so Sachen sollten halt wirklich nicht passieren. ... Mehr anzeigen

Heute morgen von einem lauten Getrommel im Garten geweckt worden. Wieder mit dem Fön abgetaut. Enteiserspray würde ich persönlich auf keinen Fall in die Anlage sprühen. Das Zeug kriegst doch nie wieder raus und versifft alles 🤔 ... Mehr anzeigen

      Ein Jammer.... ich stand gerade mit dem Fön draussen bei Nacht und Nebel, jetzt ist wieder Ruhe. Ich hoffe es hält bis morgen früh. ... Mehr anzeigen

@Mr_Vito  schrieb: Ich konnte daher einige Eindrücke sammeln und weiß das die Eisbildung den kompletten Ring betrifft. Am schlimmsten ist es wie gesagt der untere Ring wegen der Kondenswasserwanne. Da muss ich dir jetzt auch Recht geben. Bei mir ist der Eisklotz aktuell nur unten. Aber ich hab gerade einen Abtauvorgang beobachtet. Da stoppt der Ventilator ja für einige Sekunden. In dieser Zeit kondensiert der Dampf auf den Flügeln, da bilden sich richtige Tropfen. Wenn er dann wieder anläuft, schleudern die nach außen, dadurch entsteht der Ring. Der hat sich bei mir dann seitlich nach einigen Minuten wieder aufgelöst, aber die Außentemperatur ist gerade auch "nur" 0°C. Vielleicht würde es schon helfen wenn der Ventilator gar nicht komplett stoppt, sondern auf minimaler Stufe in Bewegung bleibt, dass es diese dicken Kondensattropfen so in der form gar nicht gibt.   Weiss jemand wieviel Watt diese Ringheizung frisst und wie lange sie am Tag etwa in Betrieb ist?     ... Mehr anzeigen

@Mr_Vito  schrieb: Ihr meint das sei ein Konstruktionsfehler, dann nennt mir mal genau was da falsch Konstruiert wurde? Das Wasser staut sich dort und kann nicht abfließen. Das ist der Konstruktionsfehler. Wenn sich das warme Wasser beim Abtauen dort nicht sammeln könnte, weil unten eine Schräge, Nut, oder gar ein Ablaufloch wäre, gäbe es das Problem nicht weil es dann abfließen würde bevor es gefriert.   Ich hab die 150-A die ja sehr ähnlich ist. Da hat es im Moment auch einen Eisklumpen der leicht anstößt. Noch nicht so extrem aber wir haben auch keinen Dauerfrost gerade. ... Mehr anzeigen

Habe seit Ende November eine 150-A und lese die Zählerstände über IR aus. ViCare sagt für Dezember 212 kWh, der Stromzähler sagt 249 kWh. Thermische Energie sagt ViCare 1130 kWh, ergibt Faktor 4,54 mit dem am Stromzähler gemessenen Stromverbrauch. Vermutlich zählt ViCare u.a. die Sekundärpumpe sowie sämtliche Verbraucher nicht mit, die mit der Wärmeerzeugung nicht direkt was zu tun haben. Ob die Wärmeenergie die beim Abtauen verloren geht hier dazugezählt ist würde mich tatsächlich auch mal interessieren, rein interessehalber. Aber ein paar kWh hin oder her, sie läuft schon echt gut, bedeutend besser als meine vorige 200-A mit R410A. ... Mehr anzeigen

Danke euch! ... Mehr anzeigen