or code am rf gerät fehlt

[Benne81]

Hallo liebes Viessmann Team,

bei meiner neuen Heizung fehlt der CR Code bzw. die Angaben zum Wlan um die Heizung mit der App zu verbinden. Könnt Ihr mir die bitte mailen.

Gerätenummer 7501472901358109

Vielen Dank

Gruss Benedikt

[CustomerCareBen]

Hallo Benne81,

deine Vitocom besitzt keinen QR-Code, sondern nur einen Barcode.

Welcher auch absolut ausreichend ist, um die Vitocom über die Vitotrol-App registrieren zu können.

Mit der ViCare ist die Vitocom nicht kompatibel.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team